地产公司组织结构及部门管理制度样本

房地产公司组织构造

及部门管理制度

目录

第一篇公司组织架构.........................2

第二篇副总经理.............................3

第三篇总工程师.............................3

第四篇财务总监.............................4

第一章财务部管理制度................4

第五篇总监.................................12

行政办公室

第一篇副总经办管理制度.....................12

第一章办公室文档.....................13

第二章人力资源.......................15

第三章行政事务......................23

营销策划部

第一篇策划部管理制度......................33

经营管理（市场、广告）......................33

拓展部

第一篇拆迁管理制度........................39

第二篇报批及对外联系.....................45

工程部

第一篇预算管理制度...........................47

第二篇工程管理制度（土建、水电、智能、园林）.....54

第三篇材料管理制度...........................60

物业部管理制度..........................63

公司组织架构

一、董事长兼总经理为公司最高权力。

二、公司实行总经理领导下副总经理负责制。

三、公司组织架构图:

第二篇副总经理

・、副总经理是公司管理决策核心，其重要职责是在总经理领导下制定公司经营决策，解决公司

重大问题。

二、副总经理职责

1、副总经理直接对总经理负责，执行总经理各项决定，负责公司全面经营管理工作，涉及决

定和解决下列寻常工作中重要问题：

2、公司所有对外合同、文献、合同、电报、信函、委托书、决策等签认；

3、决定公司拆迁、工程、销售方面重大事宜；

4、审批决定各种款项支付，负责公司资金调配使用；

5、部门副经理以上高档职工任免及其她员工招聘•、任免、奖惩、辞退等事宜；

涉及公司重大决策问题应向总经理请示报告。

第三篇总工程师

一、总工程师室是在副总经理直接领导下主管技术领导核心，是协助副总经理领导，监督

和管理工作技术业务参谋和助手，在工程、材料和设备重大技术方面，为副总经理决策提

供科学根据。总工室对总体规划和单个项目中工程技术、工程质量及成本控制等负有全面

责任。对工程重大施工责任事故负领导责任。

二、总工室由总工程师和若干名副总工程师、高档工程师构成。

1、总工室重要职责：

2、认真贯彻执行国家技术法规、法令及各种技术规范；

3、组织编制工程项目可行性研究分析报告；

4、组织工程开发前规划设计工作。审定总体规划方案、市政配套方案、社区和单个项目

室外管网综合设计方案，从技术把好关。这些方案要由总工程师订立后方可对外委托设

计。代表公司指引设计单位做好工程规划设计工作。

5、主持对工程项目初步设计方案和施工图纸会审，把对方案和图纸修改解决在招标之前,

对重大设计方案修改以及构造、功能变化，总工室审定签字后，报总（付）经理批示执行。

6、参加工程投标、招标工作，指引审计部有效控制工程成本。

7、组织关于部门进行技术交底工作。对技术交底会上提出问题和解决意见，责成关于部

门整顿睬签后下达工程部实行。

参加审定工程建设总体实行筹划和年季度实行筹划。参加审定施工单位报送详细施工筹划，并监

督实行。

经常进一步施工现场，理解实际状况，掌握第一手资料。对工程部在施工中监督管理工作予以技

术指引，及时解决施工中技术问题。参加对工程质量阶段性检查或抽查，参加工程竣工验

收。与工程部一起严格把好工程质量关，保证施工安全。对于违章作业、野蛮施工、组

织混乱、玩忽职守、使工程质量发生问题，导致重大施工责任事故和延误工期，总工室有

权追究关于人员责任，并书面提出意见，报告总经理或主管付总。

9、参加重大设备材料（如电梯、锅炉房、高档装修材料等）技术性能、指标及参数鉴定，批准

设备材料代用，参加材料采购投标工作。

10、督促检查公司各级岗位技术人员履行职责并进行考咳，为公司领导对各级技术人员实行奖励、

惩罚、晋级及职称评估提供根据。

第四篇财务总监

一、财务总监是指具备高档职称财会专'他人材，是协助公司总（副）经理领导公司经济核算与

财务会计工作总负责人。

1、财务总监职责：

2、编制和执行预算、财务收支筹划、信贷筹划、拟定资金筹措筹划和使用方案，开辟财源、有效

合理地使用资金。

3、负责成本费用预测、筹划、核算、分析和考核，督促公司各部门减少成木、节约费用、提高经

济效益。

4、建立健全经济核算制度，运用财务会计资料进行经济活动分析。

5、负责公司财务部架构设立和会计人员配备、分工工、组织业务培训和考核，支持会计人员依法

行使职权。

6、协助总经理对公司生产经营、项目企划、扩大投资等问题作出决策。

参加公司商品房投放巾场价格定位、重大经济合同和合同制定、审查。

第二篇财务部管理制度

组织架构:

经理

I

出国于计

,i----:---------------,I:---------------:----1,

主计I成计销计

二、工作范畴及职责：

财务部是公司一切财政事务及资金活动管理与执行机构。

（一）负责编制公司年度财务收支筹划，依照经批准财务收支筹划贯彻收入和控制财务支出。

1.每年年终之前，公司副总经理应向公司各关于部门传达公司董事长总经理对下一年度发展筹划设

想。

2、各部门依照各自工作性质编制如下筹划：

（1）副总经办负责编制公司办公费用支出筹划，其中涉及人员工资筹划、差旅费筹划、办公用品和固定

资产采购筹划、机动车辆费用筹划。

⑵经营部门负责编制公司楼宇销售支出筹划、资金回笼筹划、销售费用、广告费用支出筹划。

⑶筹划部负责牵头组织工程部、材料部编制工程进展筹划（内容涉及：每期工程筹划完毕量、每期筹划

甲供材料采购筹划，以及工程备料款和进度款筹划。）

⑷拆迁部负责编报拆迁安顿用房筹划，拆迁补偿费、周转费等用款筹划。

⑸财务部负责编制年度财务费用支出筹划。

3.每个部门编制资金使用收入或使用筹划，由财务部汇总整顿并制定公司年度收支筹划。各部门必要

配合财务部，及时精确提供关于资料，必要时应抽调工作人员参加共同编制。

4.年度财务收支筹划经公司副总经理批准后，报送公司董事董事长总经理。

5.公司年度财务收支筹划经公司董事董事长总经理研究通过后作为公司下一年财务收支工作指引。公

司各部门按照公司财务收支筹划，丁每月开始前10天内编报月度资金安排筹划报送财务部。

6.财务部应及时向副总经理提供公司近期资金动作状况，并依照公司资金状况对各部门提交资金安排

筹划提出调节意见，及时向副总经理报告并反馈给各部门。

7、对于筹划内资金使用，由各职能部门提出，按公司规定程序审批后即可支付。对于筹划外资金使用,

应由副总经理召开办公会议形成决策，作为年度筹划补充.

（二）负责公司财务管理工作和会计核算工作，建立健全公司内部控制机制，严格按照国家关于法令进行会计核算。

（三）负责定期向副总经理报送各项会计报表及其她关于财务分析报告。

（四）财务部经理是财务部负责人，在寻常财务管理及会计核算工作、财务筹划执行、资金使用效益以及其她财务

事务等方面直接负有责任。

（五）财务部经理必要理解公司各项经营决策，参加公司各项经济合同谈判，各部门应配合提供与公司经济活动关于

文献资料。

（六）积极与工商、税务、银行等关于部门联系，做好融资工作。

三、工作程序：

A.行政费用支出管理

（一）公司各项行政费用开支审批原则

1.各项费用金额在元以内，由主管部门经理审批；

2.副总经理外出期间，由副总经理指定主持寻常工作常务经理代行下述职责：

（1）元至10000元之间金额，由常务经理审批；

（2）金额在10000元以上开支，须常务经理和主管财务经理双签审批。

3、财务部应提取某些钞票作为备用金，以作应急之用。

（二）公司差旅费开支原则

1.公司员工到我市范畴以外地区执行公务达24小时以上可享有差旅费补贴。

2.公司职工出差可依照需要，由部门经理决定选用交通工具。

3.公司职工出差期间，住宿费用及补贴按如下规定执行：

房租原则：

I部门经理以上职工到大、中都市出差，房租原则为300元，普通县市250元；

II一级主办以上职工到大中都市出差，房租原则为250元，普通县市200元；

川普通职工到大中都市出差，房租原则为200元，普通县市150元。

①如果低一级职工随同高档职工出差，可由带队高档职工决定其住宿原则，但最高不超过该高档职工所享有原

则待遇C

②职工出差住宿费按原则控制，但具实报销、伙食费和市内交通费按包干数支取，不再附单报。

③实际报销金额超过公司补贴原则，需由部门经理或带队部门经理阐明因素，报副总经理审批后支出。

④职工出差伙食费补贴，市内交通费补贴筹划表：

级另伙食费市内交通费合计

A40.0040.0080.00

B30.0030.0060.00

C20.0020.0040.00

（三）车辆维修费及汽油费

1.公司车辆维修保养由副总经办统一管理，应指定维修点，维修费用一律采用银行转帐方式结算。

2、车辆易损备品件由副总经办统一采购，以支票支付。需用时办理领用手续，并由总经办建帐予以核倘使用。

3、车辆寄存费、过桥过路费、汽油费及购买车上附加物品费，应由副总经办审核登记后，方可报销。

4.汽油费、公司汽油费票由副总经办统一保管使用，副总经办应设帐登记使用。

（四）公办费用、会议费用及其她

L公司办公用品由总经办统一采购、管理、使用。

2.副总经办设立帐册登记公司办公用品采购、使用状况。

3.副总经办财产台帐为财务部附设册，必要精确地登记，并接受财务部检查。

4.副总经办应对各部门领用办公用品用品状况进行造册、登记、定期通报，以使公司员工养成节约习惯。

5,公司各部门因工作需要，需邀请关于单位人员召开会议，应由部门经理提出建议，报副总经理审批。其会务

工作由公司副总经办统一办理。

6、关于工资、奖金、福利费等各项津贴发放原则由公司人事部制定，经副总经理批准后报财务部备案。

（五）行政费用报销手续

1.公司行政费用钞票支出范畴为：向职工支付工资、奖金、津贴、差旅费，向个人支付其她款项及不够支票起

点100元零星开支。

2.公司职工报销行政费用应填写报销单，由经办人员填写，部门经理签字承认后报送财务部按照本制度关于规

定进行审核，并按本章第一条规定进行审批支付。

3.应酬、礼物费用支出实行一票一单事前申报制，批准后方可实行。

4.凡未具备报销条件（如没有对方单位收款凭证），需领用支票或钞票者必要填写借款单。借款单一式三联，借用

时第一玦暂留财务部存底，所借款项挂经手人员帐户，待办好报销冲帐手续后，财务开冲帐收据给经办人。

5、支票领用单、借款单必要由经办人员填写，部门经理签字，财务部审核后，按关于规定报总经理审批支付或

由财务部直接支付。

6,银行支票如发生丢失，关于负责人应及时向财务部和开户银行报告。如系空白支票所导致损失，丢失人员具

备补偿责任。

7,其她关于费用成本支出程序以公司规定为准。

B.工程成本管理

（一）公司所有工程经济合同以及涉及工程成本一切批示、保证、允诺及其她经济签证均需由副总

经理订立或授权委托订立。

（-）公司工程部重要负责公司各项工程施工管理、组织工程施工方案论证。

1.选用最经济合理.、可行施工方案，以减少工程成本支出，提高开发经营效益。

2.按照项目实际需要:，配合材料部、预算部提出设备材料选型建议，以供副总经理决策参照。

3、参加工程经济合同谈判，对施工方案、施工单位技术力量及工程造价从控制引导方面提出建议，供副总经理制

定决策E寸参照。

4、有效加强施工管理，及时解决施工中遇到问题，掌握工程进度，监督工程质量，缩短工期，提高经营效益。

（三）公司预算部主管重要负责工程造价预测、审核工作

1.负责组织工程经济合同谈判工作。

2、配合工程部提出最经济合理、可行施工方案，配合材料部、工程部提出关卜设备、材料造型建议。

3、负责工程造价控制工作，审核工程进度签证，提出支付建议。

（四）公司审计部重要负责编制工程招标文献和工程决算最后审定。

（五）公司材料部重要负责组织工程用设备材料采购供应、经济合同谈判工作，负责详细执行经选

取定型设备、材料采购工作，保证设备材料及时供应，积极进行市场询价工作，建立市场价格询价登记

簿，记录材料价格变动历史资料。

（六）财务部重要负责工程成本总体控制工作

1.参加关于工程经济合同谈判工作，及时精确地理解公司各项工程成本构成及用款筹划。

2、负责工程进度款复核工作，负责参加工程造价拟定和最后决算审定工作。

（七）工程中间结算程序

1.施工单位于每月25日之前，将工程进度结算报送项目组审核，项目组依照施工现场实际进度、签证资料等对

工程量进行审核，提出审核意见，报送工程部。

2.工程部结合工程施工图纸、施工进度筹划以及其她文献资料对项目组审核工程量进行复核，并在5日内提出复

核意见送预算部。

3.材料部依照本期甲定材料委托采购清单，甲供，甲材料实际数量，填写甲供材料汇总表，依照公司关于规定向预算

部、财务部呈报。

4、预算部依照工程定额资料及关于文献规定，对工程量结算提出审定意见，报送工程结算意见表送财务部会签。

5、财务部依照关于文献资料、施工单位领用甲供材料数额，以及与施工单位其她经济往来等状况，并参照公司财务

状况提出付款意见，报送副总经理审批。

见附件⑹工程报量核准登记表

（八）工程决算程序：

1.施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料一并送项目组审核，项目组审定后再按工程中间结算同样程序报

，程、预算部复核。

2、材料部依照甲定材料委托采购清单施工单位领用材料时间、数量、填列材料竣工清单表、工程甲供材料结算表，报

预算部审核并随其她决算资料一起报目计部。

3、预算部依照国家价格定额规定，公司以及其她关于文献制度规定对工程部审定各类经济签证、合同以及材料部编

报材料结算资料进行审核，并呈报审核意见。

见附件⑺建筑安装工程结算审批表

4.审计部依照预算部初审意见，进行复核，如有异议可委托外审，以便最后审定。

5.财务部依照各种经济签证、合同以及审计部审定工程决算数和材料结算数，扣除已付工程数及垫付各种费用，结算

应付工程尾数，提出付款方案，报总经理批准。

6、大T.程办理决算时，应由审计部负责组织预算部、工程部、材料部、财务部及其她关于部门人员构成工程决算小

组，按照上述本制度规定职责范畴联合进行专项工程决算。

7、房屋工程所有竣工验收合格，交付使用时商品房由工程部、经营部办理竣工房交接验收入库手续,（见附件⑻竣工

楼入库验收单）财务部凭交楼入库手续办理竣工房成本结款。

C公司财产管理

（一）公司财产范畴

1.公司财产涉及固定资产和低值易耗品。

2、凡公司购入或自制机器设备、动力设备、运送设备、工具仪、管理用品、房屋建筑物等，同步具备单项价值

在元以上和耐用年限在一年以上列为固定资产。

3.凡单项价值在元如下或价值在元以上但耐用年限局限性一年用品用品均属低值易耗品。

（二）公司财务部负责公司所有财产会计核算。

1.公司本部使用所有固定资产及公司所有办公用品用品由公司副总经办归口管理。

2.公司各施工工地使用机器设备、动力设备、工具仪器等由公司工程部归口管理。

3、公司副总经办和工程部应指定专人负责公司财产业务核算，应设立台帐，登记公司财产购入、使用及库存状

况，负责组织公司财产保管、维修并制定相应办法、办法。

（三）财产购买与调拨

1.副总经办依照公司发展需要编制财产采购筹划和市场询价状况，经财务部会签，报总经理批准后方可采购“

2.财产购回后，应填写财产收入验收单。财产收入验收单一式两联，财务部凭财产收入验收单（见附件⑼财产收

入验收单）、财物发票及采购筹划办理报倘手续。财产归口管理部门免验收单登记台帐。

3.各部门需领用财产时，应填写财产领用单，领用单需经部门经理批准，报副总经办审批；领用固定资产必要时需

报总经理批准。

4、领用单由使用部门开具，领用单一式三联，一联由领用部门存查，一联送财产归口管理部门作为财产发出凭据,

一联由财产归口管埋部门定期汇总后向财务部报帐。

5、财产在公司内部之间转移使用应办理移送手续，移送手续由财产归口管理部门办理，送财务部备案。

（四）财产清查、盘点

1.公司财产归11管理部门应定期在行财产清查盘点工作，年终必要进行一次全面盘点清查。

2.各部门年终财产盘点必要有财务人员参加。

3.财产盘点清查后发现盘盈、盈亏和毁损，均应填报损益报告表，书面阐明亏、损因素。对因个人失职导致财产损失,

必要追究主管人员和经办人员责任。

4、凡已达到自然报废条件固定资产，财产归口管理部门应会同财务部组织评估，评估状况上报副总经理，由副总经

理决定解决意见。

5、凡未达到自然报废条件却确系不能正常使用固定资产，使用部门应查明因素，如实上报；属个人责任事故，应由

关于负责人员负责补偿损失；属自然灾害或其她不可抗力因素导致损失，应上报副总经理，决定撤销意见。

D其她

（一）公司各分支机构财务管理参照本规定执行。

（二）公司各分支机构财务部门业务上接受公司财务部门领导，按照关于规定向公司财务部报送表及

其她财务分析报告。

（三）公司各分支机构会计核算体系，按公司财务部制定会计制度执行。

（四）本规定解释权归公司财务部。

附件⑹工程报量核准登记表

年月份工程报量核准登记表

单位：乙方报量核准量自开工合计量形象进度

元

项目

共计

预算部复审意见:

副总经理批准意见:

附件⑺建筑安装工程结算审批表

建筑安装工程结算审批表

重要工程量

工程

名称

开

工日期

竣

施工

单位

合同价_________________合同号_________________

经办概算造价_____________________________元

结算造价______________________________元

年月日

审核

年月日

升匕准

年月日

附件(9)财产收入验收单

财产收入验收单

NO

品名规格数量备注

上列财产已由我部验收入

库，性能、规格符合规定。

部门经理:

年月日

经办人:验收人:

第五篇总监

总监是在副总经理直接领导下主管公司各部门领导核心，是协助副总经理领导，监督和管理工作参谋

和助手。

工作范畴：协助副总经理全面负责公司工作，对副总经理负责。

重要职责：

1.执行副总经理下达各项决策，协调各部门负责公司全面工作。

2、协助副总经理工作、代表副总经理分管某个部门，负责实行副总经理下达批示，筹划等，协调各关

于部门关系。

3、负责向副总经理报告各部门运营状况。在经营、策划方面，为副总经理决策提供参照根据。

行政办公室

第一篇副总经办管理制度

工作范畴：全面负责公司工作，对董事长总经理负责。

重要职责：

1、执行董事长总经理决策，主持副总经理办公会议和公司全面工作，保证公司经营目的实现，及时足额地完

毕董事长总经理下达各项指标。

2、认真执行公司各项规章制度，建立完善公司公司文化。

3.组织实行经董事会批准公司年段工作筹划、财务预算报告及分派方案。

4.组织实行经董事长总经理批准新项目。

5.在茶事长总经理委托权限内，以授权法人代表身份代表公司订立关于合同、合同、合约和解决与之有关事宜。

6.决定公司部门构造和人事编制，决定部门经理等高中层管理人员任免、报酬、奖惩，以及对副经理以上人员

提名、调节推荐权，建立健全统一合理、精简高效组织构架和工作体系。

7、依照业务或管理需要，决定聘请专职或兼职法律、经营管理、技术管理顾问，并决定其报酬。

8、决定对业绩明显员工奖励、调资和晋级，对违纪或低能低效员工惩罚或辞退。

9、主管公司财务，实行财务“一支笔”。开源节流，保证既有资产保值和增值。

10、广泛接触市场，把握市场信息，与客户保持良好关系，不断扩大公司经营规模。

11、纪律严明，作风正派，办事公正，容人容事，宽严并举，建立一支训练有素、工作高效员工队伍。

第一章办公室文档管理

一、对收发文登记、签收并对文献进行分类保管，

二、负责公司文献起草，撰写和校对工作。

三、认真做好档案管理工作。

四、及时转呈各部门请示报告及公司领导对各部门工作请示关于批件。

五、公司印章保管使用

六、预约与接待

七、会议安排

八、收集解决信息资料，提供公司各项工作动态,为公司领导提供决策参照；

九、加通阅览图书，报刊管理，为公司员工查询资料，增长知识提供以便；

十、票务管理；

工作规范及岗位职责

一、公文解决

1、收发文登记和签收

收文登记，要便于解决文献和归档保管，秘书在接到来文时，应及时将文献编号、标题、来文单位、收文日期、

需送阅承办部门等逐渐填入收文登记簿，并及时分送各关于部门，需送公司领导应送领导订立解决后交关于部办

理。

2、发文登记，要便于日后查阅，在发文前，应将文献编号、发文日期、标题、发文部门和发往机关、发文份数、附

件份数等逐贡填入发文登记簿。

3、签收文献时要认真细致，按规定规定程序检查来件与否投递无误，有无拆封现象。

4、文献分类及保管

一、义献分类及保管要便于查询、提高效率、充分发挥资料效用，同步要严守公司机密，妥善保存义献。

三、文稿起草

1、总经办负责公司普通公文、工作总结、调查报告等文献起草，撰写和校对工作

2、撰写起草公文，文稿要笔迹清晰，主题明确，语言精炼，并使用不褪色钢笔或签字笔书写（不得使用铅笔、圆珠

笔），以便归档保管。

四、各部门起草之对外公文均须抄送总经办，秘书可依照实际状况提出公文修改建议。

五、各类文献（涉及告知、告示，会议纪要、传真等）均规定留存原件一份，以便定期移送档案室保存。

六、档案室管理：见附件（1）档案室管理办法。

七、及时转呈各部门请示报告及公司领导对各部门工作请示关于批件。

（1）请示报告范畴：

（2）按部门职权，应请总经理，主管副总核准工作；

（3）超过本部门职权范畴，或本部门无力单独完毕，需副总经理，主管经理协调其她部门协办工作：

（4）工作中遇到重大问题或是新状况，无例可循，本部门无权决定工作；

2、遇特殊状况，不能按公司规章规定执行，需变通处置工作；

请示报告程序：

（1）请示工作，除特殊紧急状况，律采用书面形式，使用统卬制《工作请示单》（见附件）；

①请示内容笔迹清晰，目明确，单内书写不完可另附纸；专门报告应在请示单写清重要内容或附件标题：

②（2）请示报告不得越级进行，应由主管部门统一请示，经本部门经理批准并订立意见后送总经办汇总；

详细动作程序如图：

③业务部门经办人申请一部门经理订立意见一副总经办登记一主管经理批示一副总经理批示一财务部复核

一经理告知经办人执行：

工程款会签单审批流程：

工程部部门经理提交资金量一副总经办登记一财务部审核~主管经理批示一主管财务经理批示一副总经理

批示一财务部复核一副总经办告知经办人执行；

行政费用审批流程：

经办人申请f部门经理订立意见f副总经办登记f主管经理批示一主管财务经理批示f财务部审核f副总经办告知

经办人执行；

（3）副总经办每日上、下上班后，各集中请示单一次，及时登记并送呈副总经理审批。各部门需请示工作，应

提前交总经办；

（4）需副总经理睬签请示，由副总经理及关于经理协商审定

（5）除特急请示可由副总经理商定部门经理直接安排外，副总经办对报副总经室工作请示，应在24小时内回

答请示部门。

（6）经副总经理批复工作请示单原件，由副总经办统一保存、归档，回答内容若部门工作需要，由副总经办

复印后，及时转送执行部门。

（7）经副总经理批复批准办理工作，可凭单打印、复印、不再办理相应其她手续。

（8）请示报告经副总经办批复发各部门，应按批复执行，不得随意变更，如状况有变化，应再请示审批。

（9）不得以请示报告为由，迟延工作。

五、公司印章保管使用：

L公司印章由公司副总经理授权专人保管.公章必要有副总经理或副总经理指定签字，经总经办用印手续后才

干使用,

2.已经会签以公司名义对外发合同、合同等，经办人员按签发份数，增长存档2份，填写用印登记即可用印：

3.使用“工作请示单”批复对外简介信，证明信或外报表，对外使用需经公司主管副总经理批准：

4.下列专项印章，在内总使用时\可由部门经理核定，对外使用需经公司主管副总经理批准：

（1）人事总印章，用于办理员工招聘和离职手续：

（2）财务总专用章，用于与开户银行财务结算和支票；

（3）办公室印章，用于副总经办，行政部对内发文；

（4）工程部专用章，可用于工程建设过程中与施工单位洽商记录；

（5）拆迂部专用章，可用丁开发区内拆辽调查等工作；

（6）物业部专用章，可用于物业管理部关于工作。

5、使用公司印章时，应将文献原稿，打印件正本1份，交印章保管人留存归档。

六、预约与接待

关于我司与外部公司，以及部门之间公务方面会晤、用餐、商务洽谈等预约活动，总经办应在接到信函或电话

预约后安排时间、场地并拟定接待规格。必要时，应按副总经理批示进行安排：在安排就绪后，应及时告知预约者,

并同与接待工作关于部门联系，贯彻所预约工作。

接受预约和安排解决预约，是经常性工作之一，秘书应依照公司规章制度、详细状况、认真、恰当、及时地做

好预约工作；

1、来访接待工作涉及接待与公司业务关于各界人士及吸取投诉，接待时应掌握如下原则；

2、要精确、迅速地判断来访者来访意图、规定、以拟定接待方式和接待规格。

要注意接待时仪态、语言做到精神饱满，仪态亲切，措词得体，解决坚决。接待投诉，应耐心听取并认真笔录。

七、阅览室管理规定：见附近件（2）阅览室管理办法

八、会议安排

1、会议涉及每周一次经理办公会、各部门专项会议以及公司安排其她大型活动。安排组织好各项会议是总

经办工作重要职责，详细工作如下；

2、拟定会议时间、地点，并编制会议安排筹划，与行政部配合共同做好会务工作，将各类注意事项和告知

及时转达与会者。工作例会是经常性，可使用电话、传呼机或会议告知单等形式将时间、地点、重要内

容等及时告知参会部门或个人。

3、协同副总经理对会议作充分准备，参加拟定会议议事方案。

4、负责会议记录及会议文献解决。

负责其她一切与会议关于后勤工作，涉及会址联系、住宿、用餐预订等事务。

九、票务工作

负尧公司员丁因公出差车、船、机票事宜，涉及机票预订、购买、改（延）期人

票务工作要精确无误，尽量满足订票人规定。确有困难时要积极、耐心地向订票人解释因素，并仔细办理好退票、

改（延j期等事务。

十、贯彻、督促

1.会后检查在会议上所决定关于事项贯彻，和催促办理睬议所交办事项，其中涉及催办撰写报告、拟写会议文

献、代拟批示，以及会议所交办其她事项，以保证会议决定要办事项得以及时贯彻和提高会议

2、发文时，以发文登记簿上，注明承办部门、承办人和承办期限，文献发到关于承办部门后，应徇问承办状况;

已解决完毕文献，在发文登记薄上注明解决成果。

副总经办应认真及时地做好收文和发文登记工作，并用时催办，不得拖拉，以免贻误时机。

第二章人力资源管理

第一节入职指引

一、招聘与面试

1、办理招聘手续

①凭用人单位各级领导批准《人事增补表》办理人员招聘手续；

②应聘人员填写《应聘人员登记表》。

2、安排用人部门经理与基本符合条件应聘者面谈，填写《面试考核表》：

3、人事部门相应聘合格人员提出薪资级别建议，提交主管领导审批。

4、办理试用手续

①凭用人部门各奴别领导批准《面试考核表》，办理员工试用手续.

②试用员工订立试用期合同。

③对新员工进行岗前培训。

④填单告知财务、行政部门发放试用期工资及所需办公用品。

二、试用与转正

1、试用期普通为三个月。此期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距、或由于其他因素而

决定离开，该员工可提辞职、并按规定办理离职手续；相应，如果新员工工作无法达到规定，公司也会终结新员

工试用。

2、如试用期满，经主管该业务口副总经理审核批准后，办理关于转正手续，经理级员工转正需由总经理批准。

如在试用期内请假，新员工转正时间将会被顺延，若请假超过一种月，则作自动离职解决。

从公司离职后，重新进入振兴高豪时，员工司龄将从近来一次进入公司起计。

第二节员工纪律

一、办公管理

1、新员工有责任遵守纪律以及依规定行事。

2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持整洁、卫生、得体、大方、不要将运动服、无袖装、超短裙穿入办公区内，男

员工不可留长发。

3、办公时间新员工应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代，接待来访、业务洽谈请在洽谈区内进行。

4、注意保持清洁、良好办公环境，下班后，将所用资料等办公用品摆放整洁。

5、提高工作效率，不要在办公区域内进食，不要聊天、高声喧哗。

二、使用电话应注意礼仪，语言简要，不要随意拨打私人电话。

三、员工办公桌内不要存储大显钞票及贵重物品，以免导致不必要损失。

考勤制度：见附件（3）考勤制度

第三节薪金

一、发薪日期

二、公司按员工实际工作日支付薪金，付薪日期为每月25日，支付是员工上月薪金，若付薪日逢周日或公众假日，

则于下个工作日支付。公司将在每月付薪日前将薪金转入以员工个人名义开出银行帐户内，员工可凭储蓄卡到

银行领取。

三、薪金系列

1、员工薪金构成随工作性质不同而略有不同。普通由基本工资和岗位薪金构成。

四、薪金评估以能力、贡献、责任为主，按照工作岗位、经验和工作能力差别，拟定不同薪金级别。

五、薪金调节机制

1、公司进行薪金调节详细办法：

2、每年公司参照上一年度物价波动指数和公司赚钱状况，通过对员工进行考核评估，对员工薪金级别进行调节。涉

及员工职务变动薪金调节和奖励性薪金晋级。调节后薪金从公司下发关于告知（或决定）次月起执行。

3、奖励性薪金晋级对象为经营活动中为公司创利成绩明显者：增进公司经营管理，提高经济效益三方面成绩突出

者；副总经理办公室以为应奖励其她人员。

4、除比之外，公司原则上不现设立其她薪金晋升形式。

员工在年终考核中，被所在单位以为工作平庸，也也许在薪金调节中被减少薪金。

员工因职务变动，违背公司规定或其她因素被减少薪金级别，其减少后薪金从公司下发关于告知（或决定）次月起

执行。

第四节福利及保险

一、假期

1、休息日

2、员工每星期工作6天，可享有1天休息。

3、法定节日

全体员工每年均可享有国家法定七天之有薪假口。

4、年假

①凡在我司持续工作满十二个月正式员工，均可以享有有薪年假，员工每年可享有5天假期。

5、员工请年假需提前十五天提出申请，变通员工向部门经理提出申请，报总经办备案，部门副经理以上员工向总

经理提出申请，报总经办备案。

6、年假不能跨年度使用，当年未用之假，以双薪补偿。

7、探亲假

①凡在我司公司工作满十二个月正式员工，婚前父母住所不在东莞境内，婚后配偶住所不在东莞境内，可享有探

亲假十四天，探新假由人事部每年一月审定。

②探亲假一年只申请一次，未用完之假期即失效，不能再次申请，也不能跨年度使用。未用之假期公司不予以薪金

补偿。

③当年申请探亲之员工不同步享有年假及焙假.

8、结婚假

9、公司正式员工结婚时可凭结婚证书申请十四天晚婚有薪假期，不够晚婚年龄者，享有3天有薪假期，当年不享

有年假。婚假因工作繁忙中断时，可由部门经理安排在当年内补假。

10、慰唁假

11、如员工直系亲属（指配偶、子女、祖父母、外祖父母、配倡之父母）不幸去世，可申请三天有薪唁假。

12、分娩假

13、员工申请分娩假时须呈交关于医院关于证明书，经批准后可按关于规定享有有薪分娩假九十天。

14、凡休假期间，由于工作需要或中工自愿提前上班者，对未付假期发给双薪补偿。

15、病假

①员工请病假必要持有区级以上医院提供之病假证明条以及医院病历，副经总经办核定方可获准病假。

②员工一年可享有十天有薪病假，未用完之病假时限，公司不予以薪金补偿。

16、急病未能及时办理请假手续者，须于生病当天用电话告知部门经理或总经办，病愈后三天内，持医院病历,

到总经办补办手续，否则计为旷工。

17、三个月内病假超过15天，员工须进行关于主管部门劳动能力测试，依照劳动能力重新安排工作。

18、事假

①员工有特殊状况需请事假，必要按规定办理请假手续，不得事后补办，未办手续视为旷工，事假不发薪。

员工（涉及部门副经理）请事假，两天以内由部门经理批准，两天以上须报副总经理审批，各部门经理请事假须

经总经理批准。

二、员工一季度请事假十五天以上，年终奖取消，如已影响部门工作，公司将予以辞退。

三、年假、探亲假、婚假、分娩假起止期限，均系自然天，应持续计算，假期中间双休日，节假E均计算在内。

四、补贴

1、公司正式员工均可于下列关于节E得到公司发放不同原则节日补贴：春节、元旦、五一节、端午节、国庆节、中

秋节、三八节、六一小朋友节。

2、正常出勤员工可享有公司按季度发放劳保费100元及医疗费150元（参加大病统筹保险员工不享有医疗补贴）。

五、礼金

1、如员工办理了结婚登记手续（限转正后），请将结婚证复印件于注册后一种月内交到人事部门，公司将致新婚礼

人民币500元整。

六、每年员工生日（限转正后），可接到公司代表给员工祝愿并可凭购物发票领到生日贺金人民币50元.

七、若员工新属（子女、配偶、父母）不幸去世（限转正后），公司将将致以慰唁金人民币500元。

八、员工活动

九、公司为保障员工身心健康，每年将进行一次例行体检。

十、员工有机会参加公司第年定期或不定期举办各项活动，以增进员工间理解，增强公司凝聚力。

十一、员工宿舍

十二、公司员工宿舍是公司固定资产，任何入住公司宿舍员工须与公司订立“住房契约”。

十三、公司员工宿舍分派，综合考虑任职级别，进公司年限，我方住房状况等因素，由员工本人提出申请，公司

依照房屋状况及员工申请，进行百批。

十四、社会保险

1、公司为档案存入公司集体户我市城乡户口正式员工办理社会保险。

对档案不交公司统一管理我市员工，需与公司订立自愿放弃办理保险合同书，公司将不负责办理保险。

档案在外省市人才中心外地正式员工，凭本地人才中心接受档案证明，公司将按国家规定缴费原则，将保险下发个

人，由个人向本地缴纳。

第五节全员劳动合同制

一、合用范畴

除如下几种状况外，其他员工均需与公司人事部订立劳动合同：

⑴工作岗位待安排；

⑵当前长期病假，在医疗期内：

⑶暂时工。

二、合同期限

固定期限合同截止口期普通安排在每年六月三十口，按照公司关于规定，依照各岗位不同规定，纵定合同期限。

如在公司边疆工作满十年以上，在续签合同步，员工可以规定与公司订立无固定期限劳动合同。

第六节培训、考核与发展

一、培训种类

1、新员工岗前培训：上岗前，员工会被规定详细阅读《员工手册》及公司关于规章制度。

二、晋级培训：由员工晋升为主管级人员前，员工会被规定参加晋级培训，学习某些公司管理基本知识，协助

员工转换角色，担当起管理责任。

三、专门机构短期培训I:为中高档管理人员开拓思维、触发灵感，进一占提高管理水平，同步加强内外交流，公

司将每年选送某些主管到关于专门机构选取专业课程进行短期培训。

四、专项讲座：公司将在不同步期，依照不同业务发展需求，邀请公司内外专业人士就管理、业务最新动态及

研究成果举办专项讲座，员工可积极参加或被规定参加，以不断吸取新知识，提高自身综合管理及业务水平。

五、进修

六、公司除举办各种培训班提高员T素质外，也勉励员工到大专院校或专业培训单位进修学习，形式涉及脱产

培训和业余进修等。

七、参加各类形式学习后，员工结业（毕业）证及成绩单复印件须报人事部备案，作为调配、选拔及任免参照

根据。

八、脱产培训

九、因公司工作需要对员工进行脱产培训，由部门经理提出申请，主管经理审批，副总经理批准。由公司承担

其所有培训费用，学习期间基本工资照发，并享有其她福利待遇。

十、员工提出参加与本人当前所从事有直接关系脱产培训或为获得资格证书参加培训，需由本人申请，部门经

理订立意见，主管经理审批，报副总经理批准。培训结束后，凭结业证书，公司承担其所有培训费用。学习期

间发50%工资，除社会保险外，不享有其她福利待遇。

十一、业余进修

十二、员工运用业余时间参加与本人当前所从事工作有直接关系培训，需由本人申请，部门经理订立意见，主管

经理审批，报副总经理批准。培训结束后，凭结业证书，公司承担所有培训费用。

十三、员工提出参加与本人当前所从事工作无直接关系，但旨在提高员工素质培训，由本人提出申请，部门经理

订立意见，主:管付总审批，报总经理批准。培训结束后，凭结业证书，公司承担50%培训费川，但只能运用业

余时间参加学习。

十四、考核评估

十五、为协助员工总结个人工作得失，明确将来工作目的和工作规定，有针对性地改进和提高，每年人事部将进

行管理层和员工层考核，对员工工作体现，能力进行考核评估，考核成果将与新资，奖金和职务升迁有机结

合c

十六、内部调动

十七、公司有权依照员工能力、工作体现和公司实际需要，将员工调往任何部门。这是由于咱们深信这将有助于

发挥员工潜质。固然，这必要事先获关于部门领导审批，并完备调离原单位手续，交接好工作。

十八、人事部将经常颂公司内部职位空缺信息，员工可报名或推荐外界人才，由人事部及有关部门负责详细协调

工作。

十九、晋升机制

一、公司勉励员工努力工作，为工作勤奋、体现出众、能力出众员工提供晋升和发展机会。

如果符合下列条件，员工将有机会获得晋升，薪金亦会相应增长：

⑴具备良好职业道德；

⑵有强烈责任感和进取心；

⑶工作勤奋；

⑷对修养职务工作内容充分理解•；

⑸有较强分析，解决问题和圆满达到目的任务能力；

⑹有良好协作、沟通能力；

⑺具备其她与职务规定有关综合能力；

⑻已参加过拟晋升职务须接受系列，成绩合格；

⑼达到晋升职务所规定工作阅历规定等。

第七节奖励和处分

一、奖励

1.如有下列情形，公司将予以奖励：

⑴为公司创造明显经济效益；

⑵为公司挽回重大经济损失；

⑶为公司获得重大社会荣誉；

⑷改进管理成效明显。

1、2.奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门推荐，人事部审核，总经理批准，奖励方式为授予荣誉称

号，颁发奖状和奖金。

年度特别奖种类：

⑴杰出贡献奖；

⑵管理成就奖；

⑶业务成就奖；

⑷敬业精神奖。

二、处分

对有下列行为之一者，公司将视情节轻重，后果大小，结识态度不同等予以行政处分（警告、记过、降级、待岗、

辞退）及经济惩罚，固然这不是说犯有下列行为之外过错就不会受到惩罚：

⑴工作态度不认真：

⑵拒不服从工作分派，影响工作；

⑶违背工作纪律；

⑷没有完毕任务；

⑸玩忽职守、工作不负责任而导致事故或损失；

⑹工作中发生意外而不及时告知公司；

⑺损坏公物，影响公司正常秩序；

⑻虚报个人申述资料或故意填报不对的个人资料；

⑼擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；

⑩违背员工职务行为准则规定；

（11）违背社会治安管理规定等。

2.如员工行为触犯刑律，由司法机关依法惩处，公司将无条件对当事者予以除名解决。

3、在作出处分裁决时，员工有权申述当时处境和理由。如员工对纪律处分不满，有权逐级上诉。

第八节辞职与辞退

一、辞职

1、在合同期内，因个人因素提出辞职时，员工应提前30天递交书面报告，经批准并输关于手续后，方可离开公

司。

二、若未办理正式解除劳动合同手续，员工每提前一天擅离岗位，须向公司支付违约金150元。

三、员工提出提前解除合同，必要支付违约金，即100元*未履约月数，当完毕在手业务，清理完所办理债权

债务并向公司支付违约金后，方可解除劳动合同。

四、辞退

如有如下情形之一，员工将被提前三十天书面告知辞退：

⑴患病或非因工受伤医疗期满后，不胜任工作规定；

⑵因公司机构调节无适当工作安排；

1、⑼经培训和岗位调节后，仍不能适应公司工作规定。

2、被辞退员工当月薪金按实际工作天数结算，并按劳动法关于规定予以一定经济补偿。

公司有权对下列状况之一者即时辞退，而无需事先告知，亦无需提供任何补偿：

⑴试用期间不符合录取条件；

⑵严重违背公司管理制度、规定和职业道德；

⑶被依法追究刑事责任。

五、完备离职手续

I、辞职获准或收到辞职告知后，员工应到所在单位人事部门领取《员工离职告知书》完备调离手续：

2、办理本部门工作交接手续；归还公司关于资料、文献、办公用品、员工手册及其他公物；

3、退还所借公司公款；

4、退还公司宿舍及房内公物，并到人事部办理退房手续;暂时确没有住房需租住公司公房者，必要与公司签定租住

契约，租金按市价收取，辞职者租住时间不得超过一种月，被公司辞退者租住时间不得超过三个月；

5、调离公司时，员工应在离职日一•周内先支付半年社会保险金全额（个人某些+公司某些），并在6个月内将关系

转离公司。如调动关系有困难，应准时交缴后来保险金金额和档案管理（按每月300元计），对不准时交纲保险

金和管理费离职人员，公司将予以除名解决，并停止购买社会保险；

如工作期限未满合同规定，则须按合同规定交尚关于费用、培训费等；

重要岗位管理人员离职时，公司将安排离职审计。

第九节员工职务行为准则

一、基本原则

1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业职业道德。

二、员工一切职务行为，都必要以维护公司利益，对社会负责为目，任何私人理由都不应成为其职务行为动

机C

三、因违背职业道德规定，给公司导致经济损失者，公司将依法追究经济补偿，情节严重，公司怀疑其涉嫌犯

罪，将提请司法机会追窕其刑事责任。

四、经营活动

1、员工不得超越本职业绛和职权范畴，开展经营活动。特别禁止超越业务范畴和本职权限，从事投资业务。

员工除本职寻常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：

（1）以公司名义考察、谈判、签约；

⑵以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介刊登意见、消息；

⑷代表公司出席公众活动。

五、兼职

1、员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金工作。

禁止下列情形兼职：

⑴在公司内从事外部兼职工作，或者运用公司工作时间和其她资源从事所兼任工作；

⑵兼职于公司业务关联单位或者商业竞争对手；

⑶所兼任工作构成对本单位商业竞争：

⑷因兼职影响本职工作或有损公司形象；

六、利益

1.员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位利益，否则将构成受贿。

2.只有在对方馈赠礼物价值较小（按公认原则），接受后不会影响对的解决与对方业务关系，而回绝会被视为失

礼状况下，可以在公开场合下接受。

3、员工在与业务关联单位交往中，应坚持合法、合法职业道德准则，反对以贿赂及其她不道德手段获得个人利益。

4.员工不得运用内幕消息，在损害公司利益或者对外人有利状况下谋取个人利益。

5.员工不得挪用公款谋取个人利益或为她人谋取利益。

6、员工未经经理批准，不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事高档消费。

五、佣金和回扣

员工对外业务联系活动中，遇业务关系单位规定合法地给回扣、佣金，一律上缴公司作为营业处收入或冲减成本,

个人侵吞，以贪污论。

六、交际应酬

1.公司对外交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实原则，不得铺张挥霍，禁止涉及违法及不良行为。

2.公司内部接待工作，倡导热情简朴，未经副总经理批准，不准以公款搞高原则宴请及娱乐活动。

3、员工在与业务关联单位联系过程中，对超过正常业务联系所需要交际活动，应谢绝参加，涉及：

（1）过于频繁或奢华宴请及娱乐活动；

C）邀请方R明显是为了从我方获得不恰当利益活动.

4.员工对外公关，需应酬者，应事先申请，填写《应酬费用申请单》。

七、保密义务

1.员工有义务保守公司经营机密，员工务必妥善保管所持有秘密文献。

2、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级公司文献，以及其她未经公用经营状况、业务数据。

八、保护公司资产

1.员工未经批准，不准将公司资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给

其她公司、单位或者个人。

2、员工对因工作需要配发给个人使用交通工具、通讯设备等不淮违背使用规定，作不恰当之月途。

九、行为自我判断与征询

1.员工在不能清晰判断自己行为与否违背本准则时，可按如下办法解决：

（1）以该行为能否亳无保存地在公司公开谈论，为简便判断原则；

（2）抽公司副总经办提出征询。

2.接受征询部门应予以及时、明确指引并为当事人保密。

十、投诉与受理

员工对违背以上规定行为有权向公司副总经办投诉。接受投诉部门和员工，应当为投诉人严格保密。

第三章行政事务管理

工作范畴

一、财产管理：公司物品（涉及固定财产、寻常低值易耗品、劳保用品等）采购、登记、入库、管理、发

放、使用状况跟踪、定期记录、回收等；

二、司机、车辆管理：安排、检查司机寻常工作，调配、保养、维修车辆；

寻常事务管理：涉及环境卫生、水电消防设备、安全保卫等管理；

宿舍管理：配备设施，办理入住手续，监管宿舍使用状况。

工作规范及岗位职责

一、财产管理

1、公司购买物品分为两类：一类为固定资产，指单位价值在元以上，有效期限在一年以上物品中，如办公家

具、电器、电化设备等；另一类为低值易耗品，涉及办公用品、劳保用品中、生活用品等。

2、公司物品购买，原则上由副总经办统一办理，并配备专人负责验收、登记与发放，各部门应于每月月底拟定

《物品领用筹划单》上报总经办，由副总经办核算统一安排购买。

3、暂时需要购买特殊用品，各部门需填写祈求单报批，由副总经办办理。因工作需要，部门自行购买之物品，需

到副总经办办理验收入库登记，方可到财务部报帐。

4、各部门须指派专人负责办公物品领用、保管、登记、发放。

见附件（5）财产管理办法

5、劳保用品发放时间、原则。

①附:A关于劳保用品发放原则：

②服装（含鞋）：保安员、保洁员、特种工

③专业劳保：电工、司机、司炉工

④洗涤用品

①B劳保：发放时间：

②服装：一年二次（夏季、秋季）

二、劳保：按季度发放

三、司机、车辆管理条例

见附件司机、车辆、油耗管理规定

四、寻常事务管理

1、寻常工作管理

负责电梯、保安值班安排涉及节假日值班、加班、夜间联防治安等。

2、电梯值班人员应提前一刻钟上岗，延迟一刻钟下岗，为公司员工上、下班服务；电梯值班人员应维持电

梯内清洁卫生，并对电梯进行定期保养和维护，以保证电梯正常运转。

3、治安人员要密切同地方治安部门联系与合伙，维护公司治安，发现问题要及时报告，及时解决，防患于

未然。夜间要指定专人值班，节假日值班应作专门安排。值班人员不得擅自带外人到公司留宿及做其她

事情，违者酌情惩罚。

4、环境卫生管理

①办公环境卫生、办公环境布置、花草种植、赏鱼饲养，洗手间管理等。

②督促公勤人员搞好楼道卫生，并保持办公室、电梯整洁：做好卫生间清洁工作；负责全公司开水供

应。

③对副总经理办公室内鲜花、办公大厅内摆设绿色植物、以及观赏鱼租用进行统一管理。

④依照公司员工变动随时调节办公桌、椅、文献柜、更衣柜。

5、水电消防设备管理

公司供电、供水、消防管理，详细涉及照明和通讯设备、电梯、给排水、消防设备管理与维修。

①随时检查电灯、电源插头、接线板、开关等，保证安全使用，如遇故障及时联系关于部门进行检修。

①保证电话线路畅通，进行定期检修。

②消防设备定期更换，按关于规定摆放在合理位置，对治安人员随时进行用法培训，提高防患意

识。

4.公用电器管理

保证饮水机、空调、水箱、电视、微波炉、热水器等