地产组织管理手册

组织管理手册

目录

第一章手册编制说明...................................3

第二章**房地产组织设计思路...........................4

一、**房地产组织设计原则.............................................................4

第三章**房地产总部组织结构及职责说明.................5

一、**房地产总部组织架构图...........................................

二、部门职贡..........................................................................5

（一）部门通用职责...................................................................5

（-）财务管理中心...................................................................6

（三）审计法务部.....................................................................15

（四）人力行政部....................................................................21

（五）投资拓展部....................................................................32

（六）开发报建部....................................................................38

（七）产品研发部....................................................................43

（A）运营管理部....................................................................52

（九）工程管埋部....................................................................59

（十）成本管理部....................................................................70

（十一）招标采购部..................................................................78

（十二）营销管理中心................................................................83

（十三）客户关系部..................................................................106

（十四）项目制下项目公司............................................................110

第一章手册编制说明

本手册用以说明**房地产（以下简称“公司”）的管控思路、组织架构及相应职责界定，是公司

组织管理的基本文件，本手册是在公司管控设计方案框架内编制的，共包括五个部分：

一、**房地产组织管理手册编制说明：本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的主要关

键问说叨等做出有关描述，是阅读和使用本手册的基础内容。

二、**房地产总部组织架构图及职责：本部分主要描述了总部的组织架构图，及总部各部门职

责。

本手册是**房地产组织管理的基本文件，当组织结构、部门职能、权责设计或业务流程发生变

化时，应及时修订本手册。

>注：公司高层与各部门的房地产开发业务关键权责划分，将在《权责手册》中进行统一描

述，并在各业务流程中讲一步明确。

附：本手册关键词和特定用语说明如下：

关键词说明：

主办：负责办理，对工作成果承担主要责任。一般指审批事由的发起单位，负责工作的发起、

组织、相关文件和公文的草拟、报审。

参与：表示参与讨论/评审，提出建议、签署意见或配合完成，无否决权。

审核：检查、指导、修整工作成果及建议，并形成专业性意见，为决策提供专业审核意见，有

否决权，对专业性意见承担责任。

审批：对决策事项做出最终裁决和签批，审批分为会议评审决策和逐级上报决策。

备案：保存相关工作的资料，知晓相应情况

第二章**房地产组织设计思路

一、**房地产组织设计原则

1.企业战略导向的原则

本组织设计的基本出发点是基于公司的战略方向，实现战略定位，因此在进行组织设计时考虑了公

司业务发展区域、市场定位、客户价值、核心竞争力、盈利能力和公司现有的专业能力等多项因素。

2.优化业务流程的原则

组织设计时，充分考虑了业务流程的简单、高效和顺畅，组织架构是部门职能的集合，部门设

计和职能分配时优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基本原则从项目拓展、定位策划、设计规划、

工程施工管理、营销管理和客户服务等各流程中充分体现，使流程的关键环节由专业部门、专业岗

位来完成，减少需要多方职能交叉完成的环节。

3.促进组织绩效原则

组织设计需要促进组织绩效，因此，在本组织的结构设计上追求精简化原则，提升公司整体绩

效。在部门的职能和职责设计上，实现清晰化和明确化，避免责任重叠，避免多头负责，避免职责

的缺失，实现部门的职责既不重叠也无空白，最终提升公司的整体绩效。

4.权责一致的原则

权责一致是岗位任职者在履行职责时的基本要求，在进行组织架构设计时，不仅规定了每一管

理层次和各部门的职责范围，同时赋予其完成职责所必须的管理权限。职责和职权必须协调一致，

要履行一定的职责，就应该有相应的职权。

4.1责任和权利互为前提。

先获得权力，才能履行相应的责任；要承担责任，需要授予相应的权力；

4.2责任和权利的有限性。

既没有无限的责任，更没有不受制约的权力，拥有什么权力就要承担相应的责任；没有责任，就

失去了拥有权力的必要。

4.3本组织管理规范的中心内容在于清晰界定部门职能范围，是进一步制定制度与流程体系

的依据。

第三章**房地产总部组织结构及职责说明

一、部门职责

(-)部门通用职责

1.计划预算管理

1.1.贯彻执行公司及行业有关政策、法规、制度，编制并修订完善本专业管理标准、规章制度及业

务流程，并负责组织、推动标准/制度/流程实施；

1.2.根据公司战略规划，编制部门业务规划及年度、季度、月度工作计划，并负责组织、准动计划

实施；

1.3.编制部门预算和资金计划，并按批准的预算和资金计划组织实施和控制；

1.4.定期对部门工作计划及预算执行情况进行总结、分析、报送，参加计划协调会，根据决议/要求

进行调整或整改。

2.日常管理

2.1.负责部门专业能力规划、建设；

2.2.组织制定部门员工月度/周重点工作，根据公司绩效管理制度及考核方案，收集、上报相关数据,

开展部门员工的绩效考核工作；

23负责部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；

2.4.提出部门的培训需求，并配合人力行政部实施培训；

2.5.组织部门员工的内部日常业务培训和岗位培训；

2.6.负责部门相关文件资料的起草和归档整理工作：

2.7.负责部门范围内的知识管理与标准化建设；

2.8.积极参与行业内相关专业交流，及时了解市场动态，收集相关信息。

3.其他工作

3.1.配合人力行政部进行防火、防盗、安全保卫等工作：

32配合人力行政部对•本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理；

3.3.配合人力行政部建立部门关键绩效考核指标，参与对相关部门的绩效考核工作；

3.4.根据其他部门要求，协助和配合其他部门工作；

35完成领导交办的其他任务。

(-)财务管理中心

1.岗位设置

财务・建中心总及及

出*

第

2.部门职责

2.1.财务制度和会计核算体系建设

2.1.1.拟订和实施公司的各项财务管理制度，并根据业务发展情况进行修订、完善和组织实施；

2.1.2.负责财务管理系统人员的培训、业务指导与监督管理。

2.2.全面预算管理

2.2.1.组织编制公司全面预算，指导和监督各部门和项目编制相关预算：

2.2.2.负责预算执行监督及预警，提出合理化建议；

2.2.3.负责预算执行分析及反馈。

2.3.会计核算

2.3.1.编制公司会计凭证、会计报表，及时提供真实的会计核算资料；

2.3.2.对公司财务、资金、成本、费用实行宏观管理，实现公司经济指标；

2.3.3.销控报表等公司各类统计报表的编制、整理与保存；

23.4.公司所有人员工资.奖金、案场销售人员佣金的核算；

2.3.5.参与并监督公司重大经济合同或协议的签订过程，审核各类经济合同，维护公司经济利益；

2.3.6.组织开展公司经济指标分析、成本与销售数据分析、经济效益分析，为公司领导战略决策提

供依据；

2.4.税务管理

2.4.1.收集国家和地方相关税务政策；

2.4.2.负责公司整体税务筹划；

2.43负责协调与税务单位的关系；

2.4.4.负责各种税金的申报及办理各项税务事宜；

2.5.固定资产盘点配合（含办公用资产、售楼处销售型固定资产、未销售尾盘）

2.5.1.固定资产财务账的处理；

2.5.2.组织固定资产的盘点，对盘盈盘亏的资产提出处理意见；

2.5.3.评估未俏售物业的资产收益，编制收益报表。

2.6.长短期投资管理

2.6.1.提出投资建议，提高公司资产收益；

2.6.2.参与拟实施的对外投资可行性分析，提供财务建议；

263.对现有长期投资进行监督，负责投资后的业绩评估；

2.6.4.负责公司股权、债权、债务的管理。

2.7.资金计划管理

2.7.1.组织公司年度、季度、月度的资金计划平衡与协调，组织制订公司资金计划;

272.指导、审核和监督各部门和项目资金计划的编制。

2.8.资金收支管理

2.8.1.监督各项目实际资金使用情况及余额日报表，统筹安排资金调拨：

2.8.2.编制公司资金口报及月报，并上报领导各类资金报表；

2.8.3.负责公司账户开立的审批及管理；

2.8.4.负责公司网上银行业务的管理；

2.8.5.负责日常库存现金、票据管理及各项收支业务的办理；

2.9.出纳职责

2.9.1公司各项银行、现金业务的处理；

2.9.2票据的收取及管理；

2.9.3公司2012年以后证件的保管；

2.9.4负责公司证照的调借等登记管理，如营业执照、法人身份证明等；

2.9.5领导交办的其他工作事宜；

2.10.会计档案管理

2.10.1.负责会计凭证、财务报表的整理归档，按规定年限进行保存；

2.10.2,负责各项相关统计报表的整理归档；

2.10.3.负责定期检查会计档案的保存情况；

2.11.其他职责

2.11.1项目现场资金的收取与管理；销售发票与合同的管理；

2.11.2公司各类印章的使用管理。

3.岗位职责

3.1.财务管理中心总经理

一、岗位基本信息

岗位名称财务管理中心总经理所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

资金0建

三、岗位主要工作职责

1）组织建立集团财务管理和成本管理体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施。

2）组织制定公司年度、季度、月度的资金计划，按月通报月度资金计划偏差分析。

3）组织编写新项目全周期资金计划。

4）负责日常库存现金管理，合理利用闲置资金进行投资，降低资金成本。

5）根据公司发展战略，制定中、长期融资规划。

6）负责拓展融资资源，持续整合集团旗卜.各类资源，建立多元化的融资渠道，筹措公司经

营计划所需资金。

7）研究最新税务政策，负责税务优化及税收成本控制工作。

8）组织开展税收筹划工作，合理处理税收负担。

9）组织集团下属各公司的全面预算管理。

10）滚动编制集团3年财务预算，编制年度、季度、月度财务预算，组织实施，监督执行结

果，提出合理化意见，

11）统一制订公司会计核算指引、各类台账模版、报表模版，财务账套系统设置，完善核算

标准化、体系化、规范化建设。

13）制订费用预算编制统一模版，并指导、审核公司年度费用预算。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求会计、财务管理相关专业，本科及以上学历，MPACC

知识技能要求熟练掌握会计、财务管理相关知识；熟悉房地产、财经、金融、税务知识.

技术资格要求高级会计师，注册会计师

较强的组织协调能力、数据分析能力、人际交往能力、投融资分析能力；

能力素质要求

较强的学习意识和学习能力；较强的团队管理能力；高度的责任心。

3.2.财务部总监

一、岗位基本信息

岗位名称财务部总监所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

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三、岗位主要工作职责

1.财务统筹职能

1）参与制定会计业务操作规范，检查会计核算业务规范的执行状况。

2）制定核算方案，统一会计科目设置，协调和监督会计核算业务的完成情况。

3）公司重要印章的保管，

2.核算审核职能

4）审核会计凭证的合规性、准确性。

5）根据财务数据，编制公司年度、季度、月份财务报表。

6）指导编制项目财务决算报告并审核。

7）制定管理费用核算规范，统一管理费用标准费项及考核口径。

8）负责组织管理费用预算的编制及考评数据的提供。

9）组织编制公司年度、季度、月度财务预算，并及时更新各项预算上报财务管理中心总经理。

10）监督预算执行结果，提出合理化建议。

11）负责内部会计核算业务的稽核。

12）负责各项报支的审核工作。

13）特殊业务的会计处理，

3.税务统筹职能

14）配合财务管理中心总经理做好税务统筹工作，并对各项涉税业务进行审核。

15）审核公司月、季、年度纳税申报及企业所得税、土地增值税决算、清算报告。

16）特殊业务的税务方案处理。

4.其他职能

17）负责财务内部控制的执行、检查和完善。

18）配合投资部门及成本部门进行投资测算，重点是〃三费一税〃的测算。

19）重要经济合同的审核（出具财务审核意见）及保管,

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求会计、财务管理相关专业，本科及以上学历，MPACC

熟练掌握财务管理相关知识和会计核算、财务报表知识；热悉房地产、财

知识技能要求

经、金融、税务知识。

技术资格要求会计中级以上职称，注册会计师

较强的组织协调能力、会计核算能力、报表编制能力；较强的学习意识和

能力素质要求

学习能力：较高的职业道德素养；高度的责任心。

3.3.资金经理

一、岗位基本信息

岗位名称资金经理所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

RMsea蜜冬，造

三、岗位主要工作职责

1）完成日常资金调拨审核工作。

2）协助公司年度、季度、月度资金计划的编制。

3）协助领导统筹调度安排资金支付。

4）审核资金流向日报表，复核闲置资金使用方案。

5）编制资金筹措和使用方案，开辟财源和有效地使用资金。

6）协助编制集团整体资金收入、支出、结余情况明细表。

7）协助编写新项目全周期资金计划。

8）参与资金支付的审核，监控资金的拨付。

9）安排销售结算重大节点的计划和人员调配.

10）组织和监督售房款的收取工作，监督销售现场收银员的工作，定期核对销控系统，确保

资金及时入账。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求财经、金融相关专业，本科及以上学历，MBA

知识技能要求熟练掌握财经、金融知识；有较强的融资能力，熟悉房地产、财经、金融知识。

技术资格要求中级以上职称

较强的组织协调能力、融资能力；具有一定的金融机构资源；较强的学习

能力素质要求

意识和学习能力；较高的职业道德素养；高度的责任心。

3.4.资金专员

一、岗位基本信息

岗位名称资金专员所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

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11

三、岗位主要工作职责

1）协助资金经理完成日常资金调拨审核工作。

2）协助资金经理调度安排资金支付。

3）协助编制公司整体资金收入、支出、结余情况明细表。

4）协助编写新项目全周期资金计划。

5）负责销售结算重大节点的工作。

6）负责定期跟销售现场收银员销控系统进行房款确认，确保资金及时入账。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求财经、金融相关专业，本科及以上学历

知识技能要求熟练掌握财经、金融知识；有较强的融资能力，熟悉房地产、财经、金融知识。

技术资格要求

能力素质要求较强的沟通能力，学习能力：较高的职业道德素养：高度的责任心。

3.5.融资专员

一、岗位基本信息

岗位名称融资专员所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

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三、岗位主要工作职责

I）协助融资渠道拓展.维护公司与各投资方的关系,开展多种形式的融资C

2）协助公司融资方案的编制与实施，确保贷款资金到位，统筹安排展期及还贷.

3）维护与金融机构的良好关系，确保融资计划的有效落实。

4）参与合作方的资金管理和协调，协助拟订资金合作方案。

5）编制和实施年度、月度还贷计划。

6）协调银行做好贷后管理工作，协助统筹安排展期工作。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求财经、金融相关专业，本科及以上学历

知识技能要求熟练掌握财经、金融知识；有较强的融资能力，熟悉房地产、财经、金融知识。

技术资格要求

能力素质要求较强的沟通能力，学习能力；较高的职业道德素养；高度的责任心。

3.6.会计

一、岗位基本信息

岗位名称会计所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

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三、岗位主要工作职责

1.核算职能

1）负责编制会计凭证、会计账簿，汇总记账凭证，建立并登记总账，编制会计报表和其它

会计数据。

2）月初核对银行及现金账，并编制银行存款余额调节表。

3）编制收支平衡表。

4）核对开票系统销控及总账中房款明细。

5）协助销售现场收银员处理差异问题。

6）整理材料入库单、房款附件、银行对账单、及时装订归档。

7）各类台账登记核对工作。

8）公司员工职工薪酬及销售人员佣金的核算。

9）费用审批以及各项报支的申报工作。

10）税金及职工社会保险申报，编制税金上缴及保险上缴明细表。

11）重点税源申报，税务外联事项办理。

12）工商年检财务报表填报。

13）各项合同台账的登记及付款核对。

14）配合其他条线，其他部门做好财务数据核对工作。

15）配合各项目清算工作，

2.会计档案保管

16）执行定期归档制度，对会计凭证、账簿及时收集、整理、归档。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求会计、财务管理相关专业，本科及以上学历

熟练掌握会计、财务管理知识；熟练掌握财务软件使用能力；有较强的学

知识技能要求

习能力，熟悉房地产行业。

技术资格要求初级会计职称/会计从业资格

能力素质要求较强的沟通能力，学习能力；较高的职业道德素养；高度的责任心。

3.7.出纳

一、岗位基本信息

岗位名称出纳所属部门财务管理部

二、在组织中的位置

□

1收

三、岗位主要工作职责

1）负责按照国家相关法律法规及公司财会制度的有关规定，办理现金提取、保管、收付手

续和办理银行结算业务。

2）负责登记现金和银行存款日记账。

3）负责根据审核批准的报销单，报销费用。

4）负责保管有关印章、空白收据等。

5）负责保管库存备用金，

6）负货根据有权审批人批准的领款手续，严格执行领用支票的手续。

7）负责编制现金、银行的记账凭证。

8）按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务。

9）做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作以及公司财务保险柜的安全使用。

10）配合会计做好每月的工资发放工作。

11）核对银行各账户余额并编制资金口报表、月报表。

12）日常现金、银行收付的准确及时。

13）公司印章的保管和使用。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求会计、财务管理相关专业，本科及以上学历

熟练掌握会计、财务管理知识；熟练掌握财务软件使用能力；有较强的学

知识技能要求

习能力，熟练银行业务流程；熟悉房地产行业。

技术资格要求初级会计职称/会计从业资格

能力素质要求优秀的职业道德素养；较强的沟通能力，学习能力：高度的责任心。

（三）审计法务部

1.岗位设置

置

审

羹

计

专

昼

员

2.部门职责

2.1.项目开发过程重大节点的审计

2.1.1.负责工程、材料设备的招投标审计；

2.1.2.参与对在建项目进行工程联检，对人员履职情况进行审杳；

2.1.3.负责审查变更签证的合理性；

2.1.4.负责审查工程结算情况：

2.1.5.参与审查已完成工程项目主要工程质量问题及返修整改情况；

2.1.6.负责审查在建工程中期付款情况。

2.2.财务、资金审计

2.2.1.负责对公司会计核算、资金使用、财务管理工作进行审计评价；

2.2.2.负责对公司的财务预算、财务收支和财务授权审批情况进行审计；

2.3.内部控制及风险管理

231.对公司各项目运作中的涉及财务项的突发事件、关键节点进行风险评估，并提供处理措施及

建议；

2.3.2.了解和评价公司出现重大风险的可能性，对公司运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建

设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议；

2.3.3.对除业务流程以外的公司流程、制度进行审核。对缺失项，风险项及是否合规等提出整改建议；

2.3.4.跟进整改建议的落实、执行情况及效果评估；

2.4.内部监察

2.4.1.负责接收、处理员工、供应商投诉；

2.4.2.负责对管理人员的行为规范进行监察；

2.5.廉洁教育及违纪处理

251.负责公司内部廉洁教育的宣导、培训；

2.5.2.负责对公司违反廉洁政策的人员及事件进行处理。

2.6.其它审计监察工作

2.6.1.完成箪事长交办的各类专项审计监察工作；

2.7.法务工作

2.7.1.建立健全公司法务制度，协助公司领导正确执行国家法律、法规和政策，对公司重大经营决

策提供法律意见：

2.7.2.审定各部门上报的重要合同，并对重要事件出具法律意见，最大限度的保障公司利益；

2.7.3.参与经营决策、商务谈判，对土地拓展、投融资等重要事项事前参与介入；

2.7.4.公司重要决议、规则制定及相关的法律文书的起草和修订。

275.编制、审核各项合同，出具法律意见书；为公司领导决策提供法律参考意见；

2.7.6.负责处理诉讼、非诉讼法律事务，为危机处理提供法律援助；处埋员工劳务纠纷；

2.7.7.重大客户投诉的协助处理；

2.7.8.为公司提供商务活动所需的法律咨询服务与法律支持服务；

2.7.9.参与土地拓展、投融资等相关工作的法律支持。

2.8.法律培训

2.8.1.负责收集房地产相关法律、法规，建立公司法规汇编、案例等知识库，开展法律知识培训；

2.8.2.负责公司内部廉洁教育的宣导、培训；

2.8.3.持续进行各类法律培训，全血提升全员法律意识。

3.岗位职责

3.1.审计法务部总监

一、岗位基本信息

岗位名称审计法务部总监所属部门审计法务部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1）组织外部审计资源，制定公司内部，外部审计计划，报董事长审批后执行。

2）负责对公司内控制度进行定期评价。

3）负责对公司内部的财务预算、财务收支情况进行审计。

4）负责对公司的资产、负债和损益进行审计。

5）负责对公司的投资与经营状况进行全面审计。

6）负责组织实施财务专项审计。

7）定期对各专业部门建立的招标、采购管理体系与供方信息库进行审计。

8）对公司重大投资和大宗招标、采购项目等进行审计＜

9）定期对公司整体运营的经济成果进行阶段性审计。

10）负责公司年度经营绩效审计。

11）对公司各部门负责人执行公司政策、方针等情况进行审计。

12）对公司流程、制度进行审核，对缺失项，风险项及是否合规等提出整改建议。

13）负责对公司中高层、各级管理人员的入职与离任审计。

14）负责公司范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

15）了解和评价公司出现重大风险的可能性，对公司运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建

设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

16）评估公司高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

17）做好公司管理层廉洁按教育工作。

18）对重大经济合同的给出审核意见，做好法务协调工作。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求审计、财务管理、经理管理、会计相关专业，本科及以上学历

知识技能要求具备相应的财务管理、审计、经济、法律相关知识。

技术资格要求高级审计师，中级审计师，中级会计师，注册会计师。

能力素质要求优秀的职业道德素养；较强的沟通能力，学习能力；高度的责任心。

3.2.审计专员

一、岗位基本信息

岗位名称审计专员所属部门审计法务部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1）参与对公司内部的财务预算、财务报表、各项资产情况进行审计。

2）参与对公司的投资与经营状况进行全面审计。

3）负责协助组织实施财务专项审计.

4）负责定期对各专业部门建立的招标、采购管理体系与供方信息库进行审计。

5）参与对公司重大投资和大宗招标、采购项目等进行审计。

6）负责对公司各部门负责人执行公司政策、方针等情况进行审计。

7）负责对公司流程、制度进行审核，对缺失项，风险项及是否合规等提出整改建议。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求审计、财务管理、经理管理、会计相关专业，本科及以上学历

知识技能要求具备相应的财务管理、审计、经济、法律相关知识C

技术资格要求中级/助理审计师，中级/助理会计师。

能力素质要求优秀的职业道德素养；较强的沟通能力，学习能力；高度的责任心。

3.3.监察专员

一、岗位基本信息

肉位名称监察专员所属部门审计法务部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1）协助建立、健全公司的内控监察体系。

2）协助处理公司范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

3）负责对内部控制的有效运行进行监察，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

4）参与评估公司高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

5）对除业务流程以外的公司流程、制度进行审核，并对缺失项，风险项及是否合规等提出

整改建议。

6）跟进整改建议的落实、执行情况及效果评估。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求审计、财务管理、会计相关专业，本科及以上学历

知识技能要求具备相应的财务管理、申计、法律相关知识.

技术资格要求无

能力素质要求优秀的职业道德素养；较强的沟通能力，学习能力；高度的责任心.

3.4.法务主管/专员

一、岗位基本信息

岗位名称法务主管/专员所属部门审计法务部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

I）建立健全公司法务制度，协助公司领导正确执行国家法律、法规和政策，对公司重大经

营决策提供法律意见；

2）审定各部门上报的重要合同，并对重要事件出具法律意见，最大限度的保障公司利益；

3）参与经营决策、商务谈判，对土地拓展、投融资等重要事项事前参与介入；

4）公司重要决议、规则制定及相关的法律文书的起草和修订。

5）编制、审核各项合同，出具法律意见书；为公司领导决策提供法律参考意见：

6）负贡处理诉讼、非诉讼法律事务，为危机处理提供法律援助；处理员工劳务纠纷；

7）重大客户投诉的协助处理；

8）为公司提供商务活动所需的法律咨询服务与法律支持服务；

9）参与土地拓展、投融资等相关工作的法律支持。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求法学专业，本科及以上学历

知识技能要求具备扎实的法学知识，具有律师事务所从业经历。

技术资格要求法务主管职位需持有法律执业资格证书。

能力素质要求优秀的职业道德素养；较强的沟通能力，学习能力；高度的责任心。

（四）人力行政部

1.岗位设置

人力行政部

招讨培训

行政经理

钟理

2.部门职责

2.1.人力资源规划

2.1.1.根据公司战略要求和各部门、各项目人力资源现状，拟订公司人力资源战略规划；

2.1.2.拟订公司年度人力资源需求计划和员工技能发展计划；

2.1.3.定期制定公司人力资源状况分析报告，向领导汇报和提供建议。

2.2.招聘与配置

2.2.1.负责公司职位体系的规划及职业发展通道的建设；

2.2.2.搭建人力资源招聘体系，建立、管理、维护招聘渠道，建立公司人力资源信息库；

2.2.3.组织招聘、选拔、调配、任用公司员工；制定公司的定岗定编方案；

2.3.培训与开发

2.3.1.建立、管理、维护培训体系，包括统一建立维护外部培训体系，和建立内部培训体系；

2.3.2.负责公司统一入职培训，统一组织员工基本技能和素质培训；

233.负责公司后备人才和梯队人才培养体系建立。

2.4.薪酬和绩效管理

2.4.1.建立和完善公司薪酬激励体系，绩效管理体系，包括原则、方法、流程、制度等；

2.4.2.主持绩效考核丁作.结合各部门的组织绩效考核结果，组织完成公司绩效考评，进行相关绩

效管理培训和辅导；

2.4.3.负责公司年度薪资福利预算的编制和调整、年度薪酬总额的核定和核销工作，实施员工薪酬

福利管理及考勒假期管理工作；

2.5.员工关系管理

2.5.1.公司人员的考勤管理，并在月初报送财务管理部；

2.5.2.负责总部人员入职、转正、离职、退休等人事异动手续的办理；

2.5.3.负责总部员工的劳动关系办理、档案管理、社会保险、租房公积金办理等；

2.5.4.合同履行过程中的劳动纠纷处理；

2.5.5.员工异动（调任、离职等）手续办理；

2.5.6.负责员工满意度调查；

2.5.7.建立和拓宽员工沟通渠道，组织公司各项集体活动。

2.6.企业文化管理

2.6.1.按照公司发展战略，制订企业文化战略规划及年度企业文化建设方案；

2.6.2.负责提炼、建立企业的核心价值观，协助编制员工手册；

2.6.3.建立、完善公司企业文化体系，推动企业文化整合；

2.64根据公司战略发展、经营环境、管理变革等需要修订完善企业文化内涵，推动组织文化变革;

2.6.5.负责企业文化的诠释和执行，统筹开展企业文化宣贯活动及文体活动，塑造有特色的企业文化；

2.6.6.编制公司简报、周报、内刊、大事记等；

2.7.档案管理

2.7.1.负责建立公司档案管理制度（包括档案提报要求、档案编号要求等）；

2.7.2.负责公司各类档案的汇总、保管与使用及档案室管理；

2.7.3.组织公司内部档案管理培训，监督档案管理制度执行情况。

2.8.公文管理

2.8.L负责政府部门及其他外来文件、公司级文件及领导批示信息的收取、分类、登记、流转、印

制、分发、保管等工作：

2.8.2.负责公司重要信息的收集整理与报送，整理公司大事记；

2.8.3.根据统计局等外部政府相关部门要求，组织公司统计数据收集工作，并进行外部工作对接，

负责统计局联网账号管理并负责数据录入，对录入的准确性负责。

2.9.行政事务管理

2.9.1.负责公司总部行政费用申报审核；

2.9.2.负责公司总部车辆调配，及车辆维修、保养、保险、年检等车辆管理工作，并进行交通安全

教育和交通事故处理工作；公司司机管理；

2.9.3.负责公司部分对外接待工作；

2.9.4.负责公司层面的对外接待管理，进行费用预算和控制；

2.9.5.负责公司总部的邮件寄发、报纸刊物征订及发放工作；

2.9.6.负责公司总部会议室的使用调配；

2.9.7.负责公司劳动纪律的执行监察；

2.9.8.公司大宗采购、劳保用品、员工福利物品的管理；

2.9.9.公司宴请工作：确定用餐标准；酒水管理；现场服务；费用结算：（在**香樟树办公期间，

三层职能部门相关工作由行政部负责?一层售楼处，二层暂由销售配合部负责）；

2.10.印鉴和资质管理

2.10.1.负责新公司名称核准，工商注册登记等相关事务；

2.10.2.负责房地产开发资质的变更、年检工作；

2.11.固定资产及低值易耗品管理

2.11.1.按照公司固定资产管理办法，建立台账，明确责任，加强管理；

2.11.2.负责办理固定资产、低值易耗品的审批、采购、登记、保管、盘点及调配、报废手续；

2.11.3.负责公司各部门办公用固定资产、低值易耗品、办公用品的审核、汇总、采购、登记、发

放和台账登记；

2.11.4,负责部门间办公用资产的交接、调配管理；

2.11.5.负责办公用品（办公用固定资产、办公用低值易耗品）等供应商的整合与管理；

2.116组织办公用固定资产、低值易耗品等的报废及处置管理；

2.11.7.组织固定资产盘点，更新固定资产台账。对盘点结果做出分析和处理建议。

2.12.公共关系

2.12.1.负责总部商标注册及维护，负责公司营业执照、资质等证照的办理登记年审等工作；

2.12.2.跨机构公文的流转及督促管理；

2.12.3.负责公司层面对外信息（不含营销、企、也品牌、客户关系类）的草拟及相关媒体、政府部门

的沟通；

2.12.4.协助对外公共关系维护及危机处理方案的草拟及方案执行事宜，树立公司外部良好形象；

3.岗位职责

3.1.人力行政部总监

一、岗位基本信息

岗位名称人力行政部总监所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

三、主要工作职责

1.根据公司战略要求和各部门、各项目人力资源现状，拟订公司人力资源战略规划。

2.建立和完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定和完善人力资源管理制度。

3.根据公司中长期人力资源规划编制短、中、长期人才资源战略，建立人力资源开发与管理体系。

4.根据公司中长期战略制定人力资源规划并组织实施。

5.负责每年度的人力资源需求分析及预测，制定相关解决方案并组织实施。

6.拟订公司年度人力资源需求计划和员工技能发展计划。

7.定期制定公司人力资源状况分析报告，向领导汇报和提供建议。

8.负责公司高管、总监级的人事管理。

9.监控并分析组织运行效率，进行组织设诃、优化公司组织架构和部门职能。

10.完善公司权责体系并监督执行。

11.负责制定制定企业文化建设规划。

12.建立及完善公司绩效考核管理体系，负责培训及指导各部门开展绩效考核管理工作。

13.组织编制公司中高层年度目标责任书，审核全员的绩效考核表中的绩效指标设置及权重分配。

14.监督、指导中层及以下的绩效考核工作，并对绩效考核实施过程与成绩进行分析

15.按照公司发展战略，制订企业文化战略规划及年度企业文化建设方案。

16.根据公司战略发展、经营环境、管理变革等需要修订完善企业文化内涵，推动组织文化变革。

四、任职资格要求

维度要求

全日制本科以上学历，企业管理、人力资源、工商管理、法学或房地产经营管理

专业学历要求

等相关专业。

8年以上人力资源或相关工作经验，3年以上房地产行业同岗位工作经验，熟知房

地产企业业务流程。熟知现代企业人力资源管理模式并具有实践经验，熟悉国家

知识技能要求

相关的政策、法律法规；精通人力资源管理及组织管理理论知识，熟悉房地产行

政后勤模块工作，熟悉房地产运营管理体系。

技术资格要求无

优秀的沟通与表达能力、文字组织能力，具备较强管理能力、判断和决策能力、

能力素质要求人际沟通协调能力、计划与执行能力，敏锐的观察能力；危机处理能力强，稳重

细心；具备良好的职业道德与专业素养。

3.2.招聘培训经理

一、岗位基本信息

岗位名称招聘培训经理所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

AntHW

ea

三、岗位主要工作职责

1建立及完善公司招聘管理体系（制度、流程）。

2建立及完善公司人才测评体系（面试题库、测评软件等）。

3组织整理公司各部门预设编制及在岗人员情况。

4据公司年度经营计划编制年度人力资源招聘计划与招聘费用预算。

5组织人力资源需求分析，制定并审核招聘计划，开展人才的招聘、选拔、配置管理。

6审核用人部门的用人申请，报高层审批，并办理调配手续。

7负责公司职位体系的规划及职业发展通道的建设。

8组织招聘、选拔、调配、任用公司总监级以下员工；制定公司除高管、总监级别以外的定岗定

编方案。

9.建立、管理、维护培训体系，包括统一建立维护外部培训体系，和建立内部培训体系；

10.负责公司统一入职培训，统一组织员工基本技能和素质培训；

11.负责公司后备人才和梯队人才培养体系建立。根据公司职位体系与职业生涯规划与后备人才梯

队计划，建立或优化员工职业发展渠道，如岗位轮换、短期轮岗、双向交流、外部课程学习等。

12.组织开展培训需求调查，编制公司年度（月度）培训计划并组织实施。

13.负责组织、制定公司培训预算，管理公司培训费用使用情况。

14.负责组织、管理公司层面各类专项培训班、研讨会、讲座等活动。

15.负责管理、协调公司内培训资源，建设与管理公司内部培训师队伍；

16.完善外部培训机构的甄选和评估机制。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求木科以上学历，人力资源、心理学、工商管理、企业管理等相关专业。

具有5年以上工作经验，2年以上房地产行业经验，1年以上同岗位工作经验；熟

知识技能要求

悉招聘培训模块具体操作流程，了解房地产开发业务流程及用工模式。

技术资格要求无

熟练掌握办公软件，具有良好的语言表达、文字组织，具有一定人才识别能力、

能力素质要求协调管理能力、计划执行能力，工作认真仔细，责任心强，能承受较大的工作压

力，团队合作意识强。

3.3.招聘培训专员

一、岗位基本信息

岗位名称招聘培训专员所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

招■培训

IS9

I1

三、岗位主要工作职责

1.搭建人力资源招聘体系，建立、管理、维护招聃渠道，建立公司人力资源信息库。

2.在招聘培训经理的组织下，整理公司各部门预设编制及在岗人员情况，并对编制情况进行维护.

3.根据招聘计划发布招聘信息，搜集应聘人员简历并进行筛选。

4.对公司现有的招聘供应渠道（网络、广告、猎头、人才市场、高校等）进行日常的管理和维护，

保证渠道的通畅、信息的准确及时。

5.开拓新的招聘渠道，以满足公司不同发展阶段的人力资源需求。

6.负责办理公司除高管、总监以外人员的招聘、任免、晋升等实施工作。

7.通过各种渠道对应聘人员开展背景调查，为录用决策提供参考意见。

8.参与培训制度、规范、流程的编制及年度培训计划的制定。

9.根据公司计划节点和管理需求，在招聘培训经理的组织下，制定月度培训计划，定期反馈培训

计划的执行情况。

10.组织日常培训实施，跟踪培训过程及对培训效果进行满意度评估，建立培训档案。

11.建立公司外部培训资源库和培训课程体系。

12.开拓新的培训渠道，以满足公司不同发展阶段的培训需求。

13.对公司现有的培训供应渠道进行口常的管理和维护，保证渠道的通畅、信息的准确及时。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求大专以上学历，人力资源、心理学、工商管理、企业管理等相关专业。

知识技能要求具有2年以上工作经验，1年以上同类岗位工作经验。

技术资格要求无

能力素质要求熟练掌握办公软件，组织协调能力、表达沟通能力强。

3.4.人事经理

一、岗位基本信息

岗位名称人事经理所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1.制定、实施条线月度工作计划，指导、培训、激励、考核条线员工。

2.负责公司现有人力资源状况分析和人力资源需求预测；协助制定公司人力资源状况分析报告。

3.协助公司组织架构设置、中心职能设置工作。

4.负责组织权限范围内的人员招聘、录用、任免、调配工作，规范员工入职、转正、调薪、离

职等日常人事异动手续。

5.建立和拓宽员工沟通渠道，组织公司各项集体活动。

6.建立和完善公司薪酬体系建设、福利激励体系建设。

7.负责薪酬总额的预算、控制，以及各项奖励发放的监督指导。

8.建立和完善公司绩效管理体系，包括原则、方法、流程、制度等。

9.组织绩效考核工作，结合各部门的组织绩效考核结果，组织完成公司绩效考评，进行相关绩

效管理培训和辅导。

10.组织、参与绩效面谈工作，使绩效面谈确切落实。

11.负责公司年度薪资福利预算的编制和调整、年度薪酬总额的核定和核销工作，实施员工薪酬

福利管理工作。

12.负责公司员工的年假、婚丧假、产假、病假、哺乳期员工待遇等各项假期管理。

13.负责提炼、建立企业的核心价值观，协助编制员工手册。

14.建立、完善公司企业文亿体系，推动企业文化整合。

15.负责企业文化的诠释和执行，统筹开展企业文化宣贯活动及文体活动，塑造有特色的企业文化。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求本科以上学历，人力资源、心理学、工商管理、企业管理等相关专业。

具有5年以上工作经验，2年以上同类岗位工作经验，熟悉国家、地区的劳

知识技能要求

动政策法规；至少精通绩效、薪酬福利、员工关系、企业文化中2个模块；

技术资格要求无

能力素质要求熟练掌握办公软件，形象气质佳，耐心、细致，原则性强，表达沟通能力强。

3.5.人事专员

岗位基本信息

岗位名称人事专员所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

人事段■

I1

三、岗位主要工作职责

1.协助上级进行人力资源体系建设与维护。

2.负责总监级以下员工的入职、转正、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事异动手续的办

理；劳动合同签订，以及员工档案管理。

3.负责调解和处理员工提出的申诉意见与合同履行过程中的劳动纠纷处理。

4.开展员工关怀、生日关怀、节假日关怀及健康关怀等。

5.负责员工满意度调杳。

6.维护人事信息、考勤系统，分析、汇总人力资源报表。统计月度考勤报表，及时报送财务

管理部。

7.依据国家法律及地方政府相关规定，制定社会保险及住房公积金的公司政策，组织实施各

类社会保险（含养老、医疗、失业、生育、工伤）及住房公积金各项业务的办理。

8.定期进行薪酬市场调查，保持公司薪酬水平的外部竞争性，以有效激励员工，促进公司战

略目标的实现。

9.优化公司各种福利项目并组织实施。

10.根据薪酬管理制度制定奖金发放方案，并根据方案按时发放。

11.对绩效反馈的结果进行分析

12.对总监级以下试用期员工进行月度考核、转正测评。

13.制定和完善总监级以下员工职务晋升体系。

14.负责周期内绩效考核的考评、统计及结果应用等工作开展。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求大专以上学历，文秘、人力资源管理、法律类专业毕业。

具有2年以上工作经验，1年以上同类岗位工作经验，至少熟悉绩效、薪酬福

知识技能要求

利、员工关系、企业文化中2个模块；了解人事基础工作的业务流程。

技术资格要求无

能力素质要求熟练掌握办公软件，形象气质佳，耐心、细致，原则性强，表达沟通能力强。

36行政经理

岗位基本信息

岗位名称行政经理所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1.建立及完善公司行政后勤管理体系（制度、流程）。

2.负责编制本部门行政费用预算，并控制费用在预算内执行。

3.负责各中心/部门行政费用预算及执行情况的审核。

4.负货公司行政管理体系搭建，指导公司行政、后勤管理制度，优化工作流程，组织、协调

监督、制度的落实。

5.指导、监督发文管理、印鉴管理、档案管理等工作的开展，保证各项工作高效开展。

6.指导和监督车辆管理、前台管理、办公用品管理等工作的开展，保证工作有序高效的开展。

7.督导下属进行公司资产管理并建立资产台账，督导卜属汇集各中心/部门采购申请、编制、

申报采购计划。

8.负责外联工作，安排公司资质、营业执照的年审及变更工作。

9.负责公司年会及各类会务的后勤保障事宜，负责重要客人的来访接待工作。

10.搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记。

11.组织公司内部档案管理培训，监督档案管理制度执行情况。

12.根据统计局等外部政府相关部门要求，组织公司统计数据收集工作，并进行外部工作对接,

负责统计局联网账号管理并负责数据录入，对录入的准确性负责。

13.组织固定资产盘点，更新固定资产台账。对盘点结果做出分析和处理建议。

四、任职资格要求

维度要求

专业学历要求本科以上学历，文秘、人力资源管理、法律类专业毕业。

知识技能要求具有5年以上工作经验，2年以上同类岗位工作经脸，了解行政工作的业务流程。

技术资格要求无

能力素质要求熟练掌握办公软件，形象气质佳，耐心、细致，原则性强，表达沟通能力强。

3.7.行政专员

一、岗位基本信息

岗位名称行政专员所属部门人力行政部

二、在组织中的位置

三、岗位主要工作职责

1.负责公司营业执照、资质等证照的办理登记年审等工作。

2.协助对外公共关系维护及危机处理方案的草拟及方案执行事宜，树立公司外部良好形象。

3.负责公司层面的对外接待管理，进行费用预算和控制。

4.负责公司行政费用中报审核。

5.按照公司固定资产管理办法，负责公司各部门办公用固定资产、低值易耗品、办公用品的

审核、汇总、采购、登记、发放和台账登记，明确责任，加强管理。

6.负责部门间办公用资产的交接、调配管理。

7.负责办公用品（办公用固定资产、办公用低值易耗品）等供应商的整合与管理。

8.组织办公用固定资产、低值易耗品等的报废及处置管理。

9.负责公司车辆调配和车辆费用统计及车辆维修、保养、保险、年检等车辆管理工作，并进

行交通安全教育和交通事故处理工作；公司司机管理。

10.负责公司劳动纪律的执行监察。

11.负责公司员工食堂的日常管理工作。

12.负责新公司名称核准，