广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引

广东电网有限责任公司业扩工程投资界面执行工作指引一、总则（一）目的与依据为进一步规范广东电网有限责任公司（以下简称“公司”）业扩工程投资界面管理，明晰投资责任，提升业扩报装效率与服务质量，保障电力供应的安全、可靠与经济，依据国家相关法律法规、行业标准及公司内部管理制度，特制定本指引。（二）适用范围本指引适用于公司系统内所有业扩工程的投资界面界定、执行与管理工作。业扩工程涵盖各类新装、增容及变更用电等业务所涉及的电力设施新建、改建和扩建工程。（三）基本原则1.客户自愿原则：在符合政策和标准的前提下，充分尊重客户意愿，由客户自主选择具备资质的设计、施工、监理单位（法律法规另有规定的除外）。2.安全可靠原则：业扩工程的设计、材料选用、施工工艺等必须符合国家及行业安全标准，确保电网和客户用电安全。3.经济合理原则：投资界面划分应兼顾电网发展规划与客户实际需求，力求技术经济合理，避免资源浪费。4.公开透明原则：业扩工程投资界面标准、政策依据、办理流程等应向社会公开，主动接受客户和社会监督。5.依法依规原则：严格遵守国家及地方政府关于电力建设、电力市场等方面的法律法规及政策要求。二、投资责任主体（一）电网企业投资范围公司负责投资建设从电源接入点（含接入点）至客户计费电能表（含表箱、计量装置）的电力设施，具体范围根据客户报装容量、电压等级、供电方案及相关政策确定。（二）客户投资范围客户负责其产权范围内受电设施的投资建设，包括但不限于从计费电能表出线端（不含计费电能表）至用电设备的电气设施、内部配电网络、无功补偿装置、保安电源、自备应急电源及其接入系统的设施等（法律法规或政策另有规定的除外）。三、投资界面划分标准（一）低压客户（220/380伏）1.居民客户：公司投资建设至客户计量表箱（含表箱及计量装置）。计量表箱出线端以后的线路及用电装置由客户负责。2.非居民低压客户：*若客户接入点位于公共配电变压器低压出线开关或低压配电柜（箱），公司投资建设至该接入点的出线开关（或熔断器），并负责计量装置的安装。*客户内部配电设施（自接入点出线开关下桩头至用电设备）由客户负责投资建设。（二）高压客户（10千伏及以上）1.常规情况：*公司投资建设至客户产权分界点。产权分界点的确定按《供电营业规则》及相关协议执行。*分界点电源侧（含分界点装置）的电力设施由公司投资建设和维护管理；分界点负荷侧的电力设施由客户投资建设和维护管理。2.特殊情况：*对于政府重点工程、保障性住房、大型产业园区等政策性支持项目，或根据市场拓展策略需要，经公司批准后，投资界面可适当延伸，具体以批复的供电方案为准。*涉及电缆通道、线路走廊等公共资源建设，需与政府相关部门协调，其投资分摊按相关协议或规定执行。（三）其他特殊客户对于临时用电客户、农业用电客户等，其投资界面划分参照国家及地方相关政策、标准，并结合实际供电方案确定。四、执行流程与管理（一）勘查与方案确定1.客户经理在受理客户用电申请后，应及时组织相关部门进行现场勘查。2.勘查过程中，需明确电源点、接入方式、产权分界点，初步核定投资界面，并将相关信息纳入供电方案设计依据。3.供电方案中应清晰、准确地描述投资界面划分，包括公司与客户各自负责的工程范围、主要设备材料等，并向客户进行充分说明和解释。（二）方案答复与确认1.供电方案经审批后，应书面答复客户。答复函中必须包含投资界面的具体内容。2.客户对供电方案（含投资界面）无异议的，应签署确认意见。如有异议，双方应进行友好协商，必要时可对方案进行调整优化。（三）工程实施与管理1.属于公司投资范围的工程，由公司按相关规定组织招标、设计、施工、监理和验收。2.属于客户投资范围的工程，客户应委托具有相应资质的单位进行设计、施工，并严格遵守国家及行业标准。公司有权对客户受电工程的设计文件、施工质量进行监督检查，发现问题及时提出整改意见。3.工程实施过程中，若因外部条件变化或客户需求调整导致投资界面发生改变，需按原审批流程重新履行确认手续。（四）竣工验收与接电1.工程完工后，分别由公司和客户（或其委托单位）组织自验收。2.公司投资部分与客户投资部分均验收合格后，方可进行整体竣工验收。验收时，需对投资界面划分的执行情况进行复核。3.验收合格并完成相关手续后，方可办理接电事宜。五、职责分工（一）市场营销部门作为业扩工程投资界面管理的牵头部门，负责制定和解释投资界面相关政策；组织开展业扩勘查，审核供电方案中的投资界面；协调处理投资界面执行过程中的客户咨询与争议。（二）发展策划部门负责将业扩工程投资需求纳入公司电网发展规划；对涉及电网规划调整或重大投资的业扩项目进行审查。（三）运维检修部门（含配电、输电、变电等）参与业扩工程现场勘查，提供电源点及电网运行信息；负责公司投资范围内业扩工程的施工管理、质量监督和竣工验收；协助界定产权分界点。（四）财务部门负责业扩工程投资的资金保障与财务管理，按规定核算相关成本费用。（五）物资部门负责公司投资范围内业扩工程所需物资的采购与供应保障。（六）法律部门负责对投资界面相关协议、合同的合法性进行审查，提供法律支持。六、特殊情况处理（一）历史遗留问题对于本指引发布前已存在的业扩工程投资界面不清或争议问题，由市场营销部门牵头，会同相关部门及客户协商处理，原则上尊重历史事实，参照当时有效的政策规定，并结合实际情况寻求妥善解决方案。（二）政策调整若国家或地方政府出台新的法律法规、政策标准导致投资界面划分依据发生变化，公司应及时对本指引进行修订，并按新政策执行。已受理但尚未确定投资界面的项目，按新政策执行；已确定投资界面但工程未完工的项目，双方协商处理。（三）争议解决在投资界面执行过程中发生的争议，应首先由客户经理与客户进行友好协商解决。协商不成的，可提请公司相关部门协调处理，或通过法律途径解决。七、附则（一）指引解释权本指引由广东电网有限责任公司市场营销部负责解释。（二）动态修订本指引将根据国家政策、行业发