2025年安徽省招聘社区工作者试题附答案

2025年安徽省招聘社区工作者试题附答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每小题只有一个正确选项）1.2024年12月，安徽省政府办公厅印发《关于深化“皖美红色物业”提升行动的实施意见》，明确提出到2025年底实现城市社区物业全覆盖率达到（）以上。A.85%B.90%C.95%D.100%答案：C2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.全体业主B.有利害关系的业主C.业主委员会D.社区居委会答案：B3.安徽省“十四五”城乡社区服务体系建设规划提出，到2025年每百户居民拥有社区综合服务设施面积不低于（）平方米。A.20B.30C.40D.50答案：B4.社区工作者在组织居民议事会时，应遵循“民事民议、民事民办、民事民管”原则，其中核心是（）。A.激发居民参与B.维护社区稳定C.落实政府政策D.提升服务效率答案：A5.某社区独居老人张奶奶因视力下降无法独立完成医保电子凭证激活，社区工作者最适宜的做法是（）。A.告知张奶奶到社区服务中心自助办理B.联系志愿者上门协助操作C.让张奶奶子女代为办理D.建议张奶奶放弃电子凭证答案：B6.社区治理中“三社联动”指的是（）。A.社区、社工、社会组织B.社区、社团、社工站C.社区、社区医院、社区学校D.社区党委、居委会、业委会答案：A7.2024年中央经济工作会议提出“推动以县城为重要载体的城镇化建设”，安徽省在社区治理中落实这一要求的重点是（）。A.扩大社区规模B.提升县域社区公共服务均等化水平C.增加社区工作者编制D.推广城市社区治理模式答案：B8.社区工作者在调解邻里纠纷时，首先应（）。A.明确责任归属B.倾听双方诉求C.提出解决方案D.联系法律机构答案：B9.安徽省《社区工作者职业体系建设指导意见》规定，社区工作者岗位等级设置为（）。A.3岗9级B.4岗12级C.5岗15级D.6岗18级答案：C10.某社区拟开展“银龄互助”项目，组织低龄老人帮助高龄老人，项目设计的关键是（）。A.确定服务内容B.建立激励机制C.筛选服务对象D.筹集项目资金答案：B11.根据《安徽省城乡社区协商工作指引》，社区协商的主要形式不包括（）。A.圆桌会议B.网络议事C.书面征求意见D.政府直接决策答案：D12.社区工作者在开展困境儿童关爱服务时，应重点关注（）。A.物质救助B.心理支持C.学业辅导D.家庭监护答案：D13.某老旧小区因停车位不足引发矛盾，社区工作者通过“四议两公开”程序解决问题，其中“四议”不包括（）。A.党支部提议B.居委会商议C.业主委员会审议D.居民代表会议决议答案：C14.安徽省推行的“社区工作者能力提升工程”中，核心培训内容是（）。A.公文写作B.应急处突C.群众工作方法D.大数据应用答案：C15.社区公共卫生服务中，“一老一小”健康管理的重点是（）。A.疾病治疗B.预防保健C.康复护理D.健康档案建立答案：B16.某社区拟开展“我们的节日·端午”活动，策划时应优先考虑（）。A.活动预算B.居民参与度C.场地布置D.媒体宣传答案：B17.社区工作者在处理居民信访时，正确的做法是（）。A.当场承诺解决所有问题B.引导居民通过法律途径解决C.记录诉求并及时反馈进展D.转交上级部门后不再跟进答案：C18.安徽省“智慧社区”建设的核心目标是（）。A.安装智能设备B.整合数据资源C.减少人工服务D.提升社区形象答案：B19.社区志愿服务队注册时，应在（）备案。A.街道办事处B.民政部门C.社区居委会D.志愿服务联合会答案：C20.某社区因暴雨导致部分房屋漏水，社区工作者首要任务是（）。A.统计损失B.转移危险区域居民C.联系维修队伍D.上报灾情答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有两个或两个以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.安徽省社区治理“四事四权”工作法包括（）。A.网格管事B.五老调事C.支部说事D.群众议事答案：ABCD22.社区工作者的职业道德要求包括（）。A.服务居民B.廉洁自律C.保守秘密D.服从领导答案：ABC23.社区应急管理的主要内容包括（）。A.风险排查B.预案制定C.演练培训D.灾后重建答案：ABCD24.社区文化建设的功能有（）。A.凝聚居民B.传承文化C.促进和谐D.提升房价答案：ABC25.社区社会组织培育的重点领域包括（）。A.公益慈善B.文体娱乐C.社区治理D.商业经营答案：ABC26.社区工作者与居民建立信任关系的方法有（）。A.主动走访B.兑现承诺C.尊重差异D.过度承诺答案：ABC27.老旧小区改造中，社区工作者应重点做好（）。A.民意征集B.方案公示C.施工监督D.矛盾调解答案：ABCD28.社区儿童服务的内容包括（）。A.课后托管B.兴趣培养C.权益保护D.职业规划答案：ABC29.社区工作者在开展垃圾分类宣传时，可采用的方法有（）。A.入户讲解B.积分奖励C.文艺演出D.罚款处罚答案：ABC30.安徽省社区工作者考核内容包括（）。A.德B.能C.勤D.绩答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：某城市社区下辖3个老旧小区，建成于2000年前后，共有居民1200户。近年来，小区内电动车违规充电问题突出，近半年已发生3起电动车自燃事故，虽未造成人员伤亡，但居民恐慌情绪蔓延。部分居民反映：“单元楼里停满电动车，消防通道被堵，万一着火跑都跑不掉。”也有居民反对：“小区没有电动车棚，充电桩太少，晚上下班回来根本没地方充电，总不能把电池扛上楼吧？”社区曾尝试在公共绿地新建车棚，却因部分居民反对“破坏绿化”而搁置。问题：如果你是该社区工作者，将如何解决这一问题？答案要点：1.全面调研：通过入户走访、问卷调研等方式，统计电动车数量、充电需求、现有车棚/充电桩分布及使用情况，了解反对居民的具体诉求（如绿化面积减少比例、补偿方案等）。2.多元协商：组织召开居民议事会，邀请业主代表、物业、消防部门、绿化专家参与，播放火灾案例视频增强共识，提出“错时绿化”（如利用边角地、垂直绿化）“共享充电桩”（按户分配充电时段）等替代方案。3.试点先行：选取1个矛盾较小的小区试点建设智能充电桩（带过载保护、自动断电功能），同步拆除单元楼内充电插座，设置“充电便民提示牌”，由党员志愿者每日巡查。4.长效管理：推动将电动车管理纳入《小区管理规约》，组建“居民监督队”，对违规充电行为及时劝阻；联系街道争取“为民服务专项资金”，逐步在其他小区推广；联合消防部门开展“电动车安全月”活动，普及充电安全知识。案例二：社区居民王女士反映，其80岁的母亲李奶奶独居，近期出现记忆力减退、情绪低落等症状，怀疑患有阿尔茨海默病。王女士因工作繁忙无法每日陪伴，希望社区提供帮助。经了解，李奶奶平时很少出门，与邻居交流少，子女均在外地工作，每月回家1-2次。问题：作为社区工作者，你会如何为李奶奶提供服务？答案要点：1.需求评估：联系社区医生上门进行简易智力状态检查（MMSE），初步判断病情程度；与李奶奶沟通了解其生活习惯、兴趣爱好（如是否喜欢听戏、养花）；向王女士了解家族病史、老人近期异常行为细节。2.建立支持网络：家庭支持：指导王女士安装“一键呼叫”设备，教会李奶奶使用；建议子女每周视频通话，分享孙辈照片增加情感联结。社区支持：安排“银龄伙伴”（低龄老人）每日上门陪李奶奶聊天、协助买菜；链接社区卫生服务中心，纳入“失能失智老人健康管理档案”，每月上门体检。专业支持：联系区里的精神卫生机构，安排专家进行免费筛查；推荐加入“记忆关爱”社会组织，参与认知训练小组活动。3.环境适老化改造：协调民政部门为李奶奶家安装防滑地板、扶手，在显眼位置张贴家庭住址和子女电话，防止走失。4.定期跟进：建立服务记录，每两周回访王女士和“银龄伙伴”，根据李奶奶状态调整服务方案；关注王女士的心理压力，推荐参加“照顾者支持小组”，缓解其焦虑情绪。四、写作题（共20分）为提升社区居民反诈意识，某街道要求各社区开展“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动。请你以XX社区居委会的名义，撰写一份活动方案。要求：内容完整，逻辑清晰，具有可操作性，字数不少于500字。参考范文：XX社区“全民反诈·守护钱袋”主题宣传活动方案一、活动背景近期，社区内频发“养老诈骗”“刷单返利”等电信网络诈骗案件，2024年1-11月累计接报诈骗警情12起，涉案金额超30万元，其中60岁以上老人受骗占比67%。为提高居民防范意识，筑牢反诈防线，特制定本方案。二、活动目标1.实现社区常住居民反诈知识覆盖率100%，重点人群（老年人、青少年）知晓率提升至95%以上。2.建立“社区-网格-楼栋”三级反诈宣传机制，形成常态化防范氛围。三、活动时间2025年3月1日-3月31日（集中宣传期），长期持续。四、活动内容（一）“精准滴灌”进家门（3月1-10日）组织社区工作者、志愿者、民警组成20个宣传小组，按网格划分责任区，对60岁以上老人、外卖骑手、家庭主妇等易受骗群体开展“敲门行动”。携带“反诈大礼包”（包含反诈手册、围裙、布袋、防骗口诀卡片），结合真实案例讲解“保健品诈骗”“冒充公检法”等常见手法，指导安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能。（二）“情景互动”进广场（3月15日9:00-12:00）在社区中心广场举办“反诈集市”：1.体验区：设置“反诈VR”设备，模拟“刷单返利”“投资诈骗”场景，让居民沉浸式感受受骗过程。2.问答区：开展“反诈知识有奖竞答”，题目涵盖“陌生链接能否点击”“公检法是否会电话办案”等，答对者赠送小礼品（鸡蛋、抽纸等老人常用物品）。3.表演区：组织社区文艺队编排反诈小品《骗局》、快板《防骗歌》，用本土方言增强代入感。（三）“指尖触达”进网络（3月全月）1.微信矩阵：通过社区公众号、网格群每日推送“反诈微课堂”（短视频+文字解读），选取社区真实受骗案例制作“以案说防”系列