我国电子政务在发展过程中存在的问题及对策研究

我国电子政务在发展过程中存在的问题及对策研究

目录TOC\o"1-3"\h\u29723一、引言 114048二、电子政务的基本概念及其特征 19506（一）电子政务的基本概念 120375（二）电子政务的特征 1260371．办公电子化 1172362．管理数字化 2269453．服务网络化 279524．监督电子化 26926三、电子政务的现状 221062（一）国外电子政务的现状 224761（二）我国电子政务的现状 414334四、电子政务发展存在的问题分析——以曹县政务为例 53456（一）案例分析 54466（二）存在问题 5299271．对电子政务的了解程度比较低 5180742．电子政务的培训力度不足 5162503．电子政务系统间的连通程度比较差 693154．影响电子政务处理事件的效率不高 6314215．政府与企业之间通过电子政务交流的程度不足 6198106．电子政务办公的安全性不高 6259957．电子政务相关法律不完整 631030五、电子政务发展对策分析 717519（一）提高认识，更新观念 716387（二）实施电子学习方案，提高公务员业务能力和服务水平 79660（三）加快标准体系建设 723202（四）提升电子政务的效率 7315991．加强信息基础设施建设 7177882．制定发展规划，明确发展目标 8248673．加大对服务型政府网站的宣传力度 825397（五）电子政务加强了政府与企业之间的联系 822172（六）保障政务信息的安全性 825985（七）健全电子政务的法律法规 915285六、总结与展望 913792（一）总结 9183（二）对我国电子政务发展的展望 99501七、参考文献 1022108八、致谢 10

内容摘要：随着信息技术、计算机网络技术的迅猛发展，电子政务的发展已成当代信息化最重要的领域之一。电子政务的主要目标就是顺应信息化社会对政府管理的需求，建立起以公众服务为导向的政府。因此加强电子政务的公众服务能力，对于满足社会公众日益增长的信息需求，密切政府与社会公众的关系，推进社会主义民主化进程，增强公众对政府的满意度等都具有重大的理论价值和现实意义。而现阶段我国电子政务重建设、轻服务，在对公众服务上还存在不少问题，这些问题如果不及时解决，势必会影响我国电子政务的进一步发展。目前，我国电子政务正处于蓬勃发展的新时期，电子政务建设面临一系列问题，急需我们去分析探讨解决，以便推动我国电子政务建设迈向一个新的台阶。关键词：电子政务；发展及对策研究；信息化建设abstract:Withtherapiddevelopmentofinformationtechnologyandcomputernetworktechnology,thedevelopmentofe-governmenthasbecomeoneofthemostimportantfieldsofcontemporaryinformatization.ThemaingoalofE-governmentistomeettheneedsofinformationsocietyforgovernmentmanagementandestablishagovernmentorientedbypublicservice.Therefore,strengtheningthepublicserviceabilityofe-governmenthasgreattheoreticalvalueandpracticalsignificanceformeetingthegrowinginformationneedsofthepublic,keepingclosetherelationshipbetweenthegovernmentandthepublic,promotingtheprocessofsocialistdemocratization,andenhancingthepublic'ssatisfactionwiththegovernment.Atpresent,China'se-governmentpaysmoreattentiontoconstructionthanservice,andtherearestillmanyproblemsinservingthepublic.Iftheseproblemsarenotsolvedintime,theywillinevitablyaffectthefurtherdevelopmentofChina'se-government.Atpresent,China'se-governmentisinanewperiodofvigorousdevelopment,andtheconstructionofe-governmentisfacingaseriesofproblems,whichneedtobeanalyzedandsolvedurgently,soastopushtheconstructionofe-governmentinChinatoanewlevel.Keywords:e-government;Developmentandcountermeasureresearch;Informationconstruction引言实施电子政务建设是推进公共行政改革的重要指导思想。创建电子政务将改变政府职责，提高公共行政现代化水平，增强政府竞争力。世界上大多数国家已经开始在不同程度上促进电子政务的发展，并将其确定为主要的国家问题。当前，中国电子政务正处在积极发展的新时期，电子政务的创建面临许多问题，敦促我们分析，探索和解决，以促进电子政务的发展。电子政务的基本概念及其特征电子政务的基本概念电子政务是指在行政和服务职能中使用政府机构的最新信息技术，以实现政府组织和工作流程的整体改善，克服时间和空间的限制以及隔离。代理并建立一个简单，有效，廉洁和公正的政府。指使用现代信息技术。（计算机，网络，电话，移动电话，数字电视等）在政府活动中由政府机构实现重组和改善政府的组织结构和工作流程，打破了时间和地点的限制以及两者之间的分隔机构人和他们自己提供高效，高质量，标准化和透明的管理和服务。在通常情况下，电子政务模型可以通过以下三种方式进行总结：首先，使用电子连接的政府机构和内部网络来履行其职能。其次，利用现代先进的网络信息技术，实现政府机构之间的信息交流。第三，政府机构使用网络信息平台与公众和机构进行沟通并做出决策。中国政府已经明确表示，建立电子政府不会花很长时间。但是就历史发展而言，始于1980年代中期的办公自动化的建立已经为电子政务的创建打开了帷幕。到目前为止，已分五个阶段进行：办公室自动化，“三金”计划的实施，政府互联网访问，电子政务实施，通用连接和完整开发。总体而言，中国电子政务企业的五个发展阶段会随着时间的流逝而部分重叠，并专注于其成立和发展缓慢的内容，它们朝着互动与相互依存从外行的角度来看，电子政务是政府办公室的网络化和电子化。它基于计算机技术和内部技术。通过虚拟政府网站，互联网上的许多行政事务和日常事务都按照既定的程序执行。它的工作方式之一是有形的电子政务形式。电子政务模型可以用两种方式概括：内部政府机构使用先进的网络信息技术来实现办公自动化，行政信息和科学决策。政府机构和所有部门都使用网络信息平台来充分利用信息共享和服务，增强公共治理，提高绩效并促进公开政府事务。电子政务的特征办公电子化在办公室使用计算机是指使用计算机技术来处理内部事务，例如电子正式文件，正式文件的产生以及正式文件的计算机化管理。电子签名：使用CA技术识别电子邮件：创建一个全面的政府机构电子邮件系统，以实现同一级别部门之间以及主管与下属之间的正式文档分发网络。电子目录：提供搜索服务和电子目录。电子信息交换：在由电子签名和核心技术支持的网络安全环境中，促进政府机构之间以及政府与机构之间的电子信息交换。电子采购和招标：在安全的电子商务环境中，完成在线采购和付款交易。管理数字化公共行政的数字化，包括国家的中央行政以及城市和地区的地方行政地方政府的数字管理可以使用GIS（即地理信息系统）对城市规划，土地使用，地下管线，城市交通和公共安全，自然资源和环境进行数字管理。服务网络化使用Internet为公民提供政府服务，例如电子税：通过使用Internet和网络，可以在任何时间和全年进行税收活动工业和电子商务：在线管理管理电子支付：使用电子信息，IC卡和其他技术的交换来处理各种社会福利事务。电子身份验证：收集个人信息，例如个人身份证件，指纹，经验，收入，房地产，公积金，退休金保险等，以及使用一张卡上的付款和税款等个人信息，并提供在线服务人员。监督电子化电子政务系统向公众公开国家机构的程序，使人们可以快速了解政府机构的组成，职能和系统，政策和法规，提高公司透明度并接受公众监督。电子政务的现状国外电子政务的现状电子政务是信息社会的必然发展。世界各地的政府保护着五类应用领域：电子政务，电子商务，远程医疗，远程教育和电子娱乐。其中，电子政务排在第一位，这表明政府信息是社会信息的基础。埃森哲是享誉全球的顾问公司，评估了以下国家/地区的电子政务合规指数：第一，新加坡第二，美国第三和澳大利亚第四。排在第五位之后，大多数是欧洲国家，顺序是丹麦，英国，荷兰，香港，德国，爱尔兰。以下介绍了加拿大，新加坡，美国，英国和日本的电子政务发展现状，以便对未来的电子政务发展有更清晰的了解。加拿大政府的大多数电子政务都在以下领域运作：电子税收备案，工作和教育网络，机构服务，电子病历和远程医疗，与政府机构的沟通和咨询。国民医生等在线护照申请和交换，在线海关清关（海关）和出口报关单等新加坡政府网站（例如政府白皮书）代表整个政府，而不是特定于政府的。在用户互动方面，新加坡政府在标准化的部分中接受中央网站上的用户反馈和意见。用户提交给各个政府实体的所有建议和评论都将用于标准格式在这里这样，新加坡公民就可以从中心位置轻松地在线访问各种信息服务，例如医疗保健，商业，法律法规，交通，家庭，住房，就业等。新加坡政府网站已经具有相当全面的在线服务功能。例如，在中央网站上，用户可以搜索在新加坡注册的医生或诊所。中心网站内容包括政府机构，政府广告，侧重于政府活动，在线服务，政府服务列表，站点搜索，用户评论等。基本上，每个政府网站的内容都包括招聘建议。自雇的，最新的开发提供商，以及常见问题解答。美国以前发展了电子政务，同时也是电子政务最发达的国家。1993年，克林顿政府提议创建电子政务。为了在1995年5月成立“国家绩效评估委员会”，克林顿签署了《文件简化法》，要求所有管理者以电子方式提交表格，并规定到2003年，使用所有电子文件。1996年10月，美国政府发布了“政府重组计划”提出了最晚在2003年将所有联邦机构连接到Internet的提议，以便美国人能够完全访问联邦政府提供的信息。2000年9月，美国政府成立。一方面，“第一政府网络”（）是一个分为两部分的超大型站点，按地区划分，包括来自美国所有州，县，地区和城市的相关资料。美国：网站链接；反过来，它按农业，食品，文化，艺术，经济和贸易等行业进行分类，并且可以随时从各行各业获得相关的网站。它旨在加快政府对公民需求的观察，并可以竞标合同工作并在同一政府场所申请政府贷款。它还在发起美国政府在线交易，在线购买政府债券，在线纳税和在全国范围内交易邮票和硬币。英国政府继续发布诸如《现代政府白皮书》，《二十一世纪电子政务服务》，《电子政务合作框架》等政策计划，并为电子服务制定了目标。到2008年，英国政府才是正确的。自1994年以来，电子政府已经建立。英国政府现在拥有60％的开放或正在建设中的政府互联网站点。英国政府的电子政务目标是到2005年在线提供所有政府服务。此外，英国于2001年1月启动了政府门户网站，以连接公民网站，商业和行政网站以及政府办公系统。根据英国国家统计局的数据，如今，英国18％的成人互联网用户使用政府网站来获取以下信息：政府服务或文件政府机构网站的数量超过1000个，每周有2,000多个请求。日本政府于2000年3月正式启动了“电子政务计划”，主要内容是通过互联网和其他网络处理广告请求，批准和其他程序以及执行政府采购计划。通过互联网为了确保电子政务的可靠性和安全性，日本政府于2000年3月对食品控制出台了《电子签名和认证法》，以使电子签名具有相同的法律效力。签名和盖章按照计划，日本政府将允许政府机构的所有主要业务在2005年之前在线运行，这表明日本将进入电子和无纸化办公时代。从外国电子政务流程的角度来看，发达国家通常比发展中国家走得更远。但是发展中国家并不遥远，许多发展中国家的政府也致力于发展电子政务，例如印度，阿拉伯联合酋长国，斯洛文尼亚，巴西等，积极创建电子政务和电子政务的努力取得了成功。我国电子政务的现状中国电子政务的大部分发展都与中国的信息流程相吻合。特别地，将相应地执行该动作。“代理机构内的办公室自动化”-“电子行政管理”（例如，金门项目，金税项目）--启动。1992年初，国务院总部提议为国家行政总部建立决策服务系统，并于2001年制定了建立国家政府信息系统的五年计划，其中明确指出：政府信息中的意识形态，指导方针，指导方针和政策。并专注于在基于“三个网络和一个数据库”电子政务现已成为我国的热门概念。首先，通过积极整合，中国政府和电子政务信息取得了长足进步；2005年1月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《互联网发展状况第15次统计报告》。在中国“在北京报告显示，截至2004年12月31日，中国的互联网用户总数为9400万，比上半年增长了8％，其中有4280万人使用宽带访问了4160万台互联网计算机。半年前14.6％；在CN中注册的域名和网站数量分别达到430,000和669,000，上半年分别增加了50,000和42,000。国际网络总带宽达到744.29百万，IPv4地址总数达到59.945.728，在过去半年中分别增长了38％和21％。以结尾的已注册英语域名总数为16,326，占其注册域名总数的3.8％。cn;建设基础设施和增加互联网用户为电子政务的发展奠定了非常重要的基础。我国电子政务的发展不再是空中城堡。许多地方政府认为一国的经济和社会信息是例如，上海，深圳和广州等沿海城市提出了建设数字端口的计划。创建电子政府是建设数字城市的基础，深圳在建立全国性的深圳信息网络方面处于领先地位。该网络充分利用了四个主要通信网络，邮电网络，有线电视网络，无线数据网络和卫星网络，从而为部门实体创建了统一的公共通信网络平台。全州的州已发展成为5个州，拥有6个地区和88个办事处，以及更多的部门和团体。二十世纪的各种数据库和动态数据资源融合系统。中国的第一个电子政务项目北京于2000年底开始建立公共信息平台和政府信息网络，同时建立了一个数据库，包括公司，人口，税收，车辆统计数据，人才和直辖市，城市建设初具规模。此外，北京的123个政府机构和政府机构已在首都的公共信息平台上建立了自己的网站。各级政府机构的办公自动化大大改善。已有40多个委员会和办公室以及16个县/省部门建立了自己的办公网络，中关村科技园区海淀园已开始实现在线，网络，视频会议和电话的办公和工作。主要覆盖城市创作的特定目标北京提出的“电子政务”是在2004年实现基于互联网的政务公开，并在年底之前建立一个完整的电子政务网络，完善的基础设施，高速宽带和互连。自2005年以来，我们意识到政府为人民提供服务。和组织一直无休止地合作，终于建立了资源，信息数据库，北京市行政管理系统，使用了整个在线互动办公室。电子政务发展存在的问题分析——以曹县政务为例案例分析县公共事务公开中心更名为县人民政府事务服务中心。它属于行政支持类别，由县政府办公室运营。该中心由四个办公室，一个商业办公室，一个监管办公室和一个电子政府办公室组成。目前由8名员工（一家政府服务机构）运营。它是“开放和集成的”，包括信息披露，投资咨询，行政授权，费用和一般服务，管理，协调和绩效控制。省政府服务大楼位于清河路，位置适中，交通便利，总建筑面积3600平方米，有两个服务大厅，主楼和平台大楼，有24个服务窗。共有238条关于公共服务的文章。该中心于4月18日开业，并开始试运行。办公大厅设有商务中心，银行，休息区，电子信息屏，指示牌，行政服务，书写设备，饮用水和许多其他设施。通过触摸屏跟踪安装了两个电子设备，操作员可以随时访问与服务相关的信息，服务窗口，服务指南，服务流程并监视应用程序状态。存在问题对电子政务的了解程度比较低根据对政府雇员对电子政务的了解的调查，有32％的人有更好的理解，有62％的人有一般的理解，有6％的人对电子政务的理解不佳。有人认为，电子政务是政府进入Internet的门户，将政府政策，法规和规章制度发布到Internet上将是很好的选择。有人认为，电子政务是一个更高层次的主题，完全忽略了行政管理的特征，这使电子政务只是一种形式，浪费了大量的人力，物力和财力。有些人不想接受或拒绝电子政务，他们认为电子政务只是对传统政府管理的补充，并不是一种流行的业务。他们熟悉传统的办公格式，并认为最可见和切实的方法是可靠的。电子政务的培训力度不足30％的电子政务操作效率很高，44％的常规操作效率较低，24％的效率较低，2％的技能水平不是很高。可以看出，大多数人都不擅长进行电子政务。在最需要者中，对电子政务进行再培训的需求占26％，在更需要者中占48％，在总体上需要培训的人中占26％，在这个阶段，公务员的积极性也不高。在服务中，它不那么强大，需要提高个人能力。由于许多政府官员对计算机的使用水平很低并且缺乏信息知识，因此人们的意识形态，尤其是各级信息领导人的理解水平尚未跟上时代的发展和进步。当前，它与电子政务的发展要求完全不符。开发和扩展应用程序的障碍该表显示每个人都必须重新培训电子政务。电子政务系统间的连通程度比较差员工们认为，尽管中国许多政府机构都建立了自己的门户网站并建立了自己的信息系统，但总体上18％的电子政务系统已连接，32％的网络连接和50％的断开连接。自但是，由于缺乏一致的计划和标准，因此出现了单独的信息系统，并且在业务应用程序系统之间，政府站点之间以及数据岛的提供方面缺乏有效的交互作用和资源共享。影响电子政务处理事件的效率不高电子政务在事件处理方面的效率得到了提高，其中18％的案例被认为是非常具体的，60％的案例相对较少，典型案例的18％和不常见案例的4％。据认为，基础设施欠发达会影响电子政务计算活动的效率20％，系统计划问题占34％，个人运营占28％，互操作性占18％。管理电子政务安全，改变电子政务的安全水平，使我国的电子政务能够安全运行，发挥电子政务的作用，提高行政效率，更好地为公民服务。尽管电子政务在提高公共管理效率方面取得了相对于公民需求的显著成功，但电子政务在效率改进方面仍然存在很大差距，这是限制电子政务提高效率的因素。公共管理仍然可用。政府与企业之间通过电子政务交流的程度不足14％的人认为电子政务促进了企业对政府之间的交流，68％的人更受欢迎，总体上16％的人更受欢迎，而2％的人更不受欢迎。政府和机构是我们社会中最强大的机构中的两个，它们之间的关系是复杂的，而且不仅影响着这两个机构。但这也影响到我国整个经济的正常稳定运行。由于内容对于生成政府信息很重要，因此在政府与公司之间的沟通基础上创建电子政务尤为重要。电子政务办公的安全性不高2％的人认为政府非常重视电子办公室的安全性，18％的人相对安全，一般的42％，30人没有安全感，而8％则非常不安全。通过电子办公室仍然可以看到一些风险。政府机构交换正式文件，存档和电子服务，同时提高办公效率和扩大政府服务的内容，也提供了窃取敏感信息的可能性。不法之徒的技术方法万一数据安全丢失，后果将是可怕的。电子政务相关法律不完整认为需要修订电子政务法律的人中，有20％，最有必要的人占64％，重要性降低了10％，重要性降低了6％。在中国，这并不完美，只有一些严格的行政法规由管理机构发布才能管理互联网。政府数据缺乏基本，法律和制度上的保护。如缺少公共信息披露法律和有关公共信息资源管理的法律一些遗留法律不再能够满足信息开发的要求。缺乏法律法规限制了创建电子政务的过程。电子政务发展对策分析提高认识，更新观念电子政务的发展是复杂的系统工程，各级政府机构必须对此有正确的了解，尽快改变观念，并将电子政务发展纳入优先发展战略。促进电子政务宣传，增强对电子政务的认识和了解，鼓励政府工作人员参与电子政务建设和合理利用电子政务为人民提供公共服务。实施电子学习方案，提高公务员业务能力和服务水平应用一套系统和非正式的方法来培训公务员信息技术和电子政务应用，改进其理论概念和操作方法，并着重于提高能力。使用现代信息技术来收集，分类，分析和重组信息源。增强和完善公务员在绩效方面有意识地从传统治理过渡到电子政务的能力。以公民和服务为中心的人，增强了建立电子政务的能力，以连接政府，公司和个人公民，并以电子方式作为将公众视为政府客户的媒介和服务基础所有客户都必须植根于电子政务，并且必须引入客户关系管理。电子政务和电子政务系统必须根据用户的意图进行设计。这可以帮助政府更好地为有特殊需求的客户提供服务，从而在政府与公司之间以及政府与公民之间建立新的更好的关系。加快标准体系建设标准化是支持创建电子政务企业的重要方法，也是实现电子政务系统的互连，信息共享，业务合作，安全性和可靠性的前提。目前，我们对电子政务和建设进度的了解在不同的政府部门，国家各级和地区的政府机构之间存在很大差异，必须建立级别标准。不同地区和主管部门标准组合的结果是根据不同的标准和不一致之处创建了多个系统，并且随着标准的不一致变得不可避免，系统将完全独立。只有将总体国家规划和标准标准化，电子政务规划才能变得更加可靠，从本质上讲，可以避免数据孤岛现象。因此，电子政务的总体规划和统一标准不仅是但是，从时间上讲，只能实现中国电子政务建设的延续。但这也解决了未来集成过程中的不兼容性问题。提升电子政务的效率加强信息基础设施建设建设信息基础设施是电子政务发展的关键。中国政府可以充分利用其以权力为导向的原则来做重要的事情，控制IT行业，专家，学者和其他各方，以不断提高中国计算机软硬件的研发能力并消除依赖。尽快导入“。它为包括农村地区在内的大多数人口和机构提供了廉价，便捷的网络连接，为电子政务和国家信息生成的发展奠定了坚实的基础。制定发展规划，明确发展目标建立电子政务标准化体系，编制电子政务标准制定准则，审查和制定迫切需要的标准，行动方法，建立科学的侦查机制和合理的行动机制，完善协商机制。和标准服务系统建立了更快，更全面的发展计划，建立了较早的技术标准，中国的电子政务快车道便可以开始建设。加大对服务型政府网站的宣传力度需要根据人们的实际需求，为政府网站的内容，服务和服务功能推广社交广告，以使公民能够最大程度地为政府网站的创建和使用做出贡献。现代社会充分利用各种媒体促进整个社会的进步内部宣传它使公民有机会看到政府网站服务的有效性和适用性，缩短政府网站与政府网站之间的距离，并提高政府网站的知名度和满意度。电子政务加强了政府与企业之间的联系电子采购和招标：在线发布政府采购和招标信息，为组织（尤其是中小型组织）参与公共采购和招标提供必要的帮助。政府采购以及提供相关的政府采购政策和程序使政府采购成为一个良好的流程并减少了个人欺诈行为。从企业的交易费用和可获得的政府采购费用。电子税收：通过政府的税收网络，帮助企业完成税收登记，税收申报，税收转移，查询税收公告栏，以及了解家庭或公司办公室的税收政策，以实现简化目标。便利机构，减少政府支出电子证书处理：允许机构在线申请各种证书和执照，从而缩短了申请时间，减轻了机构的负担，例如申请，接受，检查，签发，年度审核，更改注册程序。并检查证书，统计数据和土地管理，以及文件，许可证和批准项目，例如房地产证书，施工许可证和报告评估在线归档环境，并查询公司员工的社会保障信息。信息咨询服务：政府将开放组织可以使用的所有类型的数据库，以方便其使用。例如公司信用数据库，地理数据库，宏观经济数据库，法律和法规数据库，政府经济手册，统计公告，统计和统计分析以及其他数据。中小企业电子服务：政府利用宏观管理和整合来提供帮助，以提高国际竞争力并专注于中小企业，并为企业提供统一的政府网站门户。中小企业，并帮助中小企业与电子商务供应商竞争有用和负担得起的电子商务应用程序解决方案等。保障政务信息的安全性使用技术和法规来提高电子政务信息公开的安全性可能会损害安全性。仅出于安全性考虑，您就可以依靠技术来保护某些病毒，使其免受防火墙的攻击。不同的身份使每个用户在查看不同的媒体列表方面有所不同，并使用数字加密来保护其数据安全。此外，还需要立法修改电子政务安全标准，特定的执行规则，对违规者的纪律措施以及对性能标准的标准要求，以保护其信息网络的安全。政府并着重于在系统层面改善政府制定机构信息安全法规，为政府机构起草专门的信息保密信息检查和认证系统安全法规全面保护信息安全。健全电子政务的法律法规在建立电子政务的过程中，应修改法律。为了促进电子政务的发展，有必要起草一项专门的电子政务法，可以通过发达国家形式的分权立法来完成，即关于个人信息的公开和保护。电子通信，电子商务和政府数据使用加强法律建设，确保电子政务必须遵守法律。法律是我国发展统一有序的电子政务企业的重要保证，是我国电子政务发展的基石。电子政务制定符合电子政府法规的法律法规，为包括电子签名，电子图章，电子文档，电子信息发行，电子文档等在内的各种业务制定法规，并维护政府的法律后果。为了能够进行电子政务，必须保证合法性别。总结与展望总结电子政务是中国改革和发展的必然趋势，是指导中国走上繁荣富强道路的基石。为了适应国际形势和中国经济建设和社会发展的需要，中国必须加快电子政务的发展。在实施电子政务时，政府应为领导者，所有联邦机构必须为其自己的机构制定计划和程序。电子政务的发展必须伴随着政府职能的变化，并要加快​​审查和行政审批制度的改革，从而为采用电子政务创造适当的条件。实现从传统的政府事务到电子政务的过渡是一种负责任的系统架构，我们必须积极地进行单独的管理，计划和操作。我们必须利用信息技术来优化公共管理，最大程度地利用和重组政府的组织流程和工作流程，使政府的工作更加严格和高效，服务更加便捷和高效。电子政务的建立是“只有开始，而不是终点”的业务，随着地方电子政务建设的发展，电子政务研究的空间越来越大。对我国电子政务发展的展望中国已经完成了基本的电子政务工作。统一的国家电子政务网络在建设过程中发挥了作用。新门户网站是根据标准开发的。在建设过程中，不断改进中央门户网站。所