交通运输业司机安全与效率考核表

交通运输业司机安全与效率考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全事故发生次数40%0次未发生事故得满分，发生1次事故扣10分，发生2次及以上事故扣20分。违章次数0次未发生违章得满分，发生1次违章扣5分，发生2次及以上违章扣10分。安全培训参与率100%100%参与得满分，参与率90%-99%得80分，参与率80%-89%得60分，参与率低于80%不得分。疲劳驾驶次数0次未发生疲劳驾驶得满分，发生1次疲劳驾驶扣5分，发生2次及以上疲劳驾驶扣10分。紧急情况处理能力每次均正确处理每次均正确处理得满分，处理1次不当扣5分，处理2次及以上不当扣10分。运输效率准点率30%95%准点率100%得满分，准点率95%-99%得90分，准点率90%-94%得80分，准点率低于90%不得分。运输准时完成率98%运输准时完成率100%得满分，准时完成率98%-99%得90分，准时完成率95%-97%得80分，准时完成率低于95%不得分。货物完好率99%货物完好率100%得满分，完好率99%-99.5%得90分，完好率98%-99%得80分，完好率低于98%不得分。运输成本控制节约5%以上节约5%以上得满分，节约3%-5%得80分，节约1%-3%得60分，未达到节约目标不得分。客户满意度90分以上客户满意度90分以上得满分，满意度85-89分得80分，满意度80-84分得60分，满意度低于80分不得分。车辆维护定期保养完成率15%100%100%完成得满分，完成率95%-99%得90分，完成率90%-94%得80分，完成率低于90%不得分。故障报修及时率95%100%及时报修得满分，及时率95%-99%得90分，及时率90%-94%得80分，及时率低于90%不得分。车辆清洁度每次检查均达标每次检查均达标得满分，检查1次不达标扣5分，检查2次不达标扣10分，检查3次及以上不达标扣15分。轮胎磨损情况符合安全标准完全符合安全标准得满分，轻微超出标准扣5分，中度超出标准扣10分，严重超出标准扣15分。车辆油耗记录准确性100%100%准确得满分，准确率95%-99%得90分，准确率90%-94%得80分，准确率低于90%不得分。服务态度客户投诉次数15%0次未发生投诉得满分，发生1次投诉扣5分，发生2次投诉扣10分，发生3次及以上投诉扣15分。服务主动性主动提供帮助每次均主动提供帮助得满分，偶尔主动提供帮助得80分，很少主动提供帮助得60分，未主动提供帮助不得分。信息沟通效率每次均及时准确每次均及时准确得满分，偶尔不及时或准确度不高得80分，经常不及时或准确度不高得60分，严重影响沟通不得分。仪容仪表符合公司标准完全符合公司标准得满分，轻微不符合扣5分，中度不符合扣10分，严重不符合扣15分。团队协作积极配合每次均积极配合得满分，偶尔不配合得80分，经常不配合得60分，严重影响团队协作不得分。本考核表用于评估交通运输业司机的安全驾驶、运输效率、车辆维护和服务态度四个方面的表现。请根据各项指标的目标值和评分标准进行评分，权重分别为：行车安全40%，运输效率30%，车辆维护15%，服务态度15%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签