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文档简介

通讯技术维护工程师工作绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络稳定性与性能核心网络可用率35%99.9%按月度统计，每降低0.1%扣2分，最高扣10分，最低得0分网络平均延迟50ms按月度统计，每增加5ms扣1分，最高扣10分，最低得0分网络故障响应时间15分钟内按故障次数统计，每超时10分钟扣1分，最高扣5分，最低得0分网络故障解决率95%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分用户网络投诉次数0次/月按月度统计，每次投诉扣2分，最高扣10分，最低得0分设备维护与管理设备巡检覆盖率25%100%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分设备故障预防率90%按季度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分备件库存准确率98%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分设备维护记录完整率100%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分设备报废率控制5%按年度统计，每增加1%扣2分，最高扣10分，最低得0分应急响应与处理重大故障响应速度20%5分钟内按故障次数统计，每超时1分钟扣1分，最高扣10分，最低得0分重大故障处理时效4小时内按故障次数统计，每超时15分钟扣1分，最高扣10分，最低得0分应急预案有效性100%按年度评估，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分应急演练参与度100%按次数统计，每缺席1次扣2分，最高扣10分，最低得0分故障处理文档规范性100%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分技术能力与协作技术问题解决率20%98%按季度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分新技术学习与应用完成至少2项新技术培训按年度统计，每少完成1项扣2分，最高扣10分，最低得0分跨部门协作满意度90分以上按季度匿名调研，每降低1分扣2分，最高扣10分，最低得0分技术文档编写质量100%按月度统计，每降低1%扣2分，最高扣10分，最低得0分知识分享参与度至少1次/季度按季度统计，每少1次扣2分，最高扣10分，最低得0分本考核表旨在全面评估通讯技术维护工程师的工作表现，包括网络稳定性与性能、设备维护与管理、应急响应与处理、技术能力与协作四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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