2026年天猫店铺承包合同（1篇）

2026年天猫店铺承包合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方向甲方提供天猫店铺承包服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供天猫店铺的承包服务，包括但不限于店铺日常运营管理、商品上架与维护、订单处理与发货、客户服务、数据分析、营销推广、店铺装修与设计、平台规则遵守等。乙方应严格按照天猫平台规则及双方确认的服务标准，确保店铺的正常运营和良好形象，并承担相应的店铺运营责任。乙方确保具备提供天猫店铺承包服务的资格，并向甲方提供营业执照副本复印件、天猫店铺运营相关资质证明等文件。

二、服务方式

1、承包店铺的基本信息：店铺名称：__________________，店铺所属类目：__________________。

2、具体服务范围包括：

（1）商品管理：商品上架、编辑、更新、库存管理、商品分类整理等；

（2）订单处理：订单审核、发货安排、物流跟踪、售后服务等；

（3）客户服务：售前咨询、售中支持、售后处理、客户关系维护等；

（4）营销推广：店铺活动策划与执行、广告投放、数据分析与优化、平台营销工具使用等；

（5）店铺装修与设计：店铺首页、详情页、专题页的设计与更新，确保符合平台规范和品牌形象；

（6）数据分析：定期提供店铺运营数据报告，包括流量、转化率、销售额等关键指标，并根据数据提出优化建议；

（7）平台规则遵守：确保店铺运营符合天猫平台的所有规则和政策，避免违规行为。

3、乙方承诺为甲方提供专业的天猫店铺运营服务，并配备至少_______名全职运营人员负责店铺的日常运营工作。

4、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计_______个月。

5、乙方应确保店铺运营人员接受过专业的天猫平台运营培训，并具备相关的运营经验和技能。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供店铺运营所需的相关资料和权限，包括商品信息、品牌资料、图片素材等，并确保资料的合法性和真实性。

2、甲方应为乙方提供必要的店铺运营支持和配合，包括决策指导、市场信息提供等。

3、甲方有权对乙方的店铺运营工作进行监督、检查，并定期听取乙方的运营报告，对运营策略提出建议和指导。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

5、甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并确保支付方式的畅通和合规。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施天猫店铺承包业务的合法资质，并确保所有运营人员具备相应的从业资格和经验。

2、乙方提供的所有运营人员均应是其合法正式的员工，并与运营人员签订正式的劳动合同，负责办理运营人员的意外伤害保险，并按月向运营人员支付报酬。

3、乙方运营人员需接受过专业培训，确保具备专业的运营技能和素质，能够独立完成店铺的日常运营工作。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守天猫平台的法律法规和平台规则，不得从事任何违规行为，确保店铺的正常运营和良好形象。

5、乙方的运营工作人员应尽职尽责，积极配合甲方的需求，定期提供运营报告，并根据市场变化和平台规则调整运营策略。

6、乙方如发现店铺运营范围内存在风险或安全隐患，应以书面形式向甲方提出预警和建议。甲方接到乙方的预警和建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、天猫店铺承包服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、天猫店铺承包服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、支付方式：甲方通过银行转账方式支付乙方服务费用，账户名称：__________________，开户银行：__________________，账号：__________________。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付天猫店铺承包服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方运营人员的故意或过失行为导致甲方店铺受到损失或产生负面影响的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。

甲方：乙方：

甲方代表：