(2025年)吴忠市红寺堡区社区工作者考试题库及答案

(2025年)吴忠市红寺堡区社区工作者考试题库及答案一、公共基础知识（共15题）1.2024年中央一号文件明确提出要“健全农村集体资产监管体系”，其中重点强调要规范农村集体资源资产的何种管理方式？答案：台账管理。文件要求建立健全农村集体资产登记、保管、使用、处置等制度，重点规范资源性资产、经营性资产和非经营性资产的台账管理，防止资产流失。2.吴忠市红寺堡区作为全国最大的异地生态移民集中安置区，其成立于哪一年？目前辖区内有多少个乡镇（街道）？答案：成立于2009年9月；现辖2镇3乡（红寺堡镇、太阳山镇、大河乡、南川乡、新庄集乡）和1个街道办事处（新民街道）。3.根据《中华人民共和国民法典》，居住权的设立方式包括哪些？居住权期限届满或居住权人死亡的，居住权如何处理？答案：设立方式：书面合同+登记（第367条）、遗嘱设立（第371条）。居住权期限届满或居住权人死亡的，居住权消灭，应当及时办理注销登记（第370条）。4.红寺堡区“十四五”规划中提出的“3+X”特色产业体系，“3”指哪三大主导产业？答案：葡萄酒、肉牛、滩羊三大主导产业（“X”为设施农业、光伏农业等特色产业）。5.依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是什么？其与基层人民政府的关系如何界定？答案：性质：居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织（第2条）。关系：基层人民政府或其派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助；居民委员会协助基层人民政府开展工作（第2条、第20条）。6.2024年宁夏回族自治区政府工作报告中提出要实施“六大提升行动”，其中“基层治理提升行动”的重点任务包括哪些？（至少列举3项）答案：①推进社区工作者职业体系建设；②深化“四权”改革在基层的实践；③加强城乡社区综合服务设施建设；④推广“积分制”“清单制”等治理方式；⑤提升网格化管理精细化水平。7.红寺堡区被生态环境部命名为“国家生态文明建设示范区”，其生态治理的核心模式是什么？答案：“以水定绿、以绿促农、以农富民”的生态移民区可持续发展模式，通过发展节水农业、光伏治沙、生态经济林等实现生态保护与经济发展协同。8.根据《社区矫正法》，社区矫正对象在社区矫正期间应当遵守的规定包括哪些？（至少列举4项）答案：①遵守法律、行政法规，服从监督；②按照规定报告自己的活动情况；③遵守关于会客的规定；④离开所居住的市、县或迁居，应当报经社区矫正机构批准；⑤遵守其他具体监督管理规定（如参加教育学习、公益活动等）。9.红寺堡区“移民精神”的核心内涵是什么？答案：“心向阳光、自立自强、感恩奋进”，体现移民群众从“一方水土养不活一方人”到“靠双手创造幸福生活”的奋斗历程。10.党的二十大报告指出，“完善社会治理体系”要健全哪“四个治理”相结合的基层治理体系？答案：共建共治共享的社会治理制度，健全基层党组织领导的基层群众自治机制，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，推动社会治理重心向基层下移，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。（注：原文表述为“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”简化后答案为：共建、共治、共享、自治相结合。）11.红寺堡区2024年民生计划中提出要实施“全民健康提升工程”，其中针对社区的具体措施包括哪些？（至少列举2项）答案：①在每个社区卫生服务中心（站）增设“一老一小”健康管理专区；②开展社区家庭医生签约服务提质扩面行动，重点覆盖慢性病患者、残疾人等群体；③在移民安置区社区推广“中医阁”建设，提供针灸、推拿等特色服务。12.根据《突发事件应对法》，社区在突发事件应对中应履行的职责包括哪些？（至少列举3项）答案：①建立健全社区应急管理队伍；②开展应急知识宣传和应急演练；③及时报告突发事件信息；④组织社区居民开展自救互救；⑤配合政府部门实施应急处置措施。13.红寺堡区“智慧社区”建设的核心平台是什么？其主要功能包括哪些？答案：核心平台是“红寺堡区社区治理综合服务平台”。主要功能：①人口信息动态管理；②网格事件智能流转；③便民服务线上办理（如社保查询、缴费预约）；④矛盾纠纷在线调解；⑤特殊群体（独居老人、留守儿童）预警监测。14.党的二十届四中全会提出“构建基层社会治理新格局”，其中“三治融合”指的是哪三治？答案：自治、法治、德治相结合。15.红寺堡区某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，根据《宁夏回族自治区民族团结进步条例》，需重点落实的工作包括哪些？（至少列举3项）答案：①建立民族团结进步创建工作机制，明确责任分工；②开展“中华民族共同体意识”主题教育活动（如讲座、文艺演出）；③设立“民族团结进步议事厅”，解决涉及多民族居民的实际问题；④培育民族团结进步典型家庭、商户；⑤在社区公共区域设置民族团结文化展示墙。二、社区工作专业知识（共15题）1.社区工作者在开展入户走访时，遇到居民因隐私问题拒绝配合登记，应遵循的沟通原则是什么？请简述应对策略。答案：原则：尊重居民权利、保持耐心、明确目的。策略：①主动亮明身份，说明信息登记的合法性（如依据《统计法》或社区管理规定）；②强调信息仅用于社区服务（如养老、医疗资源精准配送），承诺严格保密；③提供“选择性登记”（如仅登记必要信息）；④若仍拒绝，记录情况并后续通过居民信任的第三方（如楼栋长）协助沟通。2.社区网格化管理中，“一格多元”指的是什么？网格员的主要职责包括哪些？（至少列举4项）答案：“一格多元”指每个网格内整合社区工作者、党员、志愿者、物业人员等多方力量，形成协同治理团队。网格员职责：①信息采集（人口、房屋、隐患等）；②事件上报（矛盾纠纷、安全隐患）；③政策宣传；④便民服务（帮办代办）；⑤联系群众（收集民意）。3.社区社会组织培育的“三社联动”机制指哪三者联动？其核心目标是什么？答案：社区、社会组织、社会工作者联动。核心目标：通过专业社工引领社会组织参与社区服务，提升社区自治能力，形成“需求发现-资源对接-服务供给”的闭环。4.针对社区内独居老人增多的问题，社区工作者拟设计“时间银行”养老服务项目，需重点考虑的要素有哪些？（至少列举4项）答案：①服务内容设计（如上门送餐、陪诊、居家安全检查）；②志愿者招募与培训（需具备基础护理、沟通技巧）；③积分兑换规则（明确服务1小时=1积分，可兑换免费理发、社区活动参与资格等）；④信息平台建设（记录服务时间、积分明细）；⑤风险防控（为志愿者购买保险，建立服务监督机制）。5.社区居民议事会的议事范围包括哪些？其与居民委员会的关系如何？答案：议事范围：涉及社区公共利益的重大事项（如小区改造方案、公共空间使用、社区服务项目选择等）。关系：居民议事会是居民参与民主决策的平台，其形成的决议需提交居民委员会审议，由居民委员会组织实施；居民委员会需定期向议事会报告工作。6.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的基本原则是什么？请简述“情-理-法”调解法的应用步骤。答案：原则：自愿平等、依法调解、尊重事实。“情-理-法”步骤：①情感沟通（倾听双方诉求，表达理解）；②理性分析（梳理矛盾焦点，引导换位思考）；③法律指引（明确权利义务，如《民法典》相邻权规定）；④促成和解（提出双方可接受的解决方案）。7.社区服务站的主要职能包括哪些？其与社区居民委员会的关系如何界定？答案：职能：承担政府下沉的公共服务事项（如社保、民政、卫生等业务办理）、组织社区公益服务、指导社会组织开展活动。关系：社区居民委员会是自治组织，社区服务站是其下设的服务执行机构，实行“两块牌子、一套人马”，但需明确自治职能与行政职能分开，避免“行政化”倾向。8.社区文化建设中，“一社区一品牌”的打造应重点挖掘哪些资源？请举例说明红寺堡区移民社区可打造的文化品牌。答案：挖掘资源：历史传统（如移民搬迁记忆）、特色人群（如刺绣能手、民间艺人）、地域特色（如葡萄酒文化、滩羊文化）。红寺堡案例：可打造“移民记忆文化社区”，通过设立“移民史馆”、组织“搬迁故事分享会”、编排移民题材秦腔小戏等，增强居民文化认同。9.社区工作者在策划“儿童友好社区”建设项目时，需重点满足儿童的哪些需求？（至少列举4项）答案：①安全需求（如增设儿童游乐区防护设施、交通安全宣传）；②教育需求（如课后托管、科普讲座）；③社交需求（如儿童兴趣小组、亲子活动）；④参与需求（如设立“儿童议事会”，听取儿童对社区环境的建议）。10.社区疫情防控常态化阶段，社区工作者的主要任务包括哪些？（至少列举4项）答案：①疫苗接种宣传与动员（重点关注60岁以上老人）；②重点人群健康监测（如独居老人、慢性病患者）；③防疫物资储备与管理（如口罩、消毒液）；④防疫知识科普（通过微信群、宣传栏等）；⑤配合卫生部门开展流调协查。11.社区社会工作中的“个案管理”与“个案工作”的主要区别是什么？请简述个案管理的实施步骤。答案：区别：个案工作侧重解决个人问题，个案管理侧重协调多方资源解决复杂问题（如低保家庭同时存在就业、子女教育、住房等问题）。步骤：①接案与需求评估；②资源链接（联系民政、教育、就业等部门）；③服务计划制定与实施；④效果评估与跟进。12.社区居民公约的制定程序包括哪些环节？其与法律法规的关系如何？答案：程序：①社区工作者调研收集民意；②召开居民会议讨论草案；③经居民会议表决通过（需有半数以上户代表或居民代表参加，且同意人数过半）；④报街道办事处备案；⑤公布实施。关系：居民公约不得与宪法、法律、法规和国家政策相抵触，不得侵犯居民人身权利、民主权利和合法财产权利。13.社区志愿服务队伍建设中，如何提升志愿者的参与感和归属感？（至少列举3项措施）答案：①建立志愿者积分激励制度（如积分兑换生活用品、优先参加社区活动）；②定期开展志愿者培训（如应急救护、沟通技巧）；③设立“志愿者荣誉墙”，表彰优秀志愿者；④组织志愿者交流活动（如茶话会、户外拓展）；⑤为志愿者购买保险，保障权益。14.社区工作者在处理“僵尸车”占用公共车位问题时，应采取的工作流程是什么？答案：流程：①实地核查（记录车辆位置、破损程度、是否有联系方式）；②通过社区公告、微信群通知车主限期处理；③联系交管部门查询车辆登记信息，联系车主；④若无人认领，协调城管、物业等部门联合清理；⑤清理后在社区公示处理结果，避免类似问题复发。15.社区“物业-业委会-社区”三方协同机制的核心目标是什么？请简述社区在其中的角色定位。答案：核心目标：解决物业纠纷、提升小区管理水平、维护居民权益。社区角色：①监督者（监督业委会和物业依法履职）；②协调者（调解物业与业主矛盾）；③指导者（指导业委会换届、物业合同签订）；④支持者（协助物业开展垃圾分类、疫情防控等工作）。三、案例分析题（共3题）案例1：红寺堡区新民街道某移民社区，近期有居民反映：①小区公共绿化带被部分居民开垦种菜；②单元楼电梯频繁故障，物业维修不及时；③社区老年活动中心因场地被借用，已关闭1个月未恢复。社区工作者小王需处理上述问题，请回答：（1）针对绿化带种菜问题，小王应采取哪些措施？（2）电梯故障问题需联合哪些部门解决？（3）老年活动中心恢复需重点做好哪些工作？答案：（1）措施：①实地查看，统计种菜区域和涉及户数；②张贴《告知书》，说明《民法典》第274条关于公共绿地归属的规定；③组织居民代表召开座谈会，听取种菜居民诉求（可能因怀念农村生活或希望自给自足）；④提供替代方案（如规划“共享菜园”集中种植）；⑤联合物业清理违规种植，对拒不配合的上报城管部门。（2）联合部门：市场监管部门（电梯安全监管）、物业主管部门（督促物业履行维修责任）、社区法律顾问（若物业推诿可提供法律建议）。（3）恢复工作：①核实场地借用单位（如是否为政府部门或社会组织），协商限期归还；②制定活动中心开放时间表，通过微信群、公告栏告知居民；③招募老年志愿者参与活动中心管理（如图书整理、设备维护）；④策划“reopening”活动（如茶话会、健康讲座），吸引老人回流。案例2：社区居民张阿姨（68岁，独居，视力残疾）向社区求助，称最近总忘记关煤气，担心发生危险，希望社区帮忙解决。社区工作者小李受理后，需开展哪些工作？答案：①风险评估：实地查看张阿姨家中煤气设施，观察其日常生活能力；②需求分析：张阿姨核心需求是“安全使用煤气”，潜在需求可能包括生活照料（如送餐）、情感陪伴。③资源链接：联系燃气公司安装“智能煤气阀”（可自动关闭）；对接民政部门申请“居家适老化改造”（如安装报警装置）；发动社区志愿者“一对一”结对（每日上门查看）；联系社区卫生服务中心为其建立健康档案。④跟进服务：每周电话回访，每月入户检查设施运行情况；定期组织志愿者陪张阿姨参加社区活动，缓解孤独感。案例3：红寺堡区某社区计划开展“移民创业扶持”主题活动，目标人群为有创业意愿的移民居民（主要从事特色农产品加工、餐饮、电商等）。社区工作者需设计活动方案，应包含哪些关键环节？答案：①需求调研：通过问卷、访谈了解居民创业方向（如葡萄酒品鉴、滩羊制品销售）、资金需求、技能缺口。②资源对接：联系区就业局（获取创业补贴政策）、农商行（协调小额贷款）、电商平台（提供直播培训）、创业成功人士（邀请分享经验）。③活动形式：举办“创业政策宣讲会”“项目路演大赛”“一对一创业指导”“电商实操培训”。④后续支持：建立“移民创业微信群”，定期推送政策信息；协调场地设立“社区创业孵化点”；跟踪创业项目进展，协助解决经营中的问题（如物流、客源）。四、公文写作题根据以下背景，撰写一份社区“防范电信诈骗”宣传活动通知。背景：红寺堡区红寺堡镇朝阳社区近期发生3起老