教学材料《经济 法》-第八章

第一节反不正当竞争法

一、反不正当竞争法概述

(一)市场竞争的概念和作用我国《反不正当竞争法》

中规定的竞争是指经营者为了实现自己的利益最大化,以其他经营者为对手而进行的争取交易机会和占有市场优势的行为。在规范的市场经济体制条件下,竞争应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德,否则就会形成不正当竞争。下一页返回第一节反不正当竞争法(二)不正当竞争的概念和特征所谓不正当竞争,是指经营者违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。不正当竞争行为有如下特征:1.不正当竞争行为的主体是经营者2.不正当竞争行为是违法行为3.不正当竞争行为是一种侵权行为4.不正当竞争行为具有社会危害性上一页下一页返回第一节反不正当竞争法二、不正当竞争行为

我国《反不正当竞争法》

列举了以下11种不正当竞争行为:(一)欺骗性交易行为1.假冒他人的注册商标2.与他人知名商品相混淆3.擅自使用他人的企业名称或姓名,引人误认为是他人的商品4.在商品上伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志,伪造产地上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(二)限购排挤行为限定他人购买其指定的经营者的商品包括三种情况:(1)限定他人购买其自己提供的商品。(2)限定他人购买其下属单位提供的商品。(3)限定他人购买其指定的其他关联关系经营者提供的商品。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(三)滥用政府权力限制竞争行为滥用政府权力限制竞争行为的表现形式主要有:(1)限定用户和消费者只能购买或接受其下属企业生产或经营的商品或有偿服务。(2)限定用户和消费者只能购买或接受其指定单位生产或经营的商品或有偿服务。(3)规定在本辖区内未经批准不得购买和销售某些外地商品。(4)阻止外地商品进入本地和阻止本地紧俏商品及重要原材料运往外地。(5)对进入本辖区的外地商品附加不合理的条件或收取不合理的附加费用。(6)借口保护本地工商业企业,封锁市场信息等。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(四)商业贿赂行为我国《反不正当竞争法》

规定,经营者购买或销售商品,可以以明示方式给对方折扣,也可以给中间人佣金,但必须如实入账;接受折扣、佣金的经营者也必须如实入账。凡在账外暗中给予对方单位或个人回扣的,以行贿论处;对方单位或个人在账外暗中收受回扣的,以受贿论处。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(五)虚假广告宣传行为虚假宣传行为是指经营者在宣传活动中,利用广告或其他宣传方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作与实际情况不符的公开宣传,引起或足以引起交易对方以及消费者对商品或服务产生错误认识的行为。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(六)侵犯商业秘密行为侵犯商业秘密行为包括以下情形:(1)以盗窃、利诱、胁迫或其他不正当手段获取权利人的商业秘密。(2)披露、使用或允许他人使用以上述手段获取的权利人的商业秘密。(3)违反约定或违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密。(4)第三人明知或应知上述所列违法行为,获取、使用或披露他人的商业秘密,视为侵犯商业秘密。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(七)低价倾销行为低价倾销行为也称为不当低价销售行为,指经营者以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。这种行为的实质是经济实力雄厚的经营者为了霸占市场,从而滥用竞争优势故意将商品价格压到成本以下抛售,以此搞垮竞争对手,等到其他竞争对手被迫退出市场后,又抬高商品价格,以获取更高的垄断利润。这不但损害了其他合法经营者的正当权益,也会使消费者最终受到损害。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(八)搭售或附加其他不合理条件的销售行为搭售,是指经营者利用其在经济、技术等方面的优势地位,在销售某种产品或提供某种服务时强迫交易对方同时购买其不需要、不愿意购买的商品。附加不合理条件的行为是指附加商品以外的其他不合理交易条件的行为,主要是增加购买者的附加义务。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(九)不正当有奖销售行为不正当有奖销售行为是指经营者违反法律规定,利用物质、金钱或其他经济利益引诱用户和消费者购买其商品,排挤竞争对手的不正当竞争行为。不正当有奖销售行为包括以下三种类型:(1)采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。(2)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。(3)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(十)诋毁他人商业信誉行为诋毁他人商业信誉行为是指经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。诋毁他人商业信誉以贬低特定竞争对手为目的,意在使竞争对手削弱或丧失竞争力。其散布虚伪事实的途径可以是经营者亲自实施,也可以是串通宣传媒介等其他途径实施。其他非经营者实施的侵害他人商业信誉的行为,不构成不正当竞争行为,但可构成共同侵权。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(十一)串通招标投标行为串通招标投标行为是指招标者与投标者之间或投标者与投标者之间采用不正当手段,对招标投标事项串通,以排挤竞争对手或损害招标者利益的行为。它有两种表现形式:一是投标者之间相互串通,抬高标价或压低标价,损害招标者的利益;二是个别投标者通过贿赂或关联关系与招标者相互勾结,使其他投标者处于不利地位以排挤竞争对手。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法三、对不正当竞争行为的监督检查

对不正当竞争行为的监督检查包括政府专门机构的监督检查以及其他组织和个人的社会监督。(一)政府监督检查我国《反不正当竞争法》

规定:县级以上人民政府工商行政管理部门对不正当竞争行为进行监督检查;法律、行政法规规定其他部门监督检查的,依照其规定执行。上一页下一页返回第一节反不正当竞争法(二)社会监督国家鼓励、支持和保护一切组织和个人对不正当竞争行为进行社会监督。任何组织和个人均有权根据《反不正当竞争法》

的规定,对不正当竞争行为进行举报、控告、申诉、社会舆论监督及其他各种形式的社会监督。国家对社会监督予以鼓励和支持。上一页返回第二节

消费者权益保护法一、消费者权益保护法概述

(一)消费者权益保护法的概念消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的各种社会关系的法律规范的总称。(二)消费者权益保护法的调整对象我国《消费者权益保护法》

的调整对象是消费者的个人消费,即消费者个人以生活消费为直接目的而购买或使用商品和服务的行为。生产消费不属于消费者权益保护法的调整对象。但农民购买、使用直接用于生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》

调整执行。下一页返回第二节

消费者权益保护法(三)消费者权益保护法的基本原则消费者权益保护法的基本原则是指国家保护消费者权益的指导思想和根本宗旨。我国《消费者权益保护法》

的基本原则有:1.自愿、平等、公平、诚实信用原则2.国家对消费者特别保护原则3.国家保护与社会监督相结合的原则上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法二、消费者的权利消费者的权利是消费者在消费行为中所享有的权利,是消费者利益在法律上的表现。我国《消费者权益保护法》

规定消费者享有以下九项权利:(一)安全权安全权,是指消费者的生命安全、身体健康和财产安全不受损害的权利。包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权、消费场所安全权等。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(二)知情权知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

(三)自主选择权自主选择权,是指消费者根据自己的消费要求、意向和兴趣,自主选择购买自己满意的商品或接受自己满意的服务的权利。

(四)公平交易权公平交易权,是指消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(五)赔偿请求权赔偿请求权,是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。(六)结社权结社权,是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。消费者结成自己的维权组织,可以通过集体的力量改变自己的弱者地位,从而与强势的经营者相抗衡,以维护自己的合法权益。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(七)求知权求知权,是指消费者有获得与有关商品或服务相关的知识和消费者权益保护方面的知识的权利。

(八)获得尊重权获得尊重权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严得到尊重和民族风俗习惯得到尊重的权利;享有个人信息依法得到保护的权利。(九)监督权监督权,是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法三、经营者的义务我国《消费者权益保护法》

规定的经营者的义务有以下十项:(一)依法定或约定履行经营义务(二)接受消费者监督的义务

(三)保障消费者安全的义务(四)提供真实信息的义务(五)标明经营者真实身份的义务(六)出具凭证或单据的义务(七)保证质量的义务(八)履行“三包”义务(九)公平、合理交易的义务(十)尊重消费者人格权的义务上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法四、消费者权益的保护

(一)消费者权益的国家保护1.立法保护消费者权益立法是消费者对抗经营者不法行为的有力武器,国家在进行相关立法时必须考虑消费者的根本利益,因此国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法2.行政保护各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。3.司法保护有关国家司法机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务时侵害消费者合法权益的违法行为。人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼,对符合起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(二)消费者权益的社会保护消费者权益的社会保护,主要指通过消费者组织对消费者权益的保护。中国消费者协会和地方各级消费者协会,是依法成立的,对经营者提供的商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的社会组织,是我国保护消费者合法权益的主要社会组织。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法五、消费者权益争议的解决及法律责任

(一)消费者权益争议的解决途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解。(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(3)向有关行政部门投诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(二)消费者权益争议中赔偿主体的确定为了避免商品的生产者与经营者相互推诿,逃避承担法律责任,我国《消费者权益保护法》

规定了有利于消费者的求偿原则,并根据侵害情况,分别确定赔偿主体:(1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,属于生产者的责任或属于其他有关责任人的责任的,销售者有权向生产者或其他有关责任人追偿。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(2)消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,原企业分立、合并的,可以向变更后承受该企业权利义务的企业要求赔偿。(3)使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(4)消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿;展销会结束或柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿;展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。(5)消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。(6)消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(三)经营者的民事责任1.侵犯消费者合法权益的民事责任经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除《消费者权益保护法》

另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。(1)商品存在缺陷的。(2)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。(3)不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(4)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。(5)生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品的。(6)销售的商品数量不足的。(7)服务的内容和费用违反约定的。(8)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求,故意拖延或无理拒绝的。(9)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法2.人身损害的民事责任经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法3.财产损害的民事责任经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。4.特殊情况下经营者的赔偿责任(1)经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或退回货款,并应当承担消费者必须支付的合理费用。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(2)经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供;未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或退回预付款,并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。(3)依法经有关行政部门认定为不合格的产品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法5.惩罚性赔偿责任经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。上一页下一页返回第二节

消费者权益保护法(四)行政责任经营者有下列情形之一,有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者