预检分诊人员岗前培训考核试题与答案

预检分诊人员岗前培训考核试题与答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.预检分诊的首要目的是（）A.提高挂号速度B.降低药品消耗C.快速识别急危重症患者D.减少医患纠纷答案：C2.下列哪项不属于“三区两通道”中的“三区”（）A.污染区B.半污染区C.清洁区D.隔离区答案：D3.成人静息状态下，腋温达到多少即可判定为发热（）A.37.0℃B.37.3℃C.37.5℃D.38.0℃答案：B4.对疑似新冠肺炎患者进行分诊时，首要询问的是（）A.过敏史B.流行病学史C.家族史D.手术史答案：B5.分诊台应配备的防护级别为（）A.一般防护B.一级防护C.二级防护D.三级防护答案：B6.下列哪项生命体征最优先评估（）A.血压B.呼吸C.脉搏D.体温答案：B7.对主诉“胸痛2小时”的患者，分诊护士第一动作是（）A.测量血压B.立即安排心电图C.询问疼痛评分D.引导至内科候诊答案：B8.下列哪项属于MEWS评分项目（）A.尿量B.呼吸频率C.血糖D.瞳孔大小答案：B9.发现患者意识丧失、大动脉搏动消失，分诊护士应（）A.立即呼叫医生B.推抢救车就地心肺复苏C.迅速转送急诊抢救室D.先测血糖答案：B10.儿科预检分诊中，对“哭声弱、皮肤花纹”患儿应标记为（）A.Ⅳ级B.Ⅲ级C.Ⅱ级D.Ⅰ级答案：D11.下列哪项不是分级分诊Ⅰ级标准（）A.心跳呼吸骤停B.严重创伤伴休克C.收缩压≥220mmHgD.气管异物伴发绀答案：C12.分诊台发现黄色健康码人员，应（）A.拒绝进入医院B.引导至发热门诊C.让其自行回家D.安排普通门诊就诊答案：B13.关于手卫生，下列正确的是（）A.戴手套可替代洗手B.接触患者前可不洗手C.流动水洗手≥15秒D.使用速干手消毒剂揉搓≥20秒答案：D14.分诊记录中必须书写的内容不包括（）A.分诊时间B.分诊护士签名C.患者体重D.分级结果答案：C15.对听力障碍患者，最有效的沟通方式是（）A.大声喊叫B.用手势及文字卡片C.让其家属代述D.不予理会答案：B16.批量伤员现场，分诊标志黑色代表（）A.轻伤B.重伤C.危重伤D.死亡答案：D17.下列哪项属于分诊护士的法定职责（）A.下达医嘱B.开具检查C.初步评估与分级D.决定住院答案：C18.对主诉“突发剧烈头痛”患者，应首先排除（）A.偏头痛B.脑出血C.青光眼D.鼻窦炎答案：B19.下列哪项不是分诊沟通技巧（）A.开放式提问B.批评患者行为C.倾听与复述D.使用通俗易懂语言答案：B20.分诊台发现患者体温39.5℃、寒战、皮疹，应询问（）A.疫苗接种史B.旅游史及动物接触史C.药物过敏史D.婚姻史答案：B21.下列哪项属于突发公共卫生事件Ⅱ级响应（）A.跨省大范围禽流感B.本市学校食物中毒30人C.本院发现3例霍乱D.全国新型流感暴发答案：C22.对精神障碍患者分诊时，首要评估（）A.自杀及暴力风险B.家族史C.用药依从性D.经济状况答案：A23.下列哪项不是分诊台必备急救物品（）A.血糖仪B.口咽通气管C.除颤仪D.轮椅答案：C24.分诊护士发现患者血压220/120mmHg，无靶器官损害表现，应定为（）A.高血压亚急症B.高血压急症C.Ⅰ级D.Ⅱ级答案：A25.下列哪项属于分诊质量指标（）A.挂号率B.分诊准确率C.药品比例D.住院日答案：B26.对孕妇主诉“阴道流血”分诊，应首先（）A.测血压脉搏B.安排产科急诊C.询问孕周D.让其平躺答案：B27.分诊台电脑故障，护士应（）A.让患者回家B.手工记录并报告C.暂停分诊D.推给信息科答案：B28.下列哪项不是分级分诊Ⅲ级标准（）A.高热＞40℃B.轻度腹痛C.活动性出血D.中度哮喘答案：B29.对醉酒患者分诊，首要评估（）A.酒精含量B.意识及气道C.家庭经济D.职业答案：B30.分诊护士被可疑血源性病原体暴露后，应（）A.立即局部处理并上报B.自行消毒即可C.下班后再说D.让患者赔偿答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于一级防护装备（）A.医用外科口罩B.工作帽C.乳胶手套D.护目镜E.医用防护口罩答案：ABC32.下列哪些情况应定为分诊Ⅰ级（）A.呼吸停止B.严重多发性创伤C.急性心肌梗死伴休克D.轻度皮肤擦伤E.严重过敏反应伴呼吸困难答案：ABCE33.下列哪些属于发热患者必须询问的流行病学史（）A.14天内境外旅居史B.聚集性发病C.冷链接触史D.疫苗接种史E.野生动物接触史答案：ABCE34.分诊护士在沟通中应避免的语言（）A.“怎么才来？”B.“我不知道”C.“请稍等”D.“都一样的，排队”E.“您别担心”答案：ABD35.下列哪些属于分诊台消毒频次要求（）A.台面每日至少两次B.体温计一人一用一消毒C.血压计袖带每周一次D.轮椅随时消毒E.地面每日一次答案：ABD36.下列哪些属于突发公共卫生事件分诊特点（）A.信息报告及时B.分级分区管理C.绿色通道D.家属可自由进出E.防护升级答案：ABCE37.下列哪些属于儿童分诊特殊评估内容（）A.囟门张力B.哭声强度C.皮肤颜色D.学习成绩E.呼吸三凹征答案：ABCE38.下列哪些属于分诊护士职业暴露风险（）A.血液喷溅B.呼吸道飞沫C.放射性物质D.医疗废物锐器E.患者辱骂答案：ABD39.下列哪些属于分诊信息系统功能（）A.自动分级提示B.黑名单拦截C.数据统计分析D.药品库存管理E.绿色通道标识答案：ABCE40.下列哪些属于分诊后续追踪内容（）A.患者是否退号B.诊断符合率C.候诊时间D.医生满意度E.抢救成功率答案：ABCE三、填空题（每空1分，共20分）41.分级分诊国际标准中，常用五级分诊，其中Ⅰ级为________，Ⅴ级为________。答案：危殆；非紧急42.发现传染病或疑似传染病时，应________小时内通过中国疾病预防控制信息系统进行网络直报。答案：243.医疗废物专用包装袋颜色为________色，利器盒为________色。答案：黄；黄44.成人心肺复苏胸外按压深度为________cm，频率为________次/分。答案：56；10012045.分诊台应设置在门诊入口________区域，并明显标识________通道。答案：醒目；发热46.对疑似猴痘患者，应询问________史及________史。答案：接触；旅游47.分诊护士佩戴的医用外科口罩应每________小时更换一次，遇污染或潮湿应________。答案：4；立即更换48.医院感染管理要求，手卫生依从率应≥________%，正确率应≥________%。答案：95；9549.分诊记录保存期限自患者最后一次就诊之日起不少于________年，电子数据备份不少于________年。答案：15；1550.批量伤员分诊采用________标志，其中红色代表________。答案：伤情；重伤优先四、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）51.分诊护士可根据患者要求调整分级。（）答案：×52.所有进入医疗机构人员必须查验健康码并测量体温。（）答案：√53.分诊时发现患者心跳骤停，应先挂号再抢救。（）答案：×54.医用防护口罩可重复使用，晾干即可。（）答案：×55.分诊台血压计袖带属于低度危险性物品。（）答案：√56.分诊护士有权拒绝传染病患者进入医院。（）答案：×57.对聋哑患者可使用文字或手机打字沟通。（）答案：√58.分诊信息系统崩溃时可暂停分诊等待修复。（）答案：×59.分诊护士必须接受年度医院感染知识培训并考核合格。（）答案：√60.分诊准确率计算公式为：分诊准确例数/总分诊例数×100%。（）答案：√五、简答题（共30分）61.简述预检分诊护士在发现疑似新冠肺炎患者时的处置流程。（6分）答案：1.立即让患者佩戴医用外科口罩；2.引导至发热门诊，专人专线，避免经过人群密集区域；3.详细登记流行病学史、症状、体征；4.通知发热门诊医生提前接诊；5.向医院感染管理科及疾控科电话报告；6.对分诊台及途经区域进行终末消毒。62.简述分级分诊中Ⅱ级（急重）患者的识别要点。（6分）答案：1.生命体征不稳定但暂不会立即致命；2.潜在气道阻塞风险如喉头水肿；3.急性意识改变GCS912分；4.急性冠脉综合征无休克；5.严重创伤但无心跳呼吸骤停；6.需多科室协同在30分钟内处理。63.简述分诊护士与愤怒家属沟通的五步策略。（6分）答案：1.主动迎接，保持1米安全距离；2.倾听不打断，使用点头及简短回应；3.复述对方核心诉求表示理解；4.说明医院规定与流程，给出可行方案；5.如无法解决，立即上报护士长或保卫科。64.简述分诊台日常物资检查的三定原则。（6分）答案：1.定品种：列出清单含口罩、手套、体温计、速干手消、登记表；2.定数量：设定最小库存基数，低于基数立即补充；3.定责任人：每班护士交接班签名确认，并在信息系统记录。65.简述儿童发热患者分诊的特殊注意事项。（6分）答案：1.优先测量腋温或耳温，避免口温防止咬破；2.观察精神反应、哭声、皮肤颜色及脱水征；3.询问疫苗接种、传染病接触、学校聚集情况；4.对＜3个月体温≥38℃直接标记Ⅱ级；5.告知家长禁用酒精擦浴；6.提供退热药使用宣教单。六、案例分析题（共40分）66.案例：某日8:30，分诊台同时进入5名患者：A.男性，68岁，突发胸痛1小时，大汗，血压90/60mmHg，SpO₂88%；B.女性，25岁，刀割伤左手3cm，流血已止；C.男性，55岁，发热39℃，咳嗽，健康码黄码；D.女性，30岁，妊娠38周，腹痛伴阴道流血；E.男孩，3岁，误服洁厕灵10分钟，哭闹。请完成：（1）给出分诊分级并说明理由；（10分）（2）按优先顺序排列就诊通道；（5分）（3）写出分诊护士对A患者的现场处置要点；（5分）（4）列出C患者所需防护及转运路线；（5分）（5）针对批量情况，提出分诊台人力资源紧急调配方案。（5分）（6）写出事后质量分析需收集的关键指标。（10分）答案：（1）分级：AⅠ级（急性心梗伴休克低氧）；BⅣ级（轻微创伤）；CⅡ级（黄码发热需排查新冠）；DⅠ级（产前出血可能胎盘早剥）；EⅡ级（腐蚀性毒物摄入）。（2）就诊通道