雨课堂学堂在线学堂云《管理学(洛阳师范学院)》单元测试考核答案

第1题管理的核心是()。A处理与组织外部的关系B处理组织内部资源的稀缺问题C处理各种人际关系D处理组织内部与组织外部的一致性关系第2题范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想。A消费B计划C营销D经济预测第3题明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,该部门处理完这些调查表后,将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是(

)。‌A组织职能B计划职能C领导职能D控制职能第4题某合资企业具有世界一流设备,并招收了一大批优秀的专业人才。但该企业的经营业绩却一直不佳,职工的工作积极性普遍不高,经常有管理人员和技术人员辞职现象。从管理职能角度看,这个企业最有可能哪一方面出现问题()。A控制职能B计划职能C组织职能D领导职能第5题对于管理,下列说法正确的是()。A管理普遍存在于各种类型组织B管理只存在于盈利性的组织C管理只存在于工业企业D不同类型组织,在基本管理职能和管理原理方面存在很大的差异第6题管理是人类社会普遍存在的社会现象,它是伴随着()的出现而产生的。A人类B自然界C组织D生物第7题(

)对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。A概念技能B技术技能C决策技能D人事技能第8题管理者需要具有多种技能。其中,管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能?()A概念技能B组织技能C技术技能D人际技能第9题管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的()。A领导者角色B企业家角色C资源分配者角色D谈判者角色第10题在现代管理中,(

)是管理的主体。A物B财C人D信息第11题管理人员与一般工作人员的根本区别在于:()A需要协调他人的努力以实现组织目标。B需要与他人配合完成组织目标。C需要从事具体的文件签发审阅工作。D需要对自己的工作成果负责。第12题“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。”这是管理的()。A效益原理B人本原理C系统原理D可持续发展原理第13题管理的二重性是指()。A管理的科学性B管理的社会属性C管理的自然属性D管理的艺术性E管理的实用性正确答案：BC第14题下列关于管理过程的描述,正确的有()。A管理过程和管理职能是统一的B管理过程和管理职能是分离的C管理过程也是信息变换的过程D管理过程是动态中的管理E管理过程中静态中的管理正确答案：ACD第15题管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。()第16题管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力,它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。()第17题管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。()第18题管理者主管某一个部门或一个单位,把部门或单位的工作分配好了,意味着工作就能完成了。()第1题第2题第3题第二讲单元测验第1题管理的核心是()。A处理各种人际关系B处理组织内部资源的稀缺问题C处理与组织外部的关系D处理组织内部与组织外部的一致性关系第2题范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想。A营销B消费C计划D经济预测第3题明月公司为高档写字楼提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时间业务员必须填一次,填好后交给一个部门,该部门处理完这些调查表后,将结论交主管副总经理等等。这一措施反映的管理职能是()。‌A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能第4题某合资企业具有世界一流设备,并招收了一大批优秀的专业人才。但该企业的经营业绩却一直不佳,职工的工作积极性普遍不高,经常有管理人员和技术人员辞职现象。从管理职能角度看,这个企业最有可能哪一方面出现问题()。A组织职能B计划职能C领导职能D控制职能第5题对于管理,下列说法正确的是()。A管理普遍存在于各种类型组织B管理只存在于盈利性的组织C管理只存在于工业企业D不同类型组织,在基本管理职能和管理原理方面存在很大的差异第6题管理是人类社会普遍存在的社会现象,它是伴随着()的出现而产生的。A生物B自然界C人类D组织第7题(

)对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。A概念技能B技术技能C决策技能D人事技能第8题管理者需要具有多种技能。其中,管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能?()A概念技能B组织技能C技术技能D人际技能第9题管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会进行投资,如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的()。A谈判者角色B领导者角色C资源分配者角色D企业家角色第10题在现代管理中,(

)是管理的主体。A财B人C物D信息第11题管理人员与一般工作人员的根本区别在于:()A需要协调他人的努力以实现组织目标。B需要与他人配合完成组织目标。C需要从事具体的文件签发审阅工作。D需要对自己的工作成果负责。第12题“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。”这是管理的()。A系统原理B人本原理C可持续发展原理D效益原理第13题管理的二重性是指()。A管理的自然属性B管理的社会属性C管理的科学性D管理的艺术性E管理的实用性正确答案：AB第14题下列关于管理过程的描述,正确的有(

)。A管理过程中静态中的管理B管理过程是动态中的管理C管理过程也是信息变换的过程D管理过程和管理职能是分离的E管理过程和管理职能是统一的正确答案：BCE第15题管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。()第16题管理者的人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力,它包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。()第17题管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。()第18题管理者主管某一个部门或一个单位,把部门或单位的工作分配好了,意味着工作就能完成了。()第二讲单元作业第1题第2题第3题第三讲单元测验第1题在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是()。A幼童B金牛C明星D瘦狗第2题在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是(

)A指导与领导工作B控制工作C组织工作D计划工作第3题决策方案的拟订和选择,不仅要考察采取某种行动的必要性而且要注意实施条件的限制,这说明决策具有(

)的特点。A可行性B选择性C满意性D目标性第4题决策就是(

)方案。A选择B筹备C拟定D执行第5题当人们对未来有一定的认识,但又不能肯定的情况下,往往采用下列决策方法中的(

)。A风险型方法B确定型方法C程序化方法D非确定型方法第6题有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着(

)A决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用B对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功C管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性导致的D管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策第7题在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?()A现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失C现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案D由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次第8题决策树适合下列哪种类型的决策?(

)A确定型决策B风险型决策C非确定型决策DA、B和C第9题不确定性决策和风险性决策的主要区别在于:(

)A能否确定客观概率B风险的大小C可控程度D环境的稳定第10题面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法实现确定究竟是呈何种状态,但可判断各种状态出现的概率。()A追踪决策法B确定型决策法C不确定型决策法D风险型决策法第11题假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于(

)决策。A确定型B不确定型C风险型D非确定型第12题计划工作的第一步是()。A确定目标B作好预算C确定前提D估量机会第13题在战略实施过程中能够进一步验证战略分析阶段的正确性,以及所确定的战略实施途径和实施手段是否有效等,从而发现问题和差距,分析产生偏差的原因,适时对组织战略进行适当调整的步骤为()。A战略实施B战略分析C战略制定D战略评估和控制第14题短期计划通常是指()计划。A年度B专项C基建D五年第15题‌按计划内容的不同可以将其分为()。A生产计划和财务计划B专项计划和综合计划C政策和策略D长期计划和短期计划第16题决策者只寻求满意结果的原因有()。A决策者只需要有满意的结果B决策者能力的缺乏C选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D只能满足于在现有方案中寻找正确答案：BCD第17题常用的不确定型决策方法有()。A小中取大法B大中取大法C大中取小法D最小最大后悔值法正确答案：ABD第18题任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。()第19题事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等,都属于高层决策。()第三讲单元作业第1题第2题第3题第四讲单元测验第1题矩阵制组织结构的优点是()A有利于各种人才的培养B组织关系简单明了C稳定性强D整体协调性强第2题没有实行管理分工的组织结构是(

)。A职能型B直线型C矩阵型D事业部型第3题关于组织设计的基本原则,不正确的表述是:(

)。A组织设计应注意组织的幅度不可过大,稳定性与适应性必须相结合B在组织设计中,应当明确各部门的任务与责任,以及这些部门利用人、财、物以及信息等的权力C组织设计必须保证组织的目标能够层层分解,确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务D为了突出人的特点和人的能力,必须以“人人有事做”为原则第4题许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:(

)。A加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率B能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益C命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高D每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致第5题在以下组织结构形态中,能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织机构形式是()。A直线职能制B事业部制C矩阵制D委员会第6题一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()来设计。A地区B矩阵结构C职能D产品第7题下列什么因素可以使组织的管理幅度增加?()A企业生产规模扩大,职工人数增加B下属工作的内容和性质比较接近C组织面临的外部环境变化较快D非管理性事务不断增加第8题在进行组织设计时,要将领导者的管理幅度控制在一个合适水平,管理幅度大小与管理层次成(

)关系。A正比B反比C同比D正相关第9题部门化是将组织的管理系统进行分解,并把其中若干职位组合成一些相互依存的基本管理单位的过程。在一个机械制造企业中划分出铸工车间、锻工车间、机加工车间、装配车间等,这种划分方法是按照()。A流程部门化B职能部门化C产品部门化D顾客部门化第10题参谋人员在其职权范围内向直线人员发布命令的一种权力称为(

)A参谋职权B直线职权C间接职权D职能职权第11题下列不属于职权的类型的是()。A直线职权B分配职权C参谋职权D职能职权第12题确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?(

)A不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度。B管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。C管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题。第13题某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人。科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为(

)。A4B7C22D23第14题大地公司经过慎重论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案。如果有以下情况发生,你认为哪一种会对其组织结构形式构成最严重的威胁?()A竞争者的策略调整。B大地公司总部搬迁。C大地公司董事会成员的调整。D国家产业政策重大调整导致公司竞争的根本性转变。第15题以下哪一项不是事业部制组织形式所具有的特点?(

)A实行高度的集权管理。B它是在总公司的控制下的利润中心,具有利润生成、利润核算和利润控制的职能。C它是产品生产责任单位和市场销售责任单位,具有自己的产品、独立的市场和明确的竞争对手。D按照“集中决策,分散经营”的原则进行管理。第16题以下哪些属于组织设计的原则(

)。A分工与协作B权责对等C精干高效D稳定性和适应性相结合正确答案：ABCD第17题组织设计的任务包括()。A职能与职权的分析与设计B部门设计C层级设计D幅度设计正确答案：ABC第18题一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来衡量。()第19题从企业组织结构的定义中可以看出,组织结构的本质是责权利关系的划分。()第20题集权意味着扩大组织下级部门的决策权力。()第21题在一个组织中,一名领导人能够有效领导的直属下级人数越多越好。()第22题组织设计时,应该尽量减少管理层次,简化管理机构,减少管理人员。()第四讲单元作业第1题第2题第3题第五讲单元测验第1题人员配备是组织设计的逻辑延续。()第2题人员配备,一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备,既包括组织行政管理岗位的人员配备,也包括非行政管理岗位的人员配备。()第3题在人员配备过程中,为人们提供平等的就业、上岗和培训机会,对员工的素质和工作绩效进行客观的评价,这是()原则。A因事择人、适应发展原则B量才使用原则C客观公正原则D合理匹配、动态平衡原则第4题人员配备的工作内容包括:()A人力资源规划B招聘与甄选C激励与沟通D考核与培训正确答案：ABCD第5题人员配备的原则包括:()A因事择人、适应发展原则B量才使用原则C客观公正原则D合理匹配、动态平衡原则正确答案：ABCD第6题人力资源规划主要包括()工作A评价现有的人力资源配备和胜任情况B评估未来的人力资源需求C制订相应的人力资源规划D进行人力资源招聘和甄选正确答案：ABC第7题人力资源总体规划一般包括()。A人力资源补充计划B人力资源调配计划C人力资源开发计划D员工职业发展规划正确答案：ABCD第8题下列不属于内部提升制度的弊端的是()。A可能造成“近亲繁殖”B组织对晋升者的情况不能深入了解C选择余地小,候选人不足D可能造成内部矛盾冲突第9题从外部招聘的缺点主要是()。A难以在质与量两方面均满足对管理人员的需要B对应聘者的了解少,容易做出错误的招聘决策C有可能打击未被提升者的积极性D容易造成“近亲繁殖”的现象第10题招聘通常包括()环节。A招募B培训C甄选D评估E录用正确答案：ACE第11题在绩效考核过程中,必须遵循()A目标导向原则B客观公正原则C适用有效原则D挂钩使用原则正确答案：ABCD第12题通过对工作绩效特征的分析,提炼出最能代表绩效的若干关键指标,以此作为基础进行绩效考核的模式()A关键绩效指标考评法B360度考评法C平衡记分卡D目标管理法正确答案：A第13题培训的目的包括():A使员工发挥潜能、胜任岗位工作B使员工了解并接受本组织的文化理念C实现员工自我发展目标D开发组织现有人力资源正确答案：ABCD第五讲单元作业第1题第2题第六讲单元测验第1题某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理中,他非常注重对下属做好这些工作。天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意度也最高;但是他们总也得不到上级的褒扬,因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是()。A一定是人的问题,有可能是所处的环境对他们不利B该管理者的领导方式存在问题,单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高C该管理者的管理水平有限,不能带领大家取得好成绩D这个部门人员素质太低,能力有限,不能很好地完成任务第2题在一次高层领导的会议上,对于如何提高员工工作效率的问题,存在以下四种不同看法。你认为在这四种看法中,哪种说明提出者所持的是权变理论?()A应该为下属的发展创造机会,排除障碍B应该用“胡萝卜加大棒”式的方式管理下属C应该根据下属的不同特点采取相应的管理方式D应该努力培养员工的归属感第3题某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。A很可能同时存在A与C两方面的问题B未对人的因素给予足够的关心C未对任务的完成给予应有的重视D把太多的时间花在亲自出来各种事情上,没有做好对下级的授权工作第4题在一次职工代表大会上,有的职工代表指出,某某厂长再当厂长已不合适。尽管他个人有许多优秀品质,但他的领导能力和陈旧的管理方法已不能再胜任厂长这一职位。从侧面我们可以看出,某某厂长对职工的影响主要来源于()。A个人影响权B惩罚权C专长权D法定权第5题领导者不同的领导方式会适应不同的工作环境,而不同的工作环境也需要不同的领导方式。这种观点出自哪个理论?()A领导特质理论B领导权变理论C领导行为理论D领导生命周期理论第6题不少人分不清管理与领导这两个概念的差别。其实领导是指()。A对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程C通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程D对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程第7题‌根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是()。A命令式B低工作低关系C参与式D低关系高工作第8题布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为下列哪种方式使领导工作最有成效()。(单选1分)A对生产和人的关系都很重视B既不过于重视人的因素,也不过于重视任务因素C特别关心职工,不管生产任务的完成D只注重任务的完成,不重视人的因素第9题领导的实质是()。A管理B权力的行使C组织成员的追随和服从D下达命令第10题下列关于路径-目标理论的陈述错误的有()。A提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征B采用指导式领导方式,主动征求并采纳下属的意见C补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度D采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路,并同期望理论相结合第11题领导的权力来源于两方面:个人魅力和职位赋予。个人魅力所带来的领导权力主要包含专家性权力和感召性权力,职位所带来的领导权力主要包含()。A法定性权力B引导性权力C强制性权力D奖励性权力正确答案：ACD第12题经典的领导情景理论的有()。A正念领导理论B赫塞-布兰查德的领导生命周期理论C罗伯特-豪斯的路径目标理论D费德勒领导情景理论正确答案：BCD第13题好的管理人员一定是好领导,好领导不一定是有成效的管理人员。()第14题领导有效性是领导者、被领导者和领导工作的情景三方面因素综合确定的。()第15题俄亥俄州大学研究发现,高关怀—高定规型风格总是能对员工产生积极的效果。()第六讲单元作业第1题第2题第3题第七讲单元测验第1题有那样一些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为()。A保健因素B物质因素C精神因素D激励因素第2题下列哪一位管理学者提出公平理论()。A麦格雷戈B亚当斯C赫兹伯格D弗鲁姆第3题某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好的满足员工的()。A感情的需要B生理的需要C安全的需要D尊重的需要第4题根据双因素理论,下列选项中()不属于激励因素。A承认B成就C地位D责任第5题激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:()。A能预防职工心理疾病的因素B能影响和促进职工工作满意度的因素C能保护职工心理健康的因素D能影响和预防职工不满意感产生的因素第6题

在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:()。A人的需要是由低到高逐级向上发展的B人的需要可以分成五个层次C人在某个层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要D人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励第7题在下列因素中,不属于激励因素的是:()。A工作富有挑战性B职业安定C工作技能的提高D职务晋升第8题某企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高其工程师的工作,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对工程师产生激励作用?()A赋予他们具有挑战性的工作B高工程师的工资水平和福利待遇C他们配备更先进的设备和更舒适的工作环境D以上都不行第9题企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类作为自己的攀比对象?()A企业中其他部门的领导B企业的高层管理人员C员工们的顶头上司D与自己处于相近层次的人第10题学习马斯洛需要层次理论后下述的哪条理解是不能得到认可的?()A对于一般人来讲,尊重需要是一类容易得到较好满足的需要B一般说来,越是层次低的需要,越容易得到满足C管理者可通过未满足需要的机会提供,达到激发下属工作满意度的目的D闻名于世的马斯洛需要层次理论,受到的批评还是不少的第11题A公司改善了李强的办公室条件,李强的工作积极性和主动性并没有提高,不久李强接到了一项具有挑战性任务,他工作特别卖力。这可运用哪一种激励理论来解释?()A公平理论B期望理论C双因素理论D强化理论第12题汪明是某服装厂的人力资源经理,为了激发下属员工的积极性,他采用了以下措施:赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为用什么理论可以最好地揭示这件事的原因?(

)A期望理论B双因素理论C强化理论D需求层次理论第13题一个尊重占主导地位的人下列哪种激励措施最能产生效果:()。A升职B提薪C解聘威胁D工作扩大化第14题公平理论中,横向比较的因素包括()。A自己对所获报酬的感觉B自己对他人所作投入的感觉C自己对个人所作投入的感觉D自己对他人所获报酬的感觉E自己对现在所获报酬的感觉正确答案：AD第15题期望值理论表明,在进行激励时要处理几个方面关系,即()。A努力与绩效的关系B工作与绩效关系C奖励与满足个人需要的关系D努力与工作关系E绩效与奖励关系正确答案：ACE第16题根据马斯洛的需要层次理论,人类需要大致分为生理需要、安全需要、()。A人格需要B尊重需要C自我实现的需要D社交需要正确答案：BCD第17题强化理论中,影响员工行为的方式有()。A正强化B消退C负强化D惩罚正确答案：AC第18题麦克利兰成就需要理论也称为激励需要理论或成就动机理论,该理论认为,在人的一生中有很多种需要,有的需要是先天就有的,如生存需要;而有些需要是靠后天获得的。在人的生存需要得到满足后,个体还有三种主要的需要,分别是()。A成就需要B权利需要C归属需要D社交需要正确答案：ABD第19题奖金只是保健因素,不能成为激励因素。()第20题根据公平理论观点,管理者决不应该惩罚员工。()第七讲单元作业第1题第2题第3题第4题第八讲单元测验第1题有那样一些因素,如果得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为()。A激励因素B物质因素C精神因素D保健因素第2题下列哪一位管理学者提出公平理论()。A麦格雷戈B亚当斯C赫兹伯格D弗鲁姆第3题某公司对其员工的工作条件进行了改善,这是为了更好的满足员工的()。A尊重的需要B生理的需要C感情的需要D安全的需要第4题根据双因素理论,下列选项中()不属于激励因素。A地位B成就C承认D责任第5题激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:()。A能影响和预防职工不满意感产生的因素B能影响和促进职工工作满意度的因素C能保护职工心理健康的因素D能预防职工心理疾病的因素第6题在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:()。A人的需要可以分成五个层次B人在某个层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要C人的需要是由低到高逐级向上发展的D人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励第7题在下列因素中,不属于激励因素的是:()。A工作富有挑战性B职业安定C工作技能的提高D职务晋升第8题某企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高其工程师的工作,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对工程师产生激励作用?()A赋予他们具有挑战性的工作B高工程师的工资水平和福利待遇C他们配备更先进的设备和更舒适的工作环境D以上都不行第9题企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类作为自己的攀比对象?()A企业的高层管理人员B与自己处于相近层次的人C员工们的顶头上司D企业中其他部门的领导第10题学习马斯洛需要层次理论后下述的哪条理解是不能得到认可的?()A对于一般人来讲,尊重需要是一类容易得到较好满足的需要B一般说来,越是层次低的需要,越容易得到满足C管理者可通过未满足需要的机会提供,达到激发下属工作满意度的目的D闻名于世的马斯洛需要层次理论,受到的批评还是不少的第11题A公司改善了李强的办公室条件,李强的工作积极性和主动性并没有提高,不久李强接到了一项具有挑战性任务,他工作特别卖力。这可运用哪一种激励理论来解释?()A强化理论B期望理论C公平理论D双因素理论第12题汪明是某服装厂的人力资源经理,为了激发下属员工的积极性,他采用了以下措施:赋予工人更多的工作和责任,并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为用什么理论可以最好地揭示这件事的原因?(

)A强化理论B期望理论C双因素理论D需求层次理论第13题一个尊重占主导地位的人下列哪种激励措施最能产生效果:()。A提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化第14题公平理论中,横向比较的因素包括()。A自己对现在所获报酬的感觉B自己对所获报酬的感觉C自己对个人所作投入的感觉D自己对他人所作投入的感觉E自己对他人所获报酬的感觉正确答案：BE第15题期望值理论表明,在进行激励时要处理几个方面关系,即()。A努力与工作关系B绩效与奖励关系C奖励与满足个人需要的关系D努力与绩效的关系E工作与绩效关系正确答案：BCD第16题根据马斯洛的需要层次理论,人类需要大致分为生理需要、安全需要、()。A社交需要B人格需要C自我实现的需要D尊重需要正确答案：ACD第17题强化理论中,影响员工行为的方式有(

)。A正强化B负强化C消退D惩罚正确答案：AB第18题麦克利兰成就需要理