电商平台合作协议（2025年跨境电商）

电商平台合作协议（2025年跨境电商）鉴于甲方拥有运营全球性电子商务平台（以下简称“平台”）的权利和能力，该平台提供在线交易、支付、物流、营销等服务，旨在连接全球买家与卖家；乙方希望利用甲方的平台服务开展跨境电子商务业务。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方入驻平台开展跨境电商业务事宜，达成如下协议：第一条合作主体与基本信息1.1甲方为【甲方公司全称】，统一社会信用代码【甲方代码】，注册地址：【甲方注册地址】，法定代表人：【甲方法定代表人姓名】。甲方是【平台名称】的运营主体，拥有提供跨境电商服务的资质。1.2乙方为【乙方公司全称】，统一社会信用代码【乙方代码】，注册地址：【乙方注册地址】，法定代表人：【乙方法定代表人姓名】。乙方希望通过平台开展跨境电子商务销售活动，并具备相应的跨境贸易资质。1.3双方确认已充分阅读并理解本协议所有条款，并同意受其约束。第二条合作模式与范围2.1甲方同意向乙方提供以下平台服务：(1)提供一个在线交易市场，供乙方展示、推广和销售其合法拥有或有权销售的商品（以下简称“商品”）给平台用户（包括但不限于境外买家）。(2)提供商品信息管理工具，允许乙方发布、更新和管理商品信息，包括但不限于商品标题、描述、规格、图片、价格等。(3)提供在线支付接口，连接第三方支付服务提供商，处理乙方的跨境销售收入结算。(4)提供与平台物流服务供应商（包括但不限于国际快递、海运、空运、海外仓等）的对接，为乙方提供或推荐跨境物流解决方案，包括商品打包、国际运输、清关代理（以乙方为主要责任方为基础，平台提供必要支持）、派送等环节的信息追踪服务。(5)提供站内广告位和营销工具，允许乙方在平台内进行付费推广，提升商品曝光度。(6)提供交易数据分析报告，帮助乙方了解销售表现和用户行为。(7)提供平台使用相关的技术文档、操作指南和在线客服支持。2.2乙方同意：(1)作为平台注册商户，遵守平台所有现行及未来的规章制度，包括但不限于商品发布规范、交易行为准则、营销活动规则、用户评价管理规则等。(2)在平台上合法经营，保证所售商品的知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权）合法有效，不侵犯任何第三方的合法权益。(3)确保提供商品信息的真实性、准确性、完整性，并符合目标销售国家或地区的法律法规要求，特别是产品认证、安全标准、进出口许可等方面的要求。(4)有权在平台规则允许的范围内，利用平台提供的工具和接口开展销售活动，并承担由此产生的所有责任。(5)按照本协议约定，及时、足额向甲方支付平台服务费用。(6)配合甲方进行必要的资质审核、商品检查、交易监控及调查取证工作。(7)建立完善的客户服务体系，处理客户咨询、投诉及售后服务事宜。第三条费用与结算3.1乙方同意按照以下标准向甲方支付平台服务费用：(1)交易佣金：按乙方通过平台完成跨境交易的交易额（扣除平台承担的税费的金额，具体计算方式以双方另行确认或平台公示为准）的【百分比】计算。(2)广告费：乙方如使用平台提供的付费广告服务，应按照选定广告计划的费率标准支付广告费用。具体广告产品及费率标准以平台公示为准。(3)支付手续费：乙方应承担通过平台支付的、由第三方支付服务机构收取的手续费。(4)仓储物流服务费（如适用）：如乙方使用甲方提供的仓储或物流服务，应按照双方另行签订的协议或平台公示的价格标准支付相关费用。(5)年费/保证金（如适用）：乙方可能需要根据平台要求缴纳一定的年费或交易保证金，具体金额及缴纳方式以平台规定为准。保证金在乙方完成平台要求的特定条件或合作终止后按规定退还。3.2费用结算：(1)交易佣金和广告费等费用，按照【每月/每季度】周期结算。甲方应在每个结算周期结束后【具体天数】内，向乙方提供对账单。乙方应在收到对账单后【具体天数】内进行核对，如有异议应在【具体天数】内提出，双方友好协商解决。无异议或异议解决后，甲方应在【具体天数】内完成费用扣除（或从应结算的款项中扣除）。(2)支付手续费由【乙方/甲方，根据约定选择】承担。(3)仓储物流服务费按照服务提供周期结算。(4)年费/保证金在适用时按约定方式结算。3.3结算方式：费用结算通过银行转账方式进行。甲方应将结算款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：【乙方账户名】开户银行：【乙方开户行】银行账号：【乙方银行账号】3.4外汇处理：双方同意，跨境交易涉及的外汇结算按照中华人民共和国及交易相关国家/地区的法律法规执行。汇率风险【由甲方承担/由乙方承担/双方另行约定分摊方式】。第四条商品信息与资质4.1乙方承诺其是所售商品的合法拥有者或有权销售，并保证商品信息（包括但不限于商品属性、功能、成分、产地、认证信息、安全标准、是否需要特殊许可等）真实、准确、全面，符合所有适用的进口国/地区的法律法规及标准要求。4.2乙方应在商品发布时，提供所有必需的证明文件（如营业执照、商标注册证、产品认证证书、出口许可证、材质证明等），并保证文件的真实性和有效性。甲方有权对商品资质进行审核，并有权拒绝不符合资质的商品上架或下架相关商品。4.3乙方保证不销售侵犯任何第三方知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等）的商品。如因此产生任何纠纷或索赔，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条跨境物流与清关5.1乙方负责处理其销售商品的最终买家责任，包括但不限于确保商品符合进口国法律法规、支付进口关税及税费。5.2乙方可以选择自行安排国际物流运输，或使用甲方推荐或提供的物流服务供应商。无论选择何种方式，乙方均需确保物流过程符合国际运输规则及进口国海关规定。5.3如使用甲方推荐的物流服务，乙方应遵守甲方物流服务的相关约定，包括但不限于服务标准、费用承担、信息反馈等。物流过程中产生的延误、丢失、损坏等风险，原则上由【乙方/双方根据具体情况约定】承担，甲方仅提供必要的协调和追踪支持。5.4进出口商品的报关、清关责任主体为乙方。乙方应负责准备并提交所有必需的报关文件，并承担因报关、清关产生的所有费用和风险。甲方应提供必要的流程指导和技术支持，但最终的法律责任和后果由乙方承担。第六条支付与结算6.1甲方通过已接入的第三方支付服务机构为乙方提供跨境收款服务。乙方同意使用平台指定的支付方式接收销售款项。6.2乙方在收到销售款项后，应扣除所有应付费用（包括但不限于平台佣金、广告费、物流费、税费等），并将余额按约定时间转入其指定银行账户。甲方有权在结算前优先从应结款项中抵扣乙方应付款项。6.3双方确认理解并同意，平台提供的结算服务仅为甲乙双方之间的结算通道，甲方不承担因第三方支付服务机构原因导致的资金延迟到账、冻结或损失等风险。相关风险由乙方自行承担。第七条平台规则与商户行为规范7.1甲方有权制定和修订平台服务协议、平台规则、交易规则、营销规范、社区准则等（以下简称“平台规则”）。甲方应在平台内显著位置发布最新版本的平台规则，并通知乙方。对乙方有重大影响的平台规则修订，甲方应在修订生效前【具体天数】以书面形式（包括电子邮件、短信等可识别的方式）通知乙方。乙方应在收到通知后【具体天数】内确认接受或提出书面异议。若乙方未在规定时间内确认，视为同意修订。若乙方提出异议且双方无法达成一致，乙方有权选择终止合作。7.2乙方必须严格遵守所有现行有效的平台规则。如有违反，甲方有权依据违规情节的严重程度，采取包括但不限于发布警告、限制功能、降低排名、暂停交易、清退商品、扣除部分或全部款项、终止本协议等措施。乙方对因违反平台规则而产生的任何处罚或损失自行承担责任。第八条数据隐私与安全8.1双方同意在合作过程中，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及适用的国际数据保护规定（如GDPR等）。8.2甲方承诺对其收集、存储、使用和传输的用户数据（包括平台用户数据和乙方经营数据）承担保护责任，采取必要的技术和管理措施保障数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。甲方应仅将收集的数据用于提供平台服务、履行本协议、进行数据分析、改善服务等约定目的，未经乙方同意或法律授权，不得向任何第三方披露。8.3乙方同意对其经营活动中收集的用户数据（特别是境外客户数据）承担数据处理主体责任，确保合法合规，并承担因数据处理不当产生的法律责任。乙方应配合甲方履行数据保护合规审查。8.4双方应对在合作中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营数据、客户名单等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许第三方使用。保密义务在本协议终止后【具体年限】内持续有效。第九条知识产权9.1平台的所有界面设计、文字、图片、音频、视频、软件、程序、数据、商标、服务标记、商业名称、域名及其他任何知识产权均属于甲方或其许可方所有。乙方不得对平台内容进行任何修改、复制、传播、展示或使用，不得侵犯甲方的知识产权。9.2乙方保证其提供在平台销售的商品及其相关内容（包括但不限于商品名称、描述、图片、包装设计等）不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生任何侵权纠纷，由乙方负责解决，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等。第十条违约责任与争议解决10.1若一方违反本协议任何条款，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失和可预见的间接经济损失。10.2乙方未按时足额支付平台服务费用的，甲方有权暂停乙方平台使用权限、冻结应结款项，并要求乙方在【具体天数】内付清欠款及逾期利息（利率按【约定利率】计算）。10.3乙方严重违反平台规则，损害平台声誉或利益的，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方赔偿损失。10.4如双方因本协议发生任何争议或纠纷，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第【选择一项】种方式解决：(1)向【甲方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)提交【具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）】，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为【具体城市】，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据等未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在本协议终止后【具体年限】内，保密义务仍然有效。11.3本条所称保密信息不包括：一方在披露前已公开的信息；一方从合法渠道获得且无保密义务的信息；一方独立开发或从第三方合法获得且未使用对方保密信息的信息；或已进入公共领域的保密信息。第十二条协议的变更、解除与终止12.1本协议的任何变更，均需双方以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)违约方严重违反本协议约定，且在收到守约方书面通知后【具体天数】内未能纠正；(2)违约方进入破产、清算程序；(3)违约方丧失履行本协议所必需的资质或许可。12.3本协议在以下情况下自动终止：(1)本协议期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致同意终止。12.4协议终止后，双方应结清所有未了结的款项（包括但不限于货款、费用、佣金等）。甲方有权删除或限制乙方在平台上的信息展示，乙方应配合。双方就知识产权、保密、争议解决、法律合规等未了结事宜，仍应继续履行本协议的约定。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障等。13.2任何一方因不可抗力导致无法履行或难以履行本协议部分或全部义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后【具体天数】内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十四条通知条款14.1双方在本协议首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前【具体天数】书面通知对方。14.2所有根据本协议发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议约定的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收或寄出后【具体天数】视为送达。第十五条完整协议条款15.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前