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文档简介
山东省2026年春季高考技能测试电子商务类专业模拟试题及答案解析(二)考试形式:上机操作考试时间:60分钟总分:230分说明:本试题严格按照山东省2026年春季高考技能测试电子商务类专业考试范围命题,分为技能模块A(网店推广,120分)和技能模块B(网店营销策划方案,110分),所有操作均模拟上机实操场景,答案解析贴合考试评分标准,侧重实操能力和核心知识点考查,与第一套试题素材、题型细节不重复。技能模块A:网店推广(120分)题干素材现有网店主营国产休闲零食,店铺定位“平价便携,健康无添加”,本次推广商品为“无添加全麦饼干”,具体商品信息如下:商品名称:谷香源无添加全麦饼干品牌:谷香源(国产)规格:200g/盒(独立小包装)核心卖点:100%全麦原料,无添加蔗糖、无防腐剂、无香精,低卡低脂,饱腹感强,适合学生党、上班族加餐,售价29.9元/盒,满3盒减10元,保质期6个月。补充材料1:关键词库(部分):全麦饼干、无添加饼干、低卡饼干、低脂饼干、谷香源饼干、学生加餐饼干、上班族零食、平价饼干、国产饼干、独立包装饼干、无蔗糖饼干、健康饼干、谷香源全麦饼干、便携饼干、全麦加餐饼干。补充材料2:时间流量数据(近30天):每日6:00-8:00(流量占比10%)、9:00-12:00(流量占比25%)、13:00-15:00(流量占比12%)、16:00-19:00(流量占比23%)、20:00-23:00(流量占比27%)、0:00-5:00(流量占比3%)。补充材料3:地域流量数据(近30天):山东省(流量占比32%)、江苏省(流量占比17%)、浙江省(流量占比14%)、河南省(流量占比13%)、四川省(流量占比8%)、其他省份(流量占比16%)。试题要求(共6题,总分120分)1.识别关键词类型(20分)根据题干素材中的商品信息及补充材料1的词库,从词库中分别筛选出该商品的核心词、属性词、品牌词、营销词,每种类型至少筛选3个(多答不扣分,答错一个扣2分,扣完为止)。2.组合商品标题(20分)结合商品信息、筛选出的关键词,组合2个符合客户搜索习惯的商品标题(每个标题不少于8个字,不超过30个字,需包含核心词、属性词,可合理加入品牌词、营销词,符合电商平台标题规范,每个标题10分,不符合要求酌情扣分)。3.确定推广时间(15分)根据补充材料2的时间流量数据,确定该商品的核心推广时间段(至少2个时间段),并简要说明理由(理由需结合流量占比,贴合商品目标群体习惯,时间段选择合理得10分,理由充分得5分)。4.确定推广地域(15分)根据补充材料3的地域流量数据,确定该商品的核心推广地域(至少3个省份),并简要说明理由(理由需结合流量占比,贴合商品定位,地域选择合理得10分,理由充分得5分)。5.筛选推广关键词(20分)从补充材料1的词库中,筛选出10个符合该商品推广要求的关键词(需贴合商品卖点、店铺定位,筛选合理,每个关键词2分,筛选错误或不贴合的每个扣2分,扣完为止)。6.撰写推广创意(30分)根据筛选出的推广关键词及客户阅读习惯,撰写2条推广创意(每条创意不少于15个字,不超过50个字,突出商品核心卖点、优惠活动,语言简洁有吸引力,贴合目标群体,每条创意15分,不符合要求酌情扣分)。模块A答案解析1.识别关键词类型(20分,每类3个及以上,答对1个得2分,答错1个扣2分)核心词:全麦饼干、饼干、加餐饼干属性词:无添加、低卡、低脂、无蔗糖、健康、国产、独立包装、200g/盒、便携品牌词:谷香源、谷香源饼干、谷香源全麦饼干营销词:学生党、上班族、平价、满3盒减10元、加餐评分说明:核心词围绕“全麦饼干”核心,属性词体现商品特征,品牌词包含“谷香源”,营销词贴合促销或目标群体,符合要求即可得分。2.组合商品标题(20分,每个标题10分)示例1:谷香源无添加全麦饼干低卡低脂无蔗糖学生上班族加餐便携独立装示例2:平价无添加全麦饼干谷香源独立小包装满3盒减10元健康低卡评分说明:标题包含核心词(全麦饼干/饼干)、属性词(无添加/低卡等),可加入品牌词、营销词,字数合规、符合搜索习惯,无冗余信息,即可得分;未包含核心词、字数超标、无属性词,酌情扣3-8分。3.确定推广时间(15分)核心推广时间段:9:00-12:00、20:00-23:00(10分)理由:这两个时间段流量占比分别为25%和27%,是全天流量最高的两个时段;商品目标群体为学生党、上班族,9:00-12:00为上午工作、学习间隙,20:00-23:00为休闲时间,此时浏览电商平台、购买加餐零食的概率更高,能提升推广曝光和转化(5分)。评分说明:时间段选择流量占比前2的时段,理由贴合目标群体习惯和流量数据,即可得分;时间段选择不合理(如流量占比低于10%),扣10分;理由不充分,扣3-5分。4.确定推广地域(15分)核心推广地域:山东省、江苏省、浙江省(10分)理由:这三个省份流量占比分别为32%、17%、14%,合计占比63%,流量集中度高;商品定位为平价便携休闲零食,目标群体为学生党、上班族,这三个省份人口密度大,学生、上班族群体基数大,消费水平贴合平价定位,推广针对性强,能提升转化效率(5分)。评分说明:地域选择流量占比前3的省份,理由贴合商品定位和流量数据,即可得分;地域选择不合理(如流量占比低于8%),扣10分;理由不充分,扣3-5分。5.筛选推广关键词(20分,每个2分,共10个)推荐筛选结果:全麦饼干、无添加饼干、低卡饼干、低脂饼干、谷香源饼干、学生加餐饼干、上班族零食、平价饼干、无蔗糖饼干、谷香源全麦饼干评分说明:筛选的关键词需贴合商品卖点(无添加、低卡低脂、无蔗糖)、店铺定位(平价、便携),无无关关键词(如“进口饼干”,词库无该词);筛选错误或不贴合(如“高糖饼干”),每个扣2分。6.撰写推广创意(30分,每条15分)示例1:谷香源无添加全麦饼干✅低卡低脂无蔗糖,独立小包装便携,学生上班族加餐首选,29.9元/盒,满3减10!示例2:平价健康零食推荐✨谷香源全麦饼干,100%全麦无添加,饱腹感强,满3盒减10元,囤货更划算~评分说明:每条创意包含核心卖点(无添加、低卡低脂等)、优惠活动(满3盒减10元)、目标群体(学生党、上班族),语言简洁有吸引力,字数合规,即可得分;未突出卖点、无优惠信息、字数超标,酌情扣3-10分。技能模块B:网店营销策划方案(110分)题干素材现有一家新开网店,主营国产平价家居收纳用品,店铺名称暂未确定,主营商品包括折叠收纳箱、抽屉分隔盒、悬挂收纳袋、桌面收纳盒,目标群体以18-30岁租房人群、学生党为主,商品定价区间19.9-79.9元,无固定推广渠道,竞品主要为同类平价家居收纳网店(如茶花、禧天龙平价系列),竞品优势:品牌知名度高、产品质量口碑好、线下渠道完善;竞品劣势:产品设计单一、部分商品价格偏高、发货速度慢。当前网店无任何促销活动,预算有限(月度营销预算4500元),要求结合以上素材,完成一份可操作的网店营销策划方案。试题要求(共8题,总分110分)1.描述网店基本情况(10分)结合题干素材,明确网店名称、网店类别、网店主营商品(需补充合理细节,贴合定位,描述清晰、准确,不符合要求酌情扣分)。2.SWOT分析及市场定位(20分)结合题干素材,对该网店进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁各5分),并根据分析结果,确定网店及商品的市场定位(需具体、可落地,贴合目标群体,5分)。3.市场潜力分析(15分)结合题干素材,分析竞品及商品目标群体的年龄、购买力等要素,明确该网店商品的市场潜力(分析全面,贴合素材,理由充分,不符合要求酌情扣分)。4.商品定价(15分)结合题干素材,从商品原材料、需求、竞品等方面,为该网店主营的4类商品(折叠收纳箱、抽屉分隔盒、悬挂收纳袋、桌面收纳盒)分别制定合理的定价,并简要说明定价理由(每类商品定价3分,理由3分,定价合理、理由充分,不符合要求酌情扣分)。5.网店推广方式(15分)结合网店与商品特点,确定3种及以上合理的网店推广方式(贴合平价家居收纳定位、目标群体,可操作,每种方式5分,不符合要求酌情扣分)。6.网店促销方式(15分)结合网店与商品特点,确定3种及以上合理的网店促销方式(贴合预算、目标群体,可操作,能提升销量,每种方式5分,不符合要求酌情扣分)。7.营销预算分配(10分)结合题干给出的月度营销预算(4500元),根据策划的推广方式、促销方式,合理分配预算(需明确各项支出金额、占比,贴合预算总额,分配合理,不符合要求酌情扣分)。8.方案补充说明(10分)说明该策划方案的科学性、可操作性,以及如何体现诚信意识、法律意识,尊重客户合法权益,营造良好消费环境(说明清晰、贴合要求,不符合要求酌情扣分)。模块B答案解析1.描述网店基本情况(10分)示例:网店名称:简居平价收纳铺;网店类别:家居日用-收纳用品类(平价收纳细分);网店主营商品:折叠收纳箱(可折叠省空间,适合租房人群,容量20L-50L可选)、抽屉分隔盒(可自由组合,适合整理衣物、杂物)、悬挂收纳袋(可挂衣柜、门后,节省桌面空间)、桌面收纳盒(分层设计,适合整理文具、化妆品),所有商品均为国产平价收纳用品,定价19.9-79.9元,主打“平价实用、节省空间、简约美观”,贴合18-30岁租房人群、学生党需求。评分说明:网店名称贴合平价收纳定位,类别准确,主营商品描述具体,补充合理细节,即可得满分;名称不贴合、类别错误、描述模糊,酌情扣3-8分。2.SWOT分析及市场定位(20分)(1)SWOT分析(15分,每点3-4分,贴合素材即可)优势(S):商品定价亲民(19.9-79.9元),贴合目标群体购买力;主营商品种类丰富(折叠收纳箱、分隔盒等4类),产品设计贴合租房、学生群体“省空间”需求,比竞品设计更灵活;发货可优化,可打造快速发货优势,区别于竞品。劣势(W):店铺为新开店铺,品牌知名度低,无固定客户群体;无固定推广渠道,曝光量不足;营销预算有限(月度4500元),无法开展大规模推广;无线下渠道,客户信任度有待提升。机会(O):18-30岁租房人群、学生党对收纳用品需求旺盛,平价收纳市场潜力大;竞品产品设计单一、价格偏高、发货慢,本店可凭借灵活设计、高性价比、快速发货抢占市场;短视频、小红书等平台适合家居类产品推广,门槛低、成本可控。威胁(T):同类平价收纳网店竞争激烈(如茶花、禧天龙),竞品品牌知名度高、质量口碑好;收纳用品市场同质化较严重,易出现价格战;新店口碑积累慢,易受竞品挤压,客户留存难度大。(2)市场定位(5分)示例:网店定位:国产平价收纳新店,主打“省空间、高性价比、简约实用”,聚焦18-30岁租房人群、学生党,打造“平价收纳一站式购物”体验,以灵活设计、快速发货为核心优势,区别于竞品单一设计、发货慢的短板,抢占平价收纳细分市场。评分说明:SWOT分析每点贴合素材,无脱离题干的内容;市场定位具体、可落地,贴合目标群体和网店特点,即可得满分;分析不全面、定位模糊,酌情扣3-10分。3.市场潜力分析(15分)示例:(1)目标群体分析:目标群体为18-30岁租房人群、学生党,年龄集中在年轻群体,租房人群居住空间有限、学生党宿舍空间狭小,对收纳用品需求迫切,使用频率高、更换周期短;该群体购买力中等,更倾向于选择平价、实用、省空间的收纳产品(19.9-79.9元定价贴合其购买力),对价格敏感,注重性价比和实用性。(2)竞品分析:竞品(茶花、禧天龙平价系列)虽知名度高、质量好,但产品设计单一、部分商品价格偏高(如折叠收纳箱89.9元以上)、发货速度慢,本店商品定价更低、设计更灵活、可优化发货速度,可吸引对价格敏感、注重使用体验的目标群体。(3)市场潜力:当前租房人群、学生党规模持续扩大,平价收纳市场需求旺盛,本店凭借高性价比、灵活设计、快速发货的优势,可快速吸引目标群体,填补“平价+省空间”的细分市场空白,市场潜力较大。评分说明:分析包含目标群体(年龄、购买力)、竞品两方面,理由充分,贴合素材,明确市场潜力,即可得满分;分析不全面、未结合素材,酌情扣3-10分。4.商品定价(15分)示例:(1)折叠收纳箱(20L):39.9元/个(3分);理由:原材料成本中等(塑料+帆布),需求旺盛(租房人群、学生党必备),竞品同类收纳箱定价69.9-89.9元,本店定价低于竞品,贴合平价定位,同时保证合理利润,突出“可折叠省空间”卖点(3分)。(2)抽屉分隔盒(3个装):29.9元/套(3分);理由:原材料成本较低(塑料),属于刚需小单品,需求广泛,竞品同类产品定价49.9元/套,本店定价亲民,可吸引客户下单,带动其他商品销售(3分)。(3)悬挂收纳袋(大号):49.9元/个(3分);理由:原材料成本高于分隔盒(帆布+塑料),设计更灵活(可悬挂),竞品同类产品定价69.9元/个,本店定价低于竞品,贴合平价定位,突出“节省空间”优势(3分)。(4)桌面收纳盒(分层款):19.9元/个(3分);理由:原材料成本最低,体积小、易运输,属于引流款,定价偏低可吸引客户下单,同时带动其他高利润商品销售,贴合平价定位(3分)。评分说明:每类商品定价在19.9-79.9元区间,贴合素材;定价理由结合原材料、需求、竞品,充分合理,即可得满分;定价超出区间、理由不充分,酌情扣2-5分/类。5.网店推广方式(15分,每种5分,3种及以上,贴合要求即可)示例:(1)短视频推广(抖音、视频号):拍摄商品使用教程、收纳技巧短视频,搭配“租房收纳神器”“学生党桌面收纳”等话题,投放少量DOU+(月度预算700元),展示商品省空间的优势,吸引目标群体关注,引导进入网店,贴合年轻群体获取信息的习惯,成本可控。(2)小红书推广:发布收纳案例、商品测评笔记,@家居收纳类博主(粉丝量1-5万,合作费用较低),引导粉丝点击链接进入网店,小红书是家居收纳目标群体聚集平台,种草效果好,贴合平价定位。(3)社群推广:建立微信粉丝群,通过短视频、小红书引导客户加入,群内发布新品通知、专属优惠、收纳技巧,维护老客户,促进复购,同时鼓励老客户分享收纳案例至朋友圈,吸引新客户,成本低、转化率高。(4)拼多多直通车推广:针对核心关键词(如“租房收纳箱”“学生桌面收纳盒”)投放直通车,定向18-30岁年轻群体、山东省等流量集中地域,提升网店搜索排名,精准吸引意向客户(月度预算1000元)。评分说明:推广方式贴合网店定位、目标群体,可操作,结合预算,每种方式描述清晰,即可得满分;推广方式不贴合、不可操作(如投放高端家居广告),酌情扣3-5分/种。6.网店促销方式(15分,每种5分,3种及以上,贴合要求即可)示例:(1)新人福利:新客户注册网店,可领取8元无门槛优惠券(满8.01元可用),同时赠送小型桌面收纳盒,降低新客户下单门槛,吸引新客户注册购买。(2)满减活动:满89减15元、满129减25元、满169减40元,鼓励客户多买多省,带动多品类商品销售,提升客单价。(3)买赠活动:买折叠收纳箱送收纳袋、买悬挂收纳袋送挂钩、买2套抽屉分隔盒送桌面收纳盒,提升商品附加值,吸引客户下单,同时促进关联销售。(4)限时折扣:每周三、周五晚8点,推出10个桌面收纳盒(9.9元/个)、5个折叠收纳箱(29.9元/个)限时折扣,吸引客户关注,提升网店流量和销量,带动其他商品销售。评分说明:促销方式贴合预算、目标群体,可操作,能提升销量,每种方式描述清晰,即可得满分;促销方式不贴合、不可操作(如满1000减500,超出预算),酌情扣3-5分/种。7.营销预算分配(10分)示例:月度营销预算4500元,分配如下:(1)短视频推广(抖音DOU+):700元(占比15.6%);(2)小红书博主合作:900元(占比20%);(3)拼多多直通车推广:1000元(占比22.2%);(4)促销活动成本(优惠券、赠品):1500元(占比33.3%);(5)备用资金:400元(占比8.9%),用于应对突发情况、补充推广或促销成本。评分说明:预算总额为4500元,各项支出金额、占比合理,贴合策划的
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