工行内部治安保卫制度

PAGE工行内部治安保卫制度一、总则（一）制定目的为加强中国工商银行（以下简称“本行”）内部治安保卫工作，维护正常的经营秩序，保障员工人身安全和银行财产安全，根据国家有关法律法规和金融行业相关标准，结合本行实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本行各级机构及全体员工。（三）工作原则1.预防为主原则通过建立健全各项治安保卫防范措施，加强安全教育培训，提高员工安全意识和防范能力，预防各类治安案件和安全事故的发生。2.综合治理原则内部治安保卫工作涉及本行各个部门和全体员工，需要各部门密切配合，形成合力，共同做好综合治理工作。3.谁主管谁负责原则各部门负责人为本部门治安保卫工作的第一责任人，对本部门的治安保卫工作负总责，确保各项治安保卫措施落实到位。二、组织架构与职责（一）治安保卫工作领导小组成立以行领导为组长，各相关部门负责人为成员的治安保卫工作领导小组。领导小组负责统筹协调本行内部治安保卫工作，研究解决工作中的重大问题，指导、监督各项治安保卫措施的落实。（二）安全保卫部门职责1.贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律法规和本行内部治安保卫制度，制定和完善本行治安保卫工作规章制度和操作规程。2.组织开展治安保卫宣传教育和培训工作，提高员工安全意识和防范技能。3.负责本行营业场所、自助设备、金库等重点部位的安全防范设施建设、维护和管理，确保安全防范设施正常运行。4.组织实施安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和消除安全隐患。5.负责制定和完善各类突发事件应急预案，组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力。6.负责与公安机关等相关部门的沟通协调，及时报告和处理各类治安案件和安全事故。7.负责本行治安保卫工作的考核评价，对工作成绩突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。（三）其他部门职责1.各部门负责本部门的治安保卫工作，落实本部门的安全防范措施，确保本部门办公区域和业务活动的安全。2.配合安全保卫部门做好治安保卫宣传教育、安全检查、隐患排查治理等工作。3.发生治安案件或安全事故时，及时报告并配合安全保卫部门进行调查处理。三、人员安全管理（一）员工安全培训1.新员工入职时，必须接受安全保卫知识培训，培训内容包括安全防范意识、安全操作规程、应急处置技能等，经考试合格后方可上岗。2.定期组织全体员工进行安全保卫知识培训和更新，培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式，确保员工熟悉安全保卫工作要求和应急处置流程。3.根据不同岗位特点，针对性地开展安全培训，如营业人员重点培训防抢劫、防诈骗等技能，金库管理人员重点培训金库安全管理制度和操作流程等。（二）员工行为规范1.员工应严格遵守国家法律法规和本行各项规章制度，不得参与违法犯罪活动。2.加强对员工八小时以外的行为监督，发现异常情况及时进行了解和处理。3.员工在工作中应注意保护自身安全，遵守安全操作规程，不得违规操作。（三）人员出入管理1.本行营业场所、办公区域等实行封闭式管理，设置门禁系统，员工凭工作证件出入。2.外来人员进入本行营业场所、办公区域须经被访部门或人员同意，并进行登记，佩戴临时出入证件后方可进入。3.严格控制外来人员进入金库、机房等重点部位，确需进入的，须经相关部门负责人批准，并采取必要的安全防范措施。四、营业场所安全管理（一）安全防范设施建设1.营业场所应按照国家有关标准和规定，建设完善的安全防范设施，包括防弹玻璃、联动门、监控设备、报警装置等。2.安全防范设施应定期进行维护和检查，确保正常运行。3.营业场所的安全防范设施应符合公安部门的验收标准，经验收合格后方可投入使用。（二）营业期间安全管理1.营业人员应严格遵守营业操作规程，不得擅自离岗、串岗。2.营业场所内应保持良好的秩序，不得在营业场所内从事与业务无关的活动。3.加强对营业场所周边环境的巡查，发现异常情况及时报告并采取措施。（三）非营业期间安全管理1.非营业期间，营业场所应关闭门窗，拉好窗帘，开启报警装置。2.安排专人负责非营业期间的安全值班，值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗，认真履行值班职责，做好值班记录。3.定期对非营业期间的安全值班情况进行检查和考核。五、自助设备安全管理（一）自助设备选型与安装1.自助设备的选型应符合安全防范要求，选择具有良好安全性能的设备。2.自助设备的安装应选择安全可靠的地点，确保设备周围环境安全。3.自助设备安装完成后，应进行全面的调试和测试，确保设备正常运行。（二）自助设备日常维护与管理1.定期对自助设备进行巡检，检查设备运行状况、安全防范设施等，及时发现和处理设备故障和安全隐患。2.对自助设备的现金、账务等进行严格管理，确保资金安全。3.加强对自助设备周边环境的管理，清理周边杂物，保持设备周围环境整洁。（三）自助设备应急处置1.制定自助设备突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.发生自助设备故障、被盗抢等突发事件时，应立即启动应急预案，及时报告并采取措施进行处理。3.定期组织自助设备应急演练，并对演练效果进行评估和总结，不断完善应急预案。六、金库安全管理（一）金库建设与布局1.金库应按照国家有关标准和规定进行建设，金库的选址、设计、施工等应符合安全防范要求。2.金库内应设置现金区、保管区、交接区等功能区域，各区域之间应进行有效分隔。3.金库应安装完善的安全防范设施，包括门禁系统、监控设备、报警装置、消防设施等。（二）金库人员管理1.金库管理人员应具备良好的政治素质和业务能力，经过专业培训并取得相应资格证书后方可上岗。2.严格控制金库人员数量，金库管理人员应相对固定，不得随意更换。3.加强对金库管理人员的日常管理和监督，定期进行考核评价。（三）金库现金与物品管理1.严格执行金库现金管理制度，现金出入库应进行双人核对、双人签章，确保现金安全。2.加强对金库内保管物品的管理，建立物品台账，定期进行盘点核对。3.金库内不得存放无关物品，严禁在金库内吸烟、用火等。（四）金库安全操作流程1.金库管理人员应严格遵守金库安全操作规程，不得违规操作。2.金库开启和关闭应严格按照规定程序进行，双人操作，相互监督。3.金库钥匙、密码等应严格保管，实行双人分管，定期更换。（五）金库应急处置1.制定金库突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.发生金库被盗抢、火灾等突发事件时，应立即启动应急预案，及时报告并采取措施进行处理。3.定期组织金库应急演练，并对演练效果进行评估和总结，不断完善应急预案。七、消防安全管理（一）消防设施建设与配备1.本行各级机构应按照国家有关标准和规定，建设完善的消防设施，包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.消防设施应定期进行维护和检查，确保正常运行。3.根据不同场所的火灾危险性，合理配备消防器材，并设置明显的标识。（二）消防安全制度1.建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任，制定消防安全操作规程。2.定期组织开展消防安全检查和隐患排查治理工作，及时发现和消除火灾隐患。3.加强对员工的消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。（三）火灾应急处置1.制定火灾应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.发生火灾时，应立即启动应急预案，组织人员疏散和灭火救援工作。3.及时报告当地消防部门，并配合消防部门进行火灾调查处理。4.定期组织火灾应急演练，并对演练效果进行评估和总结，不断完善应急预案。八、计算机信息系统安全管理（一）信息系统安全防护1.建立健全计算机信息系统安全防护体系，采取防火墙、入侵检测、加密技术等措施，防止信息系统遭受外部攻击和非法入侵。2.定期对信息系统进行安全评估和漏洞扫描，及时发现和修复安全隐患。3.加强对信息系统用户的管理，设置不同的用户权限，防止用户越权操作。（二）数据安全管理1.建立完善的数据备份和恢复机制，定期对重要数据进行备份，并妥善保管备份数据。2.加强对数据存储介质的管理，防止数据丢失、损坏或泄露。3.严格控制数据访问权限，对涉及客户信息、财务数据等重要数据的访问进行严格审批。（三）信息系统应急处置1.制定信息系统突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.发生信息系统故障、数据泄露等突发事件时，应立即启动应急预案，及时报告并采取措施进行处理。3.定期组织信息系统应急演练，并对演练效果进行评估和总结，不断完善应急预案。九、治安案件与安全事故处理（一）案件事故报告1.本行发生治安案件或安全事故后，事发部门应立即向安全保卫部门报告，安全保卫部门接到报告后应及时向行领导和上级主管部门报告。2.报告内容应包括案件事故发生的时间、地点、经过、损失情况等。（二）调查处理1.安全保卫部门应会同相关部门对案件事故进行调查，查明原因，确定责任。2.根据调查结果，对案件事故责任单位和责任人进行严肃处理，并及时采取措施防止类似事件再次发生。3.对涉及违法犯罪的案件，应及时向公安机关报案，并配合公安机关进行调查处理。（三）总结整改1.案件事故处理完毕后，应及时进行总结分析，查找存在的问题和薄弱环节。2.针对存在的问题，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，进行认真整改。3.将案件事故处理情况和整改情况及时向上级主管部门报告。十、监督检查与考核评价（一）监督检查1.安全保卫部门应定期对本行各级机构的治安保卫工作进行监督检查，检查内容包括安全防范设施建设、人员安全管理、营业场所安全管理、自助设备安全管理、金库安全管理、消防安全管理、计算机信息系统安全管理等方面。2.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。3.定期对整改情况进行复查，确