日间照料中心委托服务协议书模板

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：鉴于：

1.甲方拥有[具体日间照料中心名称]日间照料中心，为满足老年人的日间照料需求，有意将该中心的运营管理委托给乙方。

2.乙方具备从事日间照料服务的专业能力、经验和资质，愿意接受甲方的委托，按照本协议的约定对日间照料中心进行运营管理。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、委托服务内容1.生活照料服务（1）乙方负责为入住日间照料中心的老年人提供餐饮服务，包括一日三餐及必要的加餐。餐饮应根据老年人的身体状况和饮食习惯进行合理搭配，保证营养均衡。

（2）为老年人提供个人卫生护理，包括协助洗漱、洗澡、理发、修剪指甲等。定期为老年人更换衣物和床上用品，保持居住环境的整洁卫生。

（3）协助老年人进行日常活动，如起床、穿衣、行走、入厕等，确保老年人的生活起居得到妥善照顾。2.医疗护理服务（1）配备专业的医护人员，为老年人建立健康档案，记录老年人的身体状况、病史、过敏史等信息。

（2）定期为老年人进行身体检查，包括测量血压、血糖、体温等常规项目。对患有慢性疾病的老年人进行跟踪护理和健康指导。

（3）在老年人突发疾病或身体不适时，及时采取急救措施，并联系医疗机构进行治疗。协助家属办理就医手续，提供必要的护理服务。3.文化娱乐服务（1）组织适合老年人的文化娱乐活动，如书法、绘画、唱歌、跳舞、棋牌等，丰富老年人的精神文化生活。

（2）安排定期的外出活动，如参观博物馆、公园等，但需确保活动的安全性，并提前征得老年人及其家属的同意。

（3）为老年人提供阅读、影视等文化服务，满足老年人的文化需求。4.安全管理服务（1）加强日间照料中心的安全管理，制定并执行安全管理制度。对中心的设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行，消除安全隐患。

（2）做好防火、防盗、防触电等安全防范工作，配备必要的消防器材和安全设施。

（3）加强对工作人员和老年人的安全教育，提高安全意识。在发生突发事件时，能够迅速采取有效的应对措施，保障老年人的生命财产安全。二、委托服务期限本委托服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。三、服务费用及支付方式1.服务费用（1）甲方应按照本协议的约定向乙方支付委托服务费用。服务费用的计算方式为：[具体计算方式，如按照每位老年人每月[X]元的标准计算，或根据服务项目的不同分别计费等]。

（2）服务费用包含乙方为提供本协议约定的委托服务所产生的一切费用，包括但不限于人员工资、食材采购、设备设施维护、水电费等。2.支付方式（1）甲方应在每月[具体日期]前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。

（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方提供正规的发票。四、双方权利和义务1.甲方权利和义务权利（1）有权对乙方的服务质量进行监督和检查，要求乙方按照本协议的约定提供服务。

（2）有权了解日间照料中心的运营管理情况，包括财务状况、人员配备、服务内容等。

（3）在乙方违反本协议约定的情况下，有权要求乙方限期整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。义务（1）按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

（2）为乙方提供日间照料中心的场地、设施设备等必要的运营条件，并保证其正常使用。

（3）协助乙方办理与日间照料中心运营管理相关的手续和证件，提供必要的支持和配合。

（4）尊重乙方的运营管理自主权，不得干涉乙方的正常工作，但有权提出合理的建议和意见。2.乙方权利和义务权利（1）按照本协议的约定收取服务费用。

（2）在甲方提供的场地和设施设备的基础上，有权根据实际需要进行合理的改造和装修，但需提前征得甲方的同意。

（3）有权自主招聘、培训和管理工作人员，但需确保工作人员具备相应的资质和能力。

（4）在甲方违反本协议约定的情况下，有权要求甲方限期整改；如甲方拒不整改或整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。义务（1）按照本协议的约定为老年人提供优质、高效的委托服务，确保服务质量。

（2）遵守国家法律法规和相关政策规定，合法经营，不得从事任何违法违规的活动。

（3）定期向甲方汇报日间照料中心的运营管理情况，包括服务质量、财务状况、人员变动等。

（4）保守甲方的商业秘密和老年人的个人隐私，不得向任何第三方泄露相关信息。

（5）爱护甲方提供的场地和设施设备，如有损坏，应及时修复或赔偿。五、服务质量标准1.生活照料服务标准（1）餐饮服务应符合食品安全标准，保证食物的新鲜、卫生和营养。每餐的菜品应至少有[X]个品种，每周的食谱应提前公布。

（2）个人卫生护理应做到及时、细致，老年人的身体和衣物应保持清洁无异味。床上用品应每周更换一次，如有污染应及时更换。

（3）协助老年人进行日常活动时，应尊重老年人的意愿和尊严，动作轻柔，避免造成伤害。2.医疗护理服务标准（1）医护人员应具备相应的执业资格证书，严格按照医疗护理操作规程进行工作。

（2）健康档案应记录准确、完整，定期进行更新。对老年人的身体检查结果应及时反馈给老年人及其家属，并提供相应的健康建议。

（3）在急救处理和医疗转运过程中，应确保老年人的生命安全，及时与医疗机构进行沟通和协调。3.文化娱乐服务标准（1）文化娱乐活动应具有针对性和趣味性，适合老年人的身体状况和兴趣爱好。活动的组织应有序、安全，避免发生意外事故。

（2）外出活动应提前制定详细的活动方案，包括活动时间、地点、行程安排、安全保障措施等，并征得老年人及其家属的同意。

（3）文化服务应提供丰富的资源，如图书、报刊、影视资料等，满足老年人的不同需求。4.安全管理服务标准（1）安全管理制度应健全、完善，各项安全措施应落实到位。安全检查应定期进行，检查记录应完整、准确。

（2）消防器材和安全设施应配备齐全，定期进行维护和检查，确保其性能良好。

（3）突发事件应急预案应科学、合理，具备可操作性。工作人员应熟悉应急预案的内容，能够在突发事件发生时迅速、有效地进行应对。六、违约责任1.甲方违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。

（2）如甲方违反本协议约定，干涉乙方的正常运营管理，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定提供服务，或服务质量不符合本协议约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定的期限内未完成整改，每逾期一日，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。

（2）如乙方的违约行为给甲方或老年人造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接损失和间接损失。

（3）如乙方违反国家法律法规和相关政策规定，导致日间照料中心被责令停业整顿或吊销相关证照的，乙方应承担全部责任，并向甲方支付相当于[X]个月服务费用的违约金。七、协议的变更和解除1.协议的变更本协议的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议与本协议具有同等法律效力。2.协议的解除（1）经双方协商一致，可以解除本协议。

（2）如一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后仍未在规定的期限内整改的，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

（3）因不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决后续事宜。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密和老年人的个人隐私予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披