甘肃警察职业学院《市场营销学》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

（第2页）制卷人签名：制卷日期制卷人签名：制卷日期：审核人签名：：审核日期：………………………………………………装……订……线…………………学院专业/班级学号姓名题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分………………一、单项选择题（总共10题，每题2分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.产品B.消费者需求C.企业D.中间商3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.产品生命周期由（）的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A.品牌形象B.品牌资产C.品牌名称D.品牌标志6.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价7.当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道8.营业推广的目标通常是（）A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系9.公共关系是一项（）的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期10.市场营销观念的中心是（）A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去二、多项选择题（总共5题，每题4分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分）1.市场营销学的研究方法很多，主要有（）A.传统研究法B.数量研究法C.管理研究法D.历史研究法E.系统研究法2.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性3.企业在市场定位过程中，（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势4.新产品构想的来源主要有（）等方面。A.企业内部的技术人员和业务人员B.购买者C.竞争者D.报刊杂志、高校和科研机构E.分销商和供应者5.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小（）A.与生活关系密切的必需品B.缺少替代品且竞争产品也少的产品C.知名度高的名牌产品D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”）1.市场营销就是推销和广告。（）2.消费者尚未得到满足的感受状态，我们称为消费欲望。（）3.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（）4.市场细分是目标市场营销的基础。（）5.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。（）6.企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（）7.品牌资产是一种特殊的资产，在企业实际运营中会受到市场环境、企业行为等多种因素的影响而发生变化。（）8.产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（）9.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）10.推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述新产品开发的程序。五、案例分析题（总共2题，每题15分，请阅读以下案例，然后回答问题）案例：某化妆品公司生产的一款面霜，一直以来定位为中高端产品，主要针对25-35岁的职场女性。该面霜采用了天然植物成分，宣传语强调“天然呵护，肌肤逆龄”。然而，随着市场竞争的加剧，该面霜的销量逐渐下滑。公司经过市场调研发现，年轻消费者更倾向于购买具有个性化、时尚感