城管内部通报制度范本

PAGE城管内部通报制度范本一、总则（一）目的为加强城管队伍管理，规范工作行为，提升工作效能，确保城市管理工作的顺利开展，特制定本内部通报制度。本制度旨在及时发现、纠正城管工作中存在的问题，表彰先进，激励全体工作人员积极履行职责，提高城市管理水平，维护城市良好形象。（二）适用范围本制度适用于本城管部门全体在职工作人员。（三）基本原则1.客观公正原则：通报内容应基于真实、准确的事实，做到客观公正，不偏袒、不歧视任何个人或部门。2.及时准确原则：对发现的问题和情况要及时进行通报，确保信息传递的及时性和准确性，以便相关人员能够迅速采取措施加以改进。3.教育与惩戒相结合原则：通过通报，既要对违规违纪行为进行惩戒，起到警示作用，又要注重对全体工作人员的教育，促进整体素质的提升。4.公开透明原则：通报内容在一定范围内公开，接受全体工作人员的监督，增强制度的公信力和执行力。二、通报的类型及内容（一）表彰通报1.适用情形在城市管理工作中，表现突出，成绩显著，为提升城市形象做出重要贡献的个人或部门。在应对突发事件、完成紧急任务时，表现英勇、积极主动，出色完成工作任务的。创新工作方法，提高工作效率，取得良好社会效益和经济效益的。2.通报内容被表彰对象的基本信息，包括姓名、所在部门等。详细描述其突出事迹和取得的成绩。表彰的具体类型，如“优秀城管队员”“先进工作部门”等。对被表彰对象的奖励措施，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（二）批评通报1.适用情形违反城市管理相关法律法规、规章制度，情节较轻的。在工作中存在明显失误，给城市管理工作造成一定负面影响的。工作态度不认真，敷衍了事，影响工作正常开展的。2.通报内容被批评对象的基本信息，包括姓名、所在部门等。详细说明违规违纪或失误的具体情况，包括时间、地点、事件经过等。违反的相关法律法规、规章制度条款。对被批评对象的处理意见，如责令作出书面检讨、扣发绩效奖金等。（三）专项工作通报1.适用情形针对城市管理中某一专项工作的开展情况进行通报，如环境卫生整治、违法建设治理等。对阶段性重点工作任务的完成进度、质量进行总结和通报。2.通报内容专项工作的名称和范围。工作开展的总体情况，包括工作目标、任务分解、组织实施等。各部门或个人在专项工作中的表现，如工作成效显著的部门或个人、工作进度滞后的部门或个人等。对专项工作的总结评价，包括取得的成绩、存在的问题及下一步工作建议。三、通报的程序（一）信息收集1.各部门应指定专人负责收集本部门及工作人员在城市管理工作中的各类信息，包括工作动态、好人好事、违规违纪行为等。2.设立举报信箱和举报电话，鼓励广大市民和社会各界对城管工作中的问题进行监督举报，举报信息由专人负责登记和整理。3.上级部门交办的涉及本部门的工作任务完成情况及相关问题，由对口科室负责收集整理。（二）信息核实1.对于收集到的信息，由专门的核实小组进行调查核实。核实小组应由不同部门的人员组成，确保核实工作的公正性和客观性。2.核实过程中，应通过查阅资料、实地走访、询问当事人等方式，全面了解事件的真实情况，收集相关证据。3.对于复杂或争议较大的问题，应进行深入调查，必要时可邀请相关专家或第三方机构参与核实工作。（三）通报起草1.根据核实后的信息，由综合办公室负责起草通报文稿。通报文稿应语言规范、逻辑清晰、内容准确，符合公文格式要求。2.通报内容应包括标题、主送单位、正文、落款等部分。正文部分应详细阐述通报的类型、事实依据、处理意见等。3.在起草通报文稿时，应征求相关部门和人员的意见，确保通报内容得到广泛认可。（四）审核签发1.通报文稿起草完成后，先由综合办公室负责人进行初审，重点审核文稿的格式、内容完整性、语言准确性等。2.初审通过后，报城管部门主要领导进行审核签发。主要领导应对通报内容进行全面审查，确保通报符合制度要求，体现公正公平原则。3.对于涉及重大问题或对全局有较大影响的通报，应提交城管部门领导班子会议审议通过后再行签发。（五）通报发布1.经审核签发后的通报，由综合办公室负责按照规定的范围和方式进行发布。2.表彰通报和专项工作通报一般通过内部文件、工作群、公告栏等形式在本部门内部发布，同时可根据需要在相关媒体或网站上进行公开宣传，扩大影响力。3.批评通报应在一定范围内公开宣读，确保全体工作人员知晓，起到警示作用。（六）存档备案1.每次通报发布后，综合办公室应及时将通报文稿进行存档，建立完善的通报档案。2.通报档案应包括通报的原始文稿、信息收集记录、核实材料、审核签发记录等相关资料，以便日后查阅和参考。3.定期对通报档案进行整理和归档，确保档案资料的完整性和规范性。四、被通报对象的权利与义务（一）权利1.被通报对象有权知晓通报的内容和依据，对通报事实如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.在申诉期间，不影响对通报决定的执行，但相关部门应暂停对申诉事项的进一步处理，待申诉结果明确后再作决定。3.对因通报内容失实而造成名誉损害的，被通报对象有权要求澄清事实，恢复名誉。（二）义务1.被通报对象应认真对待通报，积极采取措施进行整改，避免类似问题再次发生。2.对于表彰通报，应珍惜荣誉，再接再厉，发挥模范带头作用。3.对于批评通报，应诚恳接受批评，作出书面检讨，并按照处理意见进行整改落实，及时将整改情况报告上级部门。五、监督与考核（一）监督机制1.在城管部门内部设立监督小组，成员由不同层级、不同岗位的工作人员组成，负责对通报制度的执行情况进行监督。2.监督小组定期对通报制度的实施效果进行检查，重点检查通报信息的收集、核实、发布等环节是否符合规定程序，通报内容是否真实准确，被通报对象的整改措施是否落实到位等。3.鼓励全体工作人员对通报制度的执行情况进行监督，对发现的违规操作或其他问题及时向监督小组报告。（二）考核措施1.将通报制度的执行情况纳入部门和个人的绩效考核体系，作为评价工作业绩和奖惩的重要依据。2.对于在通报工作中表现突出，及时发现问题、如实报告并协助整改的部门和个人，给予适当的奖励。3.对于违反通报制度规定，故意隐瞒信息、歪曲事实、干