城管内部管理点到制度

PAGE城管内部管理点到制度一、总则（一）目的为加强城管队伍内部管理，提高工作效率，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本点到制度。本制度旨在规范城管人员的出勤管理，严肃工作纪律，增强团队凝聚力和执行力，树立良好的城管形象，保障城市管理工作的有序开展。（二）适用范围本制度适用于本城管部门全体在职人员，包括正式编制人员、合同制人员以及临时聘用人员。（三）基本原则1.实事求是原则：点到情况应如实记录，确保数据真实可靠，不得虚报、瞒报。2.公平公正原则：对待所有城管人员一视同仁，严格按照制度执行，不偏袒、不歧视。3.及时准确原则：点到工作应按时进行，记录信息准确无误，及时反馈点到结果。二、点到时间与方式（一）点到时间1.工作日：每天上午上班前[X]分钟为集中点到时间。特殊情况需调整点到时间的，由部门负责人提前通知全体人员。2.节假日及特殊时期：根据工作安排确定点到时间，确保人员按时到位，保障城市管理工作的正常运转。（二）点到方式1.现场集中点到：在指定地点，由专人负责唱名，城管人员依次应答。点到过程中，应保持安静、有序，不得交头接耳、随意走动。2.电子考勤辅助：可结合电子考勤设备（如指纹打卡机、人脸识别系统等）进行点到，作为现场集中点到的补充方式。电子考勤记录应与现场点到记录相互印证，确保考勤信息的完整性和准确性。三、点到要求（一）人员要求1.所有城管人员应按时参加点到，不得无故迟到、早退或缺勤。因特殊情况不能按时参加点到的，必须提前向部门负责人请假，并说明原因。2.点到时，应着装整齐，佩戴工作证件，保持良好的精神面貌。3.严格遵守点到纪律，听从点到人员指挥，不得擅自离开点到现场。（二）记录要求1.点到人员应认真记录每个城管人员的出勤情况，包括姓名、部门、到岗时间、请假情况等信息。记录应清晰、准确、完整，不得遗漏或涂改。2.对于迟到、早退、旷工等异常出勤情况，应详细注明原因和处理结果。3.点到记录应妥善保存，保存期限为[X]年，以备查阅和审计。四、请假制度（一）请假类型1.病假：因身体不适需要休息治疗的，应提供医院出具的诊断证明或病假条。2.事假：因个人事务需要请假的，应提前向部门负责人提交书面请假申请，说明请假事由和期限。3.婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期：按照国家相关法律法规执行，需提前提交相关证明材料，并办理请假手续。（二）请假审批流程1.请假一天以内：由本人填写请假申请表，经所在中队（科室）负责人批准后，报部门考勤员备案。2.请假两天至三天：请假申请表经所在中队（科室）负责人审核后，报部门负责人批准，并报部门考勤员备案。3.请假三天以上：需经所在中队（科室）负责人、部门负责人审核，报上级主管领导批准，并报部门考勤员备案。（三）请假注意事项1.请假申请应提前提交，特殊情况无法提前请假的，应及时电话告知部门负责人，并在事后补齐请假手续。2.请假人员应在请假期限届满后及时销假，如需续假，应按照请假审批流程重新办理请假手续。3.未经批准擅自离岗的，按旷工处理。五、迟到、早退、旷工处理规定（一）迟到处理1.迟到[X]分钟以内的，每次扣除当月绩效奖金[X]元，并在部门内部进行通报批评。2.迟到[X]分钟以上至[X]分钟的，每次扣除当月绩效奖金[X]元，同时取消当月评优评先资格，并在部门内部进行检讨。3.迟到超过[X]分钟的，按旷工半天处理，扣除当天工资，并根据情节轻重给予相应的纪律处分。（二）早退处理早退处理参照迟到处理规定执行。（三）旷工处理1.旷工半天的，扣除当天工资的两倍，并给予警告处分。2.旷工一天的，扣除当天工资的三倍，取消当月绩效奖金，并给予记过处分。3.连续旷工超过三天或一年内累计旷工超过[X]天的，予以辞退处理。六、加班管理（一）加班定义因工作需要，在正常工作时间以外延长工作时间或在节假日、休息日从事工作的，视为加班。（二）加班审批流程1.由工作安排部门填写加班申请表，说明加班事由、加班时间、加班人员等信息，经部门负责人审核后，报分管领导批准。2.加班申请表应提前提交，特殊情况无法提前申请的，应在加班结束后及时补办手续。（三）加班待遇1.安排补休：对于加班人员，优先安排补休。补休时间应在加班结束后的[X]个月内安排完毕。2.发放加班补贴：无法安排补休的，按照国家相关规定发放加班补贴。加班补贴标准为平时加班每小时[X]元，周末加班每小时[X]元，法定节假日加班每小时[X]元。七、考核与奖惩（一）考核方式1.每月对城管人员的出勤情况进行统计分析，作为绩效考核的重要依据之一。2.结合日常工作表现、群众投诉举报等情况，对出勤情况进行综合评价。（二）奖励措施1.全勤奖：每月无迟到、早退、旷工记录的城管人员，给予全勤奖[X]元。2.出勤优秀个人：对于出勤表现突出的个人，在年度评优评先时予以优先考虑，并给予一定的物质奖励。3.团队奖励：对于出勤情况良好、团队凝聚力强的中队（科室），在年度考核中给予加分奖励，并在全部门进行表彰。（三）惩罚措施1.对于违反本点到制度的城管人员，按照迟到、早退、旷工处理规定进行严肃处理。2.连续三个月出勤考核不合格的，予以待岗培训处理；待岗培训期间只发放基本工资，培训合格后重新上岗，如仍不合格，予以辞退处理。八、监督与检查（一）监督部门成立由纪检监察部门牵头的点到制度监督小组，负责对本制度的执行情况进行监督检查。（二）检查内容1.点到记录的真实性、完整性和准确性。2.请假制度的执行情况，包括请假审批流程是否规范、请假手续是否齐全等。3.迟到、早退、旷工等违纪行为的处理情况。4.加班管理的执行情况，包括加班审批流程是否严格、加班待遇是否落实等。（三）检查方式1.定期检查：每月至少进行一次全面检查，对各中队（科室）的点到记录、请假申请等资料进行查阅。2.不定期抽查：根据工作需要，随时对部分中队（科室）的出勤情况进行抽查，核实人员到岗情况。3.群众监督举报：设立举报电话和邮箱，接受群众对城管人员出勤问题的监督举报，并及时进行调查处理