税费争议调解内部制度

PAGE税费争议调解内部制度一、总则（一）目的为了规范公司税费争议调解工作，及时、有效地解决税费争议，维护公司合法权益，促进公司依法纳税，根据相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司在税务申报、缴纳、税务检查等过程中与税务机关发生的税费争议调解活动。（三）基本原则1.依法依规原则严格依据国家税收法律法规、政策以及税务机关的征管规定进行调解，确保调解过程和结果合法合规。2.公正公平原则秉持公正、公平的态度，对待双方当事人，不偏袒任何一方，保障双方合法权益。3.及时高效原则及时受理税费争议，迅速开展调解工作，提高调解效率，避免争议久拖不决，影响公司正常经营。4.保密原则对调解过程中涉及的商业秘密、税务信息等予以保密，不得泄露给无关人员。二、调解组织与人员（一）调解小组1.成立税费争议调解小组，成员包括财务部门负责人、法务人员、税务专员等相关人员。2.调解小组设组长一名，由财务部门负责人担任，负责组织、协调调解工作。（二）人员职责1.财务部门负责人全面负责调解小组工作，制定调解工作计划和方案。组织召开调解会议，协调各方关系，推动调解工作顺利进行。审核调解协议等相关文件，确保符合公司利益和法律法规要求。2.法务人员提供法律法规咨询，对税费争议涉及的法律问题进行分析和判断。协助起草、审核调解协议等法律文书，确保其合法性和有效性。参与调解过程，从法律角度提出意见和建议。3.税务专员负责收集、整理税费争议相关的税务资料，包括纳税申报资料、税务检查报告等。与税务机关沟通协调，了解争议焦点和税务机关意见。协助调解小组进行数据分析和论证，提出合理的解决方案。三、调解程序（一）争议受理1.公司各部门在发现税费争议后，应及时将相关情况反馈给财务部门。2.财务部门对收到的争议信息进行初步审查，判断是否属于本制度适用范围。对于符合条件的争议，予以受理，并填写《税费争议调解申请表》，详细记录争议事项、涉及金额、相关证据等信息。（二）调解准备1.调解小组组长根据争议情况，确定调解小组成员，并组织召开调解准备会议。2.税务专员向调解小组成员介绍争议的基本情况，包括税务事项的发生过程、税务机关的处理意见等。3.法务人员对争议涉及的法律法规进行梳理，明确双方的权利义务。4.调解小组成员共同研究分析争议焦点，制定调解策略和方案。（三）调解实施1.调解小组与税务机关进行沟通，预约调解时间和地点。2.在调解过程中，调解小组应充分听取税务机关的意见和公司的陈述，客观公正地分析争议问题。3.根据调解策略和方案，提出合理的解决方案，争取与税务机关达成共识。4.如调解过程中需要补充证据或资料，调解小组应及时安排人员进行收集和整理。（四）调解协议签订1.经过调解，如双方达成一致意见，调解小组应起草调解协议。2.调解协议应明确争议事项的解决方案、双方的权利义务、履行方式和期限等内容。3.调解协议经公司法定代表人或授权代表签字盖章后生效，并送达税务机关。（五）调解终结1.调解成功后，调解小组应及时整理调解过程中的相关资料，形成调解档案，归档保存。2.如调解未能成功，调解小组应分析原因，总结经验教训，并向公司管理层提交调解工作报告。四、监督与考核（一）监督机制1.公司内部审计部门负责对税费争议调解工作进行监督，检查调解过程是否符合本制度规定，调解结果是否维护公司合法权益。2.定期对调解档案进行审查，确保档案资料完整、准确。（二）考核办法1.建立税费争议调解工作考核指标体系，对调解小组及成员的工作进行考核。2.考核指标包括调解成功率、调解效率、调解结果满意度等。3.根据考核结果，对表现优秀的调解小组及成员给予表彰和奖励；对工作不力的，进行批评教育，并责令改进。