门卫内部制度

PAGE门卫内部制度一、总则1.目的为了加强公司安全保卫工作，规范门卫管理，保障公司人员、财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有门卫工作人员以及进入公司区域的人员、车辆和物资。3.基本原则门卫工作应遵循“严格把关、热情服务、坚守岗位、文明执勤”的原则，确保公司安全与秩序。二、门卫人员职责1.人员出入管理负责对进入公司的人员进行身份核实，检查其有效证件（如工作证、访客证等），严禁无关人员进入公司。对来访人员进行登记，详细记录来访时间、姓名、单位、事由、被访人等信息，并通知被访人确认。经被访人同意后，指引来访人员前往指定地点。监督公司员工上下班打卡情况，检查员工是否佩戴工作牌，对未按规定执行的员工进行提醒和记录。禁止携带违禁物品（如易燃易爆物品、管制刀具等）进入公司，如发现可疑物品，应及时进行检查和处理，并报告上级领导。2.车辆出入管理对进入公司的车辆进行检查，包括车身外观、车内物品等，防止车辆携带违禁物品或危险物品进入公司。检查车辆通行证，对无通行证的车辆进行询问和登记，经相关部门或人员批准后，方可放行。指挥车辆有序停放，确保公司停车场内车辆停放整齐，通道畅通。对离开公司的车辆进行检查，核对车内物品与出门证所登记的物品是否一致，防止公司财物被盗或非法带出公司。3.巡逻与安全防范按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，检查公司区域内的安全状况，包括门窗、水电设施、消防器材等是否完好无损，有无安全隐患。发现异常情况（如火灾、盗窃、打架斗殴等）应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导和相关部门。在紧急情况下，有权采取必要的应急措施，如报警、疏散人员等。协助公司其他部门做好安全防范工作，如配合消防演练、安全检查等活动，提高公司整体安全防范意识。4.信息传达与记录负责传达公司内部的通知、文件等信息，确保公司员工及时了解相关事项。认真做好门卫值班记录，包括人员出入情况、车辆进出情况、巡逻情况、异常事件处理情况等，记录应清晰、准确、完整，以备查阅。对各类信息进行整理和分析，及时向上级领导汇报有关安全保卫工作的动态和存在的问题，为公司安全管理决策提供依据。三、人员出入管理规定1.员工出入管理公司员工应在规定的上下班时间内，佩戴工作牌，通过门禁系统或门卫通道正常出入公司。因特殊情况需要在非工作时间出入公司的员工，应提前向所在部门负责人请假，并到门卫处登记备案。门卫人员核实请假信息后，方可放行。员工离职时，应将工作牌交回公司人力资源部门，并到门卫处办理离职手续。门卫人员核对相关信息无误后，在离职人员登记表上签字确认。2.访客出入管理外来人员来访时，应先在门卫处进行登记，说明来访事由、被访人姓名及所在部门。门卫人员通过电话或其他方式联系被访人，经被访人同意后，发放访客证，并指引来访人员前往指定地点。访客应遵守公司的各项规章制度，不得在公司内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等。未经允许，不得进入公司生产区域、仓库等重要场所。访客离开公司时，应将访客证交回门卫处，由门卫人员进行登记注销。如发现访客证丢失，应及时向门卫人员报告，并按规定进行补办。3.临时出入人员管理因工作需要临时进入公司的人员（如施工人员、送货人员等），应由相关部门提前通知门卫，并提供人员名单和出入时间等信息。门卫人员对其身份进行核实后，发放临时出入证，并告知其注意事项。临时出入人员应在规定的时间和范围内活动，不得擅自进入其他区域。工作结束后，应及时将临时出入证交回门卫处。四、车辆出入管理规定1.公司车辆出入管理公司内部车辆应办理车辆通行证，并按规定张贴在车辆明显位置。门卫人员在车辆出入时，应检查车辆通行证是否有效，与车辆信息是否一致。公司车辆外出时，应填写出门证，注明外出事由、目的地、预计返回时间等信息。出门证经部门负责人签字批准后，交门卫人员查验放行。返回公司的车辆，门卫人员应检查车辆外观是否完好，车内物品是否与出门证登记相符。如有异常情况，应及时通知相关部门进行核实处理。2.外来车辆出入管理外来车辆进入公司前，必须先在门卫处停车登记，说明来访事由、被访人姓名及所在部门、车牌号等信息。门卫人员联系被访人确认后，发放临时停车证，并告知其停车位置和注意事项。外来车辆应按指定位置停放，不得随意停放或占用消防通道、人行通道等。装卸货物的车辆，应在规定的装卸区域内作业，装卸完毕后应立即离开公司。外来车辆离开公司时，门卫人员应收回临时停车证，检查车内物品是否有公司财物，核对出门证与车内货物是否一致。经检查无误后，方可放行。3.特殊车辆出入管理消防车、救护车等特种车辆在执行任务时，门卫人员应立即放行，并提供必要的协助。运输易燃易爆、剧毒等危险物品的车辆，必须持有相关部门颁发的许可证，并按规定的路线和时间进入公司。门卫人员应严格检查车辆的安全设施和证件，确保符合安全要求后，方可放行，并通知相关部门做好接应和安全防范工作。五、巡逻制度1.巡逻安排门卫应制定详细的巡逻计划，明确巡逻路线、时间间隔和重点部位。巡逻时间间隔应根据公司实际情况合理确定，确保公司区域内每小时至少巡逻一次。巡逻人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，不得擅自更改路线或缩短巡逻时间。巡逻过程中，应保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。2.巡逻内容检查公司区域内的门窗、门锁是否完好，有无被撬、被砸等迹象。查看水电设施是否正常运行，有无漏水、漏电、短路等情况。检查消防器材是否在位、完好有效，消防通道是否畅通无阻。观察公司内有无可疑人员、异常声响或其他异常情况，如有发现应及时进行盘查和处理。检查停车场内车辆停放情况，有无车辆被盗、被损坏等情况。3.巡逻记录与报告巡逻人员应认真填写巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应字迹清晰、内容详实，不得漏记、误记。发现异常情况时，巡逻人员应立即采取措施进行处理，并及时报告上级领导。报告内容应包括异常情况的发生时间、地点、具体情况及已采取的措施等。上级领导接到报告后，应根据情况及时指挥相关部门进行进一步的调查和处理。六、门禁管理制度1.门禁系统管理公司门禁系统由专人负责管理和维护，确保系统正常运行。门禁系统的开启和关闭时间应与公司正常上下班时间一致，如有特殊情况需要调整，应提前通知公司员工。门禁卡由公司人力资源部门统一发放给员工，员工应妥善保管门禁卡，不得转借他人。如门禁卡丢失或损坏，应及时到人力资源部门补办。外来人员如需进入公司门禁区域，应在门卫处登记后，由门卫人员通过门禁系统远程开启相应通道或由被访人到门禁处迎接。2.门禁通道使用规定员工应通过指定的门禁通道出入公司，不得擅自翻越门禁设施。携带大件物品或设备进出公司时，应提前通知门卫人员，经同意后，由门卫人员协助开启门禁通道或采取其他必要措施。在门禁通道使用过程中，如发现门禁系统出现故障，应及时通知门卫人员或相关部门进行维修，严禁私自拆卸、维修门禁设备。七、安全保卫工作纪律1.工作态度门卫人员应严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥，不得擅自离岗、脱岗或串岗。对待来访人员和公司员工应热情礼貌、耐心细致，不得态度生硬、蛮横无理。工作中应保持高度的责任心和警惕性，认真履行职责，不得敷衍塞责、玩忽职守。2.保密规定门卫人员应严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密、技术秘密、人员信息等重要信息。对公司内部的安全保卫情况、巡逻记录、人员出入登记等资料应妥善保管，不得随意向外泄露或提供给无关人员。3.廉洁自律门卫人员应廉洁奉公，不得利用工作之便谋取私利，严禁接受外来人员的贿赂、礼品或宴请等。不得与外来人员勾结，从事损害公司利益的行为。如有违反廉洁自律规定的行为，将依法依规严肃处理。八、培训与考核1.培训计划公司应定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、职业道德、法律法规、应急处置技能等方面。培训计划应根据门卫人员的实际情况和工作需要制定，确保培训的针对性和实效性。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式，以提高门卫人员的业务水平和综合素质。2.考核制度建立健全门卫人员考核制度，对门卫人员的工作表现、业务能力、遵守纪律等方面进行定期考核。考核结果作为门卫人员薪酬调整、晋升、奖励或处罚的依据。考核内容包括人员出入管理、车辆出入管理、巡逻工作、门禁管理、工作纪律等方面的执行情况。考核方式可采用日常检查、定期抽查、工作记录查阅、客户反馈等多种形式进行综合评价。九、奖惩制度1.奖励规定对在安全保卫工作中表现突出的门卫人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、荣誉证书等。有下列情形之一的，给予奖励：严格执行门卫制度，认真履行职责，一年内未发生任何安全事故或违规行为的。在巡逻过程中及时发现并妥善处理重大安全隐患，避免公司遭受重大损失的。积极协助公安机关或其他相关部门破案，为维护公司安全做出重要贡献的。提出合理化建议，对公司安全保卫工作有显著改进作用的。2.处罚规定对违反门卫内部制度的门卫人员，公司将视情节轻重给予批评教育警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之一的，给予相应处罚：未按规定对人员、车辆进行检查和登记，导致无关人员或车辆进入公司的，给予警告处分；造成公司财物损失或其他不良后果的，视情节轻重给予罚款或辞退处理。擅自离岗、脱岗或串岗的，给予警告处分；因擅自离岗导致公司安全出现问题的，给予罚款或辞退处理。对来访人员态度恶劣、故意