监理内部工作制度

PAGE监理内部工作制度一、总则1.目的本监理内部工作制度旨在规范公司监理工作流程，确保监理工作的科学性、公正性、严谨性，提高监理服务质量，保障工程项目顺利进行，维护公司及相关各方的合法权益，促进监理行业健康发展。2.适用范围本制度适用于本公司承接的各类建设工程项目的监理工作，包括但不限于建筑工程、市政工程、水利工程、电力工程等。3.依据本制度依据国家相关法律法规、行业标准以及公司的实际情况制定，主要包括《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设监理规范》等。二、监理工作流程1.项目承接与前期准备市场开发部门通过各种渠道获取项目信息，进行项目跟踪与洽谈。与业主签订监理合同后，组建项目监理机构，明确总监理工程师及各专业监理工程师的职责。总监理工程师组织编制监理规划，专业监理工程师根据监理规划编制监理实施细则。2.施工准备阶段监理审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，提出审查意见。检查施工单位的质量管理、安全管理体系是否健全有效。参与设计交底和图纸会审，协助业主解决图纸中存在的问题。对施工单位的现场管理人员、施工人员资质进行审查。检查施工场地的“三通一平”情况，对施工用水、用电、道路等条件进行确认。3.工程质量控制对原材料、构配件和设备进行见证取样送检，审查其质量证明文件。旁站监理关键工序、关键部位的施工过程，如混凝土浇筑、基础灌注桩施工等。定期对工程质量进行检查和评估，对发现的质量问题及时下达监理通知单，要求施工单位整改。组织隐蔽工程验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。参与分项工程、分部工程和单位工程的质量验收工作，对验收结果进行审核和签认。4.工程进度控制审查施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性。定期检查工程实际进度情况，与进度计划进行对比分析，找出偏差原因。协调各参建单位之间的关系，解决影响工程进度的问题。当工程进度出现严重偏差时，要求施工单位采取有效措施进行调整，并监督其实施。5.工程投资控制熟悉施工合同及相关协议，掌握工程计量和支付的原则、方法和程序。对工程计量进行审核，确保计量准确无误。审核施工单位提交的工程款支付申请，提出审核意见，报业主审批。严格控制工程变更，对变更的必要性、合理性进行审查，协助业主做好变更费用的控制。6.安全生产管理审查施工单位的安全生产规章制度和操作规程，检查其执行情况。定期对施工现场的安全生产状况进行检查，发现安全隐患及时下达整改通知，督促施工单位整改。对危险性较大的分部分项工程进行专项安全检查，要求施工单位编制专项施工方案，并进行专家论证。参与安全事故的调查处理，分析事故原因，提出处理意见。7.合同管理协助业主与施工单位签订施工合同，审查合同条款的完整性、准确性和合法性。监督施工单位履行合同约定的义务，对施工单位的违约行为进行记录和处理。处理合同纠纷，协助业主和施工单位协商解决合同争议。8.信息管理建立项目监理信息管理系统，及时收集、整理、分析和传递工程信息。定期编写监理月报、季报、年报等报告，向业主和公司汇报工程进展情况、存在的问题及处理措施等。妥善保管监理资料，包括监理规划、监理实施细则、监理通知单、工程质量验收记录、工程计量支付凭证等，确保资料真实、完整、有效。9.竣工验收阶段监理组织施工单位进行工程竣工预验收，对发现的问题要求施工单位及时整改。协助业主组织工程竣工验收，审查竣工验收资料，对验收过程进行监督。编写工程质量评估报告，对工程质量进行总体评价。整理监理资料，向业主移交监理档案。三、监理人员岗位职责1.总监理工程师岗位职责全面负责项目监理机构的工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，协调内部工作关系。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应进行调换。主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。主持整理工程项目的监理资料。2.专业监理工程师岗位职责负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施，对所监理的专业工程进行定期或不定期检查，对发现的问题及时要求施工单位整改，并做好记录。审查施工单位提交的涉及本专业的施工组织设计、施工方案、技术措施等文件，提出审查意见。对本专业的原材料、构配件和设备进行见证取样送检，审查其质量证明文件，对不合格的材料、构配件和设备提出处理意见。负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。检查本专业工程的施工质量，对关键工序、关键部位进行旁站监理，参与本专业分项工程、分部工程的质量验收工作。负责本专业工程进度的跟踪检查，分析进度偏差原因，提出调整建议。负责本专业工程投资控制，对工程变更进行审查，协助控制工程费用。负责本专业的安全生产管理，检查施工单位的安全措施落实情况，对安全隐患提出整改意见。负责本专业合同执行情况的监督，处理合同纠纷中的相关问题。收集、整理本专业的监理资料，参与编写监理月报、季报、年报等报告。3.监理员岗位职责在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。四、监理工作纪律1.监理人员必须遵守国家法律法规和行业规范，遵守职业道德，坚持公正、独立、自主的原则开展监理工作。2.监理人员不得与施工单位、材料供应商等建立不正当的经济关系，不得接受其贿赂、回扣或其他利益。3.监理人员应严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得无故迟到、早退或旷工。4.监理人员在工作期间应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，如需请假应提前办理请假手续。5.监理人员应保守工程项目的商业秘密和技术秘密，不得泄露给无关人员。6.监理人员应认真履行监理职责，不得敷衍塞责、玩忽职守，对工作中出现的问题应及时处理并报告。7.监理人员应积极参加公司组织的培训、学习和会议，不断提高自身业务水平和综合素质。8.监理人员在工作中应相互协作、团结友爱，不得相互推诿、扯皮，共同完成监理工作任务。五、监理工作考核与奖惩1.考核内容工作业绩：包括工程质量控制情况、工程进度控制情况、工程投资控制情况、安全生产管理情况等。工作态度：包括责任心、敬业精神、团队协作精神等。业务能力：包括专业知识水平、解决实际问题的能力等。遵守纪律情况：包括遵守法律法规、公司规章制度等情况。2.考核方式定期考核：每月或每季度对监理人员进行一次定期考核，考核结果作为绩效奖金发放的依据。不定期考核：根据工作需要，对监理人员进行不定期考核，如在工程关键节点、出现重大问题时进行考核。业主评价：征求业主对监理人员工作的评价意见，作为考核的参考。3.奖励措施对工作表现优秀、成绩突出的监理人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。在公司内部进行通报表扬，宣传其先进事迹，树立榜样。优先推荐参加各类培训、学习和晋升机会。4.惩罚措施对工作不认真、敷衍塞责、