煤矿调度室内部管理制度

PAGE煤矿调度室内部管理制度一、总则（一）目的为加强煤矿调度室的管理，确保调度工作的高效、准确、及时，保障煤矿生产的安全、有序进行，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本煤矿实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于煤矿调度室全体工作人员及相关业务部门。（三）基本原则1.严格遵守国家安全生产方针、法律法规和行业标准，确保调度工作合法合规。2.坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以保障煤矿安全生产为核心目标。3.实行统一指挥、分级负责、快速反应的工作原则，提高调度工作效率和应急处置能力。二、调度室工作职责（一）生产调度1.负责收集、汇总、分析和传达煤矿生产各环节的信息，包括采煤、掘进、运输、通风、排水等，及时掌握生产动态。2.根据生产计划和实际情况，合理调配人力、物力、财力等资源，确保各生产环节协调有序运行。3.对生产过程中出现的问题及时进行协调处理，组织相关部门和人员采取有效措施解决，保障生产的连续性和稳定性。（二）安全调度1.监督检查煤矿安全生产情况，及时发现和报告安全隐患及事故征兆。2.协调指挥煤矿事故应急救援工作，按照应急预案迅速通知相关部门和人员赶赴现场，组织救援力量开展救援行动，并及时向上级主管部门报告事故情况。3.跟踪事故处理进展，督促落实事故防范措施，防止事故扩大和再次发生。（三）信息管理1.建立健全调度信息收集、整理、分析和存储系统，确保各类信息准确、完整、及时。2.负责与上级主管部门、相关单位及煤矿内部各部门之间的信息沟通与传递，保障信息渠道畅通。3.定期对调度信息进行统计分析，为煤矿生产决策提供数据支持和参考依据。（四）值班管理1.实行24小时值班制度，确保调度室随时有人值守。2.值班人员要坚守岗位，认真履行职责，严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗。3.做好值班记录，详细记录值班期间发生的各类事项及处理情况，及时交接给下一班值班人员。三、调度室工作流程（一）信息收集1.调度员通过电话、网络、现场巡查等方式，定时收集采煤、掘进、运输、通风、排水等各生产环节的产量、进度、设备运行状况、人员出勤等信息。2.各生产部门要按照规定的时间和要求，及时、准确地向调度室报送相关信息，不得虚报、瞒报、漏报。（二）信息整理与分析1.调度员对收集到的信息进行分类整理，核实信息的真实性和准确性。2.运用数据分析工具和方法，对生产信息进行分析，找出生产过程中的规律、问题和趋势，为生产调度提供决策依据。（三）调度指令下达1.根据生产分析结果和实际情况，调度员及时下达调度指令，明确任务要求、责任部门和完成时间。2.调度指令要清晰、准确、简洁，避免模糊不清或产生歧义。下达指令后，要跟踪落实情况，确保指令得到有效执行。（四）执行情况反馈1.责任部门接到调度指令后，要立即组织实施，并将执行情况及时反馈给调度室。2.反馈内容包括任务完成情况、遇到的问题及解决措施、下一步工作计划等。调度员要对反馈信息进行认真记录和分析，对未按时完成任务或执行过程中出现的问题及时进行协调处理。四、调度室人员岗位职责（一）调度室主任岗位职责1.全面负责调度室的管理工作，组织制定和完善调度室各项管理制度、工作流程和应急预案。2.主持调度室日常工作，协调调度室与各生产部门、业务科室之间的工作关系，确保调度工作的顺利开展。3.组织召开调度会议，分析总结生产情况，安排部署下一阶段工作任务，对重大问题提出决策建议。4.负责调度室人员的培训、考核和管理，提高调度人员的业务素质和工作能力。5.参与煤矿安全生产管理工作，对生产过程中的安全问题及时进行协调处理，并向上级领导汇报。6.负责与上级主管部门、相关单位的沟通协调工作，及时传达上级指示精神，反馈煤矿生产情况。（二）调度员岗位职责1.认真履行调度工作职责，严格遵守调度室各项规章制度和工作流程。2.负责收集、整理、分析和传达煤矿生产各环节的信息，及时准确地下达调度指令，并跟踪指令执行情况。3.熟练掌握煤矿生产工艺流程、设备性能和安全知识，能够及时发现和处理生产过程中的问题。4.做好值班记录和信息统计工作，按时填写各类报表，确保数据准确、完整。5.积极参与煤矿事故应急救援工作，按照应急预案要求及时通知相关人员和部门，协助指挥救援行动。6.加强与各生产部门、业务科室的沟通协调，保持良好的工作关系，共同做好煤矿生产调度工作。（三）信息员岗位职责1.负责调度室信息系统的维护和管理，确保信息设备正常运行，信息数据准确、安全。2.及时收集、整理各类生产信息，按照规定进行分类存储和备份，为调度员提供准确的信息支持。3.协助调度员做好信息统计分析工作，制作相关报表和图表，为生产决策提供数据依据。4.负责调度室与煤矿内部各部门之间的信息网络传输工作，保障信息渠道畅通。5.对信息系统出现的故障及时进行排查和处理，如遇重大问题及时报告调度室主任。五、调度室工作纪律（一）考勤纪律1.调度室工作人员要严格遵守煤矿考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.请假要提前办理请假手续，经批准后方可离岗，不得擅自离岗或无故旷工。（二）工作纪律1.坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.严格遵守调度工作流程和操作规程，确保调度指令下达准确、及时，执行情况反馈真实、可靠。3.保守工作秘密，不得泄露煤矿生产经营、安全管理等方面的机密信息。4.严禁在调度室内吸烟、饮酒、打牌等与工作无关的行为。（三）廉洁纪律1.严格遵守廉洁自律各项规定，不得利用职务之便谋取私利。2.在工作中要坚持公正、公平、公开的原则，不得偏袒任何一方。3.不得接受生产部门或相关单位的贿赂、宴请等不正当利益。六、调度室设备管理（一）设备配备1.根据调度工作需要，配备必要的通信设备、计算机设备、监测监控设备、办公设备等。2.设备选型要符合煤矿生产实际和行业标准要求，确保设备性能可靠、运行稳定。（二）设备维护1.建立设备维护管理制度，明确设备维护责任人和维护周期。2.定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备正常运行。对设备出现的故障要及时进行排查和处理，记录故障发生时间、原因及处理情况。3.做好设备维护记录，建立设备档案，详细记录设备的型号、规格、购置时间、维护情况等信息。（三）设备更新与报废1.根据设备使用情况和技术发展需求，及时对老化、落后或损坏严重的设备进行更新。2.对已达到报废标准的设备，按照规定程序进行报废处理，并做好资产核销工作。七、调度室资料管理（一）资料分类1.生产调度资料，包括生产计划、生产报表、调度指令、执行情况反馈等。2.安全调度资料，包括安全隐患排查记录、事故报告、应急救援预案及演练记录等。3.信息管理资料，包括信息收集记录、数据分析报告、信息统计报表等。4.值班记录资料，包括值班日志、交接班记录等。5.其他资料，如设备台账、人员档案、培训记录等。（二）资料收集与整理1.各部门要按照规定及时向调度室报送相关资料，调度员要认真收集、整理各类资料，确保资料的完整性和准确性。2.对收集到的资料要进行分类归档，建立电子和纸质档案，便于查阅和管理。（三）资料保管与查阅1.调度室要设置专门的资料保管场所，配备必要的档案柜和防护设施，确保资料安全存放。2.严格资料查阅制度，未经批准，任何人不得擅自查阅、借阅调度室资料。因工作需要查阅资料的，要办理查阅手续，并在指定地点查阅，不得擅自复印、拍照或带出资料保管场所。八、调度室应急管理（一）应急预案制定1.制定煤矿调度室应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急预案要根据煤矿生产实际和可能发生的事故类型进行制定，并定期进行修订和完善。（二）应急演练1.定期组织调度室应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高调度人员的应急处置能力。2.演练内容包括事故报警、信息收集与传递、应急指挥与协调、救援力量调配等环节，演练结束后要对应急演练效果进行评估和总结，针对存在的问题及时进行改进。（