教学资源云服务合同

教学资源云服务合同本合同由以下双方于______年____月____日在中国______省______市签订：甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/授权代表：____________________注册地址：________________________________联系地址：________________________________联系电话：______________________________电子邮箱：______________________________乙方（服务使用方）：________________________法定代表人/授权代表：____________________注册地址/办学地址：________________________联系地址：________________________________联系电话：______________________________电子邮箱：______________________________（以下分别简称为“甲方”和“乙方”）鉴于：1.甲方拥有提供教学资源云服务所需的技术能力、服务器资源和相关教学资源的授权或合作关系；2.乙方希望使用甲方提供的在线教学资源云服务，以支持其教学活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供“教学资源云服务”（以下简称“服务”），具体包括：(1)提供在线存储空间，供乙方上传、管理、存储其教学所需的多媒体资源，包括但不限于课件（PPT、PDF、Word文档等）、音视频资料、图片、电子图书、题库、虚拟实验仿真软件模块等；(2)提供资源检索功能，允许乙方用户根据关键词、分类、标签等进行快速查找所需资源；(3)提供用户权限管理功能，允许乙方管理员创建、管理和分配不同角色的用户（如教师、学生、管理员）及其访问权限，可按班级、部门等进行精细化资源分配；(4)提供资源共享功能，支持乙方在授权范围内与本校其他教师、学生或外部指定用户共享资源；(5)提供在线备课环境，支持教师在线编辑、组织教学内容，并预览效果；(6)提供在线学习/互动环境（若有），支持学生在线浏览资源、参与讨论、完成教师布置的在线作业或测试（若有）；(7)提供数据统计分析功能（若有），允许乙方管理员查看资源使用情况、用户活跃度等数据；(8)提供必要的API接口（若有），支持乙方将本服务集成到其自有管理系统或平台。1.2服务形式：服务以互联网云服务形式提供，乙方用户通过访问甲方指定的服务网址或使用甲方提供的客户端软件/插件进行使用。1.3服务范围：(1)服务地域范围：主要服务于中国境内。(2)用户范围：服务面向乙方指定的师生及管理员用户。(3)使用场景：适用于乙方的日常教学、备课、学生自主学习、在线考试（若有功能支持）等场景。第二条服务期限2.1本合同服务期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止（以下简称“服务期”）。2.2服务期届满前______个月，如乙方有意续约，应向甲方提出书面续约申请。在双方完成续约手续并支付相应费用后，服务期自动延长______年。若乙方未在规定期限内提出续约申请，则服务期届满后本合同自动终止。2.3试用期内：自______年____月____日起至______年____月____日止为期______个月的免费试用。试用期包含在总服务期内。试用期间，乙方可全面体验本服务。试用期结束前，乙方若决定正式使用服务，需签署正式合同并支付相应费用；若未签署或未支付，则视为放弃服务。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：(1)本合同项下服务的费用采用______方式计费（请选择：□按用户数包年包月□按存储容量包年包月□按资源使用量□订阅制固定费用□其他：______）。(2)具体费用标准如下：-若按用户数计费：每月/每年每用户费用为人民币______元。乙方预估用户数为______个，实际用户数以甲方确认为准，多退少补。-若按存储容量计费：每月/每年每GB存储费用为人民币______元。超出______GB部分，费用为人民币______元/GB。-若按资源使用量计费：______。-若为订阅制：每月/每年固定费用为人民币______元。(3)费用包含：______（例如：包含指定数量的用户、指定容量的存储空间、基础功能模块等）。3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式支付服务费用。支付至甲方以下账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.3付款时间：乙方应于每个计费周期结束后的______日内支付该周期对应的服务费用。首次付款应在合同生效且服务正式提供后的______日内支付。3.4发票：甲方在收到乙方支付的服务费用后______个工作日内，向乙方开具等额的增值税______发票（□专用发票/□普通发票）。乙方需提供开具发票所需的完整信息。第四条用户管理与权限控制4.1乙方负责为其所有用户（包括但不限于教师、学生）创建账户，并对其用户的账户安全负责。乙方应建立用户管理制度，定期提醒用户保护密码安全，防止账户被盗用。4.2乙方拥有对其用户账户及其权限的完全管理权，包括创建、修改、删除用户，以及分配和调整用户访问权限（如访问特定资源、使用特定功能）。4.3甲方应提供用户管理工具或接口，支持乙方进行用户管理操作。4.4双方同意，乙方及其用户应遵守国家法律法规及甲方的平台使用规则，不得利用本服务进行任何违法活动，包括但不限于传播色情、暴力、侵权信息，进行网络攻击，或侵犯他人隐私权、知识产权等。因乙方或其用户违约行为造成的任何损失，由乙方承担全部责任。第五条知识产权与版权5.1乙方承诺，其上传至本服务的所有资源，其合法拥有权或有权使用权的证明文件已提交给甲方备案（如有要求），且不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密、个人隐私等）。因乙方上传内容侵权引起的一切纠纷及由此产生的全部责任和费用（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等），均由乙方承担，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。5.2甲方提供的默认教学资源或合作资源，其知识产权归相应的资源提供方所有。甲方授权乙方在约定的范围内使用这些资源，但不得超出授权范围。甲方保证其提供的平台软件本身不侵犯任何第三方的知识产权。5.3除本合同另有约定外，乙方上传内容的知识产权仍归乙方所有。甲方仅为提供存储和访问服务，不得对乙方上传的内容进行复制、修改、传播或用于除提供本服务之外的任何其他目的，除非法律法规另有规定或获得乙方书面明确授权。5.4合同终止后，乙方上传的、非甲方默认提供的内容，在甲方完成费用结算、结算数据备份（如需）后，甲方应按照乙方的指示删除或匿名化处理，或根据双方约定进行处理。甲方提供的平台和功能代码归甲方所有。第六条数据安全与隐私保护6.1甲方应采取包括但不限于数据加密存储、访问控制、防火墙、入侵检测、定期备份等技术和管理措施，保障乙方存储在本服务上的数据的安全性和完整性，努力防止数据丢失、被盗或被非法访问、篡改。6.2甲方承诺，将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的运营数据和用户（包括教师、学生等）的个人隐私信息。未经乙方书面授权，甲方不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或为提供本服务所必需的除外）。6.3甲方应将乙方存储在本服务上的数据（包括但不限于用户信息、资源文件等）存储在中国境内（除非双方另有书面约定），并确保符合国家关于数据跨境传输的相关规定。6.4乙方应对其用户的个人信息保护负责，确保收集、使用用户个人信息的行为符合相关法律法规，并明确告知用户信息收集的目的、方式和范围，取得用户的同意（如需）。第七条服务保证与承诺7.1甲方承诺努力提供稳定可靠的服务。具体服务水平协议（SLA）详见本合同附件一（若有）。甲方应保证服务的正常运行时间达到附件一（或本合同正文）约定的标准。7.2甲方应负责对其提供的服务平台进行必要的维护、更新和升级，以提升服务性能和功能。进行可能影响服务的重大升级或维护时，甲方应提前______日通知乙方。7.3甲方应建立数据备份机制，定期对乙方数据进行备份，并确保在发生意外情况时能够恢复数据（具体备份频率和恢复能力承诺参见附件一或本合同正文）。第八条服务变更、中断与暂停8.1甲方在不影响乙方正常使用且无重大利益损害的前提下，有权对服务进行升级或优化。对于可能对乙方产生重大影响的变更，甲方应提前______日书面通知乙方。8.2因系统维护、技术升级、硬件故障、网络中断、软件缺陷、病毒攻击、黑客入侵或发生不可抗力事件等原因，可能导致服务中断。甲方应在发生中断时，尽最大努力缩短中断时间，并在可能的情况下提前通知乙方。对于因甲方原因造成的非计划性服务中断，按照SLA约定承担违约责任。8.3在紧急情况或为维护网络安全、履行法定义务时，甲方有权暂停服务，但应尽量减少对乙方的影响，并事后及时通知乙方。第九条违约责任9.1若甲方未能达到本合同约定的SLA标准，应根据SLA的约定承担违约责任（如服务补偿金等）。9.2若因甲方原因导致乙方数据丢失、泄露或服务中断，给乙方造成直接经济损失的，甲方应在合理期限内恢复服务，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，赔偿上限不超过乙方因该次违约事件前______个月的服务费用总额。9.3若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清全部款项及违约金。若逾期超过______日，甲方仍有权解除合同，并要求乙方支付相当于______个月服务费总额的违约金。9.4若乙方或其用户违反本合同第四条约定，侵犯第三方合法权益，应承担全部赔偿责任，并使甲方免受因此产生的一切索赔、诉讼费用等，若因此给甲方造成声誉损害的，乙方应予以修复。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条法律适用与争议解决11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（请选择：□甲方所在地□乙方所在地□合同签订地）有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交______（请填写具体仲裁委员会名称，如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在______。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同在下列任一情形下终止：(1)服务期届满且双方未续约；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致合同目的无法实现；(4)一方严重违约，守约方根据合同约定或法律规定解除合同。12.4合同终止后，乙方应结清所有应付未付的服务费用。甲方应根据约定处理乙方数据，并配合乙方完成过渡工作。双方知识产权、保密义务等条款在本合同终止后仍然有效。第十三条通知条款13.1双方在本合同中载明的联系地址、电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知或通讯，应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后______日视为送达。第十四条完整协议14.1本合同及其附件（若有）构成双方就本合同主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式作出并经双方签署。第十五条附件15.1本合同附件（若有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。附件清单如下：（1）附件一：服务水平协