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房地产经纪人客户转化与市场动态感知绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户转化率新增客户签约率40%80%按实际签约客户数除以新增客户总数计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分客户复购率15%按复购客户数除以总成交客户数计算，达到目标值为满分，每低3%扣1分客户推荐率20%按客户推荐新客户数除以总成交客户数计算，达到目标值为满分，每低2%扣1分平均成交周期30天按实际成交周期计算，周期越短得分越高，每短2天加1分，最长周期不得分客户满意度90分按客户满意度调查分数计算，达到目标值为满分，每低2分扣1分市场动态感知能力市场趋势分析报告质量30%良好按市场趋势分析报告的准确性、全面性、及时性综合评定，达到目标值为满分，每项不达标扣1分竞品动态收集数量每周5条按每周实际收集的竞品动态数量计算，达到目标值为满分，每少1条扣0.5分价格策略建议采纳率70%按提交的价格策略建议被采纳的比例计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分新政策学习与应用速度一周内按新政策发布后实际应用所需时间计算，越快得分越高，每延迟1天扣1分，最快不得分市场信息分享有效性团队评分8分以上按团队对经纪人分享的市场信息的评分计算，达到目标值为满分，每低0.5分扣1分销售业绩月度成交套数20%3套按实际成交套数计算，达到目标值为满分，每少0.5套扣2分月度成交金额1000万按实际成交金额计算，达到目标值为满分，每少100万扣2分重点客户跟进完成率95%按重点客户跟进的完成比例计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分项目拓展贡献度1个按实际拓展的项目数量计算，达到目标值为满分，每少0.5个扣2分团队协作贡献度积极按团队对经纪人的协作评价计算，达到目标值为满分，评价为一般扣1分，评价为差扣2分客户关系维护客户回访频率10%每月1次按实际客户回访频率计算，达到目标值为满分，每少1次扣1分客户投诉处理率100%按客户投诉的解决率计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分客户信息更新及时性一周内按客户信息更新的速度计算，越快得分越高，每延迟1天扣1分，最快不得分客户资源推荐数量每月2个按每月客户推荐的资源数量计算，达到目标值为满分，每少1个扣1分客户转介绍成功率50%按客户转介绍的成交比例计算，达到目标值为满分，每低5%扣2分本考核表旨在全面评估房地产经纪人的客户转化能力与市场动态感知能力，请根据经纪人实际表现进行评分。各维度权重已明确，请严格按评分标准执行。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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