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文档简介

商场开荒保洁服务合同范本在商业地产项目的生命周期中,新商场的筹备开业无疑是至关重要的一环。而开荒保洁,作为商场正式亮相前的“最后一道工序”,其质量直接关系到商场的整体形象、开业进度以及后续运营的舒适度与安全性。一份权责清晰、标准明确、操作性强的开荒保洁服务合同,是确保这项工作顺利进行并达到预期效果的基石。它不仅能够规范双方行为,明确服务范围与质量要求,更能有效预防和解决可能出现的争议,保障甲乙双方的合法权益。以下为一份商场开荒保洁服务合同的范本,旨在为相关方提供参考。请注意,本范本仅为通用模板,具体条款需根据项目实际情况进行细致磋商与调整,并在必要时咨询法律专业人士的意见。---商场开荒保洁服务合同合同编号:`[请自行填写]`甲方(委托方):`[商场名称或其管理公司全称]`法定代表人/授权代表人:`[姓名]`地址:`[详细地址]`联系电话:`[电话号码]`电子邮箱:`[邮箱地址]`乙方(承接方):`[保洁公司全称]`法定代表人/授权代表人:`[姓名]`地址:`[详细地址]`联系电话:`[电话号码]`电子邮箱:`[邮箱地址]`资质证书编号:`[相关保洁资质证书编号,如有]`根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则,就甲委托乙负责`[商场具体名称]`(以下简称“本商场”)的开荒保洁服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.服务地点:`[商场具体地址]`。2.服务性质:本商场装修竣工后的首次全面开荒保洁。3.服务范围及具体内容:(1)公共区域:*地面:包括但不限于大堂、中庭、通道、走廊、楼梯间(含扶手、台阶)等区域的地面,需清除水泥渍、涂料点、胶迹、灰尘、建筑垃圾等,达到表面洁净、无明显污渍、无杂物。*墙面:包括但不限于公共区域墙面、柱面,清除表面灰尘、涂料点、胶迹等,达到无明显污渍、洁净。*玻璃:包括但不限于外墙玻璃(若约定由乙方负责)、室内隔断玻璃、玻璃门、玻璃窗等,需清除玻璃表面及边框的灰尘、涂料、胶渍、水泥渍等,达到玻璃洁净、透亮、无明显水痕、无污渍。*天花板及灯具(非专业电工操作部分):清除天花板表面灰尘、蛛网,灯具外部清洁(不含拆卸、内部维修及高压清洗)。*公共设施:包括但不限于指示牌、消防栓箱外部、垃圾桶(桶体清洁)、扶手、栏杆、电梯轿厢内壁及地面(不含电梯机房及机械部分)等,进行表面清洁。(2)功能区域:*卫生间:包括地面、墙面、洗手台、镜面、马桶/蹲便器、小便器、隔板、垃圾桶等,清洁并消毒(若约定),达到洁净、无异味、无污渍、无水垢。*茶水间/清洁间(若有):台面、水槽、墙面、地面等清洁。*`[其他如中庭挑空区、休息区等,根据实际情况列明]`(3)商铺区域:`[明确是否包含商铺内部的开荒保洁,如包含,需明确范围和标准;如不包含,此项可删除或注明]`(4)垃圾清运:乙方负责将保洁过程中产生的垃圾集中堆放至甲方指定的商场外围垃圾收集点,最终清运由`[甲方/乙方]`负责。`[明确垃圾清运的责任方和具体要求]`(5)其他约定服务:`[根据实际情况,如特定设备表面清洁、不锈钢制品抛光等,逐条列明]`第二条服务标准与质量要求1.总体标准:清洁后的区域应达到“六无三洁”基本要求:无垃圾、无杂物、无明显污渍、无明显水痕、无明显胶迹、无蛛网;地面洁净、墙面洁净、玻璃洁净。2.具体部位标准:(1)地面:大理石、瓷砖、木地板等不同材质地面,需根据材质特性采用合适清洁剂和工具,达到表面平整、洁净、色泽均匀,无划痕(因乙方操作不当造成的)、无胶渍、无水泥点。(2)玻璃:表面光亮、通透,无明显水印、手印、污渍,玻璃胶缝干净。(3)卫生间:洁具洁净光亮,镜面无水痕,台面、地面干燥洁净,无异味,纸篓清空。(4)`[其他区域的具体质量标准,尽可能量化或详细描述,例如:不锈钢表面光亮,无手印;灯具表面无尘等]`3.验收标准:以本合同约定的服务内容及质量要求为标准,参照行业通行惯例,并结合甲方提供的`[如效果图、样板区标准或书面具体标准等,如有]`进行验收。第三条服务期限与时间安排1.服务总工期:自`[XXXX年XX月XX日]`至`[XXXX年XX月XX日]`止,共计`[X]`天/工作日。2.每日工作时间:上午`[XX:XX]`至下午`[XX:XX]`。(或根据甲方要求及现场条件协商确定,例如:“根据甲方进度要求,乙方需配合甲方时间安排,必要时加班加点”)3.关键节点:乙方需确保在`[XXXX年XX月XX日]`前完成`[某项关键区域或整体]`的开荒保洁工作,以配合甲方`[开业/其他活动]`进度。第四条合同价款与支付方式1.合同总价款:人民币`[大写金额]`元(¥`[小写金额]`)。此价格为`[含税/不含税]`价格,包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的一切费用,包括但不限于人工费、材料费(清洁剂、工具等)、设备费、管理费、利润、税金(若含税)及合同明示或暗示的所有责任、义务和风险。2.支付方式:(1)预付款:合同签订后`[X]`个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的`[X]`%作为预付款,即人民币`[大写金额]`元(¥`[小写金额]`)。(2)进度款(如适用):`[根据项目大小和工期,可约定按阶段支付,例如:完成总工作量的XX%后,支付至合同总价款的XX%]`(3)竣工结算款:乙方完成全部开荒保洁服务,并经甲方验收合格后`[X]`个工作日内,甲方向乙方支付至合同总价款的`[X]`%(一般为95%-97%),即人民币`[大写金额]`元(¥`[小写金额]`)。(4)质保金(如适用):剩余合同总价款的`[X]`%(一般为3%-5%)作为质保金,自甲方验收合格之日起`[X]`个月/天内,如乙方服务无重大质量问题,甲方无息一次性支付给乙方。3.支付账户:乙方开户名:`[乙方公司全称]`开户银行:`[乙方开户银行]`银行账号:`[乙方银行账号]`4.发票:乙方在申请付款时,应向甲方提供等额合法的`[增值税专用发票/普通发票]`。第五条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:(1)有权对乙方的保洁服务过程进行监督、检查和指导,对不符合约定标准的服务有权提出整改要求,乙方应在合理期限内完成整改。(2)有权对乙方保洁人员的工作态度、服务质量进行评估。(3)按照合同约定对乙方完成的保洁服务成果进行验收。(4)按照合同约定支付服务费用。2.义务:(1)负责在乙方进场前,确保商场内大型建筑垃圾已基本清理完毕,为乙方提供符合保洁作业条件的现场环境。(2)向乙方提供必要的作业便利条件,如`[临时水源、临时电源接口位置及安全使用说明,明确是否免费或费用承担方式]`。(3)指派`[姓名]`(联系电话:`[电话号码]`)作为甲方现场负责人,负责与乙方的日常沟通、协调、指令传达及验收等事宜。如负责人变更,应及时书面通知乙方。(4)及时对乙方提出的需协调事项或合理化建议予以回复和处理。(5)按照合同约定及时组织验收和支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利:(1)有权按照合同约定获得服务报酬。(2)有权拒绝甲方提出的不符合合同约定或违反操作规程的不合理要求。2.义务:(1)应具备合法的经营资质,并向甲方提供相关资质证明复印件(加盖公章)。(2)负责投入足够数量、具备相应技能的保洁人员,并确保人员身体健康(持有效健康证,如适用)、品行良好,上岗前进行必要的培训和安全教育。乙方需向甲方提供主要保洁人员名单及联系方式。(3)负责保洁所需的一切工具、设备、清洁剂等物资,并确保其符合国家安全环保标准,不会对商场内设施设备及环境造成损害。清洁剂应为中性或适合特定材质的专用清洁剂。(4)严格遵守国家及地方相关的安全操作规程和劳动保护规定,确保作业安全。作业过程中,乙方应采取必要的安全防护措施,如设置警示标识、佩戴安全装备等。如因乙方原因造成人身伤亡或财产损失的,由乙方承担全部责任。(5)指派`[姓名]`(联系电话:`[电话号码]`)作为乙方项目经理/现场负责人,负责现场管理、质量控制、与甲方的沟通协调等事宜。如负责人变更,应提前书面通知甲方。(6)严格按照合同约定的服务范围、质量标准和工期要求进行作业,接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改。(7)爱护甲方财物,严禁损坏或擅自挪用商场内任何设施设备、材料等。如因乙方原因造成损坏,乙方应照价赔偿或负责修复。(8)遵守甲方关于商场管理的各项规章制度,保持作业现场的整洁,不得影响商场其他施工单位的正常工作(若有)。(9)负责其员工的管理,承担员工工资、福利、社保及工伤等劳动用工责任。(10)不得将本合同项下的服务内容转包或违法分包给第三方,除非事先获得甲方书面同意。第六条验收1.初步验收:乙方完成某一区域或全部保洁工作后,应书面通知甲方进行验收。甲方应在收到通知后`[X]`个工作日内组织验收。2.验收方式:甲方现场负责人会同乙方现场负责人共同进行。可采取`[全面检查/抽样检查]`的方式。3.验收标准:按照本合同第二条约定的服务标准与质量要求执行。4.整改:若验收不合格,甲方应向乙方出具书面整改通知书,列明不合格项及整改要求。乙方应在甲方要求的合理期限内完成整改,并重新申请验收,因此产生的费用由乙方承担,且工期不予顺延(因甲方原因导致不合格的除外)。5.最终验收:所有区域均验收合格后,双方签署《开荒保洁服务验收合格单》,作为乙方服务合格及甲方支付尾款的依据之一。第七条违约责任1.甲方违约责任:(1)若甲方未按合同约定提供作业条件或必要便利,导致乙方无法正常施工或工期延误,乙方工期相应顺延,由此造成的乙方损失由甲方承担。(2)若甲方无故逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期付款金额的`[千分之X]`向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的`[X]`%。2.乙方违约责任:(1)乙方未能按合同约定的工期完成全部保洁服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总金额`[千分之X]`的违约金。逾期超过`[X]`日的,甲方有权单方解除合同,乙方应退还甲方已支付的款项,并赔偿由此给甲方造成的损失。(2)乙方提供的保洁服务质量未达到合同约定标准,经甲方指出后未在合理期限内整改合格,或整改后仍不达标的,甲方有权酌情扣减服务费用,并要求乙方赔偿因此造成的损失。情节严重的,甲方有权解除合同。(3)因乙方操作不当、使用不合格清洁剂或设备等原因,造成商场设施设备、装修饰面损坏或环境污染的,乙方应承担全部赔偿责任。(4)乙方擅自将合同转包或违法分包的,甲方有权立即解除合同,乙方应支付合同总金额`[X]`%的违约金,并赔偿甲方损失。(5)乙方在作业过程中发生安全事故,造成自身或第三方人身、财产损失的,由乙方承担全部责任。3.一方违约后,另一方要求违约方继续履行合同时,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同。第八条不可抗力1.任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件发生后`[X]`日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第九条争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向`[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]`人民法院提起诉讼。第十条其他1.合同生效:本合同自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件方为有效,该文件作为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3.保密义务:任何一方对于在签订和履行本合同过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于本合同内容、客户信息、经营数据等)负有保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,保密义务不因本合同的终止而终止。4.通知与送达:双方在本合同中载明的地址、联系人、电话、电子邮箱等均为有效联系方式。任何一方变更联系方式的,应提前`[X]`日书面通知对方。所有通知、文件往来均应按照上述联系方式进行,以`[邮寄送达并签收/电子邮箱发送成功]`视为有效送达。5.合同份数:本合同一式`[肆]`份,甲方执`[贰]`份,乙方执`[贰]`份,具有同等法律效力。6.附件:`[如《服务范围及质量标准细则》、《双方负责人授权委托书》等,如有,可列明]`为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,可签订补充协议。(以下无正文)甲方(盖章):`[甲方公司公章或合同专用章]`法定代表人/授权代表人(签字):____________________日期:________年____月____日乙方(盖章):`[乙方公司公章或合同专用章]`法定代表人/授权代表人(签字):____________________日期:________年____月____日---使用说明与重要提示:*[]中的内容为待填充或选择项,请根据实际情况填写或删除。*具体化:合同中的服务范围、质量标准、违约责任等条款,应尽可能具体化、量化,避免模糊不清的描述,以减少后续争议。*资质

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