化妆品销售顾问业绩评估表

化妆品销售顾问业绩评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩个人销售目标完成率40%100%按实际完成率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分客单价200元每高于目标值10元加0.5分，低于目标值10元扣0.5分，最高加10分，最低扣5分新客户开发数量20个每多开发1个新客户加0.5分，每少开发1个扣0.5分，最高加10分，最低扣10分复购率80%按实际复购率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分销售提成金额5000元每高于目标值1000元加1分，低于目标值1000元扣1分，最高加5分，最低扣5分客户服务客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查分数计算，5分为满分，每低0.1分扣0.5分，最低为0分客户投诉处理率95%按实际处理率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分客户回访完成率100%按实际完成率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分服务流程规范执行率90%按实际执行率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分客户推荐率30%按实际推荐率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分产品知识产品知识考核得分20%85分按考核实际得分占目标的百分比计算，100%为满分，每低1分扣0.5分，最低为0分产品推荐准确率90%按实际准确率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分新产品学习完成率100%按实际完成率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分产品卖点讲解清晰度4.0分按客户评分计算，5分为满分，每低0.1分扣0.5分，最低为0分专业知识分享次数10次每多分享1次加0.5分，每少分享1次扣0.5分，最高加5分，最低扣5分团队协作团队销售目标贡献率15%110%按实际贡献率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分团队活动参与度90%按实际参与率占目标的百分比计算，100%为满分，每低1%扣0.5分，最低为0分经验分享次数5次每多分享1次加0.5分，每少分享1次扣0.5分，最高加5分，最低扣5分团队互助评分4.5分按同事评分计算，5分为满分，每低0.1分扣0.5分，最低为0分培训他人次数2次每多培训1次加0.5分，每少培训1次扣0.5分，最高加2分，最低扣2分本考核表用于评估化妆品销售顾问的综合表现，包含销售业绩、客户服务、产品知识、团队协作四个维度，请根据各项指标的实际完成情况进行评分。权重分配分别为销售业绩40%、客户服务25%、产品知识20%、团队协作15%，具体评分标准请参考各指标说明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：