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文档简介
电子商务公司电商运营专员绩效管理表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额与目标的百分比评分,每低5%扣2分,最高扣至0分季度销售目标超额完成率10%按季度超额完成金额与目标的百分比评分,每低1%扣1分,最高扣至-10分核心产品线销售额占比60%按核心产品线销售额占总销售额的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分客单价提升率5%按季度客单价提升百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至-5分活动期间销售转化率15%按活动期间销售转化率评分,每低1%扣1分,最高扣至0分用户增长与维护新增会员数量25%500按实际新增会员数量与目标的差值评分,每少50个扣1分,最高扣至-250分会员复购率30%按会员复购率评分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分用户活跃度(DAU)1000按实际DAU与目标的差值评分,每少100个扣1分,最高扣至-1000分用户流失率控制10%按用户流失率评分,每高1%扣1分,最高扣至-10分会员满意度评分4.5分按会员满意度评分评分,每低0.1分扣1分,最高扣至0分流量获取与转化自然流量占比20%40%按自然流量占总流量的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣至0分付费流量ROI3按付费流量投资回报率评分,每低0.1扣1分,最高扣至0分渠道流量增长率20%按季度渠道流量增长百分比评分,每低1%扣0.5分,最高扣至-20分跳出率控制30%按页面跳出率评分,每高1%扣1分,最高扣至-30分搜索关键词排名提升5个按核心关键词排名提升数量评分,每少1个扣1分,最高扣至-5分运营效率与成本控制订单处理时效15%24小时按订单平均处理时间评分,每超时1小时扣1分,最高扣至-48分库存周转率4次按库存周转率评分,每低0.1次扣1分,最高扣至-1次物流成本占比10%按物流成本占总销售额的百分比评分,每高1%扣1分,最高扣至-10分退货率控制5%按退货率评分,每高1%扣1分,最高扣至-5分营销活动ROI4按营销活动投资回报率评分,每低0.1扣1分,最高扣至0分本考核表旨在全面评估电商运营专员在销售额、用户增长、流量获取及运营效率等方面的表现。请根据实际完成情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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