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文档简介
PAGE煤矿浴池岗位责任制度一、总则(一)目的为了加强煤矿浴池的管理,确保浴池设施正常运行,为员工提供安全、舒适、卫生的洗浴环境,特制定本岗位责任制度。(二)适用范围本制度适用于煤矿浴池所有工作人员,包括但不限于管理人员、司炉工、水处理工、保洁员等。(三)基本原则1.安全第一原则:确保浴池设施安全运行,保障员工生命安全。2.服务至上原则:以员工需求为导向,提供优质、高效的服务。3.规范管理原则:严格按照相关法律法规和行业标准进行管理。二、岗位职责(一)管理人员职责1.全面负责煤矿浴池的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.负责浴池设施设备的管理,定期检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。3.监督员工的工作纪律和服务质量,对违规行为进行纠正和处理。4.负责与其他部门的协调沟通,保障浴池的水、电、气等供应。5.定期对浴池的运行情况进行总结分析,提出改进措施和建议。(二)司炉工职责1.严格遵守操作规程,负责浴池锅炉的运行操作,确保蒸汽供应正常。2.定期检查锅炉设备,做好维护保养工作,及时处理设备故障。3.做好锅炉运行记录,包括蒸汽压力、温度、水位等参数,确保记录准确、完整。4.负责锅炉房的安全管理,严禁无关人员进入锅炉房,确保锅炉安全运行。5.根据天气变化和员工需求,合理调整锅炉运行参数,保证浴池水温适宜。(三)水处理工职责1.负责煤矿浴池水处理设备的运行操作和维护保养,确保水质符合卫生标准。2.定期检测浴池水质,包括酸碱度、硬度、余氯等指标,及时调整水处理药剂的投加量。3.做好水处理设备的运行记录,包括水质检测数据、药剂投加量等,确保记录准确、完整。4.负责水处理设备的安全管理,严禁违规操作,确保设备安全运行。5.协助管理人员做好浴池水质的监测和分析工作,提出改进水质的建议和措施。(四)保洁员职责1.负责浴池公共区域的卫生清洁工作,包括地面、墙壁、门窗、淋浴设施等的清洁。2.定期清理浴池内的垃圾和杂物,保持浴池环境整洁卫生。3.做好浴池卫生消毒工作,按照规定的时间和方法对浴池进行消毒,确保卫生达标。4.负责浴池用品的管理,包括毛巾、肥皂、洗发水等,及时补充和更换用品。5.协助管理人员做好浴池设施设备的检查工作,发现问题及时报告。三、工作流程(一)班前准备1.管理人员提前到达工作岗位,检查浴池设施设备是否正常,查看前一天的运行记录,了解存在的问题。2.司炉工检查锅炉设备,包括水位、压力、温度等参数,开启锅炉进行预热。3.水处理工检查水处理设备,开启设备进行水质处理,检测水质指标。4.保洁员清理浴池公共区域的卫生,准备好清洁用品和消毒药剂。(二)班中工作1.管理人员巡视浴池,检查员工的工作纪律和服务质量,处理员工反馈的问题。2.司炉工根据蒸汽需求调整锅炉运行参数,确保蒸汽供应稳定,同时注意观察锅炉设备运行情况,及时处理异常情况。3.水处理工定期检测水质,根据检测结果调整水处理药剂的投加量,保证水质符合卫生标准。4.保洁员随时清理浴池内的垃圾和杂物,保持淋浴设施的清洁,按照规定时间进行卫生消毒工作。(三)班后工作1.管理人员对当天的工作进行总结,填写工作日志,记录工作情况和发现的问题,制定次日工作计划。2.司炉工关闭锅炉设备,做好设备的维护保养工作,清理锅炉房卫生。3.水处理工关闭水处理设备,做好设备的维护保养工作,记录水质检测数据。4.保洁员清理浴池公共区域的卫生,整理清洁用品和消毒药剂,检查浴池用品是否充足。四、设施设备管理(一)锅炉设备1.司炉工必须经过专业培训,取得操作资格证书后才能上岗操作。2.严格按照操作规程进行操作,定期对锅炉进行维护保养,包括检查水位计、压力表、安全阀等安全附件,确保其灵敏可靠。3.定期对锅炉进行内部和外部检查,及时发现和处理设备隐患,做好检查记录。4.做好锅炉运行记录,包括蒸汽压力、温度、水位、燃料消耗等参数,记录要准确、完整。(二)水处理设备1.水处理工必须熟悉水处理设备的工作原理和操作方法,严格按照操作规程进行操作。2.定期对水处理设备进行维护保养,包括清洗过滤器、更换树脂等,确保设备正常运行。3.定期检测水质,根据水质情况调整水处理药剂的投加量,保证水质符合卫生标准。4.做好水处理设备的运行记录,包括水质检测数据、药剂投加量等,记录要准确、完整。(三)淋浴设施1.保洁员要定期对淋浴设施进行清洁和维护,包括喷头、水龙头、淋浴间等,确保设施完好、正常使用。2.发现淋浴设施损坏时,及时报告管理人员,安排维修人员进行维修。3.定期检查淋浴设施的热水供应情况,确保水温适宜、水压正常。五、卫生管理(一)公共区域卫生1.保洁员每天定时对浴池公共区域进行清扫,包括地面、墙壁、门窗等,保持环境整洁卫生。2.定期对公共区域进行消毒,消毒时间和方法要符合相关卫生标准。3.清理浴池内的垃圾和杂物,保持排水畅通,防止堵塞。(二)淋浴间卫生1.保洁员每次使用后要及时清理淋浴间,包括地面、墙壁、淋浴设施等,保持淋浴间清洁卫生。2.定期对淋浴间进行消毒,消毒时间和方法要符合相关卫生标准。3.检查淋浴间的用品是否充足,及时补充和更换毛巾、肥皂、洗发水等用品。(三)水质卫生1.水处理工要严格按照水处理操作规程进行操作,确保浴池水质符合卫生标准。2.定期检测浴池水质,包括酸碱度、硬度、余氯等指标,检测结果要记录在案。3.根据水质情况及时调整水处理药剂的投加量,保证水质稳定达标。六、安全管理(一)安全制度1.建立健全煤矿浴池安全管理制度,明确各级人员的安全职责。2.制定安全操作规程,包括锅炉操作规程、水处理操作规程、保洁操作规程等,员工必须严格按照操作规程进行操作。3.加强安全培训教育,提高员工的安全意识和操作技能,新员工必须经过安全培训合格后才能上岗。(二)设施设备安全1.定期对浴池设施设备进行安全检查,包括锅炉、水处理设备、淋浴设施等,及时发现和排除安全隐患。2.确保安全附件灵敏可靠,如水位计、压力表、安全阀等,定期进行校验。3.对存在安全隐患的设施设备要及时进行维修或更换,严禁设备带病运行。(三)人员安全1.员工必须遵守安全规章制度,严禁违规操作。2.司炉工在操作锅炉时要穿戴好防护用品,注意安全操作,防止烫伤等事故发生。3.保洁员在清理卫生时要注意防滑,避免摔倒受伤。4.加强对员工的安全教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。七、服务管理(一)服务标准1.为员工提供热情、周到、文明的服务,做到微笑服务、礼貌待人。2.保证浴池水温适宜、水质卫生、设施完好,为员工创造良好的洗浴环境。3.及时处理员工反馈的问题,满足员工的合理需求。(二)服务监督1.管理人员要加强对员工服务质量的监督检查,定期对员工的服务态度、服务质量进行考核评价。2.设立意见箱,收集员工的意见和建议,及时改进服务工作。3.对服务质量差的员工要进行批评教育,情节严重的要进行相应的处罚。八、考核与奖惩(一)考核内容1.工作业绩:包括设施设备运行情况、卫生管理情况、安全管理情况等。2.工作态度:包括工作责任心、工作积极性、服务意识等。3.劳动纪律:包括出勤情况、遵守规章制度情况等。(二)考核方式1.定期考核:每月对员工进行一次定期考核,考核结果作为绩效奖金发放的依据。2.不定期考核:管理人员根据工作需要对员工进行不定期考核,及时发现和解决问题。(三)奖励1.对工作表现优秀、成绩突出的员工,给予表彰和奖励,包括奖金、荣誉证书等。2.在安全管理、卫生管理、
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