商场消防安全理制度

商场消防安全理制度一、商场消防安全管理制度

1.总则

商场消防安全管理制度旨在规范商场消防安全管理行为，提高商场消防安全管理水平，预防和减少火灾事故的发生，保障商场人员和财产安全。本制度适用于商场内的所有单位和个人，包括商场经营者、员工、顾客以及其他进入商场的单位和个人。商场经营者对本商场的消防安全工作全面负责，应当建立健全消防安全责任制，明确各级、各岗位的消防安全职责，并严格落实。

2.组织机构及职责

商场应当设立消防安全领导小组，由商场主要经营者担任组长，负责商场的消防安全工作。消防安全领导小组下设办公室，负责日常消防安全管理工作。商场各部门、各岗位应当明确消防安全职责，并落实到具体责任人。商场应当定期组织开展消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。

3.消防安全责任制

商场经营者应当建立健全消防安全责任制，明确各级、各岗位的消防安全职责，并签订消防安全责任书。商场各部门、各岗位应当严格按照消防安全责任制履行职责，确保消防安全工作落到实处。商场经营者应当定期对消防安全责任制落实情况进行检查，对发现的问题及时整改。

4.消防安全巡查制度

商场应当建立消防安全巡查制度，定期对商场内的消防设施、器材、通道、安全出口等进行巡查，发现问题及时整改。巡查人员应当认真履行职责，对发现的问题及时记录并上报。商场应当对巡查人员进行培训，提高巡查人员的消防安全意识和巡查能力。

5.消防设施、器材管理制度

商场应当建立健全消防设施、器材管理制度，确保消防设施、器材完好有效。商场应当定期对消防设施、器材进行检查、维护、保养，确保其处于良好状态。商场应当对消防设施、器材进行定期检测，确保其符合国家标准。商场应当对消防设施、器材进行定期更换，确保其能够正常使用。

6.用火、用电、用气安全管理

商场应当建立健全用火、用电、用气安全管理制度，加强对用火、用电、用气的管理，防止火灾事故的发生。商场应当对用火、用电、用气人员进行培训，提高其消防安全意识和操作技能。商场应当对用火、用电、用气场所进行定期检查，发现隐患及时整改。

7.易燃易爆危险品管理制度

商场应当建立健全易燃易爆危险品管理制度，加强对易燃易爆危险品的管理，防止火灾事故的发生。商场应当对易燃易爆危险品进行专门存放，并设置明显的警示标志。商场应当对易燃易爆危险品进行专人管理，并建立出入库登记制度。商场应当对易燃易爆危险品进行定期检查，发现隐患及时整改。

8.消防安全培训教育制度

商场应当建立健全消防安全培训教育制度，定期对员工进行消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。商场应当对新员工进行岗前消防安全培训，对在岗员工进行定期消防安全培训。商场应当对员工进行消防安全应急演练，提高员工的应急处置能力。

9.火灾隐患整改制度

商场应当建立健全火灾隐患整改制度，对发现的火灾隐患及时整改。商场应当对火灾隐患进行登记，并指定专人负责整改。商场应当对火灾隐患整改情况进行跟踪，确保火灾隐患整改到位。商场应当对火灾隐患整改情况进行复查，确保火灾隐患不再发生。

10.消防安全奖惩制度

商场应当建立健全消防安全奖惩制度，对在消防安全工作中表现突出的单位和个人给予奖励，对在消防安全工作中表现不好的单位和个人进行处罚。商场应当对消防安全工作进行检查，对发现的问题及时整改。商场应当对消防安全工作进行检查，对发现的问题及时整改。

二、商场消防安全巡查制度的具体实施

1.巡查的目的与重要性

商场消防安全巡查是商场消防安全管理体系中的关键环节，其目的在于通过定期和不定期的检查，及时发现商场内存在的消防安全隐患，并采取有效措施进行整改，从而预防火灾事故的发生。消防安全巡查的重要性体现在以下几个方面：首先，巡查能够及时发现商场内消防设施、器材的损坏或失效，避免其在火灾发生时无法正常使用；其次，巡查能够发现商场内存在的用火、用电、用气不安全行为，及时进行制止和纠正；再次，巡查能够发现商场内存在的易燃易爆危险品管理不规范的问题，及时进行整改；最后，巡查能够提高商场员工的消防安全意识，促进商场消防安全管理水平的提升。商场应当高度重视消防安全巡查工作，将其作为一项常态化、制度化的工作来抓，确保巡查工作落到实处。

2.巡查的组织与人员

商场应当成立消防安全巡查小组，负责商场消防安全巡查工作的组织与实施。巡查小组由商场消防安全管理部门的负责人担任组长，成员由商场各部门、各岗位的消防安全责任人组成。巡查小组应当制定巡查计划，明确巡查的时间、地点、内容、方法等，并报商场消防安全领导小组批准后实施。巡查人员应当具备一定的消防安全知识和技能，能够识别常见的消防安全隐患，并能够采取有效的措施进行整改。商场应当对巡查人员进行定期培训，提高其消防安全意识和巡查能力。巡查人员应当认真履行职责，对发现的问题及时记录并上报，不得敷衍塞责。

3.巡查的频率与时间

商场应当根据实际情况制定消防安全巡查计划，明确巡查的频率和时间。一般来说，商场应当每天进行一次消防安全巡查，重点区域和重点部位应当增加巡查频率。在节假日、重大活动期间，应当加大巡查力度，确保商场消防安全。巡查时间应当根据商场的营业时间进行调整，确保在商场营业期间能够进行有效的巡查。巡查人员应当按照巡查计划进行巡查，不得随意变更巡查时间，确需变更的，应当提前报商场消防安全管理部门批准。

4.巡查的内容与方法

商场消防安全巡查的内容主要包括以下几个方面：首先，消防设施、器材的完好情况，包括消防栓、灭火器、应急照明灯、疏散指示标志等是否完好有效；其次，用火、用电、用气安全情况，包括电气线路是否规范、是否存在私拉乱接现象、用火、用气场所是否安全等；再次，易燃易爆危险品管理情况，包括易燃易爆危险品是否专库存放、是否设置明显的警示标志、是否进行专人管理等；最后，消防安全通道、安全出口是否畅通，是否存在堵塞、占用现象。巡查方法主要包括直观检查、询问了解、现场测试等。巡查人员应当认真细致地进行巡查，不放过任何一个细节，确保巡查工作全面、到位。

5.巡查的记录与报告

商场应当建立消防安全巡查记录制度，对每次巡查的情况进行详细记录。巡查记录应当包括巡查时间、巡查人员、巡查地点、巡查内容、发现问题、整改措施、整改情况等信息。巡查人员应当在巡查结束后及时填写巡查记录，并签字确认。商场应当对巡查记录进行定期汇总和分析，及时发现商场消防安全管理中存在的问题和不足，并采取相应的措施进行改进。巡查人员发现重大火灾隐患时，应当立即向商场消防安全管理部门报告，并采取必要的应急措施，防止火灾事故的发生。

6.火灾隐患的整改与跟踪

商场应当建立火灾隐患整改制度，对巡查中发现的火灾隐患及时进行整改。商场应当对火灾隐患进行登记，并指定专人负责整改。整改责任人应当制定整改方案，明确整改措施、整改时间和责任人，并报商场消防安全管理部门批准后实施。商场消防安全管理部门应当对火灾隐患整改情况进行跟踪，督促整改责任人按时完成整改任务。整改完成后，应当进行复查，确保火灾隐患整改到位。商场应当对火灾隐患整改情况进行记录，并归档保存。对于整改不力或拒不整改的，商场应当依法进行处理，确保火灾隐患得到有效整改。

7.巡查结果的运用与反馈

商场应当将消防安全巡查结果作为评价各部门、各岗位消防安全工作的重要依据。商场应当定期对消防安全巡查结果进行统计分析，找出商场消防安全管理的薄弱环节，并采取针对性的措施进行改进。商场应当将消防安全巡查结果反馈给各部门、各岗位，督促其加强消防安全管理，提高消防安全意识。商场应当将消防安全巡查结果作为员工绩效考核的参考因素，对在消防安全巡查工作中表现突出的单位和个人给予奖励，对在消防安全巡查工作中表现不好的单位和个人进行处罚。通过运用和反馈巡查结果，不断提高商场的消防安全管理水平。

三、商场消防安全培训教育制度的具体执行

1.培训教育的目标与原则

商场消防安全培训教育的目标是提高商场内所有单位和个人的消防安全意识，增强其火灾预防和应急处置能力，从而有效预防和减少火灾事故的发生，保障商场人员和财产安全。商场消防安全培训教育应当遵循全员参与、注重实效、持续改进的原则。全员参与原则要求商场内所有单位和个人都应当接受消防安全培训，不得例外。注重实效原则要求培训内容应当贴近实际，注重实践操作，确保培训效果。持续改进原则要求商场应当根据实际情况和消防法规的变化，不断更新培训内容和方法，提高培训质量。商场应当将消防安全培训教育纳入商场整体培训计划，确保培训工作落到实处。

2.培训教育的内容与形式

商场消防安全培训教育的内容主要包括消防安全基本知识、消防设施器材的使用方法、火灾隐患的识别与整改、初期火灾的扑救方法、火灾逃生自救技能等方面。消防安全基本知识包括火灾的成因、火灾的危害、火灾的预防等。消防设施器材的使用方法包括消防栓、灭火器、应急照明灯、疏散指示标志等的使用方法。火灾隐患的识别与整改包括常见火灾隐患的识别方法、整改措施等。初期火灾的扑救方法包括初期火灾的发现、报警、扑救等。火灾逃生自救技能包括火灾发生时的逃生路线选择、自救方法等。商场消防安全培训教育的形式主要包括集中授课、现场演示、实践操作、应急演练等。集中授课主要讲解消防安全基本知识，现场演示主要展示消防设施器材的使用方法，实践操作主要让员工亲自操作消防设施器材，应急演练主要模拟火灾场景，让员工进行实战演练。

3.培训教育的对象与范围

商场消防安全培训教育的对象是商场内所有单位和个人，包括商场经营者、员工、顾客以及其他进入商场的单位和个人。商场经营者应当对商场员工的消防安全培训教育负责，确保员工接受必要的消防安全培训。商场应当根据不同岗位的特点，制定相应的培训计划，对员工进行有针对性的培训。例如，对消防控制室的操作人员应当重点培训消防控制系统的操作方法，对电工应当重点培训电气安全知识，对仓库管理员应当重点培训易燃易爆危险品的管理知识等。商场应当对顾客进行必要的消防安全宣传，提高顾客的消防安全意识，引导顾客正确使用消防设施器材，掌握火灾逃生自救技能。

4.培训教育的实施与组织

商场应当成立消防安全培训教育领导小组，负责商场消防安全培训教育的组织实施。领导小组由商场主要经营者担任组长，成员由商场消防安全管理部门的负责人和各部门、各岗位的消防安全责任人组成。领导小组应当制定消防安全培训教育计划，明确培训的时间、内容、对象、形式等，并报商场消防安全领导小组批准后实施。商场应当根据培训计划，安排专人负责培训工作的具体实施。培训人员应当具备一定的消防安全知识和教学能力，能够将消防安全知识准确地传授给员工。商场应当为培训工作提供必要的场地、设备和资料，确保培训工作的顺利进行。

5.培训教育的考核与评估

商场应当建立消防安全培训教育考核评估制度，对培训效果进行评估。考核评估的方式主要包括笔试、口试、实际操作、应急演练等。笔试主要考察员工对消防安全基本知识的掌握程度，口试主要考察员工对消防安全知识的理解和应用能力，实际操作主要考察员工使用消防设施器材的能力，应急演练主要考察员工的应急处置能力。商场应当根据考核评估结果，对培训工作进行总结，找出培训工作中的不足，并采取相应的措施进行改进。对于考核不合格的员工，商场应当进行补训，补训后仍不合格的，应当调离消防安全相关岗位。

6.培训教育的持续改进

商场应当根据实际情况和消防法规的变化，不断更新消防安全培训教育的内容和方法，提高培训质量。商场应当定期对消防安全培训教育工作进行评估，找出培训工作中的不足，并采取相应的措施进行改进。商场应当加强与消防部门的合作，邀请消防部门的专家来商场进行授课和指导，提高培训的专业性。商场应当鼓励员工积极参与消防安全培训，对在消防安全培训中表现突出的员工给予奖励，激发员工学习消防安全知识的积极性。通过持续改进消防安全培训教育工作，不断提高商场的消防安全管理水平。

四、商场消防安全奖惩制度的具体落实

1.奖惩制度的目的与依据

商场消防安全奖惩制度旨在通过建立明确的奖惩机制，激励商场内所有单位和个人积极参与消防安全工作，表彰在消防安全工作中表现突出的单位和个人，惩处在消防安全工作中存在失职、渎职行为的单位和个人，从而形成全员参与、齐抓共管的消防安全工作格局。该制度的依据是《中华人民共和国消防法》等相关法律法规以及商场自身的消防安全管理制度。奖惩制度的目的在于提高商场消防安全管理水平，预防和减少火灾事故的发生，保障商场人员和财产安全。商场应当将消防安全奖惩制度纳入商场整体管理制度，确保奖惩制度的有效实施。

2.奖励的种类与条件

商场消防安全奖惩制度中，奖励的种类主要包括精神奖励和物质奖励两种。精神奖励包括通报表扬、荣誉称号等，物质奖励包括奖金、奖品等。商场应当根据奖励种类的不同，制定相应的奖励条件。对于在消防安全工作中表现突出的单位和个人，商场应当给予表彰和奖励。奖励的条件主要包括以下几个方面：首先，在火灾预防工作中表现突出的，如及时发现并消除火灾隐患，有效防止火灾事故的发生；其次，在消防安全培训教育工作中表现突出的，如认真组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；再次，在火灾扑救和应急处置工作中表现突出的，如在火灾发生时能够迅速采取措施，有效控制火势，减少火灾损失；最后，在消防安全管理工作中表现突出的，如建立健全消防安全管理制度，严格落实消防安全责任制，有效提升商场消防安全管理水平。商场应当根据奖励条件，对在消防安全工作中表现突出的单位和个人进行奖励，确保奖励的公平性和公正性。

3.惩处的种类与条件

商场消防安全奖惩制度中，惩处的种类主要包括警告、罚款、纪律处分等。商场应当根据惩处的不同，制定相应的惩处条件。对于在消防安全工作中存在失职、渎职行为的单位和个人，商场应当给予相应的惩处。惩处的条件主要包括以下几个方面：首先，违反消防安全管理规定，存在火灾隐患的，如不按规定使用电器设备，私拉乱接电线等；其次，不履行消防安全职责，导致火灾事故发生的，如不按规定进行消防安全检查，不组织员工进行消防安全培训等；再次，在火灾发生时，不积极进行扑救和应急处置，导致火灾损失扩大的，如不按规定报告火灾，不参与火灾扑救等；最后，阻碍消防安全管理工作，情节严重的，如不配合消防部门的监督检查，不配合商场进行火灾隐患整改等。商场应当根据惩处的条件，对在消防安全工作中存在失职、渎职行为的单位和个人进行惩处，确保惩处的严肃性和公正性。

4.奖惩的实施程序

商场消防安全奖惩制度中，奖惩的实施程序应当规范、透明，确保奖惩的公平性和公正性。奖惩的实施程序主要包括以下几个方面：首先，提名，对于符合条件的单位和个人，可以由商场消防安全管理部门提名，也可以由其他部门或个人提名；其次，审核，商场消防安全管理部门应当对提名进行审核，核实其是否符合奖励或惩处的条件；再次，审批，商场消防安全领导小组应当对审核结果进行审批，确定是否给予奖励或惩处；最后，公示，商场应当将奖惩结果进行公示，接受员工和社会监督。奖惩的实施程序应当符合商场自身的规章制度，确保奖惩的合法性和合理性。商场应当对奖惩的实施程序进行记录，并归档保存，以便日后查阅。

5.奖惩的监督与反馈

商场消防安全奖惩制度中，奖惩的监督与反馈机制应当健全，确保奖惩的有效实施。监督与反馈机制主要包括以下几个方面：首先，内部监督，商场消防安全管理部门应当对奖惩的实施情况进行监督，确保奖惩的公平性和公正性；其次，外部监督，商场应当接受消防部门的监督检查，对消防部门提出的意见和建议进行认真整改；再次，员工反馈，商场应当建立员工反馈机制，鼓励员工对奖惩的实施情况进行监督，并及时处理员工反映的问题；最后，社会监督，商场应当接受社会监督，对社会各界提出的意见和建议进行认真对待，并及时改进工作。商场应当对奖惩的监督与反馈情况进行记录，并归档保存，以便日后查阅。通过健全奖惩的监督与反馈机制，不断提高商场的消防安全管理水平。

6.奖惩制度的宣传与教育

商场消防安全奖惩制度中，奖惩制度的宣传与教育应当到位，确保所有单位和个人都了解奖惩制度的内容和要求。宣传与教育的方式主要包括以下几个方面：首先，会议宣传，商场应当定期召开消防安全会议，对奖惩制度进行宣传，让所有单位和个人都了解奖惩制度的内容和要求；其次，宣传栏宣传，商场应当在宣传栏上张贴奖惩制度，让所有单位和个人都能看到；再次，培训教育，商场应当将奖惩制度纳入消防安全培训教育内容，对员工进行有针对性的培训，提高员工对奖惩制度的认识；最后，实例教育，商场应当结合实际案例，对奖惩制度进行教育，让所有单位和个人都能从中吸取教训。商场应当通过多种方式进行奖惩制度的宣传与教育，确保所有单位和个人都了解奖惩制度的内容和要求，从而提高商场的消防安全管理水平。

五、商场消防安全巡查制度的具体实施

1.巡查的目的与重要性

商场消防安全巡查是商场消防安全管理体系中的关键环节，其目的在于通过定期和不定期的检查，及时发现商场内存在的消防安全隐患，并采取有效措施进行整改，从而预防火灾事故的发生。消防安全巡查的重要性体现在以下几个方面：首先，巡查能够及时发现商场内消防设施、器材的损坏或失效，避免其在火灾发生时无法正常使用；其次，巡查能够发现商场内存在的用火、用电、用气不安全行为，及时进行制止和纠正；再次，巡查能够发现商场内存在的易燃易爆危险品管理不规范的问题，及时进行整改；最后，巡查能够提高商场员工的消防安全意识，促进商场消防安全管理水平的提升。商场应当高度重视消防安全巡查工作，将其作为一项常态化、制度化的工作来抓，确保巡查工作落到实处。

2.巡查的组织与人员

商场应当成立消防安全巡查小组，负责商场消防安全巡查工作的组织与实施。巡查小组由商场消防安全管理部门的负责人担任组长，成员由商场各部门、各岗位的消防安全责任人组成。巡查小组应当制定巡查计划，明确巡查的时间、地点、内容、方法等，并报商场消防安全领导小组批准后实施。巡查人员应当具备一定的消防安全知识和技能，能够识别常见的消防安全隐患，并能够采取有效的措施进行整改。商场应当对巡查人员进行定期培训，提高其消防安全意识和巡查能力。巡查人员应当认真履行职责，对发现的问题及时记录并上报，不得敷衍塞责。

3.巡查的频率与时间

商场应当根据实际情况制定消防安全巡查计划，明确巡查的频率和时间。一般来说，商场应当每天进行一次消防安全巡查，重点区域和重点部位应当增加巡查频率。在节假日、重大活动期间，应当加大巡查力度，确保商场消防安全。巡查时间应当根据商场的营业时间进行调整，确保在商场营业期间能够进行有效的巡查。巡查人员应当按照巡查计划进行巡查，不得随意变更巡查时间，确需变更的，应当提前报商场消防安全管理部门批准。

4.巡查的内容与方法

商场消防安全巡查的内容主要包括以下几个方面：首先，消防设施、器材的完好情况，包括消防栓、灭火器、应急照明灯、疏散指示标志等是否完好有效；其次，用火、用电、用气安全情况，包括电气线路是否规范、是否存在私拉乱接现象、用火、用气场所是否安全等；再次，易燃易爆危险品管理情况，包括易燃易爆危险品是否专库存放、是否设置明显的警示标志、是否进行专人管理等；最后，消防安全通道、安全出口是否畅通，是否存在堵塞、占用现象。巡查方法主要包括直观检查、询问了解、现场测试等。巡查人员应当认真细致地进行巡查，不放过任何一个细节，确保巡查工作全面、到位。

5.巡查的记录与报告

商场应当建立消防安全巡查记录制度，对每次巡查的情况进行详细记录。巡查记录应当包括巡查时间、巡查人员、巡查地点、巡查内容、发现问题、整改措施、整改情况等信息。巡查人员应当在巡查结束后及时填写巡查记录，并签字确认。商场应当对巡查记录进行定期汇总和分析，及时发现商场消防安全管理中存在的问题和不足，并采取相应的措施进行改进。巡查人员发现重大火灾隐患时，应当立即向商场消防安全管理部门报告，并采取必要的应急措施，防止火灾事故的发生。

6.火灾隐患的整改与跟踪

商场应当建立火灾隐患整改制度，对巡查中发现的火灾隐患及时进行整改。商场应当对火灾隐患进行登记，并指定专人负责整改。整改责任人应当制定整改方案，明确整改措施、整改时间和责任人，并报商场消防安全管理部门批准后实施。商场消防安全管理部门应当对火灾隐患整改情况进行跟踪，督促整改责任人按时完成整改任务。整改完成后，应当进行复查，确保火灾隐患整改到位。商场应当对火灾隐患整改情况进行记录，并归档保存。对于整改不力或拒不整改的，商场应当依法进行处理，确保火灾隐患得到有效整改。

7.巡查结果的运用与反馈

商场应当将消防安全巡查结果作为评价各部门、各岗位消防安全工作的重要依据。商场应当定期对消防安全巡查结果进行统计分析，找出商场消防安全管理的薄弱环节，并采取针对性的措施进行改进。商场应当将消防安全巡查结果反馈给各部门、各岗位，督促其加强消防安全管理，提高消防安全意识。商场应当将消防安全巡查结果作为员工绩效考核的参考因素，对在消防安全巡查工作中表现突出的单位和个人给予奖励，对在消防安全巡查工作中表现不好的单位和个人进行处罚。通过运用和反馈巡查结果，不断提高商场的消防安全管理水平。

六、商场消防安全奖惩制度的具体落实

1.奖惩制度的目的与依据

商场消防安全奖惩制度旨在通过建立明确的奖惩机制，激励商场内所有单位和个人积极参与消防安全工作，表彰在消防安全工作中表现突出的单位和个人，惩处在消防安全工作中存在失职、渎职行为的单位和个人，从而形成全员参与、齐抓共管的消防安全工作格局。该制度的依据是《中华人民共和国消防法》等相关法律法规以及商场自身的消防安全管理制度。奖惩制度的目的在于提高商场消防安全管理水平，预防和减少火灾事故的发生，保障商场人员和财产安全。商场应当将消防安全奖惩制度纳入商场整体管理制度，确保奖惩制度的有效实施。

2.奖励的种类与条件

商场消防安全奖惩制度中，奖励的种类主要包括精神奖励和物质奖励两种。精神奖励包括通报表扬、荣誉称号等，物质奖励包括奖金、奖品等。商场应当根据奖励种类的不同，制定相应的奖励条件。对于在消防安全工作中表现突出的单位和个人，商场应当给予表彰和奖励。奖励的条件主要包括以下几个方面：首先，在火灾预防工作中表现突出的，如及时发现并消除火灾隐患，有效防止火灾事故的发生；其次，在消防安全培训教育工作中表现突出的，如认真组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力；再次，在火灾扑救和应急处置工作中表现突出的，如在火灾发生时能够迅速采取措施，有效控制火势，减少火灾损失；最后，在消防安全管理工作中表现突出的，如建立健全消防安全管理制度，严格落实消防安全责任制，有效提升商场消防安全管理水平。商场应当根据奖励条件，对在消防安全工作中表现突出的单位和个人进行奖励，确保奖励的公平性和公正性。

3.惩处的种类与条件

商场消防安全奖惩制度中，惩处的种类主要包括警告、罚款、纪律处分等。商场应当根据惩处的不同，制定相应的惩处条件。对于在消防安全工作中存在失职、渎职行为的单位和个人，商场应当给予相应的惩处。惩处的条件主要包括以下几个方面：首先，违反消防安全管理规定，存在火灾隐患的，如不按规定使用电器设备，私拉乱接电线等；其次，不履行消防安全职责，导致火灾事故发生的，如不按规定进行消防安全检查，不组织员工进行消防安全培训等；再次，在火灾发生时，不积极进行扑救和应急处置，导致火灾损失扩大的，如不按规定报告