包装设计开发实战手册-课件 ch01 先导片-为包装新人类定制的入门培训（Orientation）

先导片——为包装新人类定制的入门培训（Orientation）包装开发设计实战手册第一篇假设你在包装策划与设计或相关专业经历了3-4年学习，熟悉常用的2D或3D设计软件（如AutoCAD,ArtiosCAD,AdobeCC,SolidWorks等）,也有在寒暑假到包装设计公司和包装印刷厂实习过，对常用的包装材料（纸类、塑料、玻璃、金属等）、印刷工艺也有初步的了解，请对照以下技能要求词云图（如图1-1）。也许已经有前辈告诉过你，毕业后最理想的职业生涯路径应该是先进入一家正规的大公司，跟着一个有经验的导师，塑造良好的职业素养和做事方式，但是有时候人生路上现实与理想之间总是会存在落差。由于经济增长放缓和就业形势严峻，你的找工作之路并不顺畅，后不得不动用中国特色的熟人关系，才好不容易进入了深圳一家做智能硬件的初创公司，成为一名助理包装工程师（结构设计方向）。就在你入职后的第一个月，贵司经过市场调研认证和董事会投票一致通过，决定要组建一个研发团队开发VR产品，产品同时推向国内和欧美市场。这个VR产品研发团队主要由产品经理（ProductManager），服务器端开发工程师、人机工程专家、视觉感知算法工程师、软件测试、电池专家.......当然，也还必须要有为产品提供保护和外观美感的包装专家，毕竟包装也是产品的一部分。负责包装的是你的一位资历较深的同事，恰好也是带你入门的导师。由于投资方资金迟迟未能到位，等三个月后项目正式启动时，这位同事已经跳槽到了一家知名科技巨头的智能硬件团队。现在所有与包装开发设计的工作内容都移交到你的手上。作为新人的你，从来没有独立完成过一个完整的包装项目，求助于万能的ChatGPT，它也只能给出你一些似是而非的理论指导，但包装工程师是一个需要实际做事儿的职业，此刻如一张白纸的你或许只有灵魂三问：我是谁，我在哪里，我要干嘛？太阳下山有月光，年轻人不要慌，就让我们手把手来教你从0到1做包装吧。

在正规的大公司，一般新员工入职后，都会接受关于公司文化、价值观、产品、工作内容和职责的培训，说得通俗一点，就是给你指明努力搬砖快速融入的方向。因为您所在的初创公司正在高速发展，老板也正在积极进行C轮融资或寻求大公司收购，对员工培训也没时间和精力去精细化管理，所以就由我们来传、帮、带，给你一个速成的入门培训吧（Orientation）！这个入门培训主要聚焦在包装专业领域，从全景图和微观细节都会涵盖，比如包装人才的就业方向，一般公司的包装团队的配置，与包装有关的角色和责任（Role&Responsibility），做好一个包装项目要具备哪些能力，包装专业人士的薪水和职业发展前景，工作上的挑战和方法论，包装发展趋势和前瞻等等。你可以把这部分看作综艺节目的先导片，以轻松的心态代入自己，说不准会有意外的发现和惊喜哦。以下，Enjoy:+包装专业毕业生都去哪儿了？01包装人才都去哪儿了？在包装产业和包装职业教育发达的国家，如美国，德国，日本，英国、法国，泰国（是的，你没看错，泰国的包装教育也很发达的），包装专业的毕业生主要是流向如食品、饮料、药品、保健品、日化美妆、汽车制造、消费类电子、包装制造企业、化工、农业、物流运输、零售商等领域。通常情况下，我们会根据这些领域在包装价值链上所处的位置分为制造商(PackagingManufacturers)、品牌商（BrandOwners）和零售商(Retailers)。先简单举例科普一下这三个“商”：包装人才都去哪儿了？先来看一些常见的品牌商,国内也有人称其为用户端(Enduser)，也经常被制造商俗称为甲方。此处多说一句，列举这些品牌并不是收了广告费，而是因为它们在包装战略的制定、包装开发设计过程和包装供应链管理方面的理念、方法论和经验都已相当成熟，也有分工清晰的包装团队，非常值得我们国内的企业学习和借鉴。快速消费品类（FastMovingConsumerGoods，以下简称FMCG;国外也有称之为PackagedMassConsumptionGood的，简称PMCG）（如图1-2）：01品牌商（BrandOwners）包装人才都去哪儿了？消费类电子（ConsumerElectronics，以下简称CE）（如图1-3）：美妆日化品牌（CosmeticsandBeautyBrands）（如图1-4）:01品牌商（BrandOwners）包装人才都去哪儿了？02制造商（Manufacturer）上述品牌商的众多产品的一级包装（PrimaryPackaging），二级包装(SecondaryPackaging)，三级包装(TertiaryPackaging)很多都是在中国的包装制造企业生产的，在本书中我们统一称这些包装制造企业为制造商。它包括生产各类包装原材料和加工各类包装制品的制造企业，俗称乙方。顺便给非包装类专业的同学简单举例科普下一、二、三级包装。一般来说，这种说法常见于快消品或美妆日化等领域。以化妆品为例，直接接触产品的瓶瓶罐罐或塑料管、薄膜袋等为一级包装（（如图1-5）,这些一级包装然后装进印刷精美的彩盒（如图1-6），这些彩盒就是二级包装，然后彩盒再被装进瓦楞纸箱（如图1-7），这里瓦楞纸箱即被称为三级包装。包装人才都去哪儿了？02制造商（Manufacturer）包装人才都去哪儿了？02制造商（Manufacturer）制造商如果成为这些知名品牌商的供应链中的一员，比如某制造商成为苹果供应链（简称果链）上的专门提供包装盒的供应商，在品牌商严苛的质量管理和工艺要求下，其生产效率、质量管理、供应链管理及工作环境等硬件水平都会快速得到提升，但在软实力方面如管理层和技术人员的管理思想和国际视野等提升得却较慢。根据深圳翊堃包装技术咨询有限公司（以下简称Ecoin）对2020年粤港澳大湾区包装相关职位的大、小数据分析，制造商（包括各类包装、印刷、造纸厂等）仍然是包装专业毕业生的主要去向（如图）。包装人才都去哪儿了？02制造商（Manufacturer）国内的包装制造商按包装材料划分的话，主要包括以下五大类（如图1-9）：纸类、塑料、金属、玻璃及木制品包装。包装人才都去哪儿了？02制造商（Manufacturer）目前，中国的包装印刷制造业产值已经比肩美国的包装印刷业，属于包装大国却不是包装强国，赚的大多是辛苦钱，行业利润率整体偏低（如图1-10）。跟高科技和金融行业相比,包装制造企业懂技术，有市场营销意识，有供应链管理全局观，且具备商业思维的高端人才密度很低，导致中国的包装制造业一直是创新洼地。就拿礼品盒（Rigidbox或Giftbox）中制作难度较大的奢侈品包装来说，我们的包装印刷厂还会因为提供的配件或饰品或材料不够高档失去订单。很多业内人士热衷高谈阔论，而很少去研究怎么做。希望你在学到先进的创新理念和工具后，将来能反哺我们本土的包装制造企业吧。包装人才都去哪儿了？03零售商（Retailers）对零售商的介绍，我们将会在下一篇结合包装开发设计过程展开细讲，在此不啰嗦。接下来，我们会以品牌商为例，看看它们的的包装团队通常是如何配置的，对候选人的能力要求如何，角色与责任(R&R),薪资水平如何，工作中面临哪些挑战，职业前景如何等等。+品牌商包装团队的人才洞察和挑战02品牌商的包装团队是啥样儿的包装作为产品的一部分,是市场营销和宣传的重要元素之一（如图1-11），所以品牌商一般都非常重视包装，并都设有专门的包装开发设计团队。这些品牌商的包装团队规模从十几人甚至几百人都有，分布在全球各地，团队内各岗位定义清晰，各司其职，成员职业生涯相对稳定。他们在国内的团队规模大都在5-20人左右。事物发展的规律大都是类似的，相信国内一些品牌的包装团队配置也已经或正在因循这种路径逐步发展完善。品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位包装工程师PackagingEngineer包装开发工程师PackagingDevelopmentEngineer包装设计工程师PackagingDesignEngineer或ProductDesignEngineer–Packaging包装项目管理工程师PackagingEngineeringProgramManager，包装设计师PackagingDesigner包装专家PackagingSpecialistorPackagingProgramSpecialist包装结构工程师StructuralPackagingEngineer包装结构项目经理StructuralPackagingProgramManager包装开发经理PackagingDevelopmentManager包装项目经理PackagingProgramManager可持续包装经理（SustainablePackagingManager）包装科学家（设计方向）PackagingScientist(Design)包装管理咨询（PackagingManagementConsultant）以上的职位一般不带团队，只负责包装设计的工程实现和包装项目的管理，像你在贵司的现任职位就属于这一类。品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位还有部分职位会领导一个团队，工作侧重点在包装开发设计，供应商管理或印刷包装采购或包装创新等，常见的有：印刷&包装经理PrintingandPackagingManager包装与设计服务经理PackagingandGraphicsServiceManager包装采购经理PackagingSourcingManager包装开发创新经理PackagingDev/Innovationmanager包装供应商质量控制经理SupplierQualityManager-packaging品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位根据翊堃（Ecoin）在2020年对品牌商在国内的包装团队的常设职位的调查结果，基本同上面的职位设置吻合（如图1-12）。品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位在上述这些包装职位中，有5个职位的人才属于包装人才中的稀缺资源，很多跨国公司花半年时间都不容易找到合适的人选。这些职位也可以成为你努力的风向标：1. 包装项目经理2. 包装结构设计3. 包装ID4. 包装科学家5. 包装数据分析师品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位以排在第1位的包装项目经理为例，它相当于是专门负责包装的产品经理，需要是一个能综合把控设计理念、材料选择、印刷工艺选择、成本、项目管理、与各相关利益方合作及整体创新的多面手，对候选人的综合素质要求相当高:工程方面（Engineering）---需要有包装工程师的业务能力；项目管理（ProjectManagement）---需要端到端（EndtoEnd,简称E2E）管理多项目的能力；3C能力(Communication/Collaboration/Coordination)---需要出色的跨部门沟通、合作、协调能力。图1-13是一家智能硬件高科技公司的包装项目经理（PPM）需要经常打交道的职能部门，有产品经理，市场部，采购部供应链管理、外部的设计公司和一、二级供应商等。品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位品牌商的包装团队是啥样儿的?01品牌商的包装团队常设的包装职位排在第2位的包装结构设计也一直是国内包装设计教育领域的弱项。这需要包装职业院校教育一方面要加大人才培养力度，创新教学方法，另一方面行业也要积极探索AI+包装，开发智能结构设计软件。至于包装科学家这一职位，它有可能侧重消费者洞察和市场数据分析，既要有包装专业知识和经验，有要有定性或定量的消费者购物行为研究能力；也有可能侧重包装材料的研发创新，既要有材料学的基础，又要有包装开发设计经验，通常需要博士学位。因为包装领域学历普遍不高，这类要求有博士学位的高素质包装人才也很难。品牌商的包装团队是啥样儿的?02包装工作者的角色和责任（Roles&Responsibility）以包装工程师这一常见职位（Role）为例，不管它偏设计或技术还是项目管理方向，工作内容大都跟如下十点有关：1.开展市场调研和消费者洞察，收集产品信息，收集销售、市场、ID、项目经理、物流规划等相关部门（Stakeholders）对包装设计的要求和意见输入；2.根据产品的市场定位及预算，完成OEM/ODM新产品的包装概念的设计开发与成本控制；3.组织相关部门包装设计评审会（DesignReview）,共同评审包装设计方案；4.选择合适的包装材料，快速制作包装样品（QuickPrototyping），跟包装供应商沟通核算大概成本；5.验证测试包装结构设计方案的有效性和可落地执行性（测试包装的保护功能，验证包装方便ODM工厂产线工人组装，测试潜在消费者的用户体验OOBE，以及是否符合出口目的地国家的环保法规等）；6.管理视觉创意设计过程，生成设计稿（Artwork）,安排彩色数码打样；品牌商的包装团队是啥样儿的?02包装工作者的角色和责任（Roles&Responsibility）7.建立包装BOM，制定包材技术规范(Specs)，完成产线装配指导书（AssemblyInstruction）,优化集装箱出货装柜方案等；8.保持与包装供应商的良好技术沟通，到包装厂实地看色（presscheck）签样，确保印刷色彩和后道工序质量都在线；9.安排试产(PV)和量产(massproduction)的包装材料，跟踪整个产品由试产到量产过程中的包装问题，能及时解决突发问题，确保产品顺利出货；10.对已上市产品的包装进行优化、验证工作，在降低包材成本、提高组装效率，降低物流成本并能满足包装测试标准的前提下持续改进包装方案，品牌商的包装团队是啥样儿的?02包装工作者的角色和责任（Roles&Responsibility）包装工程师或项目经理对上述工作内容所承担的责任（Responsibility），大致包括时间、质量、成本和环保4个方向：1.按时提交包装设计方案（Schedule）不能因为包装耽误了整个产品研发的进度。这是最低要求。2.所出品的包装质量有保证（Quality）这里的质量保证不仅仅指的是包装大货产品没有质量瑕疵，也包括你所做的包装物料的规格文件是准确无误的，你设计的包装方案是用户体验友好的，以及包装方案不能给组装产线带来严重的效率困扰等等3.所出品的包装方案的物料成本控制在预算范围(Cost)这需要与包装供应商和采购部门一起合作完成4.所出品的包装符合环保要求（Eco-friendly）包装方案尽量遵循Reuse,Reduce,Recycle的原则。如果产品出口国家规定包装不能有塑料部件或含有害物质，你负责的包装却用了PVC或PET，这就是不符合环保要求的。品牌商的包装团队是啥样儿的?03品牌商包装团队对工作能力的要求先来看一个著名的消费电子（CE）品牌的包装初级职位的JD（如图1-14）,看看现在的你跟他们的要求有多少差距：从上面的职位简介和要求可以看出，该职位虽然为包装团队的初级职位，但因为要求候选人的知识结构全面，既要懂设计软件、材料和各种制造工艺，中英文语言能力也要过关，还要具备跟各相关部门的3C(沟通、协调、组织)能力。仅仅语言能力和3C能力这两项要求就会将大部分工作刚工作的包装专业学生挡在门外；而全面的专业知识结构又会刷掉一批人，最后能选择的人才蓄水池（TalentsPool）小之又小，所以其实不太容易招到合适的人选。对于一个初级包装工程师，专业知识(Expertise)、外语能力和3C能力是让自己成为职场赢家的三件法宝。品牌商的包装团队是啥样儿的?04品牌商包装人才的薪资状况图1-15为翊堃（Ecoin）在2020年发布的粤港澳大湾区品牌商包装人才（工作年限在5-20年之间不等）的薪资分布情况：品牌商的包装团队是啥样儿的?04品牌商包装人才的薪资状况图1-16是美国加州湾区（即国内俗称的硅谷）的圣何塞地区的包装工程师薪资分布情况：以包装工程师为例，先分享一个美国的包装工程师的水平等级划分（薪资与级别挂钩，级别数字越大，资历越老，薪水越高），有点类似于我们国内的技术员、助理工程师、中级工程师职称、副高级工程师、高级工程师）1)包装工程师五级(相当于专家与顾问水平)2)包装工程师四级(相当于项目领导水平)3)包装工程师三级(高级水平)设计产品包装，确保产品在变化的运输和零售环境下，功能与质量的完好性要求。根据包装耐用性和成本效益，测试、分析和选择包装用材料。学士学位，至少4年～6年包装工作实际经验。熟悉本领域的概念、规范和程序。依靠丰富的经验和对计划的判断力，达到工作目标，完成多种任务。能领导与指挥其他人的工作，有较广泛的创造性和思路，能向经理提交典型报告。4)包装工程师二级(中级水平)5)包装工程师一级(初级水平)学士学位，至少2年该领域相关工作实际经验。能在主管领导下，依据工作指南执行相关任务，能向上级提交典型报告。品牌商的包装团队是啥样儿的?05品牌商包装人才的职业发展路径包装工程师的职责主要是把包装设计概念转化为看得见摸得着的原型（prototype）或白样（Dummysample）。这是一个非常注重实践经验积累的职业，短时间内被AI替代的可能性也不大。要想成为一名资深的包装工程师，至少需在本领域工作8-10年，深度参与5-8个项目，才能在结构设计、工程实现、材料、设备和工艺选择方面为产品提供成熟的包装方案。同时，这也是一个可持续发展的职业，只要你具备了扎实的专业知识和技能，又注重实践经验的积累，不断精进自己成为高级实战型专才，就不会轻易被雇主以所谓的年龄偏大嫌弃”。待包装工程师的经验积累到一定的程度，对某一应用领域、消费者和市场发展趋势有了较深的理解和预见，就可以进阶成为高级包装顾问型人才或自己创业。品牌商的包装团队是啥样儿的?05品牌商包装人才的职业发展路径品牌商的包装团队是啥样儿的?06品牌商包装团队面临的工作上的挑战图1-21为品牌商包装团队在日常工作中经常遇到的一些挑战：品牌商的包装团队是啥样儿的?06品牌商包装团队面临的工作上的挑战再比如下图的这款智能手表的包装(图1-22)，过度追求用户开箱体验，造成了大量的包装废弃物堆积，也难怪世界各地的品牌专家和环保爱好者经常写公开信给水果公司的CEO吐槽：Apple的开箱体验已经被工程师文化和循环设计所取代了。你们有很棒的产品，但包装艺术品味却越来越荒谬和落后，只剩下包装技术一如既往地在线（TheApple‘UNBOXING’experiencehasbeenovertakenbyenvironmentalengineeringandcirculardesign.Justsaying…youhavegreatproducts,butincreasinglyridiculousbackward-lookingpackaging,evenifyourpackagingistechnically‘onbrand’）。
品牌商的包装团队是啥样儿的?06品牌商包装团队面临的工作上的挑战对于很多快消品的包装，多年来重平面设计而轻结构，以客户为中心被喊了多年，但在包装行业，却很少有人沉下来从细节开始,设计出能给用户带来惊喜的作品。就拿月饼的包装来讲，过度包装奢华之风依然盛行，作为货架生命周期很短的产品，却浪费了大量的人力财力和资源的浪费，自然不受Z世代消费者的喜欢。对于电商包装，更是可持续包装的重灾区。在一些电商中心，一些商品比如洗手液，用的是气泡柱缓冲包装和透明PVC胶带，每天十几万件快递，累积下来就是巨大的塑料浪费，如果这些塑料材料不能回收处理，又会对土壤和水资源又造成威胁。国外的电商平台如亚马逊，做得稍微好一些，至少在封箱胶带上已经有进步，但仍然普遍存在包装浪费的问题。品牌商的包装团队是啥样儿的?06品牌商包装团队面临的工作上的挑战对于上述这些挑战和包装工作中常犯的错误（图1-23），如包装材料选择不当、不重视客户的评论、标签出问题、没有做包装测试、没有考虑到自动化产线还是人工组装等等，算是给你提前热身吧！当你在接下来的工作中经常遇到这类头疼问题时，能真正深思背后的原因和商业意义并提出解决方案，就可以处变不惊从容应对。+品牌商包装团队的方法论和设计思维0301案例1关于用户体验（UserExperience）早在2006年左右，微软的包装结构设计团队已经开始非常重视“用户体验”并在实际工作中运用。比如对一款游戏把柄的不同包装结构设计方案（图1-24），他们会请不同职业和年龄的潜在用户来拆解产品的包装，并访问他们的感受，然后根据这些潜在消费者的反馈不断改进包装结构设计。01案例1关于用户体验（UserExperience）这既是最初的开箱体验（OutofBoxExperience,简称OOBE）直到2011年，当时智能手机行业的竞争还不太激烈，小米瞅准时机推出了其第一代手机，手机不贵，包装也比较简约，在将新手机和简约包装推向市场的同时，也将“用户体验”这个热词带给了业内同仁。群羊效应使得“用户体验”快速沦落为陈词滥调。也就是从那时开始，国内的视频网站上开始模仿国外视频网站，逐渐兴起以高科技产品为主流的开箱体验视频。不管怎么样，小米让设计圈的人意识到：用户的体验和感受比设计师的个人满足感更重要；辨别产品包装设计是否成功应该以消费者是否获得了良好的用户体验为基准。02案例2苹果的神秘开箱实验室在乔布斯和乔纳森.艾维主导水果公司的工业设计(ID)和包装设计风格（如图1-25）的年代，其加州总部有一间“神秘”的包装设计实验室，里面放置了无数包装白样。包装设计师们被大boss乔布斯要求在长达几个月的时间内，要打开和拆解几百个各式各样的包装盒，以便确定哪种包装盒的设计能让用户在第一次开箱时有一种仪式感，更能感觉到产品特别的情感价值。03案例3噪音有点大的薯片包装袋（如图1-26）在生物降解塑料刚兴起时（2007年前后），美国的一家食品公司为了突出自己的环保先锋形象，在其一款名为“阳光”牌的薯片包装袋中采用由玉米淀粉发酵制成的生物降解材料---聚乳酸（PLA）。“阳光薯片”采用PLA材料包装后，顾客并没有觉得环保新材料给品牌带来荣誉感，反而抱怨新材料制成的包装袋发出的噪音有点烦人。来自佛罗里达州纽波特里奇的鲍勃·奥康奈尔在网上投诉留言，“我晚上想偷偷吃点‘阳光薯片’，可是抓起包装袋打开时，这包装袋发出的噪音太大了，结果把我老婆吵醒了。”04案例4

自带社交属性的咖啡包装国货咖啡新品牌三顿半的包装采用了不同于雀巢等传统派传统咖啡的条状或罐装形态，设计成迷你的咖啡杯造型。这种注塑杯便于携带，还能通过多款杯身颜色和数字代表不同的风味（如图1-27）。04案例4

自带社交属性的咖啡包装这种创新的包装形态自带社交属性，有很多用户会忍不住对三顿半摆拍并发布在社交平台，成图率相当高（成图率是市场营销部门衡量市场营销活动的一个指标，意思是每一百个购买产品的用户，有多少比例会自发地拍照分享，这个指标也能侧面反映新消费群体的审美倾向），甚至有淘宝店专卖喝过的三顿半包装，说明这个包装能吸引到部分顾客愿意为包装单独付费。其实我们是想借上述4个真实的故事告诉你：在开始工作之初就建立起以用户为中心的态度，学会用设计思维解决问题。经验和道理说起来容易，执行起来却经常被抛之脑后。在实际工作中，很多年轻的包装设计师在负责一款产品的包装设计时，往往在刚开始独立设计产品时要么以老板的意志或审美为中心，要么以自己的眼光去判断这款包装好与不好。作为一个普通消费者，你是不是也经常碰上这样那样的更包装有关的问题，比如，超市买来的牛奶或鱼罐头的包装怎么那么难打开？网购个手机，要借助尖锐的刀具才能拆开包装？朋友送的化妆品，包装的盒子又大又奢华，打开一看，产品只有一点点；还有些边缘锋利的包装可能对消费者造成伤害……制造这些让消费者头疼问题的，正是和你我一样会经常使用这些产品的包装设计师或包装工程师。简单地介绍一下设计思维。设计思维是知名的美国设计机构IDEO在2001年提出的模型，被很多大公司和设计机构所推崇。其实太阳底下无新鲜事儿，大家都在像盲人摸象一样探索这个世界，摸索解决问题的方法。如果我们把任何问题都可以定义为一个设计问题，那么设计思维就是被摸索总结出来的解决问题的一种做事方式。所以，你完全没有必要迷信权威，只需借鉴这种思维方式对你的包装工作有用的地方就行。设计思维的新旧两种模型对你都有参考价值：传统设计思维模型：发现问题–形成设计想法–竞品分析–设计策略–原型–测试新设计思维模型：同理心（以人为本，和用户在一起）-定义需求–构思方案–原型-测试（如图1-新设计思维模型中的同理心（Empathize），以人为本（HumanCenteredDesign，简称HCD），即站在消费者用户的角度去了解他们的需求和想法。这个模型具体到一款产品或包装的设计过程，主要分为四个阶段：观察、头脑风暴、原型化、实施。观察：观察是一切设计开始的原点，通过仔细观察而不是言语交流，去发现产品用户或发展中产品的潜在用户的问题。头脑风暴：IDEO认为找到好点子的最佳方式是先找到一堆好点子，并总结了动脑会议的七个诀窍：1.单一主题。针对问题，以目的为导向而不是以产品为导向，从物的角度转向功能的角度，如不是讨论“杯子盖”而是讨论“如何防止水流出来”。2.游戏规则是不要批评，鼓励任何想法。3.给点子编号。4.会议召集者应善于启发议题的转化，避免大家陷入一个方向而不能自拔。5.空间记忆。将所有的点子贴在墙上，辅助记忆。6.热身运动。在开始会议前先做写智力游戏，伸展心灵肌肉。7.具象化。把点子用漫画表示出来，或亲身体验一下，尝试操作一下，让点子变成可看的、可感知的，而不仅仅是语言的。原型化(Prototype)：制作产品的3D原型，一个具象的原型是有效沟通的媒介，胜过千张图片，实施：所有的可能性、原型的有效性都会被评估，项目团队对设计细节、工程实现与后续制造进行跟踪并落地。既然谈到IDEO的设计思维，顺便对比一下国内的设计界，会发现一种怪诞现象：近十多年来，国内的很多包装设计工作室都在为了拿奖而设计，设计个花哨的标签或噩梦似的酒瓶，只要付给这些组委会一定数目的现金就可以拿到某某知名国际大奖，然后在一些没见过世面、不明就里的本土客户面前吹嘘。除此之外，包装设计教育在很多学校被自动缺省设置为训练平面设计，对消费者洞察和包装开发设计过程的训练还落后于产业的发展和需求。+04包装设计的发展趋势AI可以为产品匹配理想的包装解决方案对于一些新的、形状独特的产品，AI模型可以为其设计新颖的定制包装；对于电视等需要更多边缘保护的产品推荐边角较厚的包装盒，也可以为易碎产品匹配有内部锁定装置的包装容器，以最大限度地减少振动对产品的损坏。同时，机器学习算法还能平衡产品保护和材料使用量，以平衡可持续性和安全性。01AI+包装AI可以减少包装材料的浪费亚马逊于2018年推出的用于配送中心的PackOpt就是一种AI模型，它可以模拟要发货的产品在当前快递盒中的适合程度，提供纸板总重量、盒子利用率和包装体积等指标，并建议可能的替代方案，快速计算和比较优化后的快递盒与现在的方案。当AI模型确定给定产品的最佳包装时，它会针对该包装类型自动进行认证；当AI模型不太确定时，它会标记产品及其包装以供人工测试。”PackOpt还可以非常快速地确定如何配置要一起交付的多种不同商品，以适合选定的快递盒子，还知道可折叠或可压缩的物品（例如衣服）可以很容易地插入其他更坚固的物品周围。PackOpt目前正应用于北美、欧洲和日本的亚马逊配送中心流水线。01AI+包装AI可以帮助改善包装公司的供应链AI模型可以模拟数字仓库和工厂中的工作流程变化，还可以为每个包裹分配唯一的RFID标签或其他跟踪技术。这些跟踪系统可以显着提高整个供应链的效率和可靠性。AI可以帮助制造商优化质量检测流程AI可以通过机器视觉优化产品检测流程，比人眼更快地发现包装制品的缺陷，减少包装制造企业的交货时间，提高客户满意度。01AI+包装01AI+包装AI生成工具，可以让包装开发设计工作变得更高效和便利这也是目前最容易让包装人士与AI技术亲密接触的方式，如可以用ChatGPT制定文字版的包装战略和实施方案，利用Midjourney,DALL·E等AI生成工具可以让你得到更丰富的设计概念，让创意快速可视化，比设计师自己构思、创意、画图，然后再3D渲染的整个过程要高效得多。01AI+包装例如，一个包装设计师兼珍珠奶茶爱好者想利用DALL·E生成一款个人专属的珍珠奶茶包装设计效果图，她的操作如下：第一轮直接输入“珍珠奶茶包装设计”提示词，得到如图1-29的效果图；第二轮，对上面的效果图有点失望，继续输入“奶茶杯上的清新标签设计”，得到如图1-30；第三轮，认为DALL·E给出的效果图不能匹配自己的风格，转变创意思路,提示词为“在奶茶中游泳”得到如图1-31；第四轮，感觉创意方向是对的，要求DALL·E出一张平面图，所以将提示词继续细化为“可爱的鲸鱼在充满黑色泡泡的水池中游泳”，得到如图1-32；第五轮继续优化提示词为“可爱的鲸鱼在装满黑木薯珍珠的水池中游泳”得到如图1-33；第六轮选中其中一张继续优化，得到如图1-34；01AI+包装但现阶段这些工具还不太完善，如展现细节（比如人物的手和中文字）的能力还有待加强,如果投喂它具体的结构或造型来生成效果图时，结果也是差强人意。从惊艳的设计概念效果图落地变成实际的包装产品，中间还需要包装结构设计师和平面设计师的大量介入和调整(参考以下案例)。

01AI+包装01AI+包装01AI+包装接下来，根据图1-34在AI里面制作标签和LOGO，如图1-35：01AI+包装最后再在3D渲染软件里生成一杯个人专属品牌的珍珠奶茶的模型（Mockup），如图1-36：02数据驱动（DataDriven）包装开发设计在大部分包装工作者和普通消费者的眼中，可能会认为包装开发设计是一个依赖主观感受的决策过程。其实，包装开发设计过程也是可以做到用数据来指导的。影响包装设计最终方向的数据主要来自两方面：一是潜在消费者，另一个是生命周期分析（LCA）和可持续发展目标。另一类影响包装设计的数据就是包装材料的完整生命周期数据和可持续发展目标，这也是正在兴起的趋势。02数据驱动（DataDriven）包装开发设计如何从潜在消费者那儿获得数据：比如贵司的这款AR产品的包装方案想要从一众竞品中脱颖而出，以前的传统做法是借助问卷调查或焦点小组访谈，通过开放式问题来获得这些潜在消费者对包装的主观体验、反馈、建议、需求、期望等定性信息。然而，因为人的大脑每秒处理大约1100万个字节的信息，参与者不太可能在复杂的任务中完全表达（或回忆）他们的感受，通过焦点访谈或问卷得到的信心并不全面；为了更精确地获得消费者对产品包装的潜意识反应和购买决策的关键数据点，贵司可以借助情绪追踪、眼动追踪技术或脑电波监测等生物识别技术（Biometrics）来实现。02数据驱动（DataDriven）包装开发设计另一类影响包装设计的数据就是包装材料的完整生命周期数据和可持续发展目标，这也是正在兴起的趋势。随着ESG（Environmental、Social、Governance的缩写）和碳中和（CarbonNeutral）等投资概念的兴起，品牌商对自家产品和包装都制定了可持续发展和碳排放的目标。虽然包装只占到一件产品碳排放的5-10%，但因为包装废弃物是很显眼的存在，经常会收到环保人士和公众的关注。这些可量化的数据包括但不限于以下范围：包装材料：投放市场的包装材料的总量和类型。产品包装比：使用的包装数量与产品数量的比例。02数据驱动（DataDriven）包装开发设计回收成分：包装中使用的消费后和消费前成分的总百分比。可回收性：广泛回收、可回收性有限且目前未回收的材料的百分