2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》答案及解析 - 详解版（80题）

本资料由小桨备考整理，仅供学习参考，非官方发布2023年初级社会工作者考试《社会工作实务》答案及解析单选题（共60题，共60分）1.未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于（）A.主动求助的服务对象B.机构转介的服务对象C.由他人介绍的服务对象D.外展发现的服务对象答案：D解析：首先，我们要理解题目中的情境和选项内容。题目描述了困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，而未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到这一情况，并向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示愿意接受服务。接下来，我们逐一分析选项：A.主动求助的服务对象：这通常指的是服务对象主动向服务机构或工作人员寻求帮助。但题目中并没有提到小强或其父母主动向未成年人保护中心求助，因此这个选项不符合。B.机构转介的服务对象：这通常指的是其他机构或组织将服务对象转介给特定服务机构。题目中并没有提到其他机构将小强转介给未成年人保护中心，因此这个选项也不符合。C.由他人介绍的服务对象：这通常指的是通过第三方介绍，服务对象得知服务机构并接受服务。虽然小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，但这并不能算是“由他人介绍”，因为小徐的工作是走访并主动提供信息，而非由他人主动介绍。D.外展发现的服务对象：这通常指的是社会工作者或其他服务机构通过主动走访、调查等方式发现需要服务的对象。题目中描述了小徐在走访中了解到小强的情况，并主动向他们介绍服务，因此小强符合“外展发现的服务对象”的定义。综上所述，根据题目中的情境和选项分析，小强属于“外展发现的服务对象”，因此正确答案是D。2.社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接下来的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑的因素是（）。A.服务对象问题的优先次序B.社会工作者处理问题的能力C.服务对象现况的紧急程度D.服务机构的工作范围与内容答案：B解析：社会工作者小李在接案会谈中，发现小范有与自己类似的创伤经历，担心自己的服务可能会受到影响，因此向机构说明了这一情况。机构安排其他同事接手小范的个案，这种安排考虑的因素是社会工作者处理问题的能力。因为小李担心自己的创伤经历会影响服务质量，机构选择让其他同事接手，以确保小范得到专业的服务。因此，正确答案是B，即社会工作者处理问题的能力。3.社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性问题的是（）A.本次活动对您的帮助有哪些？B.本次活动给您留下了哪些印象？C.您在本次活动中收获了什么？D.您对本次活动的形式是否满意？答案：D解析：结构性问题通常具有固定的选项或答案，回答者只能在这些选项中选择，不能自由发挥。在给出的四个问题中，只有D选项“您对本次活动的形式是否满意？”是一个结构性问题，因为它提供了固定的回答选项（满意或不满意）。其他三个问题（A、B、C）都是开放性问题，回答者可以根据自己的经验和感受自由回答，没有固定的选项或答案。因此，正确答案是D。4.社会工作者小李在拆迁安置小区发现，一些居民在得到大额拆迁补偿款后，安于享乐，无所事事，有的家庭因此关系紧张。经过深入调研，小李在社区开办劳动价值观教育小组，并与社区居委会合作对居民进行财务规划技能培训，同时开展家风家教主题宣传活动。小李所采用的社会工作介入类型属于（）。A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.系统介入答案：C解析：根据题目描述，社会工作者小李在社区开展了劳动价值观教育小组，与社区居委会合作对居民进行财务规划技能培训，同时还开展了家风家教主题宣传活动。这些措施是综合运用了直接介入和间接介入的方法，属于综合介入。因此，正确答案是C，即综合介入。5.为回应高新科技园区青年的交友需求，社会工作者小马开展了系列专业服务，推动他们建立了交友微信群，定期开展交流活动。结案时，小马又积极推动这些青年成立了各种兴趣活动社群，继续促进其交流互动。小马这种做法的目的是（）。A.回顾服务对象的问题与需求B.总结服务对象的改变成效C.鼓励服务对象独立解决问题D.强化服务对象已有的改变答案：D解析：本题考察的是社会工作者小马在结案阶段的行为目的。选项A“回顾服务对象的问题与需求”描述了社会工作者在服务过程中需要回顾服务对象的问题和需求，但这不是结案阶段的主要目的。选项B“总结服务对象的改变成效”是结案阶段的一个环节，但小马的行为并不仅限于此。选项C“鼓励服务对象独立解决问题”虽然是一个重要的目标，但题干中并没有明确提到小马的行为与此相关。选项D“强化服务对象已有的改变”符合小马积极推动青年成立兴趣活动社群，继续促进其交流互动的行为目的。因此，正确答案是D。6.社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（）问题。A.儿童生存B.儿童发展C.儿童保护D.儿童参与答案：B解析：根据题目描述，社会工作者小张在走访中发现，留守儿童在辍学和营养不良等方面的问题已经得到很大改善，但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求。这说明留守儿童在学业方面仍然面临一定的问题，需要得到更多的关注和帮助。因此，选项B“儿童发展”最为符合题意，因为儿童发展包括学业、心理、社交等方面的发展，而学业辅导是其中一个重要的方面。其他选项如儿童生存、儿童保护、儿童参与虽然也很重要，但与题目中描述的问题不完全相符。7.3岁的贝贝，父母意外双亡，又无其他合法监护人照护，被送到当地儿童福利院。福利院的社会工作者为其适配了寄养家庭提供照料。上述服务属于儿童社会工作中的（）A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.协调性儿童福利服务答案：C解析：儿童社会工作的服务类型主要包括支持性儿童福利服务、补充性儿童福利服务和替代性儿童福利服务。其中，替代性儿童福利服务是指当儿童的家庭环境出现问题，无法继续提供照料时，由社会工作者为儿童寻找新的家庭环境，提供替代性的家庭照料。题目中，贝贝的父母意外双亡，无其他合法监护人照护，被送到当地儿童福利院，并由社会工作者为其适配了寄养家庭提供照料。这符合替代性儿童福利服务的定义，因此正确答案为C，即替代性儿童福利服务。8.小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（）A.亲职辅导B.婚姻辅导C.科学喂养D.儿童寄养答案：A解析：小明的父母长期在外务工，与小明相处的时间较少，最近发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说话，这可能是因为小明在成长过程中缺乏父母的陪伴和关爱，导致亲子关系疏远。针对这种情况，社会工作者小何应该为小明父母提供的服务是亲职辅导，帮助他们了解如何更好地与小明沟通和互动，增进亲子关系，解决小明对视频通话的抗拒问题。因此，答案为A。选项B婚姻辅导与题目无关；选项C科学喂养不是针对小明父母的服务；选项D儿童寄养也不符合题目要求。9."益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组和社区任务完成等方式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是(）A.组织社区的亲子运动会B.组织儿童参与社区志愿服务C.开办网瘾儿童治疗小组D.开办人际交往技能教育小组答案：B解析：“益路同行”项目旨在通过体验学习和服务学习来培养儿童的社会责任感。从选项中看，A选项“组织社区的亲子运动会”虽然可能增进亲子关系，但与培养儿童的社会责任感关联不大；C选项“开办网瘾儿童治疗小组”虽然关注儿童问题，但更侧重于个体治疗，与项目目标不完全吻合；D选项“开办人际交往技能教育小组”虽然可能提高儿童的人际交往能力，但与服务学习的基础不完全一致。而B选项“组织儿童参与社区志愿服务”则直接体现了服务学习的理念，通过参与社区志愿服务，儿童可以在实践中培养社会责任感，与项目目标高度一致。因此，B选项符合“益路同行”项目的服务目标。10.儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提交申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求，小陈接下来应该（）。A.对潜在收养家庭进行培训B.与收养家庭签订正式收养协议C.为收养家庭办理收养手续D.为小宇和拟收养家庭进行适配答案：A解析：根据儿童收养服务程序的要求，社会工作者小陈接下来应该为小宇和拟收养家庭进行适配，以确保小宇能够融入新的家庭环境并得到适当的照顾。实地走访和家庭评估已经筛选出符合条件的家庭，接下来的关键步骤是为小宇和拟收养家庭进行适配，以确保小宇能够在最适合他的家庭中成长。因此，正确选项是D。11.“爱满新航”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中，属于中观层面青少年社会工作的是（）A.B.C.D.答案：D解析："爱满新航"是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目，它的服务内容包含了个案辅导、社区联欢活动、爱心学业辅导和生涯探索小组。在这些服务中，属于中观层面青少年社会工作的是"我的未来不是梦"生涯探索小组。中观层面的青少年社会工作关注群体层面的问题，通过小组活动、社区工作等方式来影响和改善青少年的成长环境。而"我的未来不是梦"生涯探索小组正是通过小组活动的方式，帮助青少年探索自己的职业兴趣和未来发展方向，符合中观层面青少年社会工作的特点。因此，正确答案是D。12.社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少年代表充分表达自身需要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年工作的（）原则。A.预防性B.治疗性C.主体性D.客观性答案：C解析：社区工作者小吕在制定工作计划时，邀请社区青少年代表充分表达自身需要，激发他们对社区发展问题的探索，这一做法遵循了青少年工作的“主体性”原则。主体性原则强调尊重青少年的主体地位，让他们参与决策和行动，发挥他们的主动性和创造性。小吕的做法正是体现了这一原则，通过让青少年代表充分表达自身需要，激发他们对社区发展问题的探索，从而让他们成为社区发展的积极参与者和贡献者。因此，正确答案为C选项，即“主体性”。13.社会工作者小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小组，共同成长。上述服务中，小张运用的青少年社会工作方法是（）A.朋辈辅导B.向导服务C.历奇辅导D.外展服务答案：A解析：小张组织社区的同龄青少年分享学习和生活经验，协助他们组织建立互助小组，共同成长。根据这个描述，小张是在运用青少年社会工作中的朋辈辅导方法。朋辈辅导是指同龄人之间互相分享、学习和支持，通过互助小组的形式共同成长。因此，正确答案为A选项，即朋辈辅导。其他选项如向导服务、历奇辅导和外展服务都不符合小张所采取的行动。14.单亲母亲王女士独自抚养14岁的女儿，面对青春期女儿的叛逆表现，她认为孩子不听话，无法沟通，感到无能为力，向社会工作者小谭求助，在了解情况后，小谭拟开展亲职教育辅导服务。下列服务目标中，恰当的是()。A.协助女儿耐心倾听王女士的想法B.协助女儿更好地扮演家庭角色C.协助王女士纠正女儿的不当行为D.协助王女士了解青春期的特征答案：D解析：题目中，单亲母亲王女士面临女儿青春期的叛逆表现，她感到无法沟通，向社会工作者小谭求助。小谭拟开展亲职教育辅导服务。A选项“协助女儿耐心倾听王女士的想法”并不符合题目中的情况，因为王女士是求助者，而不是女儿。B选项“协助女儿更好地扮演家庭角色”也不符合题目，因为题目中并没有提到女儿在家庭角色上存在问题。C选项“协助王女士纠正女儿的不当行为”虽然看似合理，但题目中并没有明确提到女儿有不当行为，只是提到了叛逆表现，因此这个选项也不恰当。D选项“协助王女士了解青春期的特征”则符合题目中的情况，因为王女士面对的是青春期的女儿，了解青春期的特征有助于她更好地理解和应对女儿的叛逆表现。因此，恰当的服务目标是D选项“协助王女士了解青春期的特征”。15.刚退休的赵阿姨第一次参加社区活动，她向组织该活动的社会工作者展示了自己制作幻灯片、写文案，拍小视频等特长，希望能够在以后的活动中发挥自己的优势。赵阿姨的期待反映了老年人()的需要。A.就业休闲B.社会参与C.健康维护D.经济保障答案：B解析：根据赵阿姨展示自己制作幻灯片、写文案，拍小视频等特长，并希望在以后的活动中发挥自己的优势，可以推断出赵阿姨希望在社区活动中发挥自己的特长，参与社区活动，这体现了老年人社会参与的需要。因此，正确答案为“社会参与”。其他选项如就业休闲、健康维护、经济保障与赵阿姨的期待不符。16.社会工作者小张了解到，社区内很多随迁老人经常感到孤独寂寞。针对这种情况，小张为他们开展了小组服务，协助随迁老人结识新朋友，丰富生活。小张的上述做法，属于老年社会工作服务内容中的()。A.咨询服务B.社区日间照料安排C.家庭辅导D.社会支持网络建设答案：D解析：小张为随迁老人开展小组服务，协助他们结识新朋友，丰富生活，这一做法属于社会支持网络建设的范畴。社会支持网络是指个人在社会中所接触到的并给予帮助和支持的系统，包括家庭、朋友、社区等。小张通过小组服务的形式，帮助随迁老人建立新的社交网络，提供情感支持和实际帮助，从而增强他们的社会支持网络，缓解孤独寂寞感。因此，小张的做法属于社会支持网络建设的服务内容。选项A咨询服务、选项B社区日间照料安排、选项C家庭辅导均不符合题意。17.杨奶奶因脑出血导致偏瘫，卧床不起，语言表达困难，女儿因工作原因无法照顾她，就请了住家保姆负责照料她的日常起居。社会工作者小林在入户探访时通过细致观察，认为杨奶奶存在疏于照顾的问题，因为他发现（）。A.杨奶奶小腿上多处烫伤B.保姆不让小林与杨奶奶交流C.杨奶奶手臂多处淤青D.杨奶奶个人卫生情况很差答案：D解析：在考察杨奶奶被疏于照顾的问题时，我们需要关注她的身体状况、生活环境以及她与社会工作者小林的交往情况。从提供的选项来看，我们可以逐一分析：A.杨奶奶小腿上多处烫伤：烫伤可能是由于多种原因造成的，例如热水烫伤、火灾等，并不能直接说明是疏于照顾的结果。B.保姆不让小林与杨奶奶交流：这个选项关注的是保姆对杨奶奶与社会工作者交流的限制，而不是杨奶奶被疏于照顾的直接证据。C.杨奶奶手臂多处淤青：淤青通常是由于外力撞击或压迫造成的，如果多处出现，可能暗示了杨奶奶在日常生活中受到了不当对待或疏忽。D.杨奶奶个人卫生情况很差：个人卫生状况是评估被照顾者是否被妥善照顾的重要指标。如果个人卫生状况很差，很可能意味着在日常照料中存在疏忽。综上所述，虽然C选项中的淤青可能暗示了照顾不当，但个人卫生状况更直接地反映了杨奶奶是否被妥善照顾。因此，D选项“杨奶奶个人卫生情况很差”是最能说明杨奶奶存在疏于照顾问题的证据。所以，正确答案是D。18.社会工作者小耿在与服务对象王奶奶及其儿子会谈时了解到，王奶奶前段时间摔了一跤，行动不便，儿子想把王奶奶送到养老院，王奶奶比较抗拒，但又不敢反对。小耿鼓励王奶奶表达她的想法，与儿子协商自己的照护问题。上述服务过程中，小耿尊重了王奶奶的（）。A.知情权B.自决权C.居住权D.隐私权答案：B解析：《社会工作价值观》中强调尊重服务对象自决权，服务对象有权利在充分知情和理性选择的前提下决定自己的事务，本题中王奶奶有权利自己决定自己的照护问题，所以小耿尊重了王奶奶的自决权。因此，正确答案为B。19.某村计划新建一家幸福院，为村里的老年人提供日间照料、互助养老、休闲娱乐、有偿就餐等服务。社会工作者运用社区工作方法，邀请村民一起讨论幸福院的选址问题。下列选址方案中，不适宜的是（）。A.选在村庄外围位置，避免村民来打扰B.改造旧有闲置院落，节约建设的成本C.靠近村庄的卫生室，便于老年人就医D.选地面平整的场地，便于老年人出入答案：A解析：幸福院作为为老年人提供服务的场所，其选址应当考虑到老年人的需求和便利性。选项A提到选在村庄外围位置，避免村民来打扰，这样的选址可能会使得老年人前往幸福院的路程变得困难，不利于他们的出行和日常活动。而选项B改造旧有闲置院落，可以节约建设的成本，既经济又实用；选项C靠近村庄的卫生室，便于老年人就医，能够确保他们及时获得医疗帮助；选项D选地面平整的场地，便于老年人出入，能够确保他们的安全。因此，不适宜的选址方案是A。20.马先生和陈女士育有一子，陈女士全职照顾家庭。随着孩子学业辅导难度增加，陈女士越来越力不从心，加之孩子进入青春期，陈女士缺乏与孩子沟通的技巧，母子俩经常吵架。陈女士为此向社会工作者孙姐求助。孙姐的下列做法中，体现性别视角家庭工作原则的是（）。A.增进马先生与孩子的沟通互动B.教授陈女士与孩子的沟通技巧C.鼓励陈女士外出减少亲子冲突D.建议改由马先生负责教育孩子答案：A解析：性别视角家庭工作原则要求社会工作者在介入家庭问题时，要意识到家庭问题产生的性别根源，要认识到性别关系是一种权力关系，要关注家庭中的性别不平等问题，并要倡导性别平等。在本题中，马先生和陈女士育有一子，陈女士全职照顾家庭，她缺乏与孩子沟通的技巧，母子俩经常吵架。因此，孙姐的做法中，体现性别视角家庭工作原则的是增进马先生与孩子的沟通互动，这有助于改善家庭中的性别关系，促进性别平等，缓解亲子冲突。其他选项，如教授陈女士与孩子的沟通技巧、鼓励陈女士外出减少亲子冲突、建议改由马先生负责教育孩子，都没有直接关注家庭中的性别问题，不符合性别视角家庭工作原则的要求。21.社会工作者小王在社区走访时发现，单亲妈妈不久前失业，由于文化程度不高，技能有限，找工作很难。加上其上初中的儿子与同学冲突不断，李女士深受困扰，压力很大。从妇女工作的角度，小王对李女士的情况进行分析。下列分析中，正确的是（）A.李女士是一个值得社会大众同情的弱者B.社会因素是李女士产生的主要原因C.能力不足是导致李女士生活困境的主要原因D.李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的答案：B解析：小王从妇女工作的角度对李女士的情况进行分析，需要关注社会因素对其生活的影响。选项A“李女士是一个值得社会大众同情的弱者”过于主观，没有从社会因素的角度进行分析；选项C“能力不足是导致李女士生活困境的主要原因”虽然提到了李女士的能力不足，但没有考虑到社会因素对其的影响；选项D“李女士儿子的问题是家庭结构不完整造成的”偏离了题目要求从妇女工作的角度进行分析。因此，正确答案是选项B“社会因素是李女士产生的主要原因”，这符合从社会因素角度对李女士生活困境的分析。22.由于个人经历和家庭观念不同，人们对婚姻暴力的认识差异很大，下列婚姻暴力的认识中正确的（）A.两口子打架是家务事B.家庭暴力由暴力性格所导致的C.挨打一定有挨打的理由D.任何理由都不是实施暴力的借口答案：D解析：婚姻暴力是一种严重的社会问题，不应该被简单地视为家务事或归结为暴力性格。挨打也不一定有理由，任何理由都不是实施暴力的借口。因此，选项D“任何理由都不是实施暴力的借口”是正确的认识。其他选项都存在一定的问题，例如选项A将婚姻暴力视为家务事，忽视了其严重性；选项B将家庭暴力归结为暴力性格，没有考虑到其他可能导致暴力的因素；选项C认为挨打一定有理由，忽视了暴力行为本身的错误性。因此，正确答案是D。23.社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来，成立了“巾帼志愿服务队”，为村里有需要的老年人开展生活照料，陪伴就医等志愿服务。小吴的做法，促进了妇女在乡村振兴中（）作用的发挥。A.推动乡村文明建设B.助力乡村产业发展C.丰富乡村文化生活D.改善乡村生态环境答案：A解析：题目中提到，社会工作者小吴将村里有时间、有意愿的妇女组织起来，成立了“巾帼志愿服务队”，为村里有需要的老年人开展生活照料，陪伴就医等志愿服务。小吴的做法，促进了妇女在乡村振兴中作用的发挥。选项A“推动乡村文明建设”与题目中妇女开展志愿服务，为老年人提供生活照料和陪伴就医等行为相符合，因为这种行为有助于提升乡村的文明程度，增强村民的互助精神，从而推动乡村文明建设。选项B“助力乡村产业发展”与题目描述不符，因为题目中并没有提到妇女参与乡村产业发展的相关信息。选项C“丰富乡村文化生活”虽然可能有一定的关联，但不如选项A直接和准确。选项D“改善乡村生态环境”与题目描述也不符，题目中并没有提到妇女参与改善乡村生态环境的相关信息。因此，答案为A。24.小文和丈夫都要工作，经常因为接送女儿发生矛盾。社工小李运用赋权方法组建社区年轻妇女“妈妈团”，妈妈们根据各自家庭的时间，互相帮助接送并照看孩子，解决了小文家的问题。小李上述做法体现了赋权目标的（）A.生活层次B.个人层次C.人际层次D.环境层次答案：C解析：赋权理论中的目标可以分为四个层次：生活层次、个人层次、人际层次和环境层次。在这个问题中，社工小李通过组建“妈妈团”帮助年轻妇女互相接送和照看孩子，解决了小文家因为接送女儿而发生的矛盾。这一做法主要是改善了个体（小文及其家庭）与他人的关系，属于人际层次的范畴。因此，小李的做法体现了赋权目标的人际层次。选项A“生活层次”涉及个体生活的基本需求，如食物、住所等；选项B“个人层次”关注个体内在的转变和成长；选项D“环境层次”涉及政策、制度等宏观环境对个体的影响。而题目中并没有涉及这些方面的信息，因此都不符合题意。因此，正确答案为C“人际层次”。25.某社会工作服务机构开展了国际助残日宣传活动，在许多公司宣讲了残疾人按比例就业政策，上述活动是为了保障残疾人的()权利。A.环境友好权B.劳动权C.社会福利权D.康复权答案：B解析：残疾人按比例就业政策是为了保障残疾人的劳动权。残疾人按比例就业政策是指要求企业按照一定比例安排残疾人就业，这是为了保障残疾人的就业机会，确保他们能够参与到社会劳动中，获得相应的劳动报酬，从而保障其劳动权。因此，上述活动是为了保障残疾人的劳动权。26.某社会工作服务机构开展了一系列无障碍体验活动，记录了残障人士在公园、医院、银行、超市等公共场合的体验感受，并以此为依据，撰写了本市无障碍环境建设的政策建议稿并提交相关部门。该机构上述做法体现了残疾社会工作在（）层面的功能A.微观B.中观C.宏观D.客观答案：C解析：题干中提到的社会工作服务机构开展的无障碍体验活动，记录残障人士在公共场合的体验感受，并以此为依据撰写政策建议稿并提交相关部门，这一做法体现了残疾社会工作在宏观层面的功能。宏观层面的社会工作主要关注社会制度、政策、法规等宏观层面的问题，而题干中的做法正是通过收集残障人士的体验感受，提出政策建议，以改善无障碍环境建设，因此选择C选项，即宏观层面。27.随着残疾人社会工作的发展，社会工作常常基于社会构建理念开展服务。下列关于残疾人的观念中，体现该理念的是()A.残疾人群体的主要特征是个体差异很小B.残疾人群体，随时随地都需要特别的帮助C.消除社会障碍是残疾人权利实现的关键D.分析残疾的原因应该从个人层面入手答案：C解析：社会构建理念强调社会环境和文化因素对于个体身份和特征的塑造作用。在残疾人的观念中，消除社会障碍是残疾人权利实现的关键，这一观念体现了社会构建理念，即认为残疾人的身份和特征是由社会环境和文化因素所塑造的，而非仅仅是个体自身的缺陷或问题。因此，选项C“消除社会障碍是残疾人权利实现的关键”符合社会构建理念。选项A“残疾人群体的主要特征是个体差异很小”没有体现社会构建理念；选项B“残疾人群体，随时随地都需要特别的帮助”虽然关注到了残疾人的特殊需求，但没有强调社会障碍对于残疾人权利实现的影响；选项D“分析残疾的原因应该从个人层面入手”则偏离了社会构建理念，强调了个体自身的原因而非社会环境因素。28.某残疾人服务机构的督导发现，有的新入职社会工作者在首次面对重度心智障碍人士时，会产生恐惧心理。为预防这种情况发生，促进专业关系建立。机构督导应该协助新入职社会工作者（）A.增进对服务对象的同情B.提升自我觉察与反思的能力C.隐藏自己内心真实感受D.强化自我保护的意识和能力答案：B解析：本题考查的是社会工作者在面对服务对象时，如何建立专业关系并预防恐惧心理的产生。选项A“增进对服务对象的同情”虽然重要，但并不能直接解决新入职社会工作者在面对重度心智障碍人士时的恐惧心理，因此不是最佳选项。选项B“提升自我觉察与反思的能力”是一个重要的方法，可以帮助社会工作者更好地认识自己的情绪，并在面对服务对象时保持冷静和客观，从而建立专业关系，预防恐惧心理的产生。选项C“隐藏自己内心真实感受”是不正确的做法，因为社会工作者应该保持真诚和透明，以便与服务对象建立信任关系。选项D“强化自我保护的意识和能力”虽然是一个重要的素质，但在这里并不是最直接的解决方案，因此不是最佳选项。因此，最佳选择是B“提升自我觉察与反思的能力”。29.社会工作者小刘在某残疾人服务机构从事支持性就业工作。除了为机构内的残疾人提供职业康复训练以外，他还推动企业进行了无障碍环境改造，收集了适合残疾人的就业信息，帮助残疾人实现就业。小刘的上述做法中，调动了残疾人就业支持性资源中的()A.企业单位资源B.政府相关部门资源C.社区志愿资源D.其他社会组织资源答案：A解析：社会工作者小刘在某残疾人服务机构从事支持性就业工作，他除了为机构内的残疾人提供职业康复训练以外，还推动企业进行了无障碍环境改造，收集了适合残疾人的就业信息，帮助残疾人实现就业。这些做法主要涉及到的是企业单位的资源，因为无障碍环境改造和提供就业信息都是针对企业单位的，所以小刘的做法调动了残疾人就业支持性资源中的企业单位资源。因此，正确答案是A。30.社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作中发现，组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。小李所提供的服务是()。A.心理情绪辅导B.预防交叉感染C.职业技能训练D.生活习惯矫正答案：A解析：社会工作者小李在为服刑人员开展小组工作时，发现组员小盛对别人常常抱有敌意，看问题较偏激，经常发生人际冲突。小李为此与小盛一起分析他的思想和行为状况，使其对自我有更准确的认识。根据题干描述，小李所提供的服务主要是帮助小盛分析自己的思想和行为状况，并使其对自我有更准确的认识，这属于心理情绪辅导的范畴。因此，答案为A，心理情绪辅导。预防交叉感染、职业技能训练、生活习惯矫正等服务与题干描述的情况不符，因此不是正确答案。31.老方获假释后去社区矫正服务中心报到，被告知要接受心理社会状况评估，十分紧张。社会工作者小黄见到老方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。小黄的上述举动，体现了矫正社会工作()的原则。A.个别化B.接纳C.非评判D.自决答案：B解析：矫正社会工作的原则包括个别化、接纳、非评判和自决。在本题中，社会工作者小黄见到老方后请他坐下，递上一杯水，微笑着询问其近况。这些举动体现了矫正社会工作的接纳原则。接纳原则要求社会工作者要接纳矫正对象，尊重他们的人格尊严，不对他们贴标签或歧视。小黄通过微笑和递水等举动，向老方传递了友善和接纳的态度，符合接纳原则的要求。因此，正确答案是B，即接纳。32.由于矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。下列活动中，最有利于促进专业关系建立的是()A.为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动B.开展户籍调查并建立完善社区矫正工作档案C.按规定定期组织矫正对象参加社区公益劳动D.邀请矫正对象开展“现身说法”的教育活动答案：A解析：矫正对象普遍存在被动、不配合以及抗拒等心理行为特征，社会工作者拟从他们的家庭生活需要出发开展系列服务，以尽快与社区矫正对象建立良好专业关系。其中，最有利于促进专业关系建立的是为矫正对象子女开展系列爱心帮扶助学活动。因为这样的活动能够关注到矫正对象的家庭生活需要，从而减轻他们的心理压力和抗拒情绪，进而更容易与他们建立信任和良好的专业关系。相比其他选项，如开展户籍调查、组织公益劳动或邀请矫正对象开展“现身说法”的教育活动，为矫正对象子女开展爱心帮扶助学活动更能直接触及他们的家庭情感需求，有利于建立专业关系。因此，答案为A。33.社会工作者小林为戒毒康复人员开办了“我的生活我做主”主题小组，旨在提升戒毒康复人员的自我管理能力，摆脱毒品的控制，成为自己生活的主人。在小组第四节，小林设计了“守护星”活动，鼓励组员们回忆戒毒康复过程中帮助过自己的“守护星”，带领组员思考如何维护好“守护星"。防止其变为“流星”。小林在此活动中扮演的专业角色主要是（）A.治疗者B.影响者C.使能者D.协调者答案：C解析：“我的生活我做主”小组旨在提升戒毒康复人员的自我管理能力，成为自己生活的主人。在小组第四节的“守护星”活动中，小林鼓励组员们回忆戒毒康复过程中帮助过自己的“守护星”，并带领组员思考如何维护好“守护星”，防止其变为“流星”。小林在此活动中扮演的角色主要是使能者，即帮助组员们提升自我管理能力，实现自我成长和改变。因此，正确答案为C。34.优抚安置社会工作的服务对象分布在社会各个领域，涵盖了各个年龄层次，他们的需求侧重点各不相同。其中孤老优抚对象有着较高的（）需要。A.生活保障B.医疗救助C.情感慰藉D.权益维护答案：C解析：题目提到的是孤老优抚对象，这类对象因为年龄较大，身体机能逐渐衰退，往往更需要情感上的支持和陪伴。因此，他们有着较高的情感慰藉需要。而其他选项，如生活保障、医疗救助和权益维护，虽然也是他们可能需要的，但并不是他们最迫切的需求。因此，正确答案是C，即情感慰藉。35.社会工作者老王发现,有些退役士兵在从军营到地方的转变中存在较大的心理冲击，觉得自己既无学历优势又无专业特长，面临职业转岗的挑战。针对这种情况老王拟为他们开展小组服务，促进他们适应职业的转变。在小组中期，该小组的主要任务应是（）A.职业准备B.面试模拟C.简历设计D.环境探知答案：D解析：老王为退役士兵开展小组服务，旨在帮助他们适应职业转变。在小组中期，主要任务是帮助他们了解并适应新的工作环境，即环境探知。因此，选项D“环境探知”是正确答案。选项A“职业准备”可能涉及更广泛的内容，包括技能提升、职业规划等，而不仅仅是了解环境。选项B“面试模拟”和选项C“简历设计”虽然都是职业准备的一部分，但它们更侧重于具体的求职技巧，而不是适应新环境的整体过程。因此，这些选项不如“环境探知”全面和准确。36.某军休所的社会工作者小徐发现，一些军休老人认为过去在部队里生活费用全免，现在却要自己承担社会化养老服务费用，感到很难接受。针对这一现象，小徐拟运用社会工作专业方法，引导他们学习养老服务的相关制度与政策，理性看待社会化养老服务。小徐这一做法采用的干预技巧是（）A.放松技巧B.系统脱敏C.认知重构D.社交技能训练答案：C解析：小徐的做法是引导军休老人学习养老服务的相关制度与政策，帮助他们理性看待社会化养老服务。这一做法属于认知重构，即帮助服务对象改变错误的认知，建立正确的认知。因此，正确答案是C，即认知重构。其他选项如放松技巧、系统脱敏和社交技能训练与题干描述不符。37.离异的陈先生，长期失业，靠最低生活保障金生活，与父母关系紧张。社会工作者老马入户了解到，陈先生常常感到自己与社会格格不入，烦心的时候找不到人倾诉，十分苦恼。老马对陈先生进行情绪疏导:与就业服务中心联系，为他申请免费职业技能培训，并帮他模拟面试，邀请他参加街道社工站组织的各种活动结识新朋友。除上述服务外，针对陈先生的需求,老马还应开展的服务是()A.提供心理支持B.调节家庭关系C.开展能力建设D.促进社会融入答案：B解析：题目中提到陈先生长期失业，靠最低生活保障金生活，与父母关系紧张，感到自己与社会格格不入，烦心的时候找不到人倾诉。老马已经为陈先生提供了申请免费职业技能培训、模拟面试以及邀请他参加街道社工站组织的各种活动等服务，帮助他提升就业能力和社交能力。然而，陈先生与父母关系紧张，这也是他苦恼的原因之一。因此，老马应该开展调节家庭关系的服务，帮助陈先生改善家庭关系，减轻他的心理压力和负担。其他选项如提供心理支持、开展能力建设、促进社会融入虽然也很重要，但在这个特定情况下，调节家庭关系更为迫切和直接。因此，正确答案是B，即调节家庭关系。38.低保对象老王45岁，初中毕业，无一技之长。社会工作者小梅给老王介绍过多份工作，他不是嫌工作太累，就是嫌待遇太低，每份工作干不了几天就不干了。针对这种情况，在后续为老王提供就业救助服务时，小梅首先应该协助老王做的是()A.自我认知调整B.积极参加招聘C.职业技能培训D.链接就业资源答案：A解析：题目中提到，老王45岁，初中毕业，无一技之长，且对于工作有诸多挑剔，导致多份工作都干不了几天。这说明老王在自我认知上存在问题，他对于自身能力和市场需求的认知不准确，导致无法找到适合自己的工作。因此，社会工作者小梅在后续为老王提供就业救助服务时，首先应该协助老王做的是自我认知调整，帮助他认清自己的实际情况，明确自己的职业定位和发展方向，从而找到适合自己的工作。其他选项如积极参加招聘、职业技能培训和链接就业资源都是建立在自我认知准确的基础上，如果自我认知不准确，即使提供了这些服务，也难以帮助老王找到合适的工作。因此，答案为A。39.在参与某地灾后重建时，社会工作者小张发现，一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为促进受灾群众自救自助，小张应该做的是（）。A.为受灾群众提供临时住所B.为受灾群众提供资金物资帮助C.对受灾群众开展危机干预D.动员受灾群众寻找和利用资源答案：D解析：在灾后重建过程中，社会工作者小张发现一些受灾群众对政府有“等靠要”的依赖倾向。为了促进受灾群众自救自助，小张应该动员受灾群众寻找和利用资源，鼓励他们积极参与重建工作，提高自救自助的能力。临时住所和资金物资帮助虽然对受灾群众有所帮助，但长期依赖这种方式不利于他们的自救自助能力的发展。危机干预虽然可以缓解受灾群众的心理压力，但不能从根本上解决他们的问题。因此，选项D动员受灾群众寻找和利用资源是正确的选择。40.社会工作者小杨负责困境儿童救助关爱服务项目。项目实施前，小杨设计了调查问卷，上门探访，了解了他们的服务需求，确定了初步的实施方案。随着服务的推进。小杨发现还需要追加一些资源，以满足部分困境儿童生存和发展的需要。小杨的上述评估过程，说明社会救助评估具有的特点是().A.评估凭借的是社会工作者个人过往经验B.评估应独自进行以保证结果的客观公正C.评估是救助工作的开始并持续整个过程D.评估是社会工作者自己收集资料的过程答案：C解析：社会工作者小杨的评估过程体现了社会救助评估的特点，即评估是救助工作的开始并持续整个过程。小杨在项目实施前进行了需求调查，确定了初步的实施方案，随着服务的推进，发现还需要追加一些资源，以满足部分困境儿童生存和发展的需要。这表明评估是一个持续的过程，需要随着救助工作的推进而不断调整和完善。因此，选项C“评估是救助工作的开始并持续整个过程”是正确的。其他选项不符合题目中的描述，例如选项A提到的是个人过往经验，选项B强调评估应独自进行以保证结果的客观公正，选项D指出评估是社会工作者自己收集资料的过程，这些都没有在题目中明确提到。41.驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到，小红来自低保家庭，生活拮据，却不愿申请学校补助，在人际交往中比较敏感，经常独来独往。针对这种情况，小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。下列做法中，适宜的是（）。A.鼓励小红参与学校的社团活动B.帮助小红获得社会慈善救助C.协助小红获得减免学费的机会D.鼓励小红申请困难生活补助答案：A解析：驻校社会工作者小王在与新生交流中了解到，小红来自低保家庭，生活拮据，却不愿申请学校补助，在人际交往中比较敏感，经常独来独往。针对这种情况，小王拟运用专业方法加强小红的心理能力建设。适宜的做法是鼓励小红参与学校的社团活动。通过参与社团活动，小红可以拓宽社交圈，增加人际交往经验，从而提高自己的社交能力，缓解敏感和独来独往的问题。同时，参与社团活动也可以帮助小红建立自信心，增强心理承受能力，从而更好地应对生活中的困难。因此，选项A是适宜的做法。选项B、C、D虽然可以帮助小红缓解经济困难，但并不能直接加强小红的心理能力建设，因此不是适宜的做法。42.正在读初一的小哲非常想学漫画，但父母觉得画画没有前途，未与小哲商量就为他报了编程学习辅导班。为此，小哲与父母发生矛盾，其父母向社会工作者小刘求助。根据家庭生命周期理论中各阶段的任务和要求，小刘应该采取的介入行动是引导父母()A.对学校保持更大的开放性B.适应小哲的自主性发展要求C.为小哲的独立生活做准备D.学习把小哲作为成年人对待答案：B解析：家庭生命周期理论将家庭发展分为不同的阶段，每个阶段都有其特定的任务和要求。小哲正处于青春期，这是个体自主性发展的重要阶段。父母应该适应小哲的自主性发展要求，尊重他的兴趣和选择，而不是强行为他安排不符合他兴趣的学习活动。因此，小刘作为社会工作者，应该引导父母适应小哲的自主性发展要求，而不是采取其他选项中的措施。选项A、C、D与家庭生命周期理论中的要求不符，因此可以排除。43.李先生和陈女士结婚多年，经常一言不合就大打出手，为此陈女士对丈夫心灰意冷，将全部的爱都给了儿子。儿子与母亲关系很好，对父亲却越来越有敌意。为改善家庭关系，李先生向社会工作者老杨求助。老杨计划以改善夫妻关系为切入点、为李先生家庭提供服务，下列做法中，适宜的是（）。A.帮助李先生和陈女士提升心理健康意识B.帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧C.帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式D.帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系答案：C解析：本题考查的是家庭社会工作的服务内容。家庭社会工作的服务内容主要包括：改善亲子关系、夫妻关系、兄弟姐妹关系等家庭关系；改善家庭成员的心理状态，提高家庭适应能力和家庭福利水平；改善家庭物质和精神生活环境，提高家庭生活质量；增强家庭解决困难的能力，帮助家庭预防和解决家庭问题。对于李先生和陈女士的婚姻问题，老杨计划以改善夫妻关系为切入点，为李先生家庭提供服务。因此，帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式是适宜的做法。这可以帮助夫妻之间建立更加健康、平等、和谐的沟通模式，从而改善家庭关系，减少家庭冲突和矛盾。选项A“帮助李先生和陈女士提升心理健康意识”虽然重要，但并非直接针对夫妻关系的改善，因此不是最适宜的做法。选项B“帮助李先生和陈女士学习家庭照顾技巧”虽然有助于家庭照顾，但与改善夫妻关系没有直接关联。选项D“帮助儿子重新认识自己和父母之间的关系”虽然有助于改善家庭关系，但不是老杨计划以改善夫妻关系为切入点的直接服务内容。因此，适宜的做法是帮助李先生和陈女士改变相互沟通的方式，选项C正确。44.刘女士最近遇到了很多问题:读初三的儿子不爱学习，一心想做网红:老公常年在外地工作，不太关心家里的事，独自照顾婆婆，但婆婆总为难她，刘女士深感困扰、向社会工作者小张求助，小张请刘女士对这些问题进行排序，找出最需要解决的问题。上述服务过程中，小张使用的家庭干预技巧是（）A.观察技巧B.聚焦技巧C.案例使用D.再标签技巧答案：B解析：小张请刘女士对这些问题进行排序，找出最需要解决的问题，这是聚焦技巧的应用。聚焦技巧是指社会工作者帮助服务对象明确问题或推动服务对象挖掘问题背后原因的方法。通过聚焦，服务对象可以明确问题的轻重缓急，优先解决最紧迫的问题，从而提高服务的效果。因此，小张使用的家庭干预技巧是聚焦技巧。选项A的观察技巧是社会工作者通过观察和记录服务对象的言行，来了解其需求和问题；选项C的案例使用是指使用类似案例来辅助服务对象理解问题；选项D的再标签技巧是指重新定义问题，帮助服务对象以新的视角认识问题。因此，答案为B。45.高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下，小丽对自己的要求也很高。虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑。怕被别人超越，更担心考不好被父母责备。小丽面临的主要是（）困境A.学业B.人际关系C.心理D.偏差行为答案：C解析：小丽的情况主要涉及到了心理层面的压力和焦虑。她因为父母的期待而对自己有很高的要求，担心被超越和考不好被责备，这些都是心理层面的担忧和焦虑。虽然她的成绩经常名列前茅，但她的内心压力和焦虑并未因此而减轻。因此，小丽面临的主要是心理困境。选项A“学业”虽然与她的情况有关，但并不是她面临的主要困境；选项B“人际关系”和选项D“偏差行为”与她的情况没有直接关系。因此，正确答案是选项C“心理”。46.学校社会工作者小唐拟开展“认识情绪”主题班会，运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情绪问题。根据主题班会的工作流程，在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后，小唐接下来应该做的是（）。A.准备班会需要的物资资料B.设计班会的活动策划书C.熟练掌握班会的活动环节D.开展班会的满意度评估答案：B解析：根据题目描述，学校社会工作者小唐计划开展“认识情绪”主题班会，运用讲授、角色扮演等方法协助学生更好地认识和处理情绪问题。在掌握学生的基本情况并与班主任沟通确定主题后，接下来应该设计班会的活动策划书。因此，选项B“设计班会的活动策划书”是正确的答案。其他选项如准备物资资料、熟练掌握活动环节、开展满意度评估等，虽然也是班会过程中需要考虑的因素，但并不是当前阶段应该优先进行的工作。因此，选项A、C、D均不符合题意。47.初一的小亮做作业特别拖沓，经常边写作业边玩手机，针对这种状况，学校社会工作者小王计划运用“行为契约法”帮助小亮养成良好的行为习惯。根据该方法的具体要求，小王首先应该帮助小亮（）。A.确定目标行为B.商定奖惩清单C.书写行为契约D.举行承诺仪式答案：A解析：行为契约法是一种帮助个体改变不良行为、养成良好行为习惯的方法。根据该方法的具体要求，首先需要确定目标行为，即需要改变或养成的具体行为。在本题中，小亮做作业拖沓，经常边写作业边玩手机，因此，小王首先应该帮助小亮确定目标行为，即改变做作业拖沓和边写作业边玩手机的习惯。因此，正确答案为A，即确定目标行为。48.社会工作者小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建了社区协商议事平台，培育社区社会组织，鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动，引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识。小李以上举措的目的是()。A.协助制订实施社区发展规划B.培育社区归属感和认同感C.带领居民参与社区发展规划D.协调和化解社区矛盾纠纷答案：B解析：小李在街道、社区和驻地单位的支持下，搭建社区协商议事平台，培育社区社会组织，鼓励居民积极参与文明社区建设志愿服务活动，这些举措都是为了引导居民形成“社区是我家，建设靠大家”的思想意识，从而培育居民的社区归属感和认同感。因此，小李以上举措的目的是培育社区归属感和认同感，选项B正确。其他选项如协助制订实施社区发展规划、带领居民参与社区发展规划、协调和化解社区矛盾纠纷虽然也是社区建设的重要方面，但不是小李当前举措的直接目的。49.受区妇联委托，社会工作者小彭在社区开展受暴妇女的需求调查。在小彭的鼓励和支持下，受暴妇女敞开心扉，讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持。依据布雷德绍的需求分类，受暴妇女的讲述反映了她们的（）。A.表达性需求B.比较性需求C.感觉性需求D.规范性需求答案：C解析：布雷德绍的需求分类包括四种：表达性需求、感觉性需求、比较性需求和规范性需求。表达性需求是指个人或群体的实际需求，如食物、衣物、住所等；感觉性需求是指个人或群体在情感、心理方面的需求，如安全、自尊、被认同等；比较性需求是指个人或群体将自己的生活与他人进行比较后产生的需求，如希望自己的生活水平达到或超过他人；规范性需求是指个人或群体根据社会规范、价值观等产生的需求，如希望自己的行为符合社会规范。在本题中，受暴妇女讲述了自己的受暴经历和期望获得的支持，这主要反映了她们在情感、心理方面的需求，即感觉性需求。因此，正确答案为C，感觉性需求。50.社会工作者小杨根据当地居家养老政策的相关要求，策划“老年餐桌”项目，为社区内老年人提供送餐和精神慰藉服务。在服务项目策划中期，小杨应做的工作是()A.设计项目成效评估的方法B.分析社区内的老年人口规模C.了解已有类似服务的情况D.评估项目执行者的素质能力答案：D解析：策划“老年餐桌”项目时，在服务项目策划中期，小杨应该做的是了解已有类似服务的情况，包括其他社区或机构的类似项目、已经实施的服务、取得的效果等。这些信息对于制定更合理的服务计划、确定服务内容和服务标准非常重要。因此，选项C“了解已有类似服务的情况”是正确答案。选项A“设计项目成效评估的方法”通常是在项目策划后期进行的，用于评估项目的实施效果；选项B“分析社区内的老年人口规模”是项目策划初期的工作，用于确定服务对象的规模和需求；选项D“评估项目执行者的素质能力”虽然也很重要，但在策划中期并不是主要的工作重点。51.为解决停车位不足的问题，某小区业主委员会决定对本小区现有的车辆进出和停放管理办法进行调整，并初步拟定了方案。在业主投票之前，业主委员会委托社会工作者小赵征求业主意见。上述工作过程是社区参与层次和形式中的()A.告知B.咨询C.协商D.共同行动答案：B解析：社区参与层次和形式中，告知是指将信息传达给社区居民，但不涉及意见征求或决策过程；咨询是指向社区居民征求意见，但决策权仍掌握在决策者手中；协商是指社区居民与决策者共同参与决策过程，但最终决策权可能仍由决策者掌握；共同行动是指社区居民与决策者共同参与决策过程，并共同执行决策。根据题目描述，社会工作者小赵被委托征求业主意见，这表明社区参与的形式是咨询。虽然业主委员会已经初步拟定了方案，但在业主投票之前，他们通过咨询形式征求业主的意见，体现了对业主的尊重和对社区参与的重视。因此，答案为咨询（nB）。52.在乡村振兴的背景下，某社会工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识，发挥“新乡贤”社区骨干的带头作用，利用“绿色志愿者”人力资源，有组织、有计划地开展“保护环境，从我做起”的服务项目。该机构的做法属于社区资源链接方式中的()。A.资源配置B.资源共享C.资源整合D.资源互补答案：A解析：题目中提到某社会工作服务机构组织高校专业师生宣讲环保知识，发挥“新乡贤”社区骨干的带头作用，利用“绿色志愿者”人力资源，有组织、有计划地开展“保护环境，从我做起”的服务项目。这一做法涉及到了社区资源的配置，即将不同资源按照一定计划和目标进行组合和分配，以实现项目的顺利开展。因此，该机构的做法属于社区资源链接方式中的资源配置。选项A“资源配置”指的是根据特定目标和计划，将社区内或社区外的各种资源进行合理的配置和组合，以实现项目或活动的顺利开展。该机构的做法正是通过组织高校师生、发挥社区骨干的作用、利用志愿者人力资源等方式，将各种资源有效地整合起来，以实现环保知识的宣讲和服务项目的开展。选项B“资源共享”通常指的是社区内不同群体或组织之间通过共享资源，实现资源的最大化利用。虽然该机构可能也涉及到了资源共享的概念，但题目中并没有特别强调这一点，因此不是最佳答案。选项C“资源整合”是指将分散的资源集中起来，形成一个整体，以便于更好地实现目标。虽然该机构的做法也涉及到了资源整合，但更侧重于资源的配置和分配，而不是单纯的资源整合。选项D“资源互补”是指不同资源之间通过互补作用，实现资源的最大化利用。虽然该机构的做法也可能涉及到资源互补的概念，但题目中并没有特别强调这一点，因此不是最佳答案。53.医务社会工作者小黄对入院的糖尿病患者进行需求调研。结果发现，70%的患者希望了解如何通过合理饮食控制血糖。根据此需求，小黄计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。小黄设计的下列服务目标中，最恰当的是()。A.改善糖尿病患者与家庭的关系B.提升糖尿病患者的控糖意识C.加强糖尿病患者的服药依从性D.调整糖尿病患者的生活方式答案：D解析：医务社会工作者小黄发现，70%的糖尿病患者希望了解如何通过合理饮食控制血糖，因此他计划为院内部分糖尿病患者开展小组服务。在这个背景下，小黄设计的服务目标应该紧密围绕患者的需求，即合理饮食控制血糖。因此，最恰当的服务目标应该是调整糖尿病患者的生活方式，包括饮食、运动等方面，以帮助患者更好地控制血糖。选项A、B、C虽然都是糖尿病患者可能需要的服务，但与小黄发现的患者需求不直接相关。因此，选项D“调整糖尿病患者的生活方式”是最恰当的服务目标。54.医务社会工作者小康随医生查房时发现，周奶奶不吃不喝，一直哭泣。小康在访谈中了解到，周奶奶早年丧偶，与独子大庆共同生活。大庆至今未婚，近期被诊断为胰腺癌晚期。周奶奶伤心地对小康说:“这么多年我们娘俩相依为命，他要不在了，我可怎么办啊!”此时，小康最需要为周奶奶提供的服务是（）。A.社会福利咨询B.丧葬事宜安排C.预期哀伤辅导D.医患沟通协调答案：C解析：周奶奶因为独子大庆被诊断为胰腺癌晚期，表现出不吃不喝、一直哭泣的哀伤反应。此时，小康最需要为周奶奶提供的服务是预期哀伤辅导，帮助她面对和适应即将发生的丧失，减轻哀伤反应。其他选项如社会福利咨询、丧葬事宜安排、医患沟通协调虽然也可能对周奶奶有所帮助，但并不是她当前最迫切的需求。因此，正确答案为预期哀伤辅导。55.心身疾病的预防、发生、发展与心理社会因素密切相关。下列说法体现了心理致因的是()。A.张女士遗传了母亲的高血压B.李先生因常生气得了胃溃疡C.王女士高糖饮食导致糖尿病D.黄先生长期吸烟导致冠心病答案：B解析：题目中要求找出体现了心理致因的选项。心理致因是指心理社会因素导致的疾病。A选项“张女士遗传了母亲的高血压”属于遗传因素，与心理社会因素无关；C选项“王女士高糖饮食导致糖尿病”属于生活方式因素，与心理社会因素无关；D选项“黄先生长期吸烟导致冠心病”也属于生活方式因素，与心理社会因素无关。而B选项“李先生因常生气得了胃溃疡”明确指出了心理社会因素（常生气）导致的疾病，符合题目要求。因此，正确答案是B。56.大李被诊断为终末期肾病，持续接受血液透析治疗。近期大李认为护士特别关注自己，喜欢自己，常给护士发信息，护士未予理睬，大李很失落，不吃不喝。医务社会工作者了解这一情况后，全面评估大李的需求，下列做法中，属于收集大李社会层面信息的是()。A.查阅病历了解大李的血压变化情况B.使用他评量表评估大李的焦虑程度C.了解大李的用药、饮食与睡眠情况D.了解医护人员与大李间的互动方式答案：D解析：在评估大李的需求时，医务社会工作者需要全面收集大李的信息，包括生理、心理和社会层面的信息。生理层面的信息包括大李的身体健康状况，如血压、用药、饮食和睡眠情况；心理层面的信息则包括大李的情绪状态，如焦虑程度；而社会层面的信息则包括大李与他人的互动方式，如与医护人员的关系。因此，选项D“了解医护人员与大李间的互动方式”属于收集大李社会层面信息的内容。选项A、B、C分别属于生理和心理层面的信息，不符合题意。57.医务社会工作者小齐接到急诊科转介电话得知，独居的张奶奶日前因腹痛被邻居送入院，目前生命体征平稳，可办理出院。小齐拟为张奶奶提供出院安置服务，下列做法最恰当的是()。A.了解张奶奶的疾病与就诊史，评估其生理机能B.对张奶奶进行情绪量表测评，评估其心理机能C.了解张奶奶对自身疾病的认识，评估其医疗理解情况D.走访张奶奶所在的社区居委会，评估其社会支持情况答案：D解析：医务社会工作者小齐为张奶奶提供出院安置服务，需要评估其社会支持情况。因此，最恰当的做法是走访张奶奶所在的社区居委会，了解其在社区中的支持情况，以便更好地为其提供出院后的支持和服务。选项D符合题意。选项A、B、C虽然都是评估张奶奶的情况，但不如选项D直接针对社会支持情况进行评估，因此不是最恰当的做法。58.某快递公司购买了社会工作专业服务，为其员工及家属提供婚姻辅导、少儿托管等服务，解决快递员的实际困难，解除他们的后顾之忧，上述服务属于企业社会工作服务内容中的()。A.职工工作与家庭生活平衡服务B.针对特殊群体的关怀服务C.职工情绪管理和素质提升服务D.企业文化和职工文化建设答案：A解析：本题考查的是企业社会工作服务的内容。企业社会工作服务内容主要包括职工工作与家庭生活平衡服务、针对特殊群体的关怀服务、职工情绪管理和素质提升服务以及企业文化和职工文化建设。题目中提到的快递公司购买的婚姻辅导、少儿托管等服务，主要目的是帮助员工解决生活中的困难，从而解除他们的后顾之忧，使他们能够更好地投入到工作中，这属于职工工作与家庭生活平衡服务的范畴。因此，答案为A选项。59.社会工作者小王走访租住在本社区的“外卖骑手”家庭时发现，庄先生常带孩子送外卖，在最近一次送单时由于行驶速度过快，撞上了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费，庄先生很郁闷，小王疏解了庄先生的情绪，又为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。小王采用的社会工作方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.督导工作答案：A解析：小王采用的社会工作方法是个案工作。小王走访租住在本社区的“外卖骑手”家庭时发现，庄先生常带孩子送外卖，在最近一次送单时由于行驶速度过快，撞上了路边的汽车，自己和孩子都受伤了，还要赔偿车主一大笔维修费，庄先生很郁闷，小王疏解了庄先生的情绪，并为庄先生的孩子联系了就近的幼儿园。这符合个案工作的特点，即针对个人的问题和需求，提供个性化的帮助和支持。因此，正确答案是A，即个案工作。60.企业社会工作者小林在调研中发现，企业的新老员工之间存在关系疏离问题。小林在分析了关系疏离的成因后，拟在员工中开展“我们在一起”支持小组，在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是（）。A.细化服务目标B.制定小组计划书C.完成需求评估D.多渠道招募组员答案：D解析：小林在调研中发现企业的新老员工之间存在关系疏离问题，并拟在员工中开展“我们在一起”支持小组。在确定了小组目标后，小林接下来应该做的是多渠道招募组员。因此，选项D“多渠道招募组员”是正确的选择。其他选项如细化服务目标、制定小组计划书和完成需求评估虽然也是开展小组工作的重要步骤，但在当前情境下，招募组员是更为迫切和关键的任务。多选题（共20题，共20分）61.王女士来社会工作服务机构求助，社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王女士的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括（）A.介绍机构的服务范围和服务要求B.协助王女士了解双方的角色职责C.询问王女士是否有紧急处理事项D.了解王女士对社会工作者的期望E.与王女士商讨是否签订服务合约答案：ABCD解析：根据题目描述，社会工作者小何需要拟定初次面谈的提纲，以了解王女士的基本情况并为其提供服务。提纲内容应包括介绍机构的服务范围和服务要求、协助王女士了解双方的角色职责、询问王女士是否有紧急处理事项以及了解王女士对社会工作者的期望。因此，选项A、B、C和D都是提纲中应该包含的内容。选项E“与王女士商讨是否签订服务合约”通常是在初次面谈之后，双方对服务内容和期望有了更清晰的了解后再进行的，因此不应包括在初次面谈的提纲中。因此，正确答案为A、B、C和D。62.为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有()。A.辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好B.军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动C.当地退役军人事务部门定期慰问辖区军休老人D.军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念E.军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散答案：BC解析：预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有“军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动”和“当地退役军人事务部门定期慰问辖区军休老人”。选项A“辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好”和选项D“军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念”属于对服务对象自身情况的预估，而选项E“军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散”虽然涉及家庭情感联结，但更偏向于个体层面，不属于社会系统预估。选项B和C则涉及军休老人与社区、政府等外部系统的互动和联系，属于社会系统预估。因此，正确答案为BC。63.社会工作者小刘拟采用“以家庭为中心”的方法开展社区儿童服务。小刘对该方法的理解中，正确的有()。A.并不是所有家庭都需要社区支持B.此方法中的家庭是指儿童的原生家庭C.所有家庭都需要与他人和社会资源有切实联系D.社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障E.为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力答案：CDE解析：“以家庭为中心”的方法强调家庭在儿童成长过程中的核心作用，并提倡社区、家庭、儿童之间的紧密合作。A选项“并不是所有家庭都需要社区支持”与“以家庭为中心”的方法相悖，该方法认为家庭需要社区的支持，以更好地满足儿童的需求。B选项“此方法中的家庭是指儿童的原生家庭”虽然在一定程度上正确，但“以家庭为中心”的方法并不仅限于儿童的原生家庭，也包括其他与儿童有紧密关系的家庭。C选项“所有家庭都需要与他人和社会资源有切实联系”符合“以家庭为中心”的方法的理念，该方法鼓励家庭与社会资源的连接，为儿童提供更多的支持和资源。D选项“社区共建是儿童安全和建立良好家庭关系的基本保障”也是该方法的核心之一，强调社区在儿童安全和家庭关系建设中的重要性。E选项“为家庭提供个性化的支持服务有助于提升家庭改变的能力”是“以家庭为中心”的方法的核心策略之一，强调根据家庭的具体需求提供个性化的支持服务，以帮助家庭改变和成长。因此，正确选项为C、D、E。64.某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有()。A.邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务B.推动社区链接资源，满足儿童的所有需要C.关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全D.在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志E.听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见答案：ADE解析：本题考察的是儿童友好社区建设的相关知识。A选项提到邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务，这有助于提升家长和社区对儿童成长的关注和支持，符合儿童友好社区建设的理念。D选项提到在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志，这能够保障儿童在上下学途中的安全，是儿童友好社区建设的重要方面。E选项提到听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见，这体现了儿童参与社区建设的原则，有助于儿童更好地融入社区，也是儿童友好社区建设的重要方面。B选项提到满足儿童的所有需要，这过于宽泛，因为儿童的需求是多样的，而且不同儿童的需求也可能不同，因此不能简单地满足所有儿童的所有需求。C选项提到关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全，这虽然是为了儿童的安全考虑，但可能限制了儿童的户外活动，不符合儿童友好社区建设鼓励儿童积极参与社区活动的原则。65.社会工作者小林积极探索运用整合的社会工作方法，解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面的现实困难，小林在运用此方法时，应考虑的因素有（）A.社会资源的综合性B.社会工作者的性格特点C.干预系统的多重性D.社会工作者的个人意愿E.低保家庭青少年需求的多元性答案：ACE解析：社会工作者小林在探索运用整合的社会工作方法时，应该考虑以下因素：A社会资源的综合性：整合社会工作方法要求利用多元化的社会资源来解决问题。低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面存在困难，这需要利用综合性的社会资源，包括经济援助、教育支持、家庭咨询等。C干预系统的多重性：整合社会工作方法涉及到多个系统，包括家庭、学校、社区等。小林需要了解并整合这些系统的资源和功能，以便为低保家庭青少年提供全方位的支持。E低保家庭青少年需求的多元性：低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面存在不同的需求。小林需要识别并满足这些多元的需求，以确保他们得到全面的帮助。至于选项B社会工作者的性格特点和选项D社会工作者的个人意愿，它们与社会工作方法本身没有直接关系，因此不应作为小林在运用此方法时应考虑的因素。66.关于老年人心理特点的说法中，正确的有（）A.听力下降是影响老年人记忆力的因素之一B.老年人的液态智力通常比年轻人还要强些C.老年人的结晶智力是长年生活积累的结果D.老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异E.跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息答案：AC解析：A选项提到“听力下降是影响老年人记忆力的因素之一”。听力下降确实可能影响老年人的记忆力，因为听力损失可能导致信息接收不完整或延迟，从而影响记忆。B选项说“老年人的液态智力通常比年轻人还要强些”。液态智力主要与认知灵活性、问题解决能力等有关，与年龄没有直接关系。老年人液态智力可能会因个体差异而有所不同，但一般来说，液态智力会随年龄增长而下降。C选项提到“老年人的结晶智力是长年生活积累的结果”。结晶智力是指通过学习和经验积累形成的智力，与液态智力相对。老年人经过长时间的生活和学习，结晶智力确实可能更强。D选项说“老年人处理信息的速度与年轻人几乎无异”。实际上，老年人处理信息的速度可能会因年龄增长而下降，因为神经系统和认知功能可能会逐渐衰退。E选项建议“跟老年人沟通时要告诉他尽可能多的信息”。这实际上可能并不总是对老年人有益。过多的信息可能导致信息过载，反而影响他们的理解和记忆。与老年人沟通时，应尽可能简洁明了，并考虑他们的认知能力和兴趣。综上所述，正确的选项是A和C。67.陈大爷中风后入住医养中心，医养中心社会工作者小王在与陈大爷夫妇的会谈中详细询问了陈大爷进食、走动、洗澡、穿衣、梳洗、如厕等方面的自理情况。了解了他平时参与的社会活动和亲戚朋友的联系情况，以及他中风之后与妻子的生活压力与情绪感受。上述会谈中，小王评估了陈大爷的()。A.环境安全情况B.经济状况C.心理情绪状况D.社会功能E.日常生活能力答案：CDE解析：社会工作者小王在与陈大爷夫妇的会谈中详细询问了陈大爷进食、走动、洗澡、穿衣、梳洗、如厕等方面的自理情况，这是评估陈大爷的日常生活能力；了解了他平时参与的社会活动和亲戚朋友的联系情况，这是评估陈大爷的社会功能；了解了他中风之后与妻子的生活压力与情绪感受，这是评估陈大爷的心理情绪状况。因此，上述会谈中，小王评估了陈大爷的心理情绪状况、社会功能、日常生活能力，故选CDE。A环境安全情况和B经济状况在会谈中并未涉及，故不选。68.燕女士被公安干警从人贩子处解救回家后，村民对她指指点点，公婆对她冷嘲热讽，外出打工的丈夫也对她极不信任。燕女士伤心欲绝喝农药自杀，被邻居及时救下。驻村社会工作者小王了解到燕女士的情况后，拟为她开展专业服务，帮助其尽快恢复基本生活。小王的下列做法中，正确的有（）。A.理解燕女士的处境，鼓励她重新振作B.开展社区宣传教育，营造友善的环境C.劝说燕女士到其丈夫打工的地方避一避D.与燕女士公婆、丈夫沟通，转变其态度E.劝说燕女士忍一忍，多理解家人的苦衷答案：ABD解析：小王作为社会工作者，首要任务是理解燕女士的处境，并鼓励她重新振作。因此，选项A是正确的。燕女士的自杀行为可能与其所处的社区环境有关，因此小王应该开展社区宣传教育，营造友善的环境，以减少对她的歧视和误解。因此，选项B也是正确的。与燕女士的公婆和丈夫沟通，转变他们的态度，也是非常重要的。这有助于减轻燕女士的心理压力，让她感到被理解和支持。因此，选项D也是正确的。选项C：“劝说燕女士到其丈夫打工的地方避一避”和选项E：“劝说燕女士忍一忍，多理解家人的苦衷”都不是解决问题的根本方法。燕女士的问题不仅仅是个人的心理问题，还涉及到社区环境和家庭关系的问题。因此，这两个选项都不是正确的做法。69.17岁的阿泰因户外运动发生意外，导致高