电气自动化运维工作检查考核奖惩实施细则

电气自动化运维工作检查考核奖惩实施细则考核组织与适用范围1.1考核组织成立电气自动化运维考核工作组，组长由运维部经理担任，成员包含安全管理部安全主管、运维部自动化技术主管、各运维班组班组长，考核工作组权责如下：（1）负责考核细则的落地执行、动态调整；（2）负责归集运维数据、开展评分、公示结果、受理申诉；（3）负责对接人力资源部、财务部落实奖惩兑现。考核周期明确为：月度考核为每月25日-30日考核上月26日至当月25日的工作内容；季度考核为每季度最后5个工作日开展，覆盖本季度3个月的工作完成情况；年度考核为每年12月20日-28日开展，覆盖全年12个月的工作表现。1.2适用范围本细则适用于公司所有在岗电气自动化运维相关人员，包含运维班组一线巡检/消缺人员、后台技术支持人员、24小时现场值守人员、外包驻场运维人员，其中外包人员考核结果同步作为外包服务费结算、人员更换、合同续签的核心依据。考核内容与评分标准（总分100分，按4个维度加权核算）2.1基础运维履职考核（占比40%，合计40分）2.1.1设备巡检质量（占本维度40%，合计16分）（1）巡检频次达标率：核心设备（10kV及以上高压配电室、主生产线PLC主控柜、高压变频器组、继电保护装置）要求每日巡检2次（早8点、晚8点各1次），分布式IO站、现场压力/温度/流量传感器、低压配电柜要求每周巡检1次，末端用电回路、边缘采集终端要求每月巡检1次。每缺1次规定巡检扣2分，代签、补签巡检记录每次扣3分，巡检记录漏记设备异常每次扣5分，发现隐患未第一时间录入运维管理系统每次扣4分。（2）巡检准确率：巡检上报隐患经技术核实为误报的每次扣2分；应发现未发现的隐患，属于一般隐患（风险程度低、可立即整改，如端子排积灰、指示灯损坏、温度超阈值2℃以内）每次扣5分，较大隐患（风险较高、需一定周期整改，如绝缘电阻低于标准值30%、通讯模块告警、保护装置定值偏差）每次扣10分，重大隐患（极易引发事故，如接地失效、保护装置拒动、电缆绝缘层开裂、PLC电源模块告警）每次扣20分（直接抵减本维度全部分值，不足扣减的从总分中扣除）。（3）巡检规范性：未按规定内容开展巡检（如高压柜漏检母排温度、PLC柜漏检CPU负载率、通讯模块状态）的，每漏检1项内容扣1分；巡检未按要求拍摄设备状态照片留存的每次扣1分。2.1.2设备消缺与故障处置（占本维度35%，合计14分）（1）消缺及时率：一般隐患要求24小时内闭环整改，较大隐患要求72小时内闭环整改，重大隐患需第一时间采取临时防护措施后120小时内闭环整改。确因备件采购、生产停线限制无法按期整改的，需提前1天提交延期申请，经技术主管、安全主管签字确认后可免于扣分。无合规延期申请且逾期未闭环的每项扣6分，消缺质量不合格返工的每项扣8分，消缺后未更新设备隐患台账每次扣3分。（2）故障响应速度：城区范围内现场故障要求30分钟内到岗，郊区厂区要求1小时内到岗，偏远矿区/生产基地要求2小时内到岗，每超时10分钟扣2分，不足10分钟按10分钟核算；接报故障后未同步记录故障信息、上报值班主管的每次扣2分。（3）故障处置质量：故障误判导致处置延误的每次扣8分；处置过程未严格执行停电、验电、挂牌、接地的安全操作流程的每次扣15分；故障处置完成后24小时内未提交完整故障分析报告（含故障原因、处置过程、预防措施）的每次扣5分；同一故障30天内重复发生的扣10分。2.1.3台账与资料管理（占本维度25%，合计10分）（1）设备台账准确率：新投运、改造、报废的自动化设备要求72小时内更新电子台账，每逾期1天扣2分；台账信息（设备型号、额定参数、投运日期、运维负责人、校验周期）错漏的每项扣1分；台账与现场实际设备不符的每台扣3分。（2）运维资料归档率：巡检记录、消缺记录、故障报告、调试报告、保护装置校验记录、程序备份记录要求每月5日前完成上月资料的电子+纸质归档，逾期未归档的扣3分；资料缺失每份扣4分；资料造假、篡改运维数据的每份扣10分。2.2安全合规管控考核（占比30%，合计30分）2.2.1作业安全规范（占本维度50%，合计15分）（1）两票三制执行：工作票、操作票填写合格率要求100%，每出现1份不合格票（漏填安全措施、操作步骤错误、签字不全）扣5分；无票作业、无票操作的每次扣20分（直接抵减本维度全部分值，不足扣减的从总分中扣除）；交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制落实不到位的每次扣8分。（2）安全防护落实：高空作业未系双钩安全带、带电作业未穿绝缘靴戴绝缘手套的每次扣15分；作业现场未按要求设置警示标识、安全围栏的每次扣8分；未按规定携带验电器、接地线、绝缘工具的每次扣10分；安全防护用具未按期校验的每次扣5分。（3）应急演练参与：每季度组织1次电气火灾、触电、设备跳闸等场景的应急演练，无故缺席的每次扣2分，演练操作考核不合格的每次扣3分。2.2.2安全隐患治理（占本维度30%，合计9分）（1）隐患上报：隐瞒安全隐患不报的每次扣20分；上报隐患未同步制定临时防控措施的每次扣8分；安监部门下达的安全整改项未按期完成的每次扣10分。（2）防控措施落实：重大隐患防控措施未安排24小时值守监控的每次扣10分；未按要求定期开展隐患整改复查的每次扣4分。2.2.3安全事故防控（占本维度20%，合计6分）责任事故等级划分明确为：一般事故指造成1人及以下轻伤，或直接经济损失1万元以下，或全厂停产2小时以内；较大事故指造成1-2人轻伤，或直接经济损失1-10万元，或全厂停产2-8小时；重大事故指造成1人及以上重伤/死亡，或直接经济损失10万元以上，或全厂停产8小时以上。发生一般责任事故的责任人员扣20分/次，较大责任事故扣40分/次，重大责任事故直接当月考核记0分，并同步启动追责程序。2.3技术能力与工作效能考核（占比20%，合计20分）2.3.1核心技术指标达标（占本维度50%，合计10分）（1）自动化设备在线率要求≥99.5%，每低0.1个百分点扣2分；（2）生产数据采集准确率要求≥99.8%，每低0.1个百分点扣1.5分；（3）继电保护装置动作准确率要求100%，每发生1次误动、拒动扣10分；（4）设备程序备份完整率要求100%，每缺1台核心设备的程序备份扣3分，备份版本超过3个月未更新的扣2分/台，未实现本地+云端异地备份的扣5分/次。2.3.2技术改进与攻关（占本维度30%，合计6分，本维度可累计加分，上不封顶）（1）提出运维优化方案被公司采纳的加5分/项，实现降本增效的，年节约成本1万元以下加3分，1-5万元加8分，5万元以上加15分；（2）参与自动化改造、设备升级项目并通过验收的加5分/项；（3）自主解决历史遗留疑难故障（此前需外委单位处置的）每次加8分；（4）梳理形成运维作业指导书、故障处置手册被公司推广使用的加10分/份。2.3.3培训与技能提升（占本维度20%，合计4分）（1）月度运维技能培训无故缺席的每次扣2分，迟到早退扣1分/次；（2）季度技能考核不合格的扣5分，补考仍不合格的扣10分；（3）取得电气相关职业资格证书等级提升的，中级工加5分，高级工加10分，技师加20分，高级技师加30分；（4）参与公司内部技能培训授课的每次加3分。2.4劳动纪律与协作配合考核（占比10%，合计10分）2.4.1在岗值守纪律（占本维度60%，合计6分）（1）日常上下班迟到早退每次扣1分，旷工每次扣10分；（2）值班期间脱岗、睡岗每次扣15分，节假日、防汛/防寒保供、重大活动保电期间脱岗睡岗的加倍扣罚，每次扣30分；（3）值班联系电话30分钟内无人接听的每次扣3分，影响故障处置的扣10分。2.4.2跨部门跨班组协作（占本维度40%，合计4分）（1）配合生产、安环、技术等部门开展设备调试、安全检查、技改施工等工作，满意度低于80分的扣2分/次，满意度95分以上的加2分/次；（2）推诿扯皮导致协作任务延误的每次扣8分；（3）收到其他班组合理协作需求未及时响应的每次扣3分。考核实施流程3.1月度考核流程（1）数据归集：每月25日前，各运维班组提交上月巡检记录、消缺报告、故障处置记录、作业票证等材料，考核工作组同步从运维管理系统提取自动记录的巡检打卡时间、设备在线率、消缺时长、告警信息等客观数据，确保考核数据真实可追溯。（2）维度评分：26-27日，由各专项负责人对应评分：安全主管负责安全合规维度评分，自动化技术主管负责技术效能维度评分，各班组班组长负责基础运维、劳动纪律维度评分，所有评分需附明确扣分/加分依据，无依据的评分视为无效。（3）结果公示：28日将初评结果在运维部公告栏、内部OA系统公示3个工作日，员工对评分有异议的，可在公示期内提交书面申诉材料及相关佐证证据，考核工作组在3个工作日内完成复核并出具答复意见，核实有误的及时调整评分。（4）结果备案：公示无异议后，考核结果提交人力资源部备案，作为当月绩效薪资核算的依据。3.2季度考核流程季度考核得分=季度内3个月度考核平均分×80%+季度重点工作完成情况评分×20%。季度重点工作包含春检、秋检、设备升级改造、专项隐患排查、应急演练等，每未完成1项重点工作扣10分，完成质量获评优秀的加10分/项。3.3年度考核流程年度考核得分=12个月度考核平均分×60%+4个季度考核平均分×30%+年度民主测评得分×10%。年度民主测评由运维部同事、对接的生产/安环/技术部门人员共同评分，评分维度包含工作态度2分、责任心3分、协作能力3分、纪律性2分，总分10分。3.4外包人员考核外包驻场运维人员的考核流程与内部员工一致，外包单位月度整体考核得分（所有外包人员平均分）≥90分的全额结算当月服务费，80-89分的扣除当月服务费的5%，70-79分的扣除10%，低于70分的扣除20%，连续3个月得分低于70分的，直接终止外包合作合同。奖惩兑现标准4.1奖励标准4.1.1月度奖励月度考核得分≥95分的，发放当月绩效薪资的120%；90-94分的发放110%；80-89分的发放100%；70-79分的发放80%；60-69分的发放50%；<60分的当月绩效薪资为0。连续3个月考核得分≥95分的，额外发放一次性奖励500元。4.1.2季度奖励季度考核得分≥92分的，获评季度优秀运维人员，发放一次性奖励1500元；班组季度平均得分≥90分且无安全事故的，获评季度优秀运维班组，班组长奖励1000元，班组所有成员各奖励800元；季度全部门自动化设备在线率≥99.9%且无责任安全事故的，全部门每人奖励300元。4.1.3年度奖励年度考核得分≥90分的，获评年度优秀运维人员，发放一次性奖励3000元，优先获得岗位晋升、职称评定、外出培训资格，年终奖按130%标准发放；80-89分的年终奖按110%发放；70-79分的年终奖按100%发放；60-69分的年终奖按70%发放；<60分的不予发放年终奖，予以待岗培训1个月，培训期间仅发放基本工资，培训合格后方可重新上岗，培训不合格的予以调岗或解除劳动合同。4.1.4专项奖励（1）及时发现重大安全隐患并采取措施避免事故发生的，根据避免的经济损失额度，一次性奖励2000-10000元；（2）技术创新、运维优化成果获得市级以上行业奖项的，一次性奖励5000-20000元；（3）参与省级以上电气自动化运维技能竞赛获得奖项的，一次性奖励3000-15000元；（4）重大活动保电、应急抢修期间表现突出的，一次性奖励500-2000元。4.2惩罚标准4.2.1绩效惩罚除上述月度、年度绩效扣减外，连续2个月考核得分<60分的，予以通报批评、待岗培训1个月；正式员工连续3个月考核<60分的，直接解除劳动合同；外包人员连续2个月考核<60分的，要求外包单位10日内更换人员，逾期未更换的扣除当月外包服务费的10%。4.2.2安全违规惩罚无票作业、违规带电作业、未按规定落实安全防护措施的，除考核扣分外，单次罚款200元，造成事故的，承担不超过10%的直接经济损失，最高赔付额度不超过5000元，情节严重的移交安监部门追究责任；隐瞒故障、伪造运维记录的，单次罚款500元，造成严重后果的予以辞退。4.2.3责任事故惩罚发生一般责任事故的，直接责任人罚款1000元，班组长罚款800元，技术/安全主管罚款500元；发生较大责任事故的，直接责任人罚款3000元，班组长罚款2000元，技术/安全主管罚款1000元，运维部经理罚款800元，取消所有相关人员当年评优资格；发生重大责任事故的，直接责任人予以辞退，按规定承担经济赔偿，相关管理人员予以降薪、降职，构成违法的移交司法机关处理。附则5.1免责条款因地震、洪水、极端天气、第三方外力破坏（如施工挖断电缆、车辆撞击设备）等不可抗力因素导致的设备故障、