煤矿调度员岗位责任制度

PAGE煤矿调度员岗位责任制度一、总则（一）目的为加强煤矿生产调度管理，确保煤矿生产安全、高效、有序进行，明确调度员岗位职责，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于[煤矿企业名称]调度室全体调度员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全生产放在首位，调度工作要确保安全生产指令的及时传达和执行。2.准确及时原则：信息传递准确无误，调度指令下达及时高效，不得延误生产。3.统一指挥原则：调度员是煤矿生产调度的指挥中心，对全矿生产进行统一指挥协调。4.全面协调原则：协调各部门、各环节之间的工作，保障生产系统的顺畅运行。二、岗位职责（一）值班调度员职责1.坚守岗位，严格执行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗。2.认真监听各类通讯设备，及时接收和处理生产现场的各种信息，包括安全隐患、设备故障、人员动态等。3.根据生产计划和现场实际情况，合理调度安排生产，下达调度指令，确保各生产环节按计划有序进行。4.当发生突发事件或事故时，立即启动应急预案，迅速组织协调救援工作，及时向上级领导汇报，并做好现场信息的收集和反馈。5.准确填写调度日志，详细记录当班生产情况、调度指令执行情况、突发事件处理过程等，做到字迹清晰、内容完整。6.负责与上级主管部门、周边矿井及相关单位的联系沟通，及时传达和反馈各类信息。（二）日常调度员职责1.协助值班调度员做好生产调度工作，在值班调度员的指导下完成部分调度任务。2.负责收集、整理和分析各类生产数据，为生产决策提供依据。3.对生产现场的重点环节和关键设备进行实时监控，发现异常情况及时报告值班调度员并协助处理。4.参与调度室的各类会议，做好会议记录，传达会议精神和工作安排。5.配合相关部门做好生产统计报表的编制工作，确保数据准确、及时。（三）调度长职责1.全面负责调度室的管理工作，制定和完善调度管理制度、工作流程和考核标准。2.组织调度员开展业务培训和学习，提高调度员的业务水平和综合素质。3.定期召开调度会议，总结分析生产调度工作情况，协调解决存在的问题，安排部署下一阶段工作。4.参与煤矿生产计划的制定和调整，从调度管理角度提出意见和建议，确保生产计划的科学性和合理性。5.对重大突发事件和事故的调度指挥工作进行指导和监督，及时向上级领导汇报处理情况。6.负责调度室与其他部门之间的协调沟通，保障调度工作的顺利开展。三、调度工作流程（一）信息收集1.调度员通过电话、监测监控系统、人员定位系统、视频监控系统等多种渠道，实时收集煤矿生产现场的各类信息。2.各生产班组、区队要指定专人负责向调度室汇报工作进展、设备运行状况、人员出勤等情况，确保信息传递及时、准确。3.调度员对收集到的信息进行认真分析和筛选，对重要信息进行详细记录，并及时向相关领导和部门反馈。（二）调度指令下达1.根据生产计划和现场实际情况，调度员及时下达调度指令，明确任务要求、工期安排、安全注意事项等。2.调度指令下达后，调度员要跟踪指令执行情况，确保相关部门和人员按时、按质、按量完成任务。3.如遇特殊情况需要变更调度指令，调度员要及时通知相关部门和人员，并做好记录。（三）生产协调1.调度员负责协调各生产环节之间的衔接配合，确保煤炭生产、运输、提升等系统的顺畅运行。2.当生产过程中出现矛盾和问题时，调度员要及时组织相关部门和人员进行协商解决，必要时向上级领导汇报，请求协调处理。3.协调各辅助生产部门为生产一线提供及时、有效的服务，保障生产的正常进行。（四）突发事件处理1.当煤矿发生突发事件或事故时，调度员立即启动应急预案，按照规定的程序进行应急处置。2.迅速通知相关救援队伍赶赴现场开展救援工作，并及时向上级领导汇报事故情况及救援进展。3.协调各部门做好应急物资、设备、人员的调配工作，保障救援工作的顺利进行。4.实时跟踪事故处理过程，及时传达上级领导的指示和要求，做好信息的上传下达。四、调度信息管理（一）信息分类1.生产信息：包括生产计划执行情况、产量、进尺、设备运行状态等。2.安全信息：安全隐患排查治理情况、事故报告及处理情况、安全措施执行情况等。3.人员信息：人员出勤、伤亡情况、人员定位信息等。4.物资信息：物资供应、设备维修、材料消耗等情况。（二）信息记录与存储1.调度员要认真填写调度日志、交接班记录、事故记录等各类信息记录，做到内容详实、字迹清晰。2.调度室要配备必要的信息存储设备，对各类调度信息进行电子存储，存储期限按照相关规定执行，以便查询和追溯。（三）信息传递与共享1.调度信息要及时、准确地传递给相关部门和人员，确保信息畅通。2.建立调度信息共享平台，实现与各生产部门、区队之间信息的实时共享，提高工作效率。五、调度设备与设施管理（一）设备配备1.调度室要配备完善的通讯设备、监测监控设备、计算机系统、大屏幕显示系统等调度设备，确保调度工作的正常开展。2.定期对调度设备进行检查和维护，确保设备性能良好，运行稳定。（二）设施维护1.调度室要保持良好的工作环境，各类设施要定期进行清洁、保养和维修。2.对调度室的通讯线路、网络设备等要加强管理，防止出现故障影响调度工作。（三）设备更新与升级1.根据煤矿生产发展和技术进步的需要，适时对调度设备进行更新和升级，提高调度工作的信息化水平。2.制定设备更新与升级计划，报上级主管部门批准后组织实施。六、培训与考核（一）培训1.定期组织调度员参加业务培训，培训内容包括煤矿生产知识、安全知识、调度业务技能、应急处置等。2.鼓励调度员参加各类专业培训和学习交流活动，不断提高自身业务水平。3.培训结束后要对调度员进行考核，考核结果作为调度员岗位晋升、薪酬调整的依据。（二）考核1.建立调度员考核制度，对调度员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核和专项考核等，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。3.对