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文档简介

居民社区老年活动中心运营情况调查问卷模板尊敬的居民:您好!为了更好地了解本社区老年活动中心的运营情况,以便为老年朋友们提供更优质的服务,我们特开展此次调查。您的意见和看法对我们至关重要,请您花几分钟时间填写这份问卷。感谢您的支持与配合!一、您的基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.6065岁B.6670岁C.7175岁D.75岁以上3.您居住在本社区的时长:A.15年B.610年C.1115年D.15年以上4.您的文化程度:A.小学及以下B.初中C.高中/中专D.大专及以上二、您前往老年活动中心的情况1.您是否知道本社区有老年活动中心?A.是B.否若选“否”,请直接跳至问卷最后提交。2.您是否去过本社区老年活动中心?A.是B.否若选“否”,请回答第34题后跳至问卷最后提交。3.您没去过的原因是(可多选):A.不知道具体位置B.对活动中心提供的活动不感兴趣C.身体不便,前往困难D.没有合适的时间E.担心社交不适应F.其他(请注明)4.若后期活动中心增加您感兴趣的活动,您是否愿意前往?A.是B.否三、您在老年活动中心的活动情况(若第2题选“是”,请回答以下问题)1.您平均每月前往老年活动中心的次数是:A.12次B.35次C.68次D.8次以上2.您每次在活动中心停留的时长大概是:A.1小时以内B.12小时C.23小时D.3小时以上3.您在活动中心参与最多的活动是(可多选):A.棋牌类游戏(如象棋、麻将)B.书法绘画C.舞蹈健身(如广场舞、太极拳)D.健康讲座E.手工制作F.读书看报G.其他(请注明)4.您参与这些活动的主要目的是(可多选):A.打发时间B.锻炼身体C.结交朋友D.提升兴趣爱好技能E.了解健康知识F.其他(请注明)四、对老年活动中心设施的评价1.您认为活动中心的设施是否齐全?A.非常齐全,能满足需求B.基本齐全,但还有一些需要补充C.不太齐全,有较多需求未满足D.很不齐全,无法满足基本需求2.您对活动中心设施的维护状况是否满意?A.非常满意,设施都很新且正常运转B.满意,设施基本完好,但有个别小问题C.一般,部分设施有明显损坏未及时修复D.不满意,设施损坏严重,影响使用3.您认为活动中心还需要增加哪些设施(可多选):A.更舒适的座椅和沙发B.健身器材C.多媒体设备(如大屏幕电视、音响)D.书法绘画专用设备(如画板、颜料)E.老年人专用的无障碍设施F.其他(请注明)五、对老年活动中心服务的评价1.您对活动中心工作人员的服务态度是否满意?A.非常满意,工作人员热情友好、耐心周到B.满意,工作人员态度较好,能解决问题C.一般,工作人员态度尚可,但缺乏主动性D.不满意,工作人员态度冷漠、服务较差2.活动中心举办活动的通知方式您是否方便接收(如社区公告、微信群、电话通知等)?A.非常方便,能及时获取活动信息B.方便,大部分信息能收到C.一般,有些信息会错过D.不方便,很少收到活动通知3.您认为活动中心在服务方面还有哪些需要改进的地方(可多选):A.增加工作人员数量,提高服务效率B.提升工作人员专业服务技能C.优化活动组织安排,增加活动多样性D.加强活动宣传推广,让更多人知晓E.提供更多个性化服务(如针对特殊需求老人)F.其他(请注明)六、对老年活动中心环境的评价1.您对活动中心的卫生状况是否满意?A.非常满意,环境干净整洁B.满意,基本卫生情况良好C.一般,偶尔会有卫生死角D.不满意,卫生状况较差2.活动中心的通风和采光情况如何?A.非常好,空气清新、光线充足B.好,基本能满足需求C.一般,通风或采光有一定问题D.差,通风和采光都不理想3.您认为活动中心在环境方面还可以做哪些改善(可多选):A.增加绿植,美化环境B.改善通风和采光条件C.定期进行全面清洁和消毒D.优化空间布局,使活动区域更合理E.其他(请注明)七、其他建议您对

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