电商运营专员商品推广与销售业绩绩效评定表

电商运营专员商品推广与销售业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分商品推广效果商品点击率35%5%根据实际点击率与行业平均水平的对比进行评分，高于平均水平20%得满分，低于平均水平10%不得分，按比例线性评分。商品曝光量10000次根据实际曝光量与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。推广内容质量90分由主管根据推广内容的创意、合规性、用户反馈进行评分，90-100为满分，80-89为良好，70-79为合格，低于70为不合格，按比例线性评分。推广成本控制80元/次点击根据实际点击成本与目标的对比进行评分，低于目标80%得满分，高于目标120%不得分，按比例线性评分。推广活动参与度80%根据实际参与活动商家数量与计划的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。销售业绩达成商品销售额40%100万元根据实际销售额与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。商品转化率3%根据实际转化率与行业平均水平的对比进行评分，高于平均水平20%得满分，低于平均水平10%不得分，按比例线性评分。客单价200元根据实际客单价与目标的对比进行评分，高于目标20%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。新客获取数量500人根据实际新客数量与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。复购率30%根据实际复购率与目标的对比进行评分，高于目标20%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。客户满意度好评率15%90%根据实际好评率与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。客户投诉处理率95%根据实际投诉处理率与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。客户反馈响应时间2小时根据实际响应时间与目标的对比进行评分，低于目标50%得满分，高于目标200%不得分，按比例线性评分。客户满意度调查得分4.5分根据客户满意度调查得分进行评分，4.8-5.0为满分，4.5-4.7为良好，4.0-4.4为合格，低于4.0为不合格，按比例线性评分。客户留存率40%根据实际留存率与目标的对比进行评分，高于目标20%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。团队协作与执行任务完成准时率10%95%根据实际任务完成准时率与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。跨部门协作满意度4.0分由合作部门主管根据协作情况进行评分，5.0为满分，4.0-4.9为良好，3.0-3.9为合格，低于3.0为不合格，按比例线性评分。工作计划完成度100%根据实际工作计划完成度与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。团队贡献度积极参与团队活动由主管根据团队贡献度进行评分，积极参与并贡献突出得满分，参与度低或贡献少不得分，按比例线性评分。培训参与度100%根据实际培训参与次数与目标的对比进行评分，达到目标120%得满分，低于目标80%不得分，按比例线性评分。本考核表用于评估电商运营专员在商品推广与销售方面的业绩表现。请主管根据专员在各个维度的实际表现，结合评分标准进行评分。最终得分由各维度加权计算得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：