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房地产项目销售专员绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。季度签约套数50套每签约1套得2分,不足1套按1套计算,满分40分,按实际得分比例换算。重点客户转化率30%按重点客户实际签约比例计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。新客户开发数量20个每开发1个新客户得2分,不足1个按1个计算,满分20分,按实际得分比例换算。销售佣金收入100万元按实际佣金收入计算,达到100万元得满分,每低10万元扣2分,最低得0分。客户满意度客户满意度调查得分20%90分按客户满意度调查平均分计算,达到90分得满分,每低2分扣1分,最低得0分。客户投诉处理率95%按客户投诉在规定时间内处理的比例计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。客户复购或推荐率15%按客户复购或推荐比例计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。客户反馈收集数量50条每收集1条有效客户反馈得2分,不足1条按1条计算,满分20分,按实际得分比例换算。客户关系维护次数100次每维护1次客户关系得2分,不足1次按1次计算,满分20分,按实际得分比例换算。市场拓展能力新市场或渠道开发数量20%2个每开发1个新市场或渠道得5分,满分10分,按实际得分比例换算。市场活动策划执行次数5次每策划执行1次市场活动得3分,不足1次按1次计算,满分15分,按实际得分比例换算。市场信息收集与分析质量90分按市场信息收集与分析报告的质量评分,达到90分得满分,每低2分扣1分,最低得0分。竞品动态监测频率每周1次按竞品动态监测的频率计算,每周监测1次得满分,每少1次扣2分,最低得0分。市场推广方案创新性80分按市场推广方案的创新性评分,达到80分得满分,每低2分扣1分,最低得0分。团队协作与合规性团队任务协作完成率20%100%按团队任务协作的实际完成率计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。项目资料提交及时性95%按项目资料在规定时间内提交的比例计算,达到100%得满分,每低5%扣2分,最低得0分。销售流程合规操作率98%按销售流程合规操作的比例计算,达到100%得满分,每低1%扣1分,最低得0分。销售合同签订规范性100%按销售合同签订的规范性计算,每发现1处不规范得扣2分,无扣分得满分。内部培训参与度100%按内部培训的参与比例计算,达到100%得满分,每少参与1次扣2分,最低得0分。本表用于评估房地产项目销售专员的工作绩效,请根据实际工作表现对各项指标进行评分。维度权重已预设,最终得分按加权平均计算。考核周期为自然月或季度,具体时间范围由公司规定。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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