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交通运输行业公交车司机绩效考表格员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全驾驶全年无重大安全事故40%0全年无重大安全事故（如重大交通事故、严重违章行为）得满分，发生一次重大安全事故扣10分，发生两次及以上直接取消考核资格。轻微违章次数5次以下全年轻微违章次数≤5次得满分，每超过1次扣2分，最高扣20分。遵守交通规则95%以上通过车载监控系统统计，遵守交通规则（如不闯红灯、不超速）的比例≥95%得满分，每低1%扣1分，最低扣至0分。安全培训参与度100%全年参与安全培训次数≥100%得满分，每少参与1次扣2分，最高扣20分。应急处理能力90分以上通过应急处理考核，得分≥90分得满分，每低10分扣2分，最低扣至0分。运营效率准点率30%95%早晚高峰准点率≥95%得满分，每低1%扣2分，最低扣至0分。满载率85%平均满载率≥85%得满分，每低1%扣1分，最高扣20分。线路行驶里程10000公里月度/季度行驶里程≥10000公里得满分，每低1000公里扣2分，最高扣20分。乘客投诉率1%月度/季度乘客投诉率≤1%得满分，每高0.5%扣2分，最高扣20分。燃油/电力消耗效率90%以上通过车载系统监测，燃油/电力消耗效率≥90%得满分，每低1%扣1分，最高扣20分。服务态度乘客满意度20%4.5分以上通过乘客满意度调查，平均分≥4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最低扣至0分。服务规范执行100%全程执行服务规范（如问候、报站、帮助乘客）的比例≥100%得满分，每低1%扣2分，最高扣20分。文明驾驶行为无无与乘客争吵、无粗暴驾驶等不文明行为得满分，发生一次扣5分，最高扣20分。主动帮助乘客5次以上月度/季度主动帮助乘客（如搀扶老人、解决紧急需求）次数≥5次得满分，每少1次扣1分，最高扣20分。仪容仪表符合标准全程符合仪容仪表规范得满分，不符合一次扣2分，最高扣10分。车辆维护出车前检查10%100%每日出车前检查率100%得满分，漏检一次扣2分，最高扣10分。故障报告及时性24小时内发现车辆故障后24小时内报告得满分，每延迟1小时扣1分，最高扣10分。配合维修情况100%全程配合维修人员完成车辆维修得满分，不配合一次扣5分，最高扣10分。车内卫生符合标准每日/定期保持车内卫生符合标准得满分，不符合一次扣2分，最高扣10分。轮胎气压符合标准每月检查轮胎气压并符合标准得满分，不符合一次扣2分，最高扣10分。本考核表旨在全面评估公交车司机的安全驾驶、运营效率、服务态度及车辆维护能力。请根据各维度指标进行评分，权重为各维度占比，最终得分为各指标得分乘以权重后加总。考核结果将作为绩效评定的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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