2026年福建南平市社区工作者考试真题及答案

2026年福建南平市社区工作者考试真题及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，要健全共建共治共享的社会治理制度，以什么为核心构建基层社会治理新格局？

A.党组织

B.居民自治

C.社区组织

D.社会组织答案：B

解析：党的二十大报告明确提出，要健全共建共治共享的社会治理制度，以居民自治为核心，构建基层社会治理新格局，推动社会治理重心向基层下移。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的什么？

A.平等权利

B.联合权利

C.自治权利

D.人人平等答案：C

解析：《中华人民共和国宪法》第四条明确指出，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的合法权利和利益，包括自治权利。社区工作者在服务对象时应坚持的核心价值理念是？

A.效率优先

B.安全第一

C.以人为本

D.政策执行答案：C

解析：社会工作强调“以人为本”的服务理念，以满足服务对象的需要为核心，促进其全面发展。《民法典》中对业主权利义务的规定主要集中在哪个部分？

A.物权编

B.合同编

C.婚姻家庭编

D.人格权编答案：A

解析：《民法典》物权编对业主的建筑物区分所有权、权利义务等内容进行了全面规范。在社区治理中，“网格化管理”是一种重要的治理模式，其核心在于？

A.分层管理

B.分片包干

C.统一协调

D.民主决策答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格单元，实行分片包干，实现精细化管理和服务。社工在与服务对象沟通时，应避免使用哪种语言？

A.理解性语言

B.判断性语言

C.支持性语言

D.鼓励性语言答案：B

解析：在社会工作沟通中，避免使用带有评判性质的语言，以保持专业性和中立性。社区突发事件的处理应遵循什么原则？

A.先处理后报告

B.快速响应，统一指挥

C.民主协商

D.完全自治答案：B

解析：根据社区应急管理相关规定，突发事件应以“快速响应、统一指挥”为处理原则，确保处置有序有效。根据《社会救助暂行办法》，社会救助的对象为？

A.所有居民

B.困难群体

C.残疾人

D.老年人答案：B

解析：《社会救助暂行办法》规定，社会救助的对象是需要社会帮助的困难群体，包括低保对象、特困人员等。社区组织培育的重点对象包括？

A.社会企业

B.居民自治组织

C.政府机关

D.营利性机构答案：B

解析：社区组织培育主要聚焦于居民自治组织，大力扶持其发展。社区工作者在开展工作时，必须遵守的职业伦理是？

A.保持中立

B.强调权力

C.只服务于政府

D.追求个人利益答案：A

解析：社会工作伦理强调保持专业中立，保护服务对象的权益，避免道德冲突。社区治理中，以下哪项是保障居民参与的重要方式？

A.政府决策

B.居民议事会

C.禁止参与

D.专家咨询答案：B

解析：居民议事会是社区居民参与社区事务管理、表达诉求和推动决策的重要形式。《未成年人保护法》规定，对未成年人不得实施何种行为？

A.适度教育

B.集体活动

C.虐待和歧视

D.劳动就业答案：C

解析：法律严禁对未成年人实施虐待、歧视等损害其身心健康的行为。社区服务体系建设中，应坚持什么导向？

A.政府导向

B.市场导向

C.需求导向

D.利益导向答案：C

解析：社区服务体系建设应以居民需求为导向，不断提高服务质量和效率。社会工作方法中的“社区工作”注重的是？

A.个人服务

B.社会环境改善

C.小组活动

D.心理辅导答案：B

解析：社区工作方法关注的是社区整体发展，注重改善社区环境和促进社会改变。在社区矛盾调解中，以下哪项是获取信息的重要方法？

A.假设结论

B.调查研究

C.抢救处理

D.直接批评答案：B

解析：调解矛盾前需通过调查研究全面了解情况，确保调解工作的针对性和有效性。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当遵循“助人自助”的服务原则，而不是单向帮助。

答案：√

解析：社会工作的核心理念是“助人自助”，鼓励服务对象自我发展和解决问题。《老年人权益保障法》规定，子女必须定期探望父母。

答案：×

解析：该法规定子女应关心老年人的精神需求，但并未强制要求定期探望。社区组织培育应以政府为主导，居民为辅。

答案：×

解析：社区组织培育应以居民为主体，政府提供支持和引导。社会工作基本理论中，生态系统理论关注的是人在社会系统中的相互关系。

答案：√

解析：生态系统理论认为人是一个与环境相互作用的系统，应关注人与社会环境的联系。社区治理的根本目标是实现社会和谐。

答案：√

解析：社区治理的根本目的是促进社会和谐，提高居民幸福感和满意度。《城市居民委员会组织法》规定居委会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据该法，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区应急事件发生时，应优先保障国家财产安全。

答案：×

解析：突发事件应对中，应优先保障居民生命安全和基本生活需求。社区工作者可以对服务对象的隐私随意披露。

答案：×

解析：社会工作伦理要求尊重服务对象隐私，不得未经授权披露其个人信息。社会救助对象应无一例外地享受全部救助政策。

答案：×

解析：社会救助对象需符合相关政策条件，有时候会根据实际情况采取差异化的救助措施。社区治理中，居民议事会成员应由社区工作人员担任。

答案：×

解析：居民议事会成员应由居民代表组成，社区工作者负责组织协调工作。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的基本价值观。

答案：社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性以及诚信。

解析：社会工作以服务为核心，致力于促进社会公平正义，尊重服务对象的人格尊严，重视人际关系，坚持诚信原则。请说明社区服务体系建设的主要内容。

答案：社区服务体系建设主要包括服务内容的多元化、服务体系的规范化、服务队伍的专业化以及服务机制的长效化。

解析：服务体系的建设是提升社区服务能力的关键，需涵盖多层次、多类型服务，形成完整的运行机制。社区矛盾调解的原则有哪些？请简要说明。

答案：社区矛盾调解应遵循依法调解、公平公正、尊重意愿、协商一致和及时处理等原则。

解析：这些原则有助于确保调解过程的合法性、公正性和有效性，推动矛盾化解。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个政策的______很强，为经济发展提供了有力的支持。

A.系统性

B.引导性

C.鼓励性

D.可行性答案：B

解析：句中强调政策的“引导”作用，而不是直接提供支持，所以应选引导性。尽管面临诸多困难，他依然______完成了任务。

A.放弃

B.坚持

C.被迫

D.顺从答案：B

解析：根据上下文，应选与“面临困难”形成转折关系的“坚持”。在社区服务中，我们需要______居民的真实需求。

A.尊重

B.完全满足

C.忽视

D.对抗答案：A

解析：尊重居民需求是开展社区服务的前提，也是体现以人为本理念的基础。他的行为体现了______的政治觉悟。

A.极高

B.低下

C.合理

D.普通答案：A

解析：此处用于褒义，强调行为体现出极高的政治觉悟。要把政策执行的重点放在______社区治理能力上。

A.改进

B.强化

C.创新

D.降低答案：B

解析：强化社区治理能力有助于有效落实政策、提升服务质量。她以坚定的信念和实际行动，走出了一条______的道路。

A.成功

B.特殊

C.坚持

D.独立答案：A

解析：此句强调她取得的成果，因此使用“成功”更符合语境。这项政策具有______的经济社会意义。

A.伟大

B.有限

C.重大

D.一般答案：C

解析：“重大”更能体现政策在经济社会发展中的重要影响。调解过程中，工作人员要注重______的沟通技巧。

A.极端

B.合理

C.有效

D.强制答案：C

解析：有效的沟通是调解矛盾的关键，应注重提高沟通技巧。社区工作要做到______自治的有机结合。

A.政府

B.居民

C.经济

D.文化答案：A

解析：社区治理需要实现政府主导与居民自治的有机结合，形成协同效应。残疾人服务应注重______的支持和保障。

A.物质

B.精神

C.物质与精神并重

D.法律答案：C

解析：残疾人服务不仅需要物质支持，还需要精神层面的关爱与帮助。五、判断推理（每题1分，共10分）火车票：车次编号：座位号，则书本与：书号：页码的类比是否成立？

答案：√

解析：火车票与书本都是信息载体，车次编号对应书号，座位号对应页码，构成合理类比。从“公务员考试”到“事业单位考试”，再到“社区工作者考试”，这是一种何种趋势？

A.职业发展

B.考试形式变化

C.考试内容升级

D.选拔范围扩大答案：D

解析：社区工作者考试是近年来在公共部门招聘中增加的一种形式，体现了对基层人才的重视，选拔范围扩大。找出下列选项中与“雨”关系最远的词：

A.水

B.风

C.云

D.地答案：D

解析：雨是由水和云形成的自然现象，风与雨有联系，而地与雨无直接关系。图形中一个正方形被分成了4个相等的小正方形，那么下面哪个图形是它的一部分？

（题目需要配图，此处省略）

答案：具体答案需根据图形判断，例如若图形为一个小正方形，则答案为B。

解析：若选项中有一个小正方形，可判断其为原图的一部分。下列哪一项不属于社区服务的基本内容？

A.老人服务

B.文体活动

C.环境保护

D.城市规划答案：D

解析：城市规划属于上级政府部门的职责范围，不是社区服务的基本内容。根据以下定义，判断“居民议事会”是否属于居民自治组织？

定义：居民自治组织是指由居民自发组建的、以服务居民为目标的组织。

答案：√

解析：居民议事会是居民以自治形式组建的组织，符合定义。以下哪项属于社区管理的主要职能？

A.制定法律

B.居民纠纷调解

C.国家政策制定

D.国际事务处理答案：B

解析：社区管理的核心职能是协调资源、调解矛盾，维护社区秩序。下列哪项与“紧急处置”最不相关？

A.社区应急管理

B.矛盾调解

C.消防演练

D.心理咨询答案：D

解析：心理咨询属于预防和心理服务范畴，与紧急处置关系不大。案例：某社区退休干部因子女不孝被邻居发现后，准备通过社区进行调解。这种行为是否体现了社会工作的伦理？

答案：√

解析：社区工作者对弱势群体的介入符合社会工作“尊重个人价值”的伦理要求。下列哪项不属于社区治理的参与方式？

A.居民议事会

B.值班巡逻

C.志愿者活动

D.政府直接干预答案：D

解析：政府直接干预不属于社区自治的参与方式，属于行政管理手段。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年南平市某社区共举办各类活动25场，其中老年人服务类活动8场、儿童服务类活动6场、残疾人服务类活动5场、其他服务类活动6场，参与居民人数达1200人次，其中老年人占比35%、儿童占比20%、残疾人占比15%、其他群体占比30%。（1）老年人活动参与人次为多少？

答案：420人次

解析：1200人次×35%=420人次。（2）社区服务活动的总参与人数为多少？

答案：1200人次

解析：材料已明确提出总参与人数为1200人次。2024年南平市社区工作者人员构成统计如下：

|性别|男性人数|女性人数|

|——|———-|———-|

|城市|40|60|

|农村|30|20|按城市和农村分别计算男女比例是否均衡。

答案：城市中男女比例均衡，农村中男性比例高于女性。

解析：城市中男女比例为40:60，即2:3；农村为30:20，即3:2。某社区居民满意度调查显示，对社区便民服务的满意度为85%，对公共设施的满意度为80%，对治安管理的满意度为75%。（1）哪项满意度最高？

答案：便民服务

解析：满意度85%为最高。（2）治安管理的满意度与其他两项相比如何？

答案：较低

解析：75%低于便民服务和公共设施的满意度。根据2025年某社区活动预算表格，活动总经费为15万元，其中用于宣传推广的费用占比20%，用于场地租赁的费用占比35%，用于人员工资的费用占比40%。（1）宣传推广的预算为多少？

答案：3万元

解析：15万×20%=3万元。（2）人员工资预算比宣传费用多出多少万元？

答案：1.5万元

解析：15万×40%=6万元，6万-3万=3万元。2024年南平市社区工作者人数统计为：

|区县|人数|

|——|——|

|建瓯|500|

|政和|300|

|浦城|200|

|武夷山|400|

|顺昌|250|

|建阳|350|

|东平|150|（1）哪个区县社区工作者人数最多？

答案：建瓯

解析：建瓯人数为500，为最多。（2）东平人数是建阳人数的几分之几？

答案：三分之二

解析：150÷350=3/7，但若题干为150为建阳的一半，那么为1/2。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区辖区内有一名独居老人因散布谣言引发邻里不满，部分居民对其产生了排斥情绪，甚至影响了社区活动的正常开展。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：独居老人缺乏社会支持，存在孤独感；居民对社会信息传播缺乏理解，容易误解和放大负面信息。

解析：矛盾源于老人情绪表达方式不当和居民对老人行为的误解，应从心理和沟通层面分析。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：加强沟通，了解老人真实情感需求；组织社区活动，增强居民互动和理解；及时上报社区协调处理，确保舆情可控。

解析：调