电梯使用安全管理制度表

电梯使用安全管理制度表一、电梯使用安全管理制度表

1.1总则

电梯使用安全管理制度表旨在规范电梯的日常使用、维护保养和应急处置，确保电梯运行安全，保障乘客生命财产安全。本制度表依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《电梯监督检验和定期检验规则》等相关法律法规制定，适用于所有使用电梯的单位和个人。电梯使用单位应建立完善的安全管理制度，明确责任主体，落实安全措施，定期进行安全检查，确保电梯安全运行。电梯使用人员应接受安全培训，掌握电梯安全使用知识，遵守操作规程，防止安全事故发生。

1.2管理责任

电梯使用单位法定代表人为电梯安全第一责任人，对电梯的安全运行负总责。电梯使用单位应设立安全管理部门，负责电梯的安全管理工作。安全管理部门应配备专职安全管理人员，负责电梯的日常检查、维护保养和应急处置。电梯使用单位应与电梯维保单位签订维保合同，定期进行电梯维护保养，确保电梯处于良好运行状态。电梯使用单位应建立电梯安全档案，记录电梯的购置、安装、使用、维护保养和检验等情况。

1.3电梯使用管理

电梯使用单位应制定电梯使用管理制度，明确电梯使用范围、操作规程和安全注意事项。电梯使用单位应在电梯口设置明显的安全警示标志，告知乘客安全乘坐须知。电梯使用单位应定期对电梯使用人员进行安全培训，培训内容包括电梯安全使用知识、应急处置措施等。电梯使用单位应建立电梯使用记录，记录电梯的运行情况、故障处理和维修保养等情况。

1.4电梯维护保养

电梯使用单位应与电梯维保单位签订维保合同，定期进行电梯维护保养。维保单位应按照国家标准和维保合同要求，对电梯进行定期检查、维护保养和维修。维保单位应配备专业的维保人员，持证上岗，确保维保质量。电梯使用单位应配合维保单位进行电梯维护保养，提供必要的条件和支持。电梯维保完成后，维保单位应出具维保报告，电梯使用单位应存档备查。

1.5电梯检验检测

电梯使用单位应定期委托具有资质的检验检测机构对电梯进行检验检测。检验检测机构应按照国家标准和规程要求，对电梯进行全面检验检测，确保电梯安全性能符合要求。检验检测完成后，检验检测机构应出具检验报告，电梯使用单位应存档备查。电梯使用单位应配合检验检测机构进行电梯检验检测，提供必要的条件和支持。

1.6应急处置措施

电梯使用单位应制定电梯应急处置预案，明确电梯故障时的应急处理程序和措施。电梯使用单位应配备应急工具和设备，如对讲机、手电筒、急救箱等，确保应急处置及时有效。电梯使用单位应定期进行应急演练，提高应急处置能力。电梯故障发生时，电梯使用人员应立即采取应急措施，防止事故扩大，并及时报告相关部门进行处理。

二、电梯安全操作规程

2.1日常使用规范

电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全使用直接关系到乘客的生命安全。电梯使用单位应制定详细的日常使用规范，确保乘客在乘坐过程中能够遵守安全规则，减少安全事故的发生。首先，乘客应先确认电梯门是否完好，无变形、松动等情况，确保电梯门能够正常开关。其次，乘客应排队等候，不得在电梯口拥挤、推搡，防止因拥挤导致电梯门关闭时夹伤乘客。乘客进入电梯后，应保持安静，不得在电梯内大声喧哗、打闹，以免干扰电梯的正常运行。乘客应文明乘坐，不得在电梯内吸烟、丢弃杂物，保持电梯内的清洁卫生。最后，乘客应爱护电梯，不得在电梯内刻划、涂鸦，不得损坏电梯内的设施设备，共同维护电梯的安全运行环境。

2.2特殊人群照顾

在日常使用过程中，电梯使用单位应特别关注特殊人群的需求，确保他们能够安全、便捷地使用电梯。特殊人群包括老年人、儿童、孕妇、残疾人等，他们在使用电梯时可能需要额外的帮助和照顾。电梯使用单位应在电梯口设置明显的指示标志，告知特殊人群如何安全乘坐电梯。例如，可以设置“请协助照顾老人儿童”、“请为孕妇让行”等提示语，提醒乘客主动帮助特殊人群。电梯使用单位应定期对特殊人群进行电梯安全使用培训，让他们了解电梯的安全操作规程，掌握基本的应急处置方法。电梯使用单位还应配备必要的辅助设备，如扶手、轮椅坡道等，方便特殊人群使用电梯。在特殊人群使用电梯时，电梯使用人员应主动提供帮助，确保他们能够安全、顺利地乘坐电梯。

2.3电梯故障处理

电梯故障是电梯运行过程中常见的问题，电梯使用单位应制定详细的电梯故障处理流程，确保在故障发生时能够及时、有效地进行处理。当电梯出现故障时，乘客应保持冷静，不得惊慌失措，以免造成更大的混乱。乘客应立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，或使用对讲机联系电梯使用人员，报告电梯故障情况。电梯使用人员接到故障报告后，应立即赶到现场进行检查，判断故障类型，并采取相应的处理措施。如果电梯故障较为严重，无法立即修复，电梯使用人员应引导乘客安全离开电梯，并安排他们乘坐其他电梯或使用其他交通工具。电梯使用人员在处理故障过程中，应始终注意乘客的安全，确保他们能够安全、顺利地离开电梯。电梯故障修复完成后，电梯使用人员应进行全面的检查，确保电梯能够安全运行，方可重新投入使用。

2.4电梯维护保养配合

电梯的日常运行离不开定期的维护保养，电梯使用单位应积极配合维保单位进行电梯维护保养，确保电梯能够处于良好的运行状态。维保单位应按照国家标准和维保合同要求，对电梯进行定期检查、维护保养和维修。电梯使用单位应提供必要的条件和支持，确保维保工作能够顺利进行。例如，电梯使用单位应提前通知维保单位电梯的维护保养时间，并安排专人负责配合维保工作。电梯使用单位还应配合维保单位进行电梯维护保养记录的填写，确保维保记录的完整性和准确性。在维保过程中，电梯使用人员应向维保人员详细介绍电梯的运行情况、故障处理和维修保养等情况，帮助维保人员更好地了解电梯的运行状态。电梯维保完成后，电梯使用单位应仔细检查维保质量，确保维保工作符合要求，方可签字确认。

2.5安全培训与宣传

电梯安全培训是提高乘客安全意识的重要手段，电梯使用单位应定期对乘客进行安全培训，确保他们能够掌握电梯安全使用知识，减少安全事故的发生。安全培训内容应包括电梯安全使用规程、应急处置措施、常见故障处理等。培训形式可以采用讲座、视频播放、现场演示等多种方式，提高培训效果。电梯使用单位应在电梯口设置明显的安全警示标志，告知乘客安全乘坐须知。安全警示标志应包括电梯的安全使用规则、应急处置措施、维保单位联系方式等。电梯使用单位还应定期进行安全宣传，通过海报、宣传册、微信公众号等多种渠道，向乘客宣传电梯安全知识，提高他们的安全意识。安全培训与宣传应定期进行，确保乘客能够及时了解电梯安全知识，掌握基本的应急处置方法，共同维护电梯的安全运行环境。

三、电梯维护保养管理制度

3.1维护保养计划制定

电梯的定期维护保养是确保其安全运行的基础，电梯使用单位必须制定科学合理的维护保养计划，明确维护保养的内容、周期和责任人。维护保养计划的制定应依据电梯的类型、使用频率以及相关国家标准进行。例如，对于日常使用频繁的电梯，其维护保养周期应相对缩短，确保及时发现并解决潜在的安全隐患。维护保养计划应详细列出各项维护保养内容，如电梯门的检查与润滑、曳引机与制动器的调试、安全保护装置的测试等，确保每一项维护保养工作都得到妥善落实。电梯使用单位还应根据电梯的实际运行情况，对维护保养计划进行动态调整，确保其适应电梯的实际需求。维护保养计划的制定应充分考虑电梯的运行环境和使用特点，如高温、高湿、多尘等环境对电梯的影响，制定针对性的维护保养措施，提高维护保养的效果。

3.2维护保养实施过程

维护保养计划的实施过程是确保电梯安全运行的关键环节，电梯使用单位应严格按照维护保养计划进行操作，确保每一项维护保养工作都得到有效落实。在维护保养过程中，维保人员应携带必要的工具和设备，如扳手、螺丝刀、万用表等，确保能够及时处理各种故障。维保人员还应穿戴专业的防护装备，如安全帽、绝缘手套等，确保自身安全。在维护保养过程中，维保人员应仔细检查电梯的各项部件，如电梯门、曳引机、制动器、安全保护装置等，确保其运行正常。对于发现的问题，维保人员应及时记录并采取相应的维修措施，确保电梯能够尽快恢复正常运行。维保人员还应向电梯使用单位反馈电梯的运行情况，提出改进建议，帮助电梯使用单位提高电梯的运行效率和安全性能。维护保养过程中，维保人员应注重细节，确保每一项维护保养工作都做到位，防止因维护保养不当导致安全事故的发生。

3.3维护保养记录管理

维护保养记录是电梯安全运行的重要依据，电梯使用单位应建立完善的维护保养记录管理制度，确保每一项维护保养工作都有详细的记录，便于后续的查阅和管理。维护保养记录应包括维护保养的时间、内容、责任人、发现问题及处理情况等信息，确保记录的完整性和准确性。电梯使用单位应指定专人负责维护保养记录的管理，定期对记录进行整理和归档，确保记录的保存完好。维护保养记录的保存期限应依据相关法律法规进行，确保能够满足后续的查阅需求。电梯使用单位还应利用信息化手段，建立电子化的维护保养记录管理系统，方便记录的查询和统计。通过电子化的管理系统，电梯使用单位可以实时了解电梯的维护保养情况，及时发现并处理潜在的安全隐患。维护保养记录的管理应注重细节，确保每一项记录都准确无误，为电梯的安全运行提供可靠的依据。

3.4维护保养质量监督

维护保养质量是电梯安全运行的重要保障，电梯使用单位应建立完善的维护保养质量监督制度，确保每一项维护保养工作都符合国家标准和维保合同要求。电梯使用单位应定期对维保单位进行质量检查，评估其维护保养工作的质量，确保其能够满足电梯的实际需求。质量检查可以包括对维保记录的抽查、对维保人员的考核、对电梯运行情况的测试等，确保维保工作的质量。电梯使用单位还应建立反馈机制，及时收集乘客对电梯运行情况的反馈，对发现的问题进行跟踪处理，确保电梯能够安全、可靠地运行。维护保养质量监督应注重细节，确保每一项维保工作都得到有效落实，防止因维保不当导致安全事故的发生。通过完善的质量监督制度，电梯使用单位可以确保电梯的维护保养质量，提高电梯的安全运行水平。

四、电梯安全检验检测制度

4.1检验检测周期与要求

电梯的安全检验检测是保障电梯运行安全的重要手段，电梯使用单位必须严格按照国家标准和相关规定，定期对电梯进行检验检测，确保电梯的安全性能。电梯的检验检测周期应根据电梯的类型、使用频率以及相关法律法规进行确定。例如，对于日常使用频繁的电梯，其检验检测周期应相对缩短，确保及时发现并解决潜在的安全隐患。电梯使用单位应委托具有资质的检验检测机构进行电梯检验检测，确保检验检测工作的质量和可靠性。检验检测机构应按照国家标准和规程要求，对电梯进行全面检验检测，包括电梯的门系统、曳引系统、安全保护装置、控制系统等，确保每一项安全性能都符合要求。电梯使用单位应积极配合检验检测机构进行检验检测，提供必要的条件和支持，确保检验检测工作能够顺利进行。检验检测完成后，检验检测机构应出具检验报告，电梯使用单位应仔细阅读检验报告，对发现的问题及时进行整改，确保电梯能够安全运行。

4.2检验检测内容与方法

电梯的检验检测内容应全面，涵盖电梯的各个安全性能，确保电梯在运行过程中能够安全可靠。检验检测机构应按照国家标准和规程要求，对电梯进行全面检验检测，包括电梯的门系统、曳引系统、安全保护装置、控制系统等。门系统的检验检测应包括电梯门的开关功能、缓冲装置、安全保护装置等，确保电梯门能够正常开关，防止夹伤乘客。曳引系统的检验检测应包括曳引机的运行情况、制动器的性能等，确保电梯能够稳定运行，防止因曳引系统故障导致电梯失控。安全保护装置的检验检测应包括限速器、安全钳、缓冲器等，确保电梯在发生故障时能够及时制动，防止事故发生。控制系统的检验检测应包括电梯的运行逻辑、应急处理程序等，确保电梯能够按照预定的程序运行，防止因控制系统故障导致电梯运行异常。检验检测方法应科学合理，确保检验检测结果的准确性和可靠性。检验检测机构应使用专业的检测设备，如测速仪、力矩测试仪等，对电梯的各项安全性能进行测试，确保检验检测结果符合国家标准和规程要求。

4.3检验检测报告与整改

检验检测完成后，检验检测机构应出具检验报告，详细记录检验检测的结果和发现的问题。电梯使用单位应仔细阅读检验报告，对发现的问题及时进行整改，确保电梯能够安全运行。检验报告应包括电梯的检验日期、检验人员、检验内容、检验结果等信息，确保报告的完整性和准确性。电梯使用单位应根据检验报告中的问题，制定整改方案，明确整改内容、责任人、整改期限等信息，确保整改工作能够及时有效。整改完成后，电梯使用单位应向检验检测机构申请复检，确保整改效果符合要求。检验检测机构应再次对电梯进行检验检测，确认整改效果，并出具复检报告。电梯使用单位应将检验报告和复检报告存档备查，作为电梯安全运行的依据。检验检测报告与整改过程应注重细节，确保每一项工作都做到位，防止因检验检测不当导致安全事故的发生。

4.4检验检测结果处理

检验检测结果是评价电梯安全性能的重要依据，电梯使用单位应根据检验检测结果，对电梯的安全运行情况进行评估，并采取相应的措施，确保电梯能够安全运行。检验检测结果分为合格、不合格两种情况，对于检验结果合格的电梯，电梯使用单位可以继续正常使用，但应继续加强日常维护保养，确保电梯的安全性能。对于检验结果不合格的电梯，电梯使用单位应立即停止使用，并采取相应的措施进行整改，确保电梯能够尽快恢复正常运行。电梯使用单位应将检验结果不合格的电梯进行隔离，防止乘客乘坐，并通知维保单位进行维修。维保单位应按照检验报告中提出的问题，对电梯进行维修，确保电梯的安全性能。维修完成后，电梯使用单位应再次申请检验检测，确认整改效果，并恢复电梯的正常使用。检验检测结果的处理应注重细节，确保每一项工作都做到位，防止因检验检测结果处理不当导致安全事故的发生。

4.5检验检测信息化管理

随着信息技术的不断发展，电梯的检验检测管理也应逐步实现信息化，提高管理效率和准确性。电梯使用单位可以利用信息化手段，建立电梯检验检测管理系统，实现检验检测的在线申请、结果查询、记录管理等功能。通过信息化管理系统，电梯使用单位可以实时了解电梯的检验检测情况，及时发现并处理潜在的安全隐患。信息化管理系统还可以自动生成检验报告，方便电梯使用单位进行查阅和管理。检验检测机构也可以利用信息化手段，提高检验检测的效率和准确性。通过信息化管理系统，检验检测机构可以实时接收电梯使用单位的检验申请，合理安排检验计划，提高检验检测的效率。信息化管理系统还可以自动记录检验检测的结果，方便后续的查阅和管理。电梯检验检测的信息化管理应注重细节，确保每一项工作都做到位，防止因信息化管理不当导致安全事故的发生。

五、电梯应急预案与处置程序

5.1应急预案制定与完善

电梯应急预案是应对电梯突发事件的行动指南，旨在确保在电梯发生故障或事故时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。电梯使用单位应根据电梯的实际运行情况、使用特点以及相关法律法规，制定科学合理的应急预案。应急预案应明确电梯故障或事故的类型、应急处置流程、责任人、应急物资等内容，确保在突发事件发生时能够迅速响应，有效处置。电梯使用单位应定期对应急预案进行评估和修订，确保其适应电梯的实际需求，并能够有效应对各种突发事件。应急预案的制定应充分考虑电梯的运行环境和使用特点，如高温、高湿、多尘等环境对电梯的影响，制定针对性的应急处置措施。应急预案还应明确与相关部门的联系方式，如消防部门、急救中心等，确保在突发事件发生时能够及时获得支援。

5.2紧急情况分类与处置

电梯的紧急情况多种多样，如电梯困人、电梯门故障、电梯运行异常等，电梯使用单位应根据不同的情况制定相应的处置措施。电梯困人是电梯使用过程中最常见的紧急情况之一，电梯使用单位应制定详细的电梯困人处置流程，确保被困乘客能够得到及时救助。当电梯困人发生时，被困乘客应保持冷静，不得惊慌失措，以免造成更大的混乱。被困乘客应立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，或使用对讲机联系电梯使用人员，报告电梯困人情况。电梯使用人员接到困人报告后，应立即赶到现场，使用专业的救援工具，如救援钳、手电筒等，安全地打开电梯门，将被困乘客救出。电梯使用人员在救援过程中，应始终注意被困乘客的安全，确保他们能够安全、顺利地离开电梯。对于电梯门故障，电梯使用单位应制定相应的处置措施，如使用备用电源、手动开启电梯门等，确保乘客能够安全离开电梯。电梯运行异常时，电梯使用单位应立即停止电梯运行，并通知维保单位进行维修，确保电梯能够尽快恢复正常运行。

5.3应急物资与设备管理

应急物资和设备是电梯应急处置的重要保障，电梯使用单位应配备必要的应急物资和设备，并定期进行检查和维护，确保其在突发事件发生时能够正常使用。应急物资和设备包括救援钳、手电筒、急救箱、对讲机等，这些物资和设备应放置在易于取用的位置，并定期进行检查和维护，确保其处于良好状态。电梯使用单位还应定期对应急物资和设备进行培训，确保电梯使用人员能够熟练使用这些物资和设备，提高应急处置能力。应急物资和设备的管理应注重细节，确保每一项物资和设备都得到妥善保管和维护，防止因物资和设备不当使用导致安全事故的发生。电梯使用单位还应建立应急物资和设备的台账，记录物资和设备的购置、使用、维护等情况，确保物资和设备的可追溯性。通过完善的应急物资和设备管理，电梯使用单位可以确保在突发事件发生时能够及时有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

5.4应急处置流程与职责

电梯应急处置流程是电梯使用单位应对突发事件的重要依据，电梯使用单位应制定详细的应急处置流程，明确每一环节的责任人和处置措施，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。应急处置流程应包括事件的报告、响应、处置、善后等环节，确保每一环节都有明确的职责和措施。事件的报告环节应明确报告的内容、方式和时限，确保事件能够及时报告给相关部门。响应环节应明确响应的级别和措施，确保能够迅速启动应急预案。处置环节应明确处置的责任人和措施，确保能够有效处置突发事件。善后环节应明确善后的责任人和措施，确保能够及时恢复电梯的正常运行，并对事件进行总结和评估。应急处置流程的制定应充分考虑电梯的运行环境和使用特点，如高温、高湿、多尘等环境对电梯的影响，制定针对性的应急处置措施。应急处置流程还应明确与相关部门的联系方式，如消防部门、急救中心等，确保在突发事件发生时能够及时获得支援。

5.5应急演练与培训

应急演练是检验电梯应急预案有效性和提高电梯使用人员应急处置能力的重要手段，电梯使用单位应定期进行应急演练，确保电梯使用人员能够熟练掌握应急处置流程，提高应急处置能力。应急演练可以采用模拟演练、实战演练等多种形式，提高演练的效果。模拟演练可以采用角色扮演、场景模拟等方式，让电梯使用人员熟悉应急处置流程，提高他们的应急处置能力。实战演练可以采用真实的电梯故障或事故场景，让电梯使用人员实际操作应急物资和设备，提高他们的应急处置能力。应急演练应定期进行，至少每年进行一次，确保电梯使用人员能够熟练掌握应急处置流程，提高应急处置能力。应急演练结束后，电梯使用单位应进行总结和评估，对演练中发现的问题进行改进，提高演练的效果。应急演练应注重细节，确保每一项演练都做到位，防止因演练不当导致安全事故的发生。通过定期的应急演练，电梯使用单位可以确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

六、电梯安全责任与监督考核

6.1责任主体明确与落实

电梯的安全运行涉及多个责任主体，包括电梯使用单位、维保单位、检验检测机构以及乘客等。明确各方的责任，并确保责任得到有效落实，是保障电梯安全运行的基础。电梯使用单位作为电梯的拥有者和管理者，对电梯的安全运行负总责。电梯使用单位应建立健全安全管理制度，明确各级人员的职责，确保每一项安全管理工作都有专人负责。电梯使用单位还应定期对电梯进行维护保养和检验检测，确保电梯处于良好的运行状态。维保单位对电梯的维护保养负责，应严格按照国家标准和维保合同要求，对电梯进行定期检查、维护保养和维修，确保电梯的安全性能。维保单位还应配备专业的维保人员，持证上岗，确保维保质量。检验检测机构对电梯的检验检测负责，应按照国家标准和规程要求，对电梯进行全面检验检测，确保电梯的安全性能符合要求。检验检测机构还应配备专业的检验检测人员，持证上岗，确保检验检测结果准确可靠。乘客作为电梯的使用者，也应承担相应的安全责任，应遵守电梯安全使用规则，文明乘坐，爱护电梯，共同维护电梯的安全运行环境。通过明确各方的责任，并确保责任得到有效落实，可以有效提高电梯的安全运行水平。

6.2安全教育培训与考核

安全教育培训是提高电梯使用人员安全意识和应急处置能力的重要手段，电梯使用单位应定期对电梯使用人员进行安全教育培训，确保他们能够掌握电梯安全使用知识，掌握基本的应急处置方法。安全教育培训内容应包括电梯安全使用规则、应急处置措施