2026年旅行社旅游合同

2026年旅行社旅游合同

本合同由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（旅游者）：[旅游者姓名]，身份证号码：[旅游者身份证号码]，住址：[旅游者住址]，联系电话：[旅游者预留联系电话]

乙方（旅行社）：[旅行社名称]，统一社会信用代码：[旅行社统一社会信用代码]，地址：[旅行社地址]，联系电话：[旅行社预留联系电话]

鉴于甲方希望参加乙方组织的旅游活动，乙方同意为甲方提供旅游服务，双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条旅游行程安排

1.1旅游目的地：[旅游目的地]

1.2旅游时间：2026年[具体出发日期]至2026年[具体返回日期]，共计[具体天数]天。

1.3旅游行程安排详见附件一《旅游行程表》，该行程表作为本合同不可分割的一部分。

第二条旅游费用

2.1旅游费用总额为人民币[具体金额]元，包括但不限于交通费、住宿费、餐费、门票费、导游费、保险费等。

2.2甲方支付旅游费用的方式及时间：

(1)合同签订时，支付总费用的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元；

(2)行程开始前[具体天数]天，支付剩余的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元。

2.3甲方未按约定支付旅游费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。

第三条甲方权利与义务

3.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。

3.2甲方有义务遵守国家法律法规及社会公德，遵守旅游行程安排，听从导游安排。

3.3甲方有义务在行程开始前[具体天数]天向乙方提供准确的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式等。

3.4甲方有义务在行程开始前购买旅游意外险，并将保险单复印件交予乙方。

第四条乙方权利与义务

4.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用。

4.2乙方有义务按照合同约定提供旅游服务，确保旅游行程安全、顺利。

4.3乙方有义务为甲方提供必要的旅游信息，包括旅游目的地天气、风俗习惯等。

4.4乙方有义务为甲方安排行程表中的旅游活动，如因不可抗力导致行程变更，乙方应及时通知甲方并协商调整行程。

第五条旅游保险

5.1甲方应自行购买旅游意外险，并将保险单复印件交予乙方。

5.2乙方为甲方购买旅游意外险的，甲方应积极配合提供必要的个人信息。

5.3如发生保险事故，甲方应及时通知乙方并协助办理理赔手续。

第六条违约责任

6.1甲方未按约定支付旅游费用的，应支付总费用[具体百分比]%的违约金。

6.2乙方未按约定提供旅游服务的，应退还甲方已支付的费用，并支付总费用[具体百分比]%的违约金。

6.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商处理。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向旅游目的地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：2026年[具体日期]

**一、所需附件列表**

根据合同文档示例中“第一条旅游行程安排”第1.3款的规定，该合同需要附带以下附件：

1.**附件一：《旅游行程表》**：详细列明旅游目的地的具体行程安排，包括每日的游览景点、交通方式、住宿信息、用餐安排、导游安排等。

**二、违约行为罗列及认定**

根据合同文档示例第六条“违约责任”的规定，双方可能出现的违约行为及其认定如下：

1.**甲方（旅游者）违约行为：**

***行为：**未按约定支付旅游费用（包括首期款项或尾款）。

***认定：**依据合同第二条第2.2款，若甲方未按时支付其应承担的旅游费用，即构成违约。

2.**乙方（旅行社）违约行为：**

***行为：**未按约定提供旅游服务。

***认定：**依据合同第六条第6.2款，若乙方未能按照合同约定的服务标准（如行程、服务内容等）履行义务，即构成违约。这包括但不限于安排不符合约定的交通、住宿，遗漏行程中应包含的景点或服务项目等。

3.**双方共同或因不可抗力导致的违约/合同解除：**

***行为：**因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致合同无法履行。或双方在履行过程中发生争议未能协商解决。

***认定：**依据合同第六条第6.3款，因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但需履行通知义务并协商处理。依据合同第七条第7.1、7.2款，若协商不成发生争议，一方可诉讼解决。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**旅游法（《中华人民共和国旅游法》）：**指规范旅游活动市场秩序、保障旅游者权益、促进旅游业健康发展的基本法律。

2.**合同：**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。

3.**不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如地震、洪水、台风、战争等）。

4.**违约责任：**指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，依法应承担的民事责任。

5.**补充协议：**指对原合同内容进行修改或补充的协议，其效力与原合同相同。

6.**签订日期：**指合同双方正式签署该合同的日期。

7.**生效：**指合同因满足法定或约定的条件而开始产生法律约束力。

**四、合同实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**问题1：行程与附件《旅游行程表》不符。**

***注意事项：**甲方签订合同时应仔细核对合同附件《旅游行程表》的细节。出发前，乙方应再次确认行程安排，尤其对于特殊天气、交通管制等可能影响行程的情况。

***解决办法：**如行程发生变更，乙方应立即通知甲方，并协商调整。若调整非甲方意愿，甲方有权依据合同约定（如第六条）要求乙方承担相应责任或解除合同。乙方应保留好行程变更通知的证据。

**问题2：费用支付问题（甲方未按时支付或乙方收费不合理）。**

***注意事项：**甲方应了解支付节点和金额。乙方应明确收费项目，避免额外收费或巧立名目。

***解决办法：**甲方对收费有疑问时应及时与乙方沟通确认。依据合同约定，甲方逾期支付需承担违约金。乙方若违规收费，甲方有权拒绝支付，并可通过协商、投诉或法律途径解决。

**问题3：旅游过程中发生意外或服务质量不达标。**

***注意事项：**甲方应遵守旅游规则，注意人身财产安全。保留好服务不符、意外事件的相关证据（如照片、视频、行程单、与导游/乙方的沟通记录等）。

***解决办法：**发生意外立即寻求救助，并通知乙方。对于服务不符，甲方应向乙方提出，要求整改。若乙方不予理睬，甲方可向旅游主管部门投诉或根据合同第六条、第七条寻求法律救济。

**问题4：不可抗力事件发生。**

***注意事项：**双方均应尽力采取合理措施减少损失。

***解决办法：**一旦发生不可抗力，双方应及时通知对方，并提供相关证明。根据合同第六条第6.3款处理，协商变更行程、解除合同或分担损失等。

**问题5：个人信息安全。**

***注意事项：**甲方提供个人信息时需确认用途，乙方有义务保护甲方信息安全。

***解决办法：**甲方可要求乙方说明信息使用范围。依据《个人信息保护法》等法规，若乙方泄露信息，需承担相应责任。

**五、合同适用的所有场景**

该“2026年旅行社旅游合同”模板适用于以下场景：

1.**国内旅游：**组织中国境内各地区的团队或个人旅游活动。

2.**入境旅游：**接待外国游客到中国进行旅游活动，并提供相关服务。

3.**出境旅游：**组织中国公民前往中国境外的国家或地区进行旅游活动（本模板侧重国内，但结构可稍作调整用于出境，需注意签证、外汇等特殊规定）。

4.**特定主题旅游：**如文化游、探险游、亲子游、研学游等，只要旅行社提供的有组织的、包含交通、住宿、餐饮、门票等元素的旅游服务。

5.**短期、中期、长期旅游产品：**只要行程在几天到几个月之间，且符合旅行社业务范围。

**重要提示：**实际使用中，旅行社应根据具体旅游产品的性质、服务内容、目的地情况等，对合同条款（尤其是行程表、费用明细、违约责任细节、保险条款等）进行个性化修改和补充，并确保符合《旅游法》及相关法律法规的要求。

**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

1.**特殊应用场合：高端定制旅游**

***描述：**针对高净值人群，提供完全个性化、私密性高、服务要求极致的旅游产品，可能包含私人定制行程、豪华住宿、专车服务、私人导游、特殊活动安排（如与名人互动、私人博物馆参观等）。

***应增加条款：**

***个性化需求确认与变更条款：**详细规定甲方提出的特殊需求（如餐饮偏好、住宿升级、额外服务等）的确认流程、费用承担方式、以及行程变更的灵活性及相应成本。明确因个性化需求增加的服务是否包含在原定费用内，超出部分如何计算和支付。

***服务标准与品质保证条款：**对住宿（酒店星级、具体名称、房型）、餐饮（餐厅等级、菜品要求）、车辆（车型、车况）、导游（资质、经验、服务标准）等做出更具体、更高标准的约定，并可能引入满意度评价及未达标的补救措施。

***保密协议条款：**约定双方对在合作过程中获悉的对方商业秘密、甲方个人信息及特殊需求予以严格保密。

***紧急联系人及特殊保障条款：**约定针对甲方健康状况或特殊需求（如残疾、高龄）提供的额外协助和保障措施，以及更优先的紧急响应机制。

2.**特殊应用场合：探险/冒险旅游（如徒步、登山、潜水、漂流等）**

***描述：**涉及较高风险的活动，对参与者的体力、技能、经验有要求，可能发生意外风险较高。

***应增加条款：**

***风险告知与确认条款：**必须包含详细的风险提示书，告知可能面临的具体风险（如天气突变、地形复杂、器材故障、突发疾病等），并要求甲方签字确认已充分了解风险并自愿参与。

***专业资质与装备保障条款：**规定乙方提供的技术装备必须符合安全标准，并有专业人员指导；若涉及特殊技能活动，需明确导游或领队的资质要求。

***特殊保险条款：**要求购买包含高额意外伤害、专业责任、紧急救援等保障的旅游保险，并明确保险细节。

***退出机制与安全保障条款：**约定在何种情况下（如天气、身体状况、安全风险）甲方或乙方有权中止活动，以及相应的费用处理和安全保障措施。

3.**特殊应用场合：团队建设旅游（公司组织的员工旅游）**

***描述：**以增强团队凝聚力、提升员工士气为目的的旅游活动，通常有预算限制和特定活动安排要求。

***应增加条款：**

***活动安排与执行细则条款：**详细约定团队建设活动的具体内容、形式、时间安排、负责人等，确保符合甲方（公司）的预期。

***预算管理与审批条款：**明确团队建设活动的总预算范围，较大额度的支出可能需要甲方（公司）提前审批。

***员工名单管理与通知条款：**约定甲方（公司）提供员工名单及联系方式的方式和时间，以及乙方向每位员工发送行程单、注意事项等的责任。

***责任承担与免责条款（针对组织者）：**明确乙方在组织过程中的责任范围，以及可能因员工个人原因（如健康状况、违反纪律）产生的后果及处理方式。

4.**特殊应用场合：医疗健康旅游（如疗养、体检、康复治疗结合旅游）**

***描述：**将医疗保健服务与旅游观光相结合的产品，涉及医疗机构的选择、治疗/疗养过程的安排、健康安全保障等。

***应增加条款：**

***医疗机构合作与责任条款：**明确乙方与合作的医疗机构的关系（如merely预订房、安排交通，还是参与治疗决策），以及各自在医疗服务过程中的责任界限。

***医疗服务标准与效果承诺条款（如适用）：**若乙方对治疗或疗养效果有一定承诺（需谨慎使用），需明确约定。

***健康评估与告知条款：**要求甲方提供真实的健康状况证明，乙方有权根据健康状况调整行程或限制某些活动，并需进行健康风险告知。

***医疗应急与转诊条款：**约定发生医疗紧急情况时的处理流程，包括联系家人、送医、费用承担（超出保险范围的）等。

5.**特殊应用场合：邮轮旅游**

***描述：**以大型邮轮为载体，结合海上航行和沿途停靠港口观光的旅游方式，涉及船上的服务和管理。

***应增加条款：**

***邮轮公司责任条款：**明确邮轮本身的运营、安全、娱乐活动安排等主要由邮轮公司负责，乙方作为订舱方，负责与甲方对接和部分签证、行程安排。

***船上服务标准条款：**对邮轮上的住宿、餐饮、娱乐设施、船上活动等的服务标准进行约定，并可能包含与邮轮公司服务标准的衔接或补偿机制。

***离船/登船流程与责任条款：**详细约定在港口离船和登船时的时间、流程以及双方各自的责任。

***港口游览安排条款：**明确岸上观光活动的安排方式（如乙方包船、甲方自行参加邮轮公司安排等），费用承担及违约责任。

**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容（假设第三方为地接社或活动提供商）**

***增加附件：《第三方服务提供协议》或类似名称**

***具体内容：**

1.**第三方基本信息：**明确第三方的名称、地址、统一社会信用代码、联系方式。

2.**服务内容与标准：**详细列明第三方负责提供的服务项目（如特定景点门票、特色餐饮、导游讲解、娱乐活动、交通工具等），以及对应的服务标准（如导游资质、车辆等级、餐饮标准等）。

3.**费用承担与支付：**约定该部分服务的费用由谁承担（甲方、乙方或分摊），以及支付方式、时间和流程。明确乙方是否已从甲方处获得该部分费用的支付。

4.**权利：**

*乙方有权要求第三方按照约定提供服务。

*乙方有权在第三方服务不符合标准时，要求其整改或承担相应责任。

*乙方有权从甲方处收取其应支付给第三方的费用。

5.**义务：**

*第三方必须按照约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

*第三方对提供的服务质量负责，并直接对甲方承担因服务质量问题引起的责任。

*第三方需配合乙方的管理和协调工作。

*第三方需妥善保管甲方个人信息。

6.**责任：**

*明确因第三方原因（如服务失误、安全事故、不达标）给甲方造成的损失，由第三方承担赔偿责任，乙方承担连带责任（或根据约定分担）。

*约定第三方责任保险的购买要求及保险单的提供。

7.**争议解决：**约定与第三方发生争议时的解决方式（协商、调解、诉讼等）。

8.**保密：**约定双方对合作中知悉的对方信息保密。

**三、以甲方为主导时，需要额外增加的甲方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：《甲方主导权条款》或类似名称**

***具体内容：**

1.**行程主导权：**明确在合同约定的框架和预算内，甲方对最终行程细节（如具体游览点顺序、自由活动时间安排、餐饮选择等）拥有较大的决定权，乙方需积极配合执行。

2.**供应商选择权（部分）：**约定在特定范围内（如住宿档次、特定兴趣点的体验项目等），甲方有权在乙方提供的选项中自行选择，或提出替代方案由乙方评估确认。

3.**信息提供及时性义务：**强调甲方有义务在行程开始前，向乙方提供准确、完整的个人健康信息、特殊需求、紧急联系人信息等，以便乙方妥善安排。

4.**决策权：**对于合同中未明确约定的事项，或需要现场临时决定的，赋予甲方一定的最终决策权。

5.**相应责任：**同时规定甲方行使主导权时，需确保其决策不违反法律法规、社会公德，并对自身决策可能产生的后果负责。

**四、以乙方为主导时，需要额外增加的乙方主动性（责权利）合同条款及具体内容**

***增加条款：《乙方组织与执行主导权条款》或类似名称**

***具体内容：**

1.**行程规划与主导权：**明确乙方基于专业知识和资源，对旅游行程进行整体规划设计和主导安排，甲方应予以配合。

2.**资源调度权：**在行程执行过程中，为确保活动顺利进行，乙方对涉及的服务资源（如车辆调配、临时更换住宿/餐饮地点等）拥有必要的调度和决定权，但应尽可能考虑甲方意愿，并说明原因。

3.**现场指挥权（特定情况）：**在涉及安全或集体活动秩序时（如登山、漂流、大型团队活动），乙方导游或负责人拥有现场指挥权，甲方应服从合理指挥。

4.**信息收集与告知义务（主动）：**乙方主动收集并告知甲方与行程相关的必要信息，如目的地天气预报、当地风俗禁忌、交通管制信息等，即使这些信息未在原始合同中明确列出。

5.**组织协调责任：**明确乙方对整个旅游团队负有组织、协调和管理的责任，确保行程按计划进行。

**五、再特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***场景：蜜月旅行（新婚夫妇）**

***特殊条款：**

***浪漫氛围营造条款：**约定乙方需尽力安排具有浪漫特色的住宿（如海景房、蜜月套房）、餐饮（预订有特色的餐厅、赠送花束/巧克力等）、活动（如烛光晚餐、日落巡航、特色婚礼布置建议等）。

***隐私保护强化条款：**约定在安排相关活动时，需尊重新人的隐私需求，避免过度商业宣传或无关人员打扰。

***个性化纪念服务条款：**如提供定制婚礼蛋糕、定制合影、制作纪念视频等服务的选项及费用。

***注意事项：**浪漫体验主观性强，合同难以完全量化，重在乙方承诺和甲方明确沟通期望。甲方需提前告知乙方对浪漫氛围的具体想法和偏好。

***场景：学术/会议旅游（参加国际会议并附带观光）**

***特殊条款：**

***会议安排保障条款：**明确乙方负责预订会议注册、机票、酒店（确保靠近会议地点），并协助安排接送机、酒店至会议地点的交通。约定因乙方原因导致无法按时参会或行程受阻的责任。

***签证协助与责任条款：**明确乙方提供签证指导、所需材料清单，但通常不保证签证成功，甲方自行承担签证责任及费用。若乙方承诺提供签证代办服务，则需另附详细条款，明确其责任、费用和成功保证（如有）。

***学术活动与观光平衡条款：**约定行程安排需兼顾会议日程和个人观光需求，明确会议期间乙方的服务范围（如仅提供交通住宿，不陪同观光）。

***注意事项：**时间安排紧凑，需精确对接会议日程。甲方应提前确认会议细节并告知乙方。注意不同国家签证政策和代办风险。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

1.**附件一：《旅游行程表》**：包含每日详细行程安排，包括景点、交通方式、住宿酒店（名称、等级）、用餐安排、导游信息、集合时间地点等。

2.**附件二：《费用明细表》**：详细列出合同总价所包含的各项费用项目（交通费、住宿费、门票费、导游费、保险费、餐费等）及金额，以及可能产生的自选项目费用。

3.**附件三：《旅游意外险投保信息》**（若由乙方代办）：包含保险公司名称、保险产品名称、保险期间、保险金额、保障范围、甲方是否已确认投保信息等。

4.**附件四：《紧急联系人信息》**：甲方及同行人员（如有）的姓名、关系、联系电话、紧急联系人姓名及电话。

5.**附件五：《风险告知书》**（尤其适用于探险、特殊健康需求旅游）：详细告知可能存在的具体风险，并要求甲方签字确认已阅读并理解风险，自愿参加。

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***旅游法（《中华人民共和国旅游法》）：**规范旅游市场秩序、保障旅游者权益、促进旅游业健康发展的基本法律。合同签订和履行需遵循其规定。

***合同：**指双方或多方之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。本合同是甲乙双方关于旅游服务提供的协议。

***不可抗力：**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（如自然灾害、战争、政府行为等），导致合同无法履行或无法完全履行，双方可据此免除或部分免除责任。

***违约责任：**指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，依法应承担的民事责任，通常包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

***补充协议：**指对原合同内容进行修改或补充的协议，其效力与原合同相同，需经双方协商一致并签字盖章。

***签订日期：**指合同双方正式签署该合同的日期，合同自签订之日起生效（除非合同另有约定）。

***生效：**指合同因满足法定或约定的条件（如双方签字、支付定金等）而开始产生法律约束力。

**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：行程与附件《旅游行程表》不符。**

***注意事项：**仔细核对附件。出发前再次确认。关注变