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文档简介

2026年便利店特许经营协议

**2026年便利店特许经营协议**

**协议双方**

**特许人(以下简称“特许人”):**[特许人名称],注册地址:[特许人注册地址],统一社会信用代码:[特许人统一社会信用代码]

**被特许人(以下简称“被特许人”):**[被特许人名称],注册地址/经营地址:[被特许人注册地址/经营地址],统一社会信用代码/身份证号码:[被特许人统一社会信用代码/身份证号码]

**鉴于:**

1.特许人拥有合法的、完整的、有效的权利和许可,可以将其拥有的便利店品牌、经营模式、经营技术、经营资源等(以下简称“特许经营体系”)授权给被特许人使用;

2.被特许人希望获得特许人的授权,使用特许经营体系开设并经营便利店;

3.双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就被特许人加盟经营便利店事宜达成如下协议:

**第一条定义与解释**

1.1**特许经营体系**:指特许人拥有的,包括但不限于品牌标识、经营模式、经营技术、经营资源、培训体系、营销策略等在内的综合性经营体系。

1.2**品牌标识**:指特许人拥有的,包括但不限于便利店名称、商标、标识、Logo等在内的品牌符号。

1.3**经营模式**:指特许人制定的,包括但不限于店铺选址、店铺设计、商品采购、商品陈列、服务流程、运营管理等方面的经营方法和标准。

1.4**经营技术**:指特许人提供的,包括但不限于信息系统、管理软件、经营流程、质量控制等方面的技术支持。

1.5**经营资源**:指特许人提供的,包括但不限于供应链资源、物流资源、营销资源等。

1.6**培训体系**:指特许人提供的,包括但不限于开业前培训、运营培训、管理培训等培训课程。

1.7**营销策略**:指特许人制定的,包括但不限于促销活动、广告宣传、品牌推广等方面的营销方案。

**第二条协议期限**

2.1本协议有效期为[协议期限年限]年,自双方签字盖章之日起生效。

2.2协议期满,双方如需续签,应在本协议到期前[续签提前期限月]个月协商续签事宜。如双方未就续签事宜达成一致,本协议到期后自动终止。

**第三条特许经营授权**

3.1特许人授权被特许人使用特许经营体系,在被特许人经营地址开设并经营便利店。

3.2特许人授予被特许人的授权为[授权性质,例如:排他性/非排他性]授权。

3.3被特许人不得将本协议项下的权利转让给任何第三方,也不得将特许经营体系用于协议约定的经营范围以外的目的。

**第四条被特许人的权利与义务**

4.1**被特许人的权利:**

4.1.1获得特许人提供的品牌标识使用权;

4.1.2获得特许人提供的经营模式、经营技术、经营资源等支持;

4.1.3获得特许人提供的培训体系支持;

4.1.4获得特许人提供的营销策略支持;

4.1.5对经营产生的收益享有完全的所有权。

4.2**被特许人的义务:**

4.2.1支付协议约定的各项费用,包括但不限于加盟费、保证金、管理费、royalties等;

4.2.2遵守特许人的经营模式、经营技术、经营标准,并按照特许人的要求进行经营;

4.2.3按照特许人的要求,使用品牌标识,并进行品牌推广;

4.2.4按照特许人的要求,参加特许人提供的培训;

4.2.5按照特许人的要求,进行商品采购、商品陈列、服务流程等经营活动;

4.2.6维护特许经营体系的声誉,不得从事任何有损特许经营体系声誉的行为;

4.2.7按照特许人的要求,提供经营数据和信息;

4.2.8保守特许人的商业秘密。

**第五条特许人的权利与义务**

5.1**特许人的权利:**

5.1.1有权要求被特许人支付协议约定的各项费用;

5.1.2有权监督被特许人的经营情况,并要求被特许人按照特许人的经营模式、经营技术、经营标准进行经营;

5.1.3有权终止本协议,如果被特许人违反本协议的约定。

5.2**特许人的义务:**

5.2.1向被特许人提供协议约定的品牌标识使用权;

5.2.2向被特许人提供协议约定的经营模式、经营技术、经营资源等支持;

5.2.3向被特许人提供协议约定的培训体系支持;

5.2.4向被特许人提供协议约定的营销策略支持;

5.2.5对被特许人进行经营指导和支持;

5.2.6保守被特许人的商业秘密。

**第六条费用及支付方式**

6.1被特许人需要支付以下费用:

6.1.1加盟费:[加盟费金额]元,一次性支付;

6.1.2保证金:[保证金金额]元,协议终止后,如果被特许人履行了协议约定的义务,特许人应无息返还保证金;如果被特许人违反了协议约定的义务,特许人有权扣除保证金;

6.1.3管理费:[管理费金额]元/月,按月支付;

6.1.4royalties:按照经营额的[royalties比例]%支付,按月支付。

6.2支付方式:被特许人应通过银行转账方式将费用支付至特许人指定的银行账户。

**第七条协议的终止**

7.1本协议可以在以下情况下终止:

7.1.1协议期限届满,双方未续签;

7.1.2被特许人违反本协议的约定,特许人有权终止本协议;

7.1.3被特许人经营不善,连续[连续经营不善月]个月未达到特许人规定的经营标准,特许人有权终止本协议;

7.1.4双方协商一致,终止本协议。

7.2协议终止后,被特许人应按照特许人的要求,办理相关手续,并停止使用特许经营体系。

**第八条违约责任**

8.1如果一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

8.2被特许人违反本协议约定的,特许人有权要求被特许人承担违约责任,并有权扣除保证金。

8.3特许人违反本协议约定的,被特许人有权要求特许人承担违约责任,并有权要求返还部分或全部费用。

**第九条不可抗力**

9.1如果由于不可抗力因素,导致本协议无法履行,双方应协商解决。

9.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

**第十条争议解决**

10.1如果双方就本协议产生争议,应协商解决。

10.2如果协商不成,应向[争议解决地点]人民法院提起诉讼。

**第十一条其他**

11.1本协议未尽事宜,双方可以另行协商签订补充协议。

11.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

11.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

**(以下无正文)**

**特许人(签字盖章):**

**被特许人(签字盖章):**

**日期:**[协议签订日期]

**一、所需附件列表**

虽然合同文本本身未明确列出附件,但根据特许经营协议的实践,通常需要以下附件作为合同的有效组成部分:

1.**特许经营手册:**详细说明经营模式、标准、流程、系统操作等。

2.**品牌使用规范:**关于品牌标识(Logo、名称、VI系统)的正确使用方法和禁止行为。

3.**经营手册/操作指南:**具体操作流程,如收银、商品管理、清洁维护、服务规范等。

4.**区域保护文件:**明确被特许人的经营区域范围及排他性情况(如适用)。

5.**培训计划:**开业前培训、在职培训的内容、时间安排和目标。

6.**商品采购手册/供应商列表:**关于采购渠道、产品标准、价格政策等。

7.**财务报表/经营报表模板:**被特许人需要定期向特许人报送的报表格式。

8.**装修/设计图纸:**店铺的标准设计图纸和要求。

9.**系统使用说明:**如POS系统、管理软件等的操作手册。

10.**公共关系/营销材料:**可供被特许人使用的标准宣传材料模板或授权。

11.**法律文件副本:**如特许人相关的营业执照、商标注册证、相关许可证明等。

12.**保证金收据:**作为支付保证金的凭证。

13.**其他双方约定的文件。**

**二、违约行为罗列及认定**

**违约行为罗列:**

被特许人可能出现的违约行为包括但不限于:

1.**未按时支付费用:**加盟费、保证金、管理费、特许权使用费(Royalties)等。

2.**违反经营标准:**未按标准进行店铺装修、商品陈列、服务提供、清洁卫生等。

3.**未经授权使用品牌:**滥用、变更、注销品牌标识,或用于协议约定范围之外的目的。

4.**泄露商业秘密:**泄露特许人提供的经营技术、客户信息、财务数据等。

5.**自行采购非指定商品:**未按特许人要求从指定供应商处采购商品。

6.**未按要求报送经营数据/报表。**

7.**擅自转让、出租或出借经营资格。**

8.**从事损害特许体系声誉的行为。**

9.**连续未达标经营。**

10.**违反区域保护协议(如适用)。**

11.**协议终止后未按约定交还相关财产、资料。**

**特许人可能出现的违约行为包括但不限于:**

1.**未按时提供必要的支持:**如培训、营销支持、系统升级等。

2.**未能有效控制品牌声誉:**导致品牌形象受损,影响被特许人经营。

3.**违反信息披露义务:**未能如实告知重要信息。

4.**擅自变更经营标准或费用(未按约定程序)。**

5.**违反区域保护承诺(如适用)。**

**违约行为认定:**

违约行为的认定通常依据:

1.**合同条款:**直接查看合同中关于权利义务和违约责任的具体约定。

2.**事实证据:**通过被特许人提交的数据、照片、录音录像、第三方证明等来判断其行为是否符合约定标准。

3.**行业标准/惯例:**参考特许经营行业内的普遍标准和做法。

4.**监管机构规定:**参考相关法律法规及监管机构对特许经营活动的规定。

5.**双方沟通记录:**保留与特许人沟通的邮件、函件、会议纪要等,作为判断依据。

**三、文档所涉及的法律名词及解释**

1.**特许经营体系(FranchiseSystem):**指特许人拥有的,能够被反复使用的、具有显著品牌特征的经营模式,包括品牌、商标、模式、技术、资源等组合。

2.**品牌标识(BrandIdentifiers):**特许经营中,由特许人拥有并授权被特许人使用的,用于识别和区分其经营活动的各种可视元素,如名称、商标、Logo、标语等。

3.**加盟费(FranchiseFee/InitialFee):**被特许人为获得特许经营授权而一次性支付给特许人的费用,通常包含品牌使用权、经营模式移交等。

4.**保证金(Deposit/Guarantee):**双方约定,用于担保被特许人履行合同义务,若被特许人违约,特许人可依法扣除部分或全部保证金;若无违约,协议终止后返还。

5.**管理费(ManagementFee/RoyaltyFee):**被特许人按约定周期(通常为月度)支付给特许人的费用,用于获取持续的运营支持、品牌使用和体系维护,通常按营业额或固定金额计算。

6.**特许权使用费(Royalties):**按照营业额或销售额的一定比例,被特许人持续支付给特许人的费用,是特许人持续提供支持并获得收益分享的主要方式。

7.**排他性授权(ExclusiveLicense):**特许人仅授权被特许人在特定区域内独家使用特许经营体系进行经营。

8.**非排他性授权(Non-ExclusiveLicense):**特许人授权被特许人在特定区域内使用特许经营体系进行经营,但同时也允许特许人或第三方在相同或不同区域使用该体系。

9.**培训体系(TrainingProgram):**特许人根据协议约定,为被特许人及其员工提供的关于品牌、运营、管理等方面的系统性培训和指导。

10.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行或难以履行。

11.**争议解决(DisputeResolution):**指当合同双方就合同内容或履行产生分歧时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的程序和规则。

12.**商业秘密(TradeSecret):**指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

**四、实际执行过程中遇到的相关问题及注意事项及解决办法**

**常见问题及注意事项:**

1.**选址不当:**可能导致客流量低,经营困难。

***注意:**被特许人需进行充分的市场调研和客流分析;重视特许人提供的选址建议和支持。

***解决办法:**严格按照特许人要求的流程进行选址评估;必要时聘请专业机构进行评估;与特许人共同考察。

2.**对品牌理解和使用不当:**可能损害品牌形象。

***注意:**严格遵守《品牌使用规范》;接受相关培训,准确理解品牌定位和价值。

***解决办法:**认真学习品牌手册;遇到疑问及时向特许人咨询;建立内部品牌管理机制。

3.**运营成本控制不力:**如租金、人力、库存积压等导致亏损。

***注意:**熟悉特许人的成本控制体系和采购政策;合理预测和管理现金流。

***解决办法:**参加成本管理培训;利用特许人提供的供应链优势降低采购成本;实施精细化库存管理。

4.**对特许人支持期望过高/不切实际:**可能因依赖过度而自身发展受限。

***注意:**理性评估特许人提供的支持范围和能力;明确自身作为经营者的主体责任。

***解决办法:**在加盟前详细了解特许人的支持政策和服务承诺;建立有效的沟通机制,及时反馈需求。

5.**对协议条款理解不清/忽视细节:**可能引发违约或纠纷。

***注意:**仔细阅读合同所有条款,特别是关于费用、义务、违约责任、终止条件的部分;必要时寻求法律专业人士帮助。

***解决办法:**认真参与合同谈判;对不理解的条款主动提问;保留所有沟通和文件的证据。

6.**与特许人沟通不畅:**可能导致支持不到位或产生误解。

***注意:**建立常态化、高效的沟通渠道;明确沟通对象和流程。

***解决办法:**主动与特许人指定人员保持联系;定期参加特许人组织的会议和培训;书面记录重要沟通内容。

7.**市场竞争加剧:**对便利店经营造成压力。

***注意:**关注市场动态和竞争对手情况;积极运用特许人提供的营销策略。

***解决办法:**加强本地市场分析;提升服务质量;开展差异化经营;利用特许人品牌影响力。

8.**协议续约或终止问题:**可能因条件不利或经营困难导致被动。

***注意:**提前关注协议到期时间;关注自身经营状况是否达标;提前规划续约或终止事宜。

***解决办法:**提前与特许人沟通续约意向;努力达成经营目标;如需终止,按合同约定提前通知并做好交接。

**五、合同适用的所有场景**

该“2026年便利店特许经营协议”模板主要适用于以下场景:

1.**大型连锁便利店品牌向新加盟商授权经营其便利店店格的情景。**例如,知名连锁便利店品牌(如7-Eleven、全家、罗森等)将其品牌、经营模式授权给新的投资者或经营者开设门店。

2.**标准化的便利店运营模式需要快速扩张的场景。**当特许人希望利用其成熟的经营体系快速进入市场或扩大规模,而自身资源有限时,采用特许经营模式是常见选择。

3.**希望获得成熟品牌和运营支持的个人或企业开设便利店的场景。**对于缺乏开店经验、资金或品牌影响力的个人或企业,加盟特许经营的便利店可以降低风险,获得系统性支持。

4.**特定区域市场拓展的场景。**特许人可以通过授权给当地合作伙伴,更有效地适应本地市场需求,进行本地化运营。

5.**双方愿意通过契约明确各自权利义务,建立长期合作关系以实现共同发展的场景。**特许经营协议是双方基于互信,通过法律形式固定合作关系的体现。

总而言之,该合同模板适用于任何一方拥有成熟的、可复制的便利店品牌和经营模式,并希望将其授权给另一方使用以实现共同经营和盈利的场景,同时双方愿意通过书面协议明确各自的权利、义务和责任。

**一、特殊应用场合及应增加的条款**

1.**场合:****社区服务型便利店特许经营**

***描述:**特许人旨在开设位于特定社区,提供基础生活用品、快递收发、社区团购自提点等服务的便利店,强调便利性和社区融入。

***应增加条款:**

***社区服务义务条款:**明确被特许人需在本协议有效期内,优先满足周边社区居民的基本生活需求,不得无故拒绝合理服务请求(如购买少量必需品、快递代收发等),并可约定特定服务项目的收费标准或免费政策。

***商品结构限制条款:**对非食品类商品(如日用品、快递)的占比或定价策略做出更具体的约定,以符合社区服务定位。

***邻里关系协调机制条款:**建立与周边社区居委会、物业等的沟通协调机制,要求被特许人积极履行社区责任,处理可能出现的邻里纠纷。

2.**场合:****高校校园内便利店特许经营**

***描述:**特许人旨在大学校园内开设便利店,主要服务学生群体,商品和服务需符合学生消费习惯和校园管理规定。

***应增加条款:**

***营业时间特殊规定条款:**允许根据学校校历和寒暑假调整营业时间,并约定考试周等特殊时期的特殊营业安排。

***商品准入限制条款:**对特定商品(如烟酒、处方药、违禁品)的销售做出更严格的限制,并接受学校管理部门的监管。

***学生优惠活动管理条款:**约定被特许人开展学生优惠活动需事先向特许人报备,并遵循学校的相关规定,避免不正当竞争。

***校园环境维护条款:**要求被特许人保持店铺及周边环境的整洁,符合学校卫生和安全标准。

3.**场合:****特定商品品类(如健康/有机食品)便利店特许经营**

***描述:**特许人专注于经营特定品类(如健康食品、有机产品、进口食品)的便利店,对商品品质、供应链有特殊要求。

***应增加条款:**

***供应链特殊要求条款:**明确被特许人必须从特许人指定的或符合特许人标准的供应商处采购特定品类商品,并要求保存采购凭证。

***商品质量标准及追溯条款:**对特定品类商品的质量标准、保质期管理、食品安全追溯等做出更详细的规定。

***产品培训及更新条款:**要求特许人定期对被特许人进行特定品类商品知识、健康理念、新产品介绍的培训,并确保被特许人能及时上新。

4.**场合:****老年人服务型便利店特许经营**

***描述:**特许人旨在开设服务老年人群体为主体的便利店,提供更便捷、人性化的购物体验。

***应增加条款:**

***无障碍设施要求条款:**对店铺的物理环境提出更高要求,如设置坡道、扶手、放大字体标识、易于拿取的商品陈列等。

***服务便利性条款:**约定提供送货上门、代缴费、药品提醒取药等增值服务,并可设定特定优惠(如老年人折扣)。

***应急响应机制条款:**建立针对老年人突发状况(如病倒)的应急联系和处理流程。

5.**场合:****数字化转型/无人零售试点便利店特许经营**

***描述:**特许人推广采用数字化技术(如自助收银、线上点单、无人值守货架)的便利店模式,强调技术驱动和运营效率。

***应增加条款:**

***技术系统使用及升级条款:**明确被特许人必须使用特许人提供的数字化系统,并承担系统升级、维护的责任和费用(或由特许人承担但需被特许人配合)。

***数据安全与隐私保护条款:**对客户数据的收集、使用、存储和安全做出更严格的约定,符合相关法律法规。

***运营模式适配条款:**对被特许人的店员配置、服务流程等做出适应数字化模式的调整要求。

**二、第三方介入时的款项(责权利)及具体内容**

当协议履行涉及第三方(如供应商、服务商、合作伙伴)时,应在附件或补充协议中明确其相关款项及责权利:

***第三方:**供应商

***款项:**

***采购价格与结算方式:**明确被特许人从指定供应商处采购商品的价格、折扣、账期、支付方式(预付、货到付款、信用账期)等。

***采购数量要求(如保底采购):**可约定被特许人向指定供应商采购特定品类商品的数量下限,以保障供应商利益和供应链稳定,并明确对应的款项支付义务。

***商品质量与退换货:**明确供应商对商品质量的保证,以及因质量问题导致的退换货流程和处理方式,涉及相关款项的承担和结算。

***责权利:**

***供应商责任:**按时按质按量供应商品;保证商品符合约定的标准和规格;配合被特许人的库存管理和需求计划;提供必要的售后服务。

***供应商权利:**按约定价格和条件收回款项;要求被特许人按合同约定采购;对不合格商品要求退换货。

***被特许人责任:**按约定向供应商支付款项;遵守采购流程和要求;及时反馈商品质量和供应问题。

***被特许人权利:**按时获得符合要求的商品;享受约定的价格和账期;对不合格商品有权要求退换货。

***第三方:**品牌广告服务商/营销公司

***款项:**广告制作费、媒体投放费、营销活动执行费、服务费等,明确支付标准、周期和方式。

***责权利:**

***服务商责任:**按照特许人和被特许人的要求,策划、制作和执行广告及营销活动;保证活动效果符合预期;按时提交报告。

***服务商权利:**按约定收取服务费用;要求特许人和被特许人提供必要的信息和支持。

***被特许人责任:**按约定支付服务费用;配合服务商开展活动;提供活动所需场地、物料等。

***被特许人权利:**获得符合标准的营销服务;监督活动执行过程和效果;对不合理收费有权提出异议。

***第三方:**IT系统服务商(提供POS、管理软件等)

***款项:**系统使用费、软件升级费、维护费、服务费等。

***责权利:**

***服务商责任:**提供稳定、高效的IT系统;保障系统正常运行;提供必要的技术支持和培训;按时进行系统升级和维护。

***服务商权利:**按约定收取费用;要求被特许人配合系统维护和升级。

***被特许人责任:**按约定支付费用;安排人员配合服务商进行操作和维护;及时反馈系统问题。

***被特许人权利:**获得稳定的系统服务;享受必要的技术支持和培训;对系统故障有权要求赔偿。

**三、甲方(特许人)为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**

当特许人希望更主动地控制和管理网络,确保其模式的统一性和品牌形象时,可增加以下条款:

***主动巡店与评估条款:**

***甲方责:**有权根据协议约定(如每季度/半年),指派人员对被特许人的店铺进行现场检查和评估,包括品牌形象、经营标准、卫生状况、服务规范等。

***甲方权:**对巡店中发现的问题,有权要求被特许人限期整改;评估结果可作为调整管理费、Royalties,甚至影响续约或终止的依据。

***乙方责:**应当配合甲方的巡店工作,提供必要的便利;按照甲方提出的问题进行整改。

***乙方权:**有权获得巡店前通知(合理期限),对巡店结果和整改要求提出异议,并通过协商解决。

***网络调整与标准更新条款:**

***甲方责:**为了保持品牌形象和经营效率,甲方有权在不损害被特许人核心利益的前提下,对整体网络布局、店铺设计标准、商品统一采购标准、服务流程等进行调整和更新。

***甲方权:**对调整和更新方案拥有最终决定权;可设定合理的过渡期,并要求被特许人配合实施,相关成本承担可另行约定。

***乙方责:**应当在约定的过渡期内,按照新的标准进行改造、采购或流程调整。

***乙方权:**有权在调整方案制定前参与讨论,提出合理化建议;对于涉及重大投入或可能产生重大损失的调整,有权要求甲方进行充分论证和补偿。

***市场信息与数据共享条款(单向):**

***甲方责:**甲方拥有整个网络的运营数据和市场信息资源,有权对网络整体运营状况、市场趋势、消费习惯等进行分析,并将部分通用性、非敏感性的分析结果或指导性信息共享给被特许人。

***甲方权:**对核心市场数据和商业秘密保留最终解释权和控制权。

***乙方责:**应当利用甲方共享的信息,改进自身经营。

***乙方权:**有权了解其自身经营数据在网络中的相对表现,并提出改进建议。

**四、乙方(被特许人)为主导时的主动性(责权利)合同条款及具体内容**

当被特许人希望获得更多自主权,以适应本地市场或体现自身经营特色时,可增加以下条款:

***本地化运营自主权条款:**

***乙方责:**在不违反特许人核心品牌形象、经营标准和国家法律法规的前提下,有权根据本地市场需求和经营实际,对非核心商品品类、店内陈列细节、特定营销活动(如本地社区推广)等进行自主决策。

***乙方权:**对本地化运营方案拥有自主决定权;可向特许人提出创新性的经营建议或方案,请求特许人批准。

***甲方责:**应当对乙方的本地化运营方案进行必要的指导和评估,但不得过度干预;对于具有良好效果和推广价值的本地化做法,应给予肯定和可能的推广支持。

***甲方权:**对可能影响品牌整体形象或网络标准的重大本地化调整,保留否决权,并需与乙方进行充分协商。

***营销活动策划与执行主导权条款:**

***乙方责:**有权根据自身经营目标和本地市场情况,策划并执行部分营销活动,特别是针对本地顾客群体的特色促销。

***乙方权:**对自有营销活动的方案、预算、执行过程拥有主导权;可使用部分自有资金进行营销投入,并按约定比例获得回报或与特许人分享收益。

***甲方责:**应向乙方提供通用的营销工具、物料支持和培训;对乙方的自有营销活动提供必要的指导和支持(如品牌规范审核)。

***甲方权:**对乙方策划的营销活动有最终的品牌审核权;可从乙方营销活动中抽取一定比例的特许权使用费或管理费(作为对体系支持的回报)。

***参与网络决策咨询权条款:**

***乙方责:**有权参加特许人定期组织的被特许人会议或成立被特许人代表委员会,就网络发展、标准制定、费用调整等重大事项向特许人提供意见和建议。

***乙方权:**在被特许人会议或委员会中,拥有平等的发言权和表决权(根据会员规模或投资比例等确定)。

***甲方责:**应定期组织被特许人会议或委员会,听取乙方意见;对乙方的合理化建议应予以考虑和采纳。

***甲方权:**对网络发展和经营决策拥有最终决定权;会议或委员会的召开方式和议事规则由甲方制定。

**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

***针对以上特殊应用场合(社区、高校、特定品类、老年、数字化):**

***额外增加条款:**除了前面为每个场景列举的条款外,还可能需要增加关于特定许可(如高校经营许可)、特定保险(如老年人服务责任险)、特定报告(如社区服务数据报告)的条款。

***注意事项:**

***深入调研:**在签订协议前,必须对特定场景的市场、政策、用户需求进行深入调研。

***明确边界:**清晰界定特许人提供支持和被特许人承担责任的边界。

***灵活调整:**协议应具备一定的灵活性,允许根据特定场景的变化进行调整。

***合规经营:**确保所有经营活动符合特定场景的法律法规和管理规定。

**六、原始合同所需要的所有的详细的附件列表**

***特许经营手册**

***品牌使用规范**

***经营手册/操作指南**

***区域保护文件**

***培训计划**

***商品采购手册/供应商列表**

***财务报表/经营报表模板**

***系统使用说明**

***公共关系/营销材料**

***法律文件副本**(如营业执照、商标注册证、相关许可证明等)

***保证金收据**(虽然性质是单据,但常作为附件或其复印件随合同提交)

***装修/设计图纸**

***选址分析报告**(如果包含在合同中或作为附件提交)

***加盟报价单/费用明细表**(如果包含在合同中或作为附件提交)

***其他双方约定的文件**

**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

***特许经营体系(FranchiseSystem):**同上。

***品牌标识(BrandIdentifiers):**同上。

***加盟费(FranchiseFee/InitialFee):**同上。

***保证金(Deposit/Guarantee):**同上。

***管理费(ManagementFee/RoyaltyFee):**同上。

***特许权使用费(Royalties):**同上。

***排他性授权(ExclusiveLicense):**同上。

***非排他性授权(Non-ExclusiveLicense):**同上。

***培训体系(TrainingProgram):**同上。

***不可抗力(ForceMajeure):**同上。

***争议解决(DisputeResolution):**同上。

***商业秘密(TradeSecret):**同上。

***权利义务(RightsandObligations):**指合同当事人各自享有的权利和应承担的义务。

***履行(Performance):**指合同当事人按照合同约定完成其应尽的责任。

***违约(BreachofContract):**指合同当事人未能履行或不适当履行合同约定的义务。

***合同解除(TerminationofContract):**指因发生合同约定的解除条件或经双方协商一致,使合同关系终止。

***不可撤销(NotRevocable):**指合同一旦成立,非依法律规定或当事人协商一致,不得随意变更或解除。

***保密(Confidentiality):**指合同当事人对合同内容或履行过程中知悉的对方商业秘密等信息负有不得泄露的义务。

**八、本合同在实际操作过程中,会遇到的相关问题及注意事项进行罗列,并给出具体的解决办法**

***问题1:被特许人未按时支付费用。**

***注意:**严格按照合同约定的时间和金额支付,如有困难应及时沟通。

***解决办法:**与特许人协商,看是否可以分期支付或延期支付(可能需要承担滞纳金);分析自身经营状况,开源节流。

***问题2:被特许人对特许人提供的支持不满意。**

***注意:**明确支持内容和标准,客观评估。

***解决办法:**向特许人具体、清晰地提

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