商厦消防安全管理制度

商厦消防安全管理制度一、商厦消防安全管理制度

商厦消防安全管理制度旨在规范商厦的消防安全管理行为，预防和减少火灾事故的发生，保障人员生命安全和财产安全。本制度适用于商厦内的所有单位和个人，包括但不限于商场经营者、工作人员、顾客及其他进入商厦的人员。

商厦消防安全管理制度首先明确了消防安全管理的原则，即“预防为主、防消结合”的原则。商厦应当建立健全消防安全责任制，明确各级、各岗位的消防安全职责，确保消防安全管理工作落实到位。商厦应当定期开展消防安全检查、巡查，及时发现并消除火灾隐患。商厦应当组织消防安全宣传教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。商厦应当制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练，确保在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。

商厦消防安全管理制度规定了商厦消防设施、器材的配置和管理要求。商厦应当按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，并确保其完好有效。商厦应当对消防设施、器材进行定期检查、维护和保养，确保其处于正常工作状态。商厦应当建立消防设施、器材的管理台账，详细记录消防设施、器材的配置、检查、维护和保养情况。商厦应当对消防设施、器材的设置地点进行合理规划，确保其易于被发现和使用。

商厦消防安全管理制度明确了商厦用火、用电、用气安全管理的要求。商厦应当严格控制用火、用电、用气行为，禁止在禁止区域内使用明火。商厦应当对电气线路、设备进行定期检查、维护和保养，确保其安全可靠。商厦应当对燃气管道、设备进行定期检查、维护和保养，确保其安全运行。商厦应当对用火、用电、用气人员进行安全教育和培训，提高其安全意识。

商厦消防安全管理制度规定了商厦易燃易爆危险品的管理要求。商厦应当对易燃易爆危险品进行严格管理，禁止在禁止区域内储存、使用易燃易爆危险品。商厦应当对易燃易爆危险品储存区域进行防火防爆设计，并配备必要的消防设施、器材。商厦应当对易燃易爆危险品进行定期检查、维护和保养，确保其处于安全状态。商厦应当对易燃易爆危险品管理人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和操作技能。

商厦消防安全管理制度明确了商厦消防安全检查、巡查的要求。商厦应当制定消防安全检查、巡查制度，明确检查、巡查的频次、内容、方法和责任人。商厦应当对消防设施、器材、电气线路、设备、用火、用电、用气场所、易燃易爆危险品储存区域等进行定期检查、巡查，及时发现并消除火灾隐患。商厦应当对检查、巡查情况进行记录，并定期进行汇总分析，及时采取措施消除火灾隐患。

商厦消防安全管理制度规定了商厦火灾隐患整改的要求。商厦应当对检查、巡查发现的火灾隐患进行及时整改，确保火灾隐患得到有效消除。商厦应当制定火灾隐患整改方案，明确整改责任人、整改措施、整改时限和整改资金。商厦应当对火灾隐患整改情况进行跟踪督促，确保火灾隐患按时整改到位。商厦应当对整改情况进行记录，并定期进行复查，确保火灾隐患不再发生。

商厦消防安全管理制度明确了商厦消防安全宣传教育的要求。商厦应当定期开展消防安全宣传教育活动，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。商厦应当利用多种形式进行消防安全宣传教育，包括但不限于消防安全知识讲座、消防安全知识竞赛、消防安全知识宣传栏等。商厦应当对员工进行消防安全培训和考核，确保员工掌握必要的消防安全知识和技能。

商厦消防安全管理制度规定了商厦灭火和应急疏散预案的制定和演练的要求。商厦应当制定灭火和应急疏散预案，明确火灾发生时的应急指挥体系、应急疏散路线、灭火措施和应急通信方式等。商厦应当定期组织灭火和应急疏散演练，提高员工的应急处理能力和自防自救能力。商厦应当对演练情况进行评估，及时完善灭火和应急疏散预案，确保其在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。

商厦消防安全管理制度明确了商厦消防安全管理的监督和考核的要求。商厦应当建立健全消防安全管理的监督和考核机制，定期对消防安全管理工作进行监督和考核。商厦应当对消防安全管理工作进行定期评估，及时发现问题并采取措施进行改进。商厦应当对消防安全管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对消防安全管理工作不力的单位和个人进行批评教育。商厦应当对消防安全管理工作进行持续改进，不断提高消防安全管理水平。

二、商厦消防安全管理组织机构及职责

商厦消防安全管理应当建立明确的组织机构，明确各级、各岗位的消防安全职责，确保消防安全管理工作落实到位。商厦应当成立消防安全领导小组，由商厦主要负责人担任组长，成员包括商厦各部门负责人和消防安全管理人员。消防安全领导小组负责商厦消防安全管理工作的组织、协调和监督，制定消防安全管理制度，确定消防安全管理目标，解决消防安全管理中的重大问题。

商厦应当设立消防安全管理部门，负责商厦消防安全管理工作的日常事务。消防安全管理部门应当配备专职消防安全管理人员，负责商厦消防安全管理工作的具体实施。消防安全管理部门的主要职责包括：制定消防安全管理制度，组织消防安全检查、巡查，发现并消除火灾隐患，组织消防安全宣传教育和培训，制定灭火和应急疏散预案，组织灭火和应急疏散演练，管理消防设施、器材，统计火灾事故，向有关部门报告火灾事故等。

商厦各部门负责人是本部门消防安全管理的第一责任人，负责本部门的消防安全管理工作。各部门负责人应当建立健全本部门的消防安全管理制度，明确本部门员工的消防安全职责，组织本部门员工进行消防安全培训和考核，定期检查本部门的安全状况，及时发现并消除火灾隐患，确保本部门的安全。

商厦工作人员是本岗位消防安全管理的直接责任人，负责本岗位的消防安全工作。工作人员应当严格遵守商厦消防安全管理制度，熟悉本岗位的消防安全知识和技能，掌握本岗位的消防设施、器材的使用方法，发现火灾隐患及时报告，参与灭火和应急疏散演练，在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。

商厦顾客也应当遵守商厦消防安全管理制度，注意自身安全，不乱扔烟头，不使用明火，不乱拉乱接电线，不阻塞消防通道，发现火灾隐患及时报告，参与灭火和应急疏散演练，在火灾发生时能够迅速、有效地进行疏散。

商厦应当建立消防安全责任追究制度，对违反消防安全管理制度的行为进行追究。商厦应当对消防安全管理工作不力的单位和个人进行批评教育，对造成火灾事故的，依法依规追究其责任。商厦应当对消防安全管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，鼓励其继续为商厦的消防安全管理工作做出贡献。

商厦应当建立消防安全管理的激励机制，对消防安全管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励。商厦可以通过发放奖金、晋升、评优等方式，对消防安全管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，鼓励其继续为商厦的消防安全管理工作做出贡献。商厦可以通过开展消防安全知识竞赛、消防技能比武等活动，提高员工的消防安全意识和自防自救能力，增强员工的团队合作精神，营造良好的消防安全管理氛围。

商厦应当建立消防安全管理的培训机制，定期对员工进行消防安全培训和考核。商厦可以通过邀请消防专业人员授课、组织员工参观消防教育基地、组织员工进行消防技能培训等方式，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。商厦应当对员工进行消防安全考核，考核合格的员工方可上岗。商厦应当对考核不合格的员工进行补训，补训后仍不合格的，应当调离岗位。

商厦应当建立消防安全管理的监督检查机制，定期对消防安全管理工作进行监督检查。商厦可以通过自查、互查、抽查等方式，对消防安全管理工作进行监督检查。商厦应当对检查中发现的问题及时进行整改，确保消防安全管理工作落实到位。商厦应当对消防安全管理工作的监督检查情况进行记录，并定期进行汇总分析，及时发现问题并采取措施进行改进。

商厦应当建立消防安全管理的应急机制，制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。商厦应当根据商厦的实际情况，制定灭火和应急疏散预案，明确火灾发生时的应急指挥体系、应急疏散路线、灭火措施和应急通信方式等。商厦应当定期组织灭火和应急疏散演练，提高员工的应急处理能力和自防自救能力。商厦应当对演练情况进行评估，及时完善灭火和应急疏散预案，确保其在火灾发生时能够迅速、有效地进行处置。

商厦应当建立消防安全管理的宣传教育机制，定期开展消防安全宣传教育活动。商厦可以通过利用消防安全知识宣传栏、消防安全知识讲座、消防安全知识竞赛等多种形式，进行消防安全宣传教育，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。商厦应当对消防安全宣传教育情况进行记录，并定期进行汇总分析，及时发现问题并采取措施进行改进。

三、商厦消防安全设施、器材管理

商厦内配置的消防设施、器材是保障消防安全的重要物质基础，其完好有效直接关系到火灾发生时的处置能力。商厦应当严格按照国家消防技术标准，结合自身规模、性质和实际需求，配置足够数量和种类的消防设施、器材。这些设施、器材包括但不限于火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、灭火器、应急照明、疏散指示标志、防火门、防火卷帘、应急疏散指示图等。配置时需考虑其覆盖范围、有效射程、使用环境等因素，确保能够全面覆盖商厦的重点部位和疏散通道。

消防设施、器材的日常管理责任主体是商厦的消防安全管理部门。该部门需建立完善的消防设施、器材台账，详细记录每种设施、器材的名称、型号、数量、安装位置、配置时间、检查维护保养情况、报废时间等信息。台账应保持实时更新，确保信息的准确性和完整性。同时，应明确各类设施、器材的管理责任人，确保每一项设施、器材都有专人负责，避免出现管理真空。

定期检查是确保消防设施、器材处于良好状态的关键环节。商厦应制定详细的消防设施、器材检查计划，明确检查的频次、内容、方法、标准和责任人。例如，灭火器需每月检查其压力是否正常、是否在有效期内、喷嘴有无堵塞、瓶体有无变形或锈蚀；消火栓系统每季度至少进行一次外观和功能检查，确保水压充足、阀门开关灵活；火灾自动报警系统应定期进行功能测试，确保探测器、控制器、报警器等设备工作正常；应急照明和疏散指示标志应每月检查其功能，确保在断电情况下能够正常启动并持续照明。检查人员需具备相应的资质和经验，检查过程中应认真细致，对发现的任何异常情况都应立即记录并上报。

维护保养是延长消防设施、器材使用寿命、保持其性能稳定的重要手段。商厦应委托具备相应资质的专业维修机构，对消防设施、器材进行定期的专业维护保养。维护保养的内容应包括清洁、润滑、紧固、更换易损件、校准等，确保设施、器材始终处于最佳工作状态。维护保养过程应有详细记录，包括维护保养的时间、内容、方法、操作人员、使用的备品备件等信息。商厦应建立维护保养档案，长期保存，以便查阅和追溯。

消防设施、器材的检测需定期由具有法定资质的检测机构进行。商厦应按照国家规定的时间周期，安排检测机构对重点消防设施、器材进行全面的检测。检测内容应涵盖设施、器材的性能参数、灵敏度、可靠性、稳定性等多个方面。检测机构需出具具有法律效力的检测报告，商厦应妥善保存检测报告，并将其作为消防安全管理的重要依据。对于检测不合格的设施、器材，商厦应立即停止使用，并按照规定程序进行维修或更换。

商厦内消防设施、器材的设置应遵循醒目、易用、不影响疏散的原则。灭火器应设置在消防通道、安全出口、人员密集场所等显眼位置，并确保其取用方便。消火栓应设置在易于取用的地方，周围不得堆放杂物。应急照明和疏散指示标志应设置在安全出口、疏散通道及其转角处，确保在火灾发生时能够引导人员安全疏散。防火门、防火卷帘应保持常闭状态，并确保其闭门器、顺序器等部件完好有效。商厦应定期对消防设施、器材的设置情况进行检查，确保其符合规范要求，并保持其整洁、完好。

灭火和应急疏散预案的制定需结合商厦的实际布局、功能分区、人员密度等因素进行。预案应详细规定火灾发生时的应急指挥体系、人员分工、报警程序、初期火灾扑救措施、应急疏散路线、安全出口设置、疏散引导方式等内容。商厦应根据预案的要求，合理规划疏散通道，确保其宽度、长度、净高等指标符合规范要求，并保持畅通无阻。商厦应定期组织员工熟悉预案内容，并开展模拟演练，提高员工的应急处置能力和自防自救能力。

商厦应建立健全消防安全管理的监督和考核机制，定期对消防安全管理工作进行监督和考核。商厦应通过自查、互查、抽查等方式，对消防安全管理工作进行监督检查。商厦应通过设立举报电话、举报信箱等方式，接受员工和顾客的监督。商厦应定期对消防安全管理工作进行考核，考核结果应与员工的绩效挂钩。商厦应通过表彰奖励、批评教育等方式，激励员工积极参与消防安全管理工作。

四、商厦用火、用电、用气安全管理

商厦作为人员密集场所，用火、用电、用气安全管理至关重要，任何环节的疏忽都可能导致严重后果。商厦必须建立严格的用火、用电、用气管理制度，明确各类活动的审批程序、操作规范和安全要求，确保所有行为都在安全可控的范围内进行。

商厦内的一切用火活动都必须严格遵守相关规定，禁止在禁止区域内使用明火。商厦应明确划定禁止使用明火的区域，例如在仓库、配电室、机房、通风管道内等地方，并在这些区域设置醒目的禁火标识。对于确需使用明火的活动，如焊接、切割等，必须事先提交用火申请，详细说明用火地点、时间、内容、措施和责任人，经商厦消防安全管理部门审批后方可进行。用火作业现场必须配备足够的灭火器材，并设专人监护，作业结束后要仔细检查，确保现场无遗留火种。

电气线路、设备的安全管理是商厦消防安全工作的重中之重。商厦应委托具有资质的专业机构对电气线路、设备进行定期检测，确保其符合安全标准。商厦应禁止私拉乱接电线，所有电气线路、设备都必须由专业人员进行安装、维修和拆除。商厦应定期对电气线路、设备进行检查，发现老化、破损、短路等问题，必须立即进行维修或更换。商厦应合理配置电气负荷，避免超负荷运行，防止因电流过大引发火灾。

商厦内的电气设备，如配电箱、开关、插座等，必须符合国家消防安全标准，并定期进行检查和维护。商厦应禁止在电气设备周围堆放易燃易爆物品，并保持其干燥、清洁。商厦应定期对电气设备进行清洁，防止灰尘积累影响设备散热。商厦应安装电气火灾监控报警系统，及时发现并处置电气火灾隐患。

商厦内使用的燃气，如天然气、液化石油气等，必须由专业人员进行安装、维修和拆除。商厦应定期对燃气管道、设备进行检查，确保其完好无损，并安装燃气泄漏报警装置。商厦应禁止在燃气管道、设备周围堆放易燃易爆物品，并保持其干燥、清洁。商厦应定期对燃气管道、设备进行清洁，防止灰尘积累影响设备散热。

商厦内使用燃气灶具时，必须严格遵守操作规程，使用后必须及时关闭燃气阀门。商厦应定期对燃气灶具进行检查，确保其完好有效。商厦应禁止在燃气灶具附近堆放易燃易爆物品，并保持其干燥、清洁。商厦应定期对燃气灶具进行清洁，防止灰尘积累影响设备散热。

商厦应定期对员工进行用火、用电、用气安全教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能。商厦应通过多种形式进行安全教育和培训，例如安全知识讲座、安全技能演示、安全操作演练等。商厦应定期对员工进行考核，确保员工掌握必要的用火、用电、用气安全知识和技能。

商厦应建立健全用火、用电、用气安全管理的监督检查机制，定期对相关情况进行检查。商厦应通过自查、互查、抽查等方式，对用火、用电、用气安全管理情况进行监督检查。商厦应设立举报电话、举报信箱等方式，接受员工和顾客的监督。商厦应定期对用火、用电、用气安全管理情况进行考核，考核结果应与员工的绩效挂钩。

商厦应建立健全用火、用电、用气安全事故的报告和调查处理制度。商厦发生用火、用电、用气安全事故后，必须立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展，并保护好现场。商厦应立即向上级主管部门和当地消防部门报告事故情况，并积极配合事故调查。商厦应根据事故调查结果，对责任人进行严肃处理，并采取有效措施防止类似事故再次发生。

商厦应建立健全用火、用电、用气安全管理的奖惩制度。商厦对在用火、用电、用气安全管理工作中表现突出的单位和个人，应给予表彰奖励。商厦对违反用火、用电、用气安全管理规定的单位和个人，应给予批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。商厦应通过奖惩制度的实施，提高员工的安全意识和责任感，营造良好的安全管理氛围。

商厦应建立健全用火、用电、用气安全管理的持续改进机制。商厦应定期对用火、用电、用气安全管理情况进行评估，总结经验教训，查找存在的问题，并采取有效措施进行改进。商厦应积极引进先进的安全管理技术和设备，不断提高用火、用电、用气安全管理水平。商厦应通过持续改进机制的实施，确保用火、用电、用气安全管理工作的不断完善，为商厦的消防安全提供有力保障。

五、商厦易燃易爆危险品管理

商厦内可能存在或使用一些具有易燃易爆特性的物品，这些物品若管理不善，极易引发火灾或爆炸事故，对人员和财产安全构成严重威胁。因此，商厦必须对易燃易爆危险品实行严格的管控，确保其储存、使用、运输等各个环节都在安全可控的状态下进行。

商厦应当明确界定易燃易爆危险品的范围，并建立相应的清单。商厦应根据自身经营和管理的实际情况，列出所有可能存在的易燃易爆危险品，包括但不限于酒精、油漆、稀料、氧气瓶、乙炔瓶、汽油、柴油等。清单应详细记录每种危险品的名称、性质、危害性、储存要求、使用规范等信息。商厦应将清单作为内部管理的依据，并定期进行更新，确保其准确性和完整性。

商厦内储存易燃易爆危险品的区域必须符合特定的安全要求。商厦应将易燃易爆危险品集中存放在专用仓库内，该仓库应远离人员密集场所、明火源、热源和电源，并设置在通风良好、地势较低的地方。仓库内应保持干燥、阴凉，并配备相应的防爆、防火设施，如防爆灯、防爆开关、防火墙等。仓库的门应采用防盗门或防火门，并安装门禁系统，严格控制出入。商厦应定期对仓库进行检查，确保其符合安全要求。

商厦内使用易燃易爆危险品必须严格遵守操作规程。商厦应制定易燃易爆危险品使用管理制度，明确使用范围、使用方法、使用量限制、安全注意事项等内容。商厦应禁止在禁止区域内使用易燃易爆危险品，例如在人员密集场所、地下室、通风不良的地方等。商厦应使用合格的容器和工具来盛装和使用易燃易爆危险品，并禁止使用明火或高温操作。商厦应定期对使用人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和操作技能。

商厦内运输易燃易爆危险品必须采取安全措施。商厦应使用专门的运输车辆或容器来运输易燃易爆危险品，并确保其符合安全标准。商厦应禁止在运输过程中使用明火或高温操作，并禁止与其他物品混装。商厦应指定专人负责运输，并要求运输人员佩戴相应的防护用品。商厦应制定运输路线，避免经过人员密集场所或交通繁忙的路段。商厦应定期对运输车辆和容器进行检查，确保其处于良好的状态。

商厦应建立健全易燃易爆危险品的安全管理制度，明确各级、各岗位的职责。商厦应成立易燃易爆危险品安全管理小组，负责易燃易爆危险品的安全管理工作。安全管理小组应制定易燃易爆危险品安全管理制度，明确易燃易爆危险品的采购、储存、使用、运输、废弃等各个环节的管理要求。商厦应指定专人负责易燃易爆危险品的安全管理，并对其进行培训，确保其具备相应的安全知识和技能。

商厦应定期对易燃易爆危险品进行盘点，确保其数量准确、去向明确。商厦应建立易燃易爆危险品台账，详细记录每种危险品的入库、出库、使用、库存等信息。商厦应定期对台账进行检查，确保其准确性和完整性。商厦应定期对易燃易爆危险品进行盘点，发现数量不符或去向不明的，应立即查明原因并进行处理。

商厦应建立健全易燃易爆危险品的应急处置机制。商厦应制定易燃易爆危险品事故应急预案，明确事故发生时的应急指挥体系、应急响应程序、应急处置措施等内容。商厦应定期组织应急演练，提高员工的应急处置能力。商厦应配备相应的应急处置器材，如灭火器、防爆毯、呼吸器等，并确保其处于良好的状态。商厦应定期对应急处置器材进行检查和维护，确保其能够正常使用。

商厦应建立健全易燃易爆危险品的监督检查机制，定期对相关情况进行检查。商厦应通过自查、互查、抽查等方式，对易燃易爆危险品安全管理情况进行监督检查。商厦应设立举报电话、举报信箱等方式，接受员工和顾客的监督。商厦应定期对易燃易爆危险品安全管理情况进行考核，考核结果应与员工的绩效挂钩。

商厦应建立健全易燃易爆危险品的奖惩制度。商厦对在易燃易爆危险品安全管理工作中表现突出的单位和个人，应给予表彰奖励。商厦对违反易燃易爆危险品安全管理规定的单位和个人，应给予批评教育，并视情节轻重给予相应处罚。商厦应通过奖惩制度的实施，提高员工的安全意识和责任感，营造良好的安全管理氛围。

商厦应建立健全易燃易爆危险品的持续改进机制。商厦应定期对易燃易爆危险品安全管理情况进行评估，总结经验教训，查找存在的问题，并采取有效措施进行改进。商厦应积极引进先进的安全管理技术和设备，不断提高易燃易爆危险品安全管理水平。商厦应通过持续改进机制的实施，确保易燃易爆危险品安全管理工作的不断完善，为商厦的消防安全提供有力保障。

六、商厦消防安全检查、巡查及隐患整改

商厦的消防安全状况需要通过常态化的检查和巡查来确保，这是及时发现和消除火灾隐患、预防火灾事故发生的重要手段。商厦应当建立健全消防安全检查、巡查制度，明确检查、巡查的频次、内容、方法、标准和责任人，形成覆盖全面、责任到人的管理模式。

商厦应当根据自身规模、性质和火灾风险等级，制定详细的消防安全检查、巡查计划。检查、巡查的频次应当合理安排，例如，日常巡查可以由各区域管理人员或安保人员负责，每日进行；每周应由消防安全管理部门组织一次全面的检查；每月应由商厦主要负责人组织一次重点部位的检查；每季度应邀请消防专业机构进行一次全面的检测评估。检查、巡查的内容应涵盖消防安全责任制落实情况、消防设施器材完好情况、疏散通道和安全出口畅通情况、用火用电用气安全情况、易燃易爆危险品管理情况、员工消防安全知识掌握情况等各个方面。检查、巡查的方法应多样化，包括但不限于现场查看、查阅记录、询问了解、模拟测试等。检查、巡查的标准应当依据国家消防技术标准、行业规范和商厦内部制定的消防安全管理制度来确定，确保检查、巡查的质量和效果。

商厦消防安全管理部门是消防安全检查、巡查工作的主要组织者和实施者。该部门应配备专职或兼职的检查、巡查人员，并对其进行专业的培训，使其掌握检查、巡查的方法、标准和要求。消防安全管理部门应建立检查、巡查台账，详细记录每次检查、巡查的时间、地点、人员、内容、发现问题、整改意见等信息。检查、巡查人员应认真负责，严格遵守检查、巡查计划，不放过任何可疑迹象。对于检查、巡查中发现的火灾隐患，应立即记录并按照规定程序进行处理。

商厦各区域管理人员和安保人员是本区域消防安全检查、巡查的第一责任人。他们应熟悉本区域的消