电子商务概论试题

电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共 14小题，每小题1分，共14分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在后的括号内。错选、多选或未选均无分。EDI的中文解释是（ ）A.企业数据传输 B.电子数据交企业资源计划 D.电子资金转表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（ ）A.BTOC B.GTOCC.BTOR D.BTOG互联网邮件扩展协议是（ ）A.POP B.TCPC.FTP D.POS在HTML 文件中加入了对 CGI脚本的调用，常见的形式是（ ）A.远程登录 在线交谈程序编制 D.超级链接通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（ ）A.过滤技术 推式技术压缩技术 D.拉式技术关于防病毒软件正确的说法是（ ）A.必须定期更新 具有身份识别的功能可以主动攻击网络上的病毒 D.安装以后长期起作用支持客户机和服务器对彼此在安全 WWW 会话过程中的加密和解密活动进管理的协议是（ ）A.IMAP B.SSLC.HTTP D.Telnet为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（ ）A.DES B.SMTPC.SET D.Eml关于电子支票不正确的说法是（ ）A.适合小额结算 B.可降低交易成本不要求建立准备金 D.具有在线结算的便利性摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（ ）A.图书 B.家具食品 D.服装OSI模型的最高层是（ ）A.表示层 链接层网络层 应用层计算机安全中不包括的内容是（ ）A.保密 B.效率即需 D.完整企业实施客户关系管理的核心是（ ）A.呼叫中心的建立 B.客户服务和支持客户关系管理软件的选择 D.客户关系管理的业务流项目事后审计的目标之一是（ ）A.辅助项目管理业务 控制目标的实现过程C．评价投资净收益率 D.对比预定目标和实际结果的差异二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的， 请将其代码填在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。在线中介的类型包括（ ）A.厂家 B.信息访问接入服务商 D.信息目录提供设备提供商带宽越大，产生的效果有（ ）A.显示速度越快B.显示速度越慢D.不影响传输速度检索引擎组成程序包括（ ）A.网关程序 B.网络爬虫网络蜘蛛 D.网络机器编译程序威胁客户机安全的活动内容包括（ ）A.Active控件 B.数字证书电子邮件附件 D.浏览器插E.Java小应用程序保护数字化作品的方法有（ ）A.软件测量 B.通讯信道的保护数字信封 D.安全电子交易（数字化水印目前已推出的电子钱包有（ ）A.eCoin B.eWalletC.DigiCash D.MicrosoftWalletE.AgileWallet互联网市场营销模型涉及的内容有（ ）A.价格B.分销环境 D.安目标市场供应链计划系统的组成包括（ ）A.销售配置 B.订单支持需求计划 D.客户服务与支分销计划企业实施电子商务的业务计划应包括（ ）A.网络基础设施 B.网络安全法规监督其运用过程 D.控制目标的实现过确定开始的目标选择主机托管服务应该考虑的因素有（ ）A.速度 B.可靠性成本 D.安全服务商的规模三、填空题（本大题共 10小题，每空1分，共10分，请在每小题中的下划线内填上合适的答案，使句意完整。填错或不填均无分）传输 是指压缩和存储数字化信息， 使它能通过现有的混合基础施进行传输。将长数据流分解成易于管理的小数据包，小的数据包沿着大量不同的路径进行传输，是 的优点之一。所谓代理、智能代理、软件代理或软件机器人实际上都是同一程序，它可以代表个人或组织完成 收集和过滤等工作。购物网站能跟踪顾客选择的所有商品，并允许顾客添加或删除所选的商品，是因为购物网站提供了 功能。防火墙相当于一

设备，它允许特定的信息流入或流出被保护的智能卡能存储大量关于使用者的信息，是因为其中嵌入了 。消费者类型分为三类：冲动购买者、 购买者和分析购买者。网络营销的规划应集中在提高销售、降低业务成本、加强同所有 的沟通上。ERP不是一个单独的系统，而是一个整合关键 流程的应用系统。一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的规范技术，被称为 。四、名词解释题（本大题共 4小题，每小题3分，共12分35.WWW服务器网络门户电子结算销售链管理五、简答题（本大题共 5小题，每小题6分，共30分）简述电子商务的一般结构。简述加密算法的类型及各自特点。简述电子现金的特点。简述中国的在线零售企业解决订单履行问题时面临的主要挑战。简述企业进行WWW销售所能采用的业务模式六、论述题（本大题 14分）试述网站的交互和数据库战略包含的阶段，并阐述企业在实施该战略时应电子商务概论名词解释:1、电子商务 2、加密 3、销售链管简答题：1、简述电子商务的优势和劣势、电子支票的优势、消费者在线购买的几个阶段、互联网与传统营销的集成战略的内容、客户关系管理应用结构的要求、电子商务的业务计划论述题：1、不同规模企业对电子商务工具的选择按例题：1、在线零售商有哪些类型2、WWW 销售的业务模式有哪些《电子商务基础》模拟试卷 A一、选择题(20%)、电子商务实际上是一种（ B）活动。、网络BC、生产D、运输、电子商务有许多分类，其中 B toB 是指(A)。A、企业与企业 B 、企业与个人 C、个人与个人 D、企业与政府、目前在中小型网络中，使用得最多的是 (A ) 拓扑结构。A、星型B、树型C、总线型D、环型、IP地址是一个( C) 位的二进制数。A、16B、24C、32D、64、域名和IP地址是(B ) 对应的关系。A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D 、可以多对多、传统的市场营销策略可以概括为 4P组合，以下不属于 4P组合的是（ D ）A、产品 B 、渠道 C 、价格 D 、地点、在网络互联技术中，其中 ISDN是（D ）A、数字数据网 B 、拨号上网 C 、综合精力数据网 D 、非对称数字用户线、（ C ）是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。A、IPX B 、TCP C 、TCP/IP D 、OSI、数字证书也称为（ B ）A、IDE证书 B 、数字密钥证书 C 、对称加密证书 D 、非对称加密证书、目前最常用的专业网页设计工具是（ A ）A、Dreamweaver B 、Frontpage C 、Word D 、Excel、互联网地址分为三类，其中主机数最多的是（ A ）网络A、A类B、B类C、C类D、不能区别二、 填空题（、1、电子商务的特性可归结为商务性 , 服务性 , 集成性 , 可按展性 、 安全性 和 协调性 。、2、计算机网络主要完成数据通信和 数据处理 两大基本功能，因此，它在结构上可分成两大部分，一是 数据通信系

，二是

系统。、3、又称_ 集线器 ，主要用于将多台电脑连结起来。、4、构成计算机网络协议的三要素是 语法 、语义 、时序。、5、电子商务网站从技术角度区分，可为分 动态 网站和静态 网站。、6、EDI标准主要有 企业专用标准、行业标准 、国家标准 、 国际标准 四种。、7、数字证书的功能是保密性、 认证身份 、完整性 和不可否认性。、8、从功能上看，网上银行主要由 帐户申请模块 、支付授权处理模块、网上付处理模块_、清算业务模块和系统管理模块 等五个模块构成。、9、按照企业网上经营的发展过程，可将企业网上经营活动划分为三个阶段，即： 了解互联网阶段, 网络营销阶段, 电子商务阶段。三、 名词解释（、1、电子商务：电子商务实际上就是一种买卖活动，便它不同于传统的“一手交钱，一手交货”的买卖方式。电子商务是指通过 网和其它通信网络进行的商务活动、2、网络营销：INTERNE为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动。3、3、电子货币：电子货币是随着电子交易的发展而产生的，是指以金融电子化网络为基础，以各种交易卡为媒介，以电子通信技术为手段，并通过计算机网络系统以电子信息实现流通和支付功能的货币。四、 问答(32%)1、1、什么是计算机网络？计算机网络是通过各种传输介质，将分布在不同地方的计算机连接起来，达到资源共享目的的系统。2、2、请写出网络营销的消费者心理优势？1) 网络营销是一种强调个性化的营销方式2) 网络营销具有极强的互动性3) 网络营销满足消费者对购物方便性的需求4) 网络营销能满足价格重视型消费者的需求5) 网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化3、3、什么是电子支付，电子支付有哪些特点？电子支付是以金融电子化网络为基础，以各类交易卡为媒介，以计算机通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。、E-ml 具有哪些特点？1) 可以通达全世界2) 速度快，费用低3) 全天候服务4) 可以获得信息5) 除了可以收发文字信息外，还可以收发图片、文件等。《电子商务基础》模拟试卷 B一、选择题：30%电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务其中企业与消费者之间的电子商务简称为（ C）。、CtoCB 、CtoB C 、BtoC D 、Bto、电子数据交换简称为（D）。、VRML 、BtoB C 、VRML、EDI、Internet,Intranet 和Extranet 三种网络，其中（ A ）范围最大。、Internet B 、IntranetC 、ExtranetD 、不一定、一个完整的电子商务站点一般应由（ B ）台服务器及其备份服务器来组成。、1B、2C、3D、4、编程语言中真正跨平台的是（ C ）语言、HTML、VRML、JAVA、XML、亚马逊书店是（ C ）网站的鼻祖。、静态 B、动态 C、商业 D、宣传、(A) 协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。、TCP/IP B.IPX C.NetBEUID.TCP、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是 (D) 技术。、双环 B、令牌环C、共享和交换D、以太网、IP地址按网络规模可分为 、、C三类。其中(C) 类是分配给小型网络的。、A B、B C、CD、都可以、Internet 上最受欢迎的信息服务是：（ C）、E-ml B 、FTP C、、最早出现的编程语言是（B）。、VRML 、HTML、JAVA、ASP12、(D)是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。、中介 B、质量 C、价格 D、物流、条码最早出现于(B) 。、英国 B、美国 C、法国 D、日本、数据库应用模式中客户 /服务器模式常简称为(B) 模式。、B/S B、C/SC、S/B D、S/C、(D)语言被称之为第二代 应用的基础，也是下一代网络应用的基石、HTML、VRML、JAVA、XML二、填空题：20%、加密技术在网络应用 一般采用两种加密形式： 对称 密钥和 公开密钥。、网络按照覆盖范围可分为 局域 网和 广域 网。其中 Internet 是 广域 中最大的一个。、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为 接触 型卡和 非接触 型卡。、每个IP地址是一个 32 位的二进制整数，为表示方便，每隔 8 位用"." 隔开。IP地址由于由数字构成，难以记忆，因此人们又设计了新的名字机制，如用“ china-li来表“88在互联网上被称为 域名 、电子商务中数据库的应用模式有 C/S 和 B/S 两种模式。、电子邮件的格式为 用户名主机名。建设网站过程中，选择主机位置可选用 虚拟主机 、服务器托管 和租用DDN专三种方式。、市场中介主要分为商业_渠道_中介两类。三、名词解释：16%1、电子商务：从广义理解，电子商务是一种运用电子通信作为手段的经济活动。从狭义理解，电子商务就是通过计算机网络进行的各项商务活动。2、数字证书：数字证书是一种数字标识，是 Internet 上的安全护照。提供的是网络上的身份证明。、TCP/IP协议：TCP/IP是一组协议，它由 协议和IP协议组成，其中 称为传输控制协议；IP称为网间协议。TCP/IP协议是目前Internet 上用得最广泛的一组协议。4、电子货币：电子货币又称数字货币，它是采用电子技术和通信技术在市场上流通的，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。四、简答题：、电子商务具有哪八大功能？ 8%答：1、广告宣传 2、咨询洽谈 3、网上订购 4、网上支付5、电子帐户6 、服务传递 7、意见征询 8、交易管理、Internet 提供的基本服务有哪些？ 8%、电子邮件服务（—ml）、文件传输服务（FT