2025湖北恩施州恩施市福牛物业有限公司招聘劳务派遣人员1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

2025湖北恩施州恩施市福牛物业有限公司招聘劳务派遣人员1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《劳动合同法》规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）以上的固定期限劳动合同。A.6个月B.1年C.2年D.3年2、物业管理区域内，业主委员会任期届满前（）日，应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.30B.60C.90D.1203、下列情形中，用人单位可依法解除劳动合同且无需支付经济补偿的是（）。A.劳动者患病医疗期满不能从事原工作B.劳动者严重违反规章制度C.劳动合同订立时客观情况发生重大变化D.劳动者提出协商解除4、物业服务企业应按照合同约定，定期公示物业费收支情况，公示周期一般不得少于（）。A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次5、若办公区域突发火灾，现场人员应优先采取的行动是（）。A.抢救贵重物品B.使用电梯快速撤离C.低姿势沿安全通道逃生D.拨打火警电话后等待救援6、根据《湖北省物业服务和管理条例》，业主大会会议应当有（）以上的业主参加。A.专有部分面积占比50%且人数50%B.专有部分面积占比60%且人数60%C.专有部分面积占比70%且人数70%D.专有部分面积占比80%且人数80%7、下列不属于劳务派遣用工形式特点的是（）。A.临时性B.替代性C.长期性D.辅助性8、处理业主投诉时，应遵循的首要原则是（）。A.解释物业责任免除B.无条件满足业主诉求C.迅速控制情绪升级D.优先维护企业形象9、恩施州被誉为“鄂西林海”，其森林覆盖率约为（）。A.50%B.60%C.70%D.80%10、物业服务人员在岗期间，下列行为符合职业规范的是（）。A.代收业主快递并收取保管费B.携带个人物品出入业主房屋C.按流程记录并上报设施故障D.私自调取业主家庭监控录像11、物业服务人员接到客户投诉时，首要步骤是（）A.立即解决问题B.记录投诉内容C.向上级汇报D.安抚客户情绪12、根据《劳动合同法》，劳务派遣人员的合法权益应由（）保障A.用工单位B.派遣单位C.用工单位和派遣单位共同D.政府劳动部门13、物业管理区域发生火灾时，优先采取的行动是（）A.抢救贵重物品B.疏散人员至安全区C.启动消防设备灭火D.拨打火警电话14、与业主沟通时，采用“您是否同意这个方案？”属于（）提问方式A.开放式B.引导式C.封闭式D.探索式15、下列属于物业服务职业道德规范的是（）A.随意泄露业主信息B.优先处理熟人诉求C.公平对待所有业主D.拒绝接受合理建议16、撰写物业维修申请报告时，结尾常用语应为（）A.请尽快批示B.请指示C.请审阅D.特此报告17、团队协作中出现意见分歧时，应优先（）A.坚持己见B.回避讨论C.私下指责D.主动沟通协商18、物业安全巡查的核心原则是（）A.事后处理B.预防为主C.减少人力成本D.依赖监控设备19、发现有人突发心脏骤停时，应立即采取（）A.拨打120等待救援B.实施心肺复苏C.移动患者至开阔地D.喂服急救药物20、物业共用设施设备的维修责任主体是（）A.业主个人B.物业服务企业C.社区居委会D.市政部门21、根据《劳动合同法》，劳务派遣人员的试用期最长不得超过

A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月22、以下情形中，用工单位可直接解除劳务派遣合同的是

A.劳务派遣人员患病住院B.劳务派遣人员严重违反公司规章制度

C.劳务派遣人员家庭遭遇变故D.劳务派遣人员工作表现一般23、劳务派遣人员在工作中受伤，工伤认定主体应为

A.用工单位B.劳务派遣单位C.劳务派遣人员本人D.社会保险经办机构24、劳务派遣协议中必须明确的内容是

A.用工单位利润分配比例B.劳务派遣人员技术等级

C.劳动合同期限D.劳务派遣人员工资发放时间25、劳务派遣人员的劳动报酬应由谁承担？

A.用工单位直接支付B.劳务派遣单位支付C.用工单位与劳务派遣单位共同支付D.劳务派遣人员自行承担26、根据《劳动法》，用人单位安排劳动者每月加班不得超过

A.10小时B.24小时C.36小时D.48小时27、劳务派遣人员与用工单位发生争议时，应通过以下程序解决

A.直接向法院起诉B.由用工单位单方面决定

C.向劳动争议调解委员会申请调解D.自行协商解决28、劳务派遣人员在法定节假日加班，工资应不低于正常工资的

A.100%B.150%C.200%D.300%29、劳务派遣合同中约定的保密义务适用于

A.仅劳务派遣单位B.仅用工单位C.劳务派遣人员D.所有相关方30、劳务派遣人员的社会保险费用应由

A.用工单位直接缴纳B.劳务派遣单位缴纳

C.劳务派遣人员自行缴纳D.劳务派遣单位与用工单位协商缴纳二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《劳动合同法》，下列关于试用期的表述正确的是？A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月C.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%D.劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过3个月32、劳务派遣单位应当履行的义务包括：A.与被派遣劳动者订立2年以上固定期限劳动合同B.直接支付劳动者加班费、绩效奖金C.告知被派遣劳动者工作要求和劳动报酬D.为劳动者缴纳社会保险费33、物业管理服务中，下列属于公共秩序维护职责的是：A.小区出入口24小时值守B.楼道杂物堆放清理C.协助公安机关进行治安巡查D.管理业主室内装修施工34、下列情形中，属于劳动合同无效或部分无效的是：A.以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下订立合同B.约定劳动者自行放弃社保缴纳义务C.试用期工资低于当地最低工资标准D.劳动合同中未约定劳动保护条款35、物业承接查验应当重点核查的内容包括：A.房屋建筑主体结构安全B.共用设施设备的安装数量C.前期物业服务合同的履约情况D.公共配套设施的产权归属证明36、关于劳动争议仲裁时效，以下说法正确的是：A.仲裁时效期间为1年，从当事人知道或应当知道权利被侵害之日起计算B.因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受1年时效限制C.仲裁时效期间中断后，重新计算期间为6个月D.劳动者对仲裁裁决不服可向法院提起诉讼37、下列属于物业服务企业职责范围的有：A.公共区域垃圾清运B.业主专有部分维修C.电梯定期安全检测D.代收代缴水电费38、根据《民法典》，物业服务人应当定期公布的信息包括：A.业主共有部分的经营与收益情况B.物业服务标准和收费依据C.业主个人财产信息D.维修资金使用情况39、下列情形中，劳动者可随时解除劳动合同的有：A.用人单位未及时足额支付劳动报酬B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费C.用人单位规章制度违反法律法规D.用人单位调整劳动者工作岗位40、物业管理区域内的消防管理措施应包括：A.定期组织消防演练B.保持消防通道畅通C.将消防设施改为他用D.检查火灾隐患并整改41、根据《劳动合同法》规定，劳务派遣单位应当具备哪些条件？A.依法取得劳务派遣经营许可证B.注册资本不得少于人民币200万元C.有符合法律规定的劳务派遣管理制度D.必须为国有企业42、下列关于劳务派遣人员劳动合同的说法正确的是？A.合同期限应为固定期限B.必须与用工单位直接签订合同C.应明确派遣期限、工作岗位D.可约定试用期1个月43、劳务派遣人员在用工单位工作期间，关于劳动报酬支付的说法正确的是？A.由用工单位直接支付B.由劳务派遣单位支付C.同工同酬D.可低于当地最低工资标准44、劳务派遣人员发生工伤事故时，责任承担方式包括？A.由用工单位承担赔偿责任B.由劳务派遣单位依法申请工伤认定C.由劳动者自行承担D.用工单位承担连带责任45、劳务派遣人员依法享有的权利包括？A.获得安全生产保障B.参与用工单位民主管理C.按月足额领取劳动报酬D.拒绝加班安排三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、根据《劳动合同法》，劳务派遣单位应当与劳动者签订两年以上固定期限劳动合同，并约定试用期不得超过三个月。正确/错误47、劳务派遣中，用工单位可以将连续用工期限分割为多个短期协议以规避法律责任。正确/错误48、劳务派遣工在用工单位因工受伤，应由用工单位依法申请工伤认定。正确/错误49、物业管理人员需掌握基本消防安全知识，包括灭火器使用和火灾应急疏散流程。正确/错误50、根据《民法典》，物业服务企业可将全部专项服务委托给第三方，无需承担责任。正确/错误51、劳务派遣工在无工作期间，用人单位可按当地最低工资标准的80%支付生活费。正确/错误52、物业管理区域内的公共设施设备维护责任，应完全由物业服务企业承担。正确/错误53、劳务派遣工与正式员工在相同岗位上应享有同工同酬的权利，包括奖金和福利。正确/错误54、物业客户服务中，处理业主投诉时应优先解决问题，无需主动说明处理进度。正确/错误55、劳务派遣用工模式下，劳动者需同时接受用人单位和用工单位的双重管理。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】《劳动合同法》第五十八条明确，劳务派遣单位应与劳动者签订不少于2年的固定期限合同，且不得以完成一定工作任务为期限订立合同，此规定旨在保障劳动者权益稳定性。2.【参考答案】C【解析】《物业管理条例》第十六条规定，业主委员会任期届满前90日需启动换届程序，确保新旧委员会平稳交接，避免管理真空。3.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反单位规章制度，用人单位可即时解除合同且无需补偿；其他选项情形需支付补偿或存在协商过程。4.【参考答案】C【解析】《物业服务收费管理办法》第二十一条规定，企业须每半年公示一次收支明细，保障业主知情权，接受监督。5.【参考答案】C【解析】火灾逃生应遵循“先救人后救物”原则，禁用电梯以防断电被困。低姿势前行可减少吸入有毒烟雾，安全通道为最佳逃生路径。6.【参考答案】A【解析】该条例第十一条规定，业主大会需满足“双过半”条件，即面积和人数均过半，确保决议代表多数业主意志。7.【参考答案】C【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳务派遣岗位需符合临时性（一般不超过6个月）、辅助性或替代性特征，长期性违反法律规定。8.【参考答案】C【解析】投诉处理需秉持“先安抚后解决”原则，首要任务是稳定双方情绪，避免矛盾激化，再依据事实和合同协商解决。9.【参考答案】C【解析】恩施州依托武陵山脉和大巴山生态屏障，森林覆盖率长期稳定在70%左右，是华中地区重要生态屏障和水源涵养地。10.【参考答案】C【解析】C选项体现标准化服务流程；A项违规收取费用、D项侵犯隐私、B项可能引发物品遗失纠纷，均不符合《物业服务人员职业守则》要求。11.【参考答案】D【解析】处理投诉时应先安抚客户情绪（情感优先原则），再记录内容并跟进处理，以避免矛盾激化。选项D正确。12.【参考答案】C【解析】《劳动合同法》第五十九条规定，用工单位和派遣单位需共同承担劳务派遣人员的权益保障责任。选项C正确。13.【参考答案】B【解析】火灾应急处理首要目标是保障人身安全，疏散人员优先于财产抢救。选项B正确。14.【参考答案】C【解析】封闭式提问以“是否”“对错”等限定答案范围，旨在快速获取明确反馈。选项C正确。15.【参考答案】C【解析】公平对待业主是职业道德核心，其他选项均违反服务规范。选项C正确。16.【参考答案】A【解析】申请报告需体现时效性，常用“请尽快批示”以强调紧急性。选项A正确。17.【参考答案】D【解析】主动沟通是解决分歧的基础，能有效提升团队效率。选项D正确。18.【参考答案】B【解析】安全管理需贯彻“预防为主、防治结合”原则，降低风险发生率。选项B正确。19.【参考答案】B【解析】黄金抢救时间内实施心肺复苏（按压与通气比30:2）可显著提高生还率。选项B正确。20.【参考答案】B【解析】《物业管理条例》规定，物业服务企业负责共用设施设备的日常维护。选项B正确。21.【参考答案】D【解析】《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。劳务派遣合同通常参照此规定。22.【参考答案】B【解析】根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者严重违反用人单位规章制度的，用人单位可解除劳动合同。其他选项情形需依法协商或支付补偿。23.【参考答案】B【解析】《劳务派遣暂行规定》第十条明确，被派遣劳动者在用工单位因工作遭受事故伤害的，由劳务派遣单位依法申请工伤认定，用工单位配合调查。24.【参考答案】D【解析】《劳务派遣行政许可实施办法》第二十条规定，劳务派遣协议应载明工资支付方式、标准及时间，以保障劳动者权益。25.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位应与劳动者签订劳动合同，并承担支付劳动报酬的义务，用工单位按协议向劳务派遣单位支付服务费。26.【参考答案】C【解析】《劳动法》第四十一条规定，用人单位延长工作时间每月不得超过36小时，并需保障劳动者身体健康。27.【参考答案】C【解析】《劳动争议调解仲裁法》第五条规定，劳动争议应先调解，调解不成再申请仲裁，不服仲裁结果方可提起诉讼。28.【参考答案】D【解析】《工资支付暂行规定》第十三条规定，用人单位依法安排劳动者在法定休假日工作的，应按不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付工资。29.【参考答案】D【解析】保密义务是劳动合同的附随义务，劳务派遣关系中，劳务派遣人员、派遣单位、用工单位均需遵守相关保密约定，防止商业秘密泄露。30.【参考答案】B【解析】《劳务派遣暂行规定》第八条规定，劳务派遣单位应为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理相关手续，用工单位需按约定支付相关费用。31.【参考答案】ABC【解析】根据《劳动合同法》第19、20条，选项D错误，因劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月。32.【参考答案】ACD【解析】根据《劳动合同法》第58条，劳务派遣单位应与劳动者签订2年以上合同并缴纳社保，劳动报酬应由用工单位支付，但劳务派遣单位需告知劳动者相关信息。33.【参考答案】ABC【解析】公共秩序维护包括门岗值守、监控巡查、协助公安工作及公共区域安全隐患排查，但不涉及业主室内具体事务。34.【参考答案】ABC【解析】根据《劳动合同法》第26条，选项D属于合同条款不完善，但不影响合同效力。35.【参考答案】AD【解析】承接查验重点核查房屋安全、共用设施设备的技术参数及产权证明文件，其他选项属于日常管理范畴。36.【参考答案】AD【解析】根据《劳动争议调解仲裁法》第27、28条，B错误，拖欠劳动报酬争议仲裁时效仍为1年；C错误，时效中断后重新计算期间仍为1年。37.【参考答案】ACD【解析】物业服务范围包括公共区域管理、共用设施维护及代收代缴服务，业主专有部分维修需另行约定。38.【参考答案】ABD【解析】《民法典》第943条规定，物业服务企业需公示共有部分收益、收费标准及维修资金使用情况，但不得泄露业主个人隐私。39.【参考答案】AB【解析】根据《劳动合同法》第38条，选项C需达到损害劳动者权益的程度方可解除，D属于正常管理调整。40.【参考答案】ABD【解析】根据《消防法》，消防设施不得擅自改变用途，其他选项均为法定管理义务。41.【参考答案】ABC【解析】依据《劳动合同法》第57条，劳务派遣单位需依法取得许可证，注册资本不少于200万元，且需有合规管理制度。选项D错误，因法律未限定企业性质。42.【参考答案】AC【解析】根据《劳务派遣暂行规定》，劳动合同需明确派遣期限、岗位，且合同期限为固定期限（选项A、C正确）。派遣人员与劳务派遣单位签订合同（B错误），试用期最长不得超过2个月（D错误）。43.【参考答案】BC【解析】《劳动合同法》第58条规定，劳务派遣单位应与劳动者签订劳动合同并支付报酬，且不得低于用工单位同类岗位工资（C正确）和最低工资标准（D错误）。用工单位需向派遣单位支付费用，由派遣单位支付工资（A错误，B正确）。44.【参考答案】BD【解析】《劳务派遣暂行规定》第10条明确，工伤由劳务派遣单位承担，但用工单位需承担连带责任（B、D正确）。劳动者不自行承担责任（C错误），用工单位非直接责任主体（A错误）。