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文档简介
2026年酒店补充合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供酒店补充服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供酒店补充服务,包括但不限于客房清洁、布草管理、设施维护、宾客引导、安全巡查等,严格按照双方确认的服务标准和岗位职责要求执行,并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供酒店补充服务的资格,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供派遣至甲方从事服务人员的身份证复印件及培训合格证明。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供酒店补充服务的地点:__________________。
2、具体服务范围包括:客房日常清洁、布草洗涤与消毒、公共区域设施维护、宾客咨询与引导、夜间安全巡查等。
3、服务人数:_______人,具体岗位分配为:客房清洁人员_______人,布草管理人员_______人,设施维护人员_______人,宾客引导人员_______人。
4、乙方承诺为甲方提供每日6小时,每周7天的酒店补充服务,并确保每小时安排足够的服务人员按照合同约定履行职责。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应尊重乙方服务人员的工作,对服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。
2、甲方应为乙方服务人员提供必要的服务工作条件,包括但不限于清洁工具、布草存放空间、维护设备等。
3、乙方对服务人员进行管理,甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应按时向乙方提供服务费用,并确保支付方式符合乙方要求。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施酒店补充业务的合法资质,并持有相关行业许可证书。
2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工,并与服务人员签订正式的劳动合同,负责办理服务人员的意外伤害保险,并按月向服务人员支付报酬。
3、乙方服务人员需接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,包括但不限于清洁操作规范、布草管理流程、设施维护知识、宾客服务礼仪等。
4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得影响甲方的正常经营秩序,并确保服务行为符合行业规范和道德标准。
5、乙方的服务工作人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备执勤所需的清洁工具、防护用品等。
6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或设施故障,应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后,应及时予以书面回复或采取改进措施。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行预付制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、服务费用含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方财产损失或宾客人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
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