《智慧商业》教案 任务1-1 定位目标消费者-任务4-3 竞争导向定价

教案课程名称：智慧商业（3年制）开课学期：～学年第1学期开课单位：经济贸易学院编写教师：欧志敏授课班级：教材名称：《智慧商业》编制日期：年月日

教师授课教案第1页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第1周星期四3、4节年月日任务1-1定位目标消费者一、教学目标知识目标：认识目标消费者的概念，理解定位目标消费者的重要性，熟悉传统商务与智能商务开展定位目标消费者的流程和方法。技能目标：能独立使用文心大模型或其他类似工具，对特定商品进行目标消费者定位分析。素养目标：培养对市场趋势和消费者行为的敏锐洞察力，引导树立为人民服务的意识，培养对社会的责任感和使命感。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟案例引入：某品牌智能手环定位失败案例，引发学生思考定位的重要性。知识讲解25分钟目标消费者概念、定位重要性、传统商务与智能商务的定位方法。智能商务工具演示15分钟文心大模型操作演示：输入提示词获取智能手环目标消费者特征。小组实训30分钟分组使用文心大模型分析智能手环消费者特征，整合信息并讨论营销策略。成果展示与点评8分钟每组展示初步营销策略，教师点评并总结关键点。总结与作业2分钟回顾课程重点，布置课后作业：分析另一款商品的目标消费者。三、重点、难点及处理方法（一）重点目标消费者定位方法：传统商务与智能商务的流程对比。处理方法：通过案例对比（如市场调研vs大数据分析）强化理解。（二）难点AI工具的实际操作：学生可能不熟悉文心大模型的提示词输入与结果解读。处理方法：教师提前准备标准化提示词模板，分步骤演示操作流程。四、教学过程课程导入（10分钟）案例讨论：展示某品牌智能手环因未精准定位消费者导致销量低迷的案例，提问：“如果由你负责，如何改进？”目标引入：明确本节课目标——掌握定位目标消费者的方法与工具。2.知识讲解（25分钟）目标消费者概念：结合定义与案例（如年轻人偏好时尚手环，老年人注重健康监测）说明。定位重要性：从提高营销效率、增强竞争优势等6个维度展开。传统商务方法：流程图展示市场调研→数据分析→市场细分→策略制定。智能商务方法：动画演示大数据收集→用户画像→智能推荐→预测分析的闭环。3.智能商务工具演示（15分钟）教师演示：登录文心大模型，输入提示词（如“分析智能手环在二线城市的消费者特征”），展示返回结果并解读关键信息（年龄、兴趣等）。学生跟练：学生同步在电脑端操作，教师巡视指导。4.小组实训（30分钟）任务分配：每组分析一款虚拟智能手环（如运动型、时尚型），使用文心大模型获取消费者特征。策略讨论：根据特征设计营销策略（如社交媒体广告、KOL合作）。教师指导：针对学生提问（如“如何细化提示词？”）提供即时帮助。5.成果展示与点评（8分钟）小组汇报：每组2分钟展示消费者画像与营销策略。教师点评：强调策略的创新性与可行性，提出改进建议（如“可增加线下体验活动”）。6.总结与作业（2分钟）课堂总结：回顾定位目标消费者的核心步骤与工具使用。课后作业：分析一款健康监测类APP的目标消费者，撰写定位报告。五、教具、课件硬件：电脑/平板（学生每人一台）、投影仪、麦克风（教师使用）。软件：文心大模型账号（提前为学生注册）、PPT课件（含流程图、案例截图）。辅助材料：智能手环商品描述文档（含设计风格、功能特点）、营销策略框架表。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导分析一款健康监测类APP的目标消费者，撰写定位报告。八、课后小结回顾定位目标消费者的核心步骤与工具使用。

教师授课教案第2页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第2周星期一第3/4节年9月8日任务1-2评估市场需求一、教学目标知识目标：理解市场需求的概念，了解评估市场需求的重要性，熟悉传统商务和智能商务开展市场需求评估的流程和方法。技能目标：能根据商品特点和目标市场，独立设计一份有效的调查问卷。运用文心大模型或其他在线调查工具，高效地收集和分析数据。准确解读数据，提取关键信息，并基于数据结果进行市场需求评估。素养目标：培养市场意识和市场敏感度，引导正确理解市场需求，培养市场意识与创新精神。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟案例讨论：智能手环市场趋势，引出市场需求评估的必要性。知识讲解30分钟市场需求的定义、要素及评估重要性；传统与智能商务评估方法的对比。案例分析15分钟解析字节跳动豆包大模型在市场需求预测中的应用。实操设计25分钟分组设计智能手环市场需求问卷，使用文心大模型优化问题。总结与布置作业10分钟回顾重点，布置课后任务：完成问卷并撰写需求评估报告。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.市场需求三要素：购买意愿、购买能力、市场规模。处理方法：通过智能手环案例，结合生活场景（如学生购买力分析）强化理解。2.智能商务评估流程：数据收集→特征工程→模型训练→预测应用。处理方法：以字节跳动AI模型为例，演示数据驱动决策的过程。（二）难点1.问卷设计的逻辑性：避免引导性问题，确保问题覆盖关键点。处理方法：提供问卷设计模板，分组互评优化问题。2.数据分析与策略转化：从数据中提取有效信息并制定策略。处理方法：使用文心大模型生成示例报告，分析功能需求与价格敏感度的关联。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例讨论：展示智能手环市场数据（如2023年全球销量增长15%），提问：“年轻消费者最关注哪些功能？”引导学生思考需求评估的必要性。2.知识讲解（30分钟）市场需求三要素：结合手机购买案例，解释购买意愿（品牌偏好）、购买能力（月收入水平）、市场规模（学生群体占比）。评估方法对比：传统调研（问卷、访谈）与智能技术（大数据预测、AI模型）的优缺点。重要性：引用党的二十大报告，强调需求评估对经济高质量发展的作用。3.案例分析（15分钟）字节跳动AI模型：播放豆包大模型应用视频，分析其如何通过社交媒体数据预测手机功能需求（如拍照优化）。小组讨论：“AI技术如何解决传统调研样本量不足的问题？”4.实操设计（25分钟）分组任务：每组设计智能手环问卷，涵盖基本信息、使用场景、价格接受度等。工具应用：使用文心大模型优化问题（如输入需求：“生成针对学生群体的智能手环价格敏感度问题”）。互评改进：组间交换问卷，提出修改建议（如“增加多选题选项”）。5.总结与作业（10分钟）重点回顾：市场需求三要素、智能评估流程、问卷设计原则。作业布置：完成问卷并收集50份有效数据。撰写报告，提出定价与功能优化策略（如“200-300元价位段增加运动模式”）。五、教具、课件1.多媒体设备：播放案例视频（字节跳动AI应用）、PPT展示市场需求数据。2.在线工具：文心大模型账号（供学生实操）、问卷星（数据收集）。3.实物教具：智能手环样品（供学生观察功能设计）六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导线上发布问卷，确保样本覆盖不同性别、专业的学生。八、课后小结本节课通过案例导入、方法对比、实操设计，使学生掌握市场需求评估的核心技能。

教师授课教案第3页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第2周星期四第3/4节年9月11日任务1-3分析行业竞争者一、教学目标知识目标：理解行业竞争者的概念，了解分析行业竞争者的作用，熟悉传统商务与智能商务开展行业竞争者分析的流程和方法。技能目标：能根据商品特点和目标市场，借助人工智能技术设计调查问卷。素养目标：培养敏锐地观察和分析行业竞争者的职业素质，引导树立正确的竞争观念，明确竞争的目标和方式，培养健康、积极的竞争心态。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引入行业竞争者分析的重要性，激发兴趣。知识讲解25分钟讲解行业竞争者的定义、分类及分析作用；对比传统与智能商务分析方法。案例分析15分钟结合“智能手机市场”案例，分析苹果与三星的竞争策略。实操演示20分钟演示使用“蝉妈妈”平台收集智能手环行业数据，生成可视化图表。小组讨论与实操15分钟分组设计调查问卷，收集并分析竞争者数据，讨论差异化策略。总结与作业布置5分钟回顾重点内容，布置课后作业。三、重点、难点及处理方法（一）重点行业竞争者的分类与作用处理方法：通过案例对比（如苹果vs三星、航空公司vs旅游平台），结合图表直观展示直接、间接竞争者的差异。（二）难点智能工具的数据收集与分析处理方法：分步演示：教师演示“蝉妈妈”平台操作流程，强调关键指标（销售额、转化率）的筛选逻辑。小组互助：实操环节分组完成数据收集，教师巡回指导。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例引入：播放“共享单车行业兴衰”视频，提问：“ofo与摩拜的竞争如何影响市场格局？”引导学生思考竞争者分析的必要性。2.知识讲解（25分钟）行业竞争者定义与分类：直接竞争者（如可口可乐vs百事可乐）、间接竞争者（如网约车vs共享单车）、潜在竞争者（如新能源车企进入低速电动车市场）。分析作用：结合“二十大报告”强调市场竞争对资源优化配置的推动作用。传统与智能商务分析方法对比：传统方法：市场调查、行业报告；智能方法：大数据挖掘、社交媒体监测。3.案例分析（15分钟）智能手机市场案例：分析苹果（高端定位、iOS生态）与三星（全价位覆盖、硬件创新）的竞争策略差异，引导学生讨论差异化策略的制定。4.实操演示（20分钟）“蝉妈妈”平台操作：步骤1：登录平台，选择“抖音分析平台”下的“找商品”频道。步骤2：输入“智能手环”，筛选主要竞争者（如华为、小米）。步骤3：生成竞品数据图表（销量、关联视频数量），解读行业趋势。5.小组讨论与实操（15分钟）任务1：分组设计调查问卷，收集智能手环竞争者的用户评价数据。任务2：使用图表工具（如Excel）可视化数据，讨论竞争者的优势与劣势。6.总结与作业布置（5分钟）总结：回顾行业竞争者分析的核心目标（制定差异化策略、优化价格体系）。作业：撰写一份智能手环行业的竞争者分析报告，提出市场策略建议。五、教具、课件1.多媒体设备：播放案例视频、演示“蝉妈妈”平台操作。2.实物教具：智能手环样品（用于展示商品特点）。3.在线平台：提前开通“蝉妈妈”平台试用账号，供学生实操使用。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导选择一个行业（如奶茶、在线教育），分析其直接、间接竞争者，并绘制竞争格局图。八、课后小结本节课通过理论讲解、案例分析和实操演示，使学生掌握了行业竞争者的分类、分析作用及智能工具的应用方法。

教师授课教案第4页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第3周星期一第3/4节年9月15日任务2-1商品检索一、教学目标知识目标：理解商品检索的概念，了解商品检索的作用，熟悉传统电商与智能电商商品检索的特点。技能目标：能上传商品图片并使用智能图像识别功能进行商品检索。素养目标：培养对智能图像识别的兴趣和热情，激发其探索新技术的动力。引导认识商品检索不仅是技术层面的应用，更是对消费者需求的尊重和满足，培养社会责任感。课时分配环节时间分配内容要点导入新课5分钟介绍商品检索的背景与重要性。讲授新知25分钟商品检索的概念与作用。传统电商与智能电商商品检索的特点。演示与实操30分钟智能图像识别工具的介绍与演示。学生实操：上传图片进行商品检索。互动讨论15分钟分享使用体验，提出改进建议。总结回顾10分钟总结课程要点，布置课后作业。课程评价5分钟学生自评、组评与师评。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.商品检索的概念与作用。2.智能图像识别技术在商品检索中的应用。处理方法：通过案例分析和实操演示加深理解。（二）难点1.理解智能图像识别技术的原理。2.实际操作中智能图像识别技术的准确性体验。处理方法：提前发放技术原理资料供学生预习，实操环节中教师现场指导，及时解决学生遇到的问题。四、教学过程1.导入新课（5分钟）教师简要介绍电商平台上商品检索的重要性，引出本节课的主题。2.讲授新知（25分钟）商品检索的概念与作用（10分钟）：讲解商品检索的定义、目的及其在电商活动中的重要性。举例说明商品检索如何提高用户购物效率和优化用户体验。传统电商与智能电商商品检索的特点（15分钟）：对比分析传统电商与智能电商商品检索的差异。强调智能电商商品检索中人工智能技术的应用及其优势。3.演示与实操（30分钟）智能图像识别工具的介绍与演示（10分钟）：教师演示如何打开电商APP的智能图像识别功能。演示上传图片、进行图像识别、获取识别结果的全过程。学生实操（20分钟）：学生分组，每组使用一台电脑或手机，进入电商APP进行实操。教师巡回指导，解答学生疑问。4.互动讨论（15分钟）学生分享使用智能图像识别技术进行商品检索的心得和感受。提出在使用过程中遇到的问题和改进建议。教师总结学生发言，强调技术的便捷性和准确性。5.总结回顾（10分钟）教师总结本节课的要点，强调商品检索的重要性和智能图像识别技术的应用前景。布置课后作业，要求学生撰写一篇关于智能图像识别技术在商品检索中应用的短文。6.课程评价（5分钟）学生自评、组评与师评，根据任务评价表进行打分。五、教具、课件1.电脑或智能手机（学生用）2.投影仪（教师用，用于演示）3.商品图片素材（用于实操）六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导撰写一篇关于智能图像识别技术在商品检索中应用的短文，内容包括技术原理、应用场景、个人使用体验及改进建议。八、课后小结课通过理论讲解、实操演示和互动讨论，使学生深入理解了商品检索的概念与作用，熟悉了传统电商与智能电商商品检索的特点，并掌握了使用智能图像识别技术进行商品检索的方法。

教师授课教案第5页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第3周星期四第3/4节年9月18日任务2-2商品比对一、教学目标知识目标：理解商品比对的概念，了解商品比对的作用，熟悉传统电商与智能电商商品比对的特点。技能目标：熟练运用商品对比工具和方法，准确评估商品的优劣势，提出合理的选品建议。素养目标：培养敏锐的市场洞察力和竞争意识，能准确把握市场需求和趋势。引导树立诚信为本的商业道德观念，尊重消费者权益，抵制虚假宣传和欺诈行为。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引入商品比对的必要性，明确学习目标。知识讲解25分钟商品比对概念、作用、传统与智能比对差异，人工智能技术应用原理。智能技术应用介绍15分钟解析淘宝“问问”AI应用，对比传统搜索与智能推荐的效率差异。实训操作30分钟分组完成智能搜索、参数对比、用户评价分析任务，填写比对表格。总结与作业布置15分钟总结关键知识点，布置课后优化建议报告任务。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.商品比对的核心步骤：搜索浏览→初步筛选→详细对比→决策购买。处理方法：通过流程图与案例演示强化记忆。2.智能比对工具的应用：智能搜索、参数对比、情感分析。处理方法：实训中分步骤操作指导，结合手机参数对比截图讲解。（二）难点1.人工智能技术原理的理解：如自然语言处理、图像识别在比对中的作用。处理方法：用生活化比喻（如“AI是商品比对的智能助手”）简化概念。2.用户评价情感分析的实践：区分正面/负面评价的关键词提取。处理方法：提供评价样本，引导学生标注情感倾向并总结规律。四、教学过程1.案例引入：课程导入（10分钟）案例讨论：展示两款智能手机的参数表与用户评价截图，提问“如何快速选择性价比更高的产品？”目标明确：引出商品比对的定义与重要性，强调智能技术对效率的提升。2.知识讲解（25分钟）商品比对基础：通过PPT讲解比对步骤与作用（提升购物体验、促进明智决策）。传统vs智能比对：对比两者在信息获取效率、用户体验上的差异（如手动切换页面vs自动归类展示）。AI技术应用：解析淘宝“问问”如何通过自然语言处理实现精准推荐，结合截图演示交互流程。3.案例分析（15分钟）分组任务：分析淘宝“问问”与京东传统搜索的推荐结果差异，填写表格记录推荐商品数量、相关性、用户满意度。讨论总结：引导学生总结智能比对的优势（如减少信息过载、提高转化率）。4.实训操作（30分钟）任务1：智能搜索使用“中关村在线”平台搜索“智能手机”，上传图片识别相似商品，记录搜索结果。任务2：参数对比选取3款手机，对比价格、屏幕尺寸、电池容量等参数，填写对比表。任务3：评价分析提取用户评价中的高频词（如“发热”“续航差”），标注情感倾向并统计比例。5.总结与作业布置（10分钟）课堂总结：回顾商品比对的关键步骤与AI技术价值，强调诚信比对的重要性。课后作业：撰写一份智能商品比对工具的优化建议报告（如增加“价格趋势预测”功能）。五、教具、课件1.硬件：计算机、投影仪、智能手机（用于图片识别演示）。2.软件：中关村在线电商平台、Excel表格（用于参数记录）。3.素材：淘宝“问问”操作截图、用户评价样本、手机参数对比表模板。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导选择一款家电产品，运用智能比对工具完成选品分析，包括参数对比、价格趋势、用户评价总结。八、课后小结本节课通过“理论+案例+实训”模式，使学生掌握了商品比对的核心方法与智能技术应用。教师授课教案第6页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第4周星期一第3/4节年9月22日任务2-3选品决策一、教学目标知识目标：理解选品决策的概念，了解选品决策的作用，熟悉传统电商与智能电商选品决策的特点。技能目标：具备数据分析和处理能力，掌握模型选择与调优能力，具备选品决策能力。素养目标：培养市场敏锐度，能在消费者的角度理解消费需求和期望，引导树立创新意识，鼓励探索新的选品方法和策略，推动商品和服务的创新。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例“潮汕老板赚到50亿”引出选品决策的重要性。知识讲解30分钟选品决策的概念、作用及六大核心要素；传统电商与智能电商的选品差异。案例分析20分钟拆解“数字化选品”案例，分析数据驱动决策的逻辑。实训演示与操作25分钟演示数据收集、模型训练、选品模拟的全流程；学生分组模拟操作。总结与作业布置5分钟回顾重点知识，布置课后作业（设计选品方案）。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.选品决策的核心要素：通过案例对比（如传统电商与智能电商）强化理解。2.AI模型的应用逻辑：结合实训演示，分解模型训练与选品模拟的步骤。（二）难点1.数据特征工程的理解：用生活化比喻（如“提取商品DNA”）解释特征选择的意义。2.模型调优的实操：提供预处理后的数据集与简化版模型代码，降低操作门槛。处理方法：采用“理论+案例+实操”三明治教学法，通过潮汕老板案例、KIMI模型演示、分组模拟操作层层递进。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例引入：播放“潮汕老板赚到50亿”新闻片段，提问：“他的选品策略与传统电商有何不同？”目标说明：明确本节课将掌握选品决策的核心方法，并体验AI辅助决策的高效性。2.知识讲解（30分钟）概念与作用：结合教材第1页定义，用图表对比传统电商与智能电商的选品流程。六大要素：市场需求：以“季节性选品”为例，展示女装市场搜索数据。竞争分析：分析竞品销量与价格分布，强调差异化策略。AI模型应用：通过KIMI模型界面截图，解释特征工程如何影响选品结果。3.案例分析（20分钟）拆解“数字化选品”案例：关键点1：无促销、无品牌溢价的“真实数据”策略。关键点2：用销售数据直接决定商品上下架，避免人为干预。小组讨论：分组讨论该策略的优缺点，并派代表分享。4.实训演示与操作（25分钟）教师演示：数据收集：展示从电商平台抓取女装销售数据的工具。模型训练：输入提示词训练KIMI模型，预测未来市场需求。选品模拟：根据模型输出，生成推荐选品列表。学生操作：分组使用简化版数据集与模型，模拟选品决策流程。5.总结与作业布置（5分钟）课程回顾：强调选品决策需兼顾数据与消费者需求，AI是工具而非替代品。课后作业：设计一份针对校园市场的选品方案，需包含数据来源、模型选择依据及预期效果。五、教具、课件1.多媒体设备：播放案例视频、展示KIMI模型界面。2.实训工具：提供预处理后的女装销售数据集（CSV格式）、简化版模型代码（Python）。3.黑板/白板：绘制选品决策要素思维导图、记录学生讨论要点。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导针对校园市场（如文创产品、零食），预测选品方案的销售额与用户满意度。八、课后小结本节课通过案例导入、知识讲解、实训操作三环节，使学生掌握选品决策的核心方法与AI应用技巧。

教师授课教案第7页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第4周星期四第3/4节年9月25日任务3-1供应商选择与评估一、教学目标知识目标：认识目供应商的概念，理解定位目标消费者的重要性，熟悉传统商务与智能商务开展定位目标消费者的流程和方法。技能目标：能使用智能采购工具，收集并分析特定商品潜在供应商的信息。素养目标：培养严谨细致的工作态度，引导树立诚信意识，在供应商选择与评估过程中，坚持公正、公平的原则，确保评估结果的客观性和真实性。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引入供应商选择与评估的实际意义。知识讲解30分钟讲解供应商定义、角色、评估重要性及传统/智能商务评估流程。案例分析15分钟分析AI大模型赋能采购供应链的案例，对比传统与智能商务差异。实训演示与操作25分钟分组实训：使用爱采购工具筛选供应商，完成评估报告。总结与作业布置10分钟总结课程重点，布置课后作业。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.供应商选择与评估的核心流程处理方法：通过流程图展示传统与智能商务的异同，结合案例强化理解。2.智能采购工具的应用处理方法：现场演示爱采购操作步骤，学生分组实操。（二）难点1.数据驱动评估模型的构建处理方法：简化模型逻辑，以智能手环采购为例，讲解指标权重分配方法。2.评估结果客观性保障处理方法：强调公正原则，设计评分表模板规范评估流程。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例引入：播放某企业因供应商选择失误导致供应链中断的新闻视频，提问：“如何避免此类风险？”目标说明：明确本课将解决供应商选择与评估的核心问题。2.知识讲解（30分钟）供应商定义与角色：结合图表讲解供应商在供应链中的位置及功能。评估重要性：从成本控制、质量保障、风险降低等维度分析。传统与智能商务评估流程对比：传统流程：初步筛选→信息收集→实地考察→沟通谈判。智能流程：AI数据抓取→模型分析→自动化评分→决策支持。3.案例分析（15分钟）案例展示：分析北京某企业利用AI大模型优化采购供应链的案例，重点讨论：数据获取效率提升。评估准确性对决策的影响。小组讨论：对比传统与智能商务的优劣，每组派代表发言。4.实训演示与操作（25分钟）步骤演示：登录爱采购平台，启动“寻源宝”。输入采购需求（如“年轻消费者智能手环”），筛选供应商。根据信誉、历史交易记录等进一步筛选。评估商品质量、价格、交货期，填写评分表。分组操作：学生分组完成实训，教师巡回指导。5.总结与作业布置（10分钟）课程总结：回顾供应商选择与评估的关键点，强调智能工具的应用价值。作业布置：撰写实训报告，包含筛选过程、评估结果及选择依据。预习下节课内容：供应商关系管理策略。五、教具、课件1.多媒体设备：播放案例视频、PPT演示。2.爱采购平台账号：学生实操使用。3.评分表模板：规范评估流程。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导以小组为单位提交，包含供应商筛选过程、评估结果及选择理由。八、课后小结本节课通过理论讲解、案例分析和实操演练，使学生掌握了供应商选择与评估的核心方法，理解了智能采购工具的应用价值。

教师授课教案第8页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第5周星期一第3/4节年9月29日任务3-2制订采购计划一、教学目标知识目标：理解采购计划的概念，了解制订采购计划的重要性，熟悉传统商务和智能商务开展制订采购计划的流程和方法。技能目标：能准确识别和分析经营者的采购需求，将业务需求转化为具体的采购要求。运用文心大模型的采购和写作插件，根据采购需求，制订采购计划。素养目标：培养“凡事预则立、不预则废”的意识，能根据经营需求科学制订采购计划。引导树立诚信经营理念，在采购过程中遵循公平竞争的原则，不损害他人利益。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引出采购计划的重要性，激发兴趣。知识讲解30分钟讲解采购计划的概念、要素及传统/智能商务制订流程。案例分析15分钟剖析京东数智化供应链案例，对比传统与智能模式差异。实训操作25分钟分组使用文心大模型制订智能采购计划，优化调整。成果展示与点评8分钟各组展示采购计划，师生共同评价。课程小结与作业布置2分钟总结重点，布置课后任务。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.采购计划的核心要素（需求分析、供应商选择、成本控制）。处理方法：结合案例逐项解析，强调要素间的逻辑关系。2.智能工具的应用（如文心大模型）。处理方法：现场演示操作流程，学生分组实操。（二）难点1.需求分析与市场动态的结合。处理方法：提供市场调研模板，引导学生分析需求优先级。2.智能采购计划的优化调整。处理方法：通过实训中的“优化步骤”任务，强化决策能力训练。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例引入：展示某企业因未制订采购计划导致生产中断的新闻，提问：“如何避免此类问题？”目标说明：明确本课将学习采购计划的制订方法及智能工具应用。2.知识讲解（30分钟）采购计划概念：结合教材定义，强调其对企业运营的意义。需求分析：种类、数量、质量标准、优先级排序。供应商选择：资质评估、价格与服务对比。成本控制：价格谈判、运输费用优化。流程对比：传统商务：手工调研、人工谈判。智能商务：ERP系统、AI预测模型。3.案例分析（15分钟）京东数智化供应链案例：传统模式痛点：信息滞后、效率低。智能模式优势：实时数据分析、自动选品推荐。互动讨论：“智能商务如何降低采购成本？”4.实训操作（25分钟）任务1：明确采购需求分组讨论：根据“红素智能手环”案例，确定采购数量、预算、交货期。任务2：生成采购计划使用文心大模型输入需求，生成初步计划。任务3：优化采购计划调整采购数量、供应商选择、成本控制策略。5.成果展示与评价（8分钟）小组展示：每组派代表讲解采购计划优化过程。自评：参与度、工具使用熟练度。组评：团队合作、计划合理性。师评：职业素养、计划可行性。6.课程小结与作业布置（2分钟）小结：回顾采购计划要素及智能工具应用价值。作业：撰写一份完整的智能采购计划报告（含优化步骤）。五、教具、课件文心大模型账号：学生实操使用。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导以“某电子产品采购计划”为题，包含需求分析、供应商选择、成本控制等内容。八、课后小结本课通过“理论+案例+实训”模式，使学生掌握采购计划的核心要素及智能工具应用方法，强化了科学管理与诚信经营意识，为未来从事采购工作奠定基础。

教师授课教案第9页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第6周星期四第3/4节年10月9日任务3-3采购绩效评价一、教学目标知识目标：理解采购绩效的概念，了解采购绩效评价的重要性，熟悉传统商务与智能商务开展采购绩效评价的流程和方法。技能目标：能设计并实施采购绩效评价指标体系，掌握运用智能商务工具（如文心大模型插件等）辅助制作PPT展示采购绩效评价的方法。素养目标：培养实事求是的工作态度，遵循客观、公正、公平的原则，引导树立诚信品质，坚守道德底线，自觉抵制徇私舞弊。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引入采购绩效评价的必要性，激发学习兴趣。知识讲解30分钟讲解采购绩效概念、评价重要性、传统与智能商务评价方法。案例分析30分钟分组设计采购绩效评价指标体系，利用智能工具生成PPT并展示。总结与作业布置15分钟总结课程要点，布置课后作业（如优化指标体系或撰写评价报告）。课程反馈5分钟收集学生疑问，解答难点。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.采购绩效评价指标设计：需涵盖成本、质量、交货期等多维度。处理方法：通过案例分析（如智能手环采购），引导学生分组讨论指标合理性。2.智能工具应用：利用文心大模型插件生成PPT。处理方法：现场演示操作步骤，学生实操练习。（二）难点1.非财务指标量化：如供应商服务水平、交货准时率等。处理方法：提供量化模板（如交货准时率=准时交货次数/总交货次数×100%）。2.智能评价准确性：如何避免数据偏差。处理方法：强调数据清洗与算法验证的重要性，结合人工复核。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例引入：展示某企业因采购绩效评价缺失导致成本超支的案例，提问：“如何避免类似问题？”目标说明：明确本节课将解决“评什么”“怎么评”“如何用智能工具”三个问题。2.知识讲解（30分钟）采购绩效概念：效率（流程时间、成本控制）、效果（质量、价格）、业务贡献（供应链优化）。评价重要性：结合党的二十大报告，强调经济高质量发展对采购优化的要求。传统与智能评价对比：传统方法：成本效益分析、供应商绩效评估等。智能方法：机器学习模型、自动化数据收集。3.案例分析与实践（30分钟）分组任务：以“智能手环采购”为例，设计指标体系（涵盖计划绩效、价格与成本、时间绩效等7类指标）。智能工具实操：使用文心大模型插件输入指标内容，生成PPT初稿。通过“文档助手”优化排版与逻辑。展示与反馈：每组展示PPT，其他组从“完整性”“逻辑性”角度评价。4.总结与作业布置（15分钟）总结：强调客观评价、持续改进的原则，回顾智能工具的应用技巧。作业：基础题：优化本组指标体系，增加1项创新性非财务指标。拓展题：撰写一份采购绩效评价报告（模拟企业场景）。5.课程反馈（5分钟）收集学生对难点（如指标权重分配）的疑问，课后个别辅导。五、教具、课件1.多媒体设备：投影仪、电脑（用于演示文心大模型插件操作）。2.案例资料：智能手环采购背景说明、传统评价方法模板。3.智能工具账号：提前为学生注册文心大模型插件权限。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导1.基础作业：完善课堂设计的指标体系，补充1项创新性非财务指标（如供应商环保合规率）。2.拓展作业：以某制造企业为背景，撰写一份采购绩效评价报告，包含数据收集、分析及改进建议。八、课后小结本节课通过案例导入、知识讲解、实操演练，使学生掌握了采购绩效评价的核心方法与智能工具应用技巧。课后需重点巩固指标量化方法，并探索智能评价模型在实际业务中的适应性。

教师授课教案第10页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第12周星期一第3/4节年11月17日任务4-1选择定价区间一、教学目标知识目标：认识定价区间的概念，理解选择定价区间的重要性，熟悉传统商务与智能商务开展定价区间选择的流程和方法。技能目标：掌握电商平台商品定价区间功能的操作方法，能运用人工智能技术分析目标消费群体的需求导向定价区间。素养目标：培养市场洞察力，能捕捉市场变化和消费者需求的变化，并作出相应的策略。引导树立正确的价值观，认识到在定价过程中不仅要追求经济效益，还要兼顾社会责任。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入5分钟介绍课程背景及重要性。知识讲解30分钟定价区间的概念及重要性。影响定价的因素。传统商务与智能商务定价区间选择的流程和方法。案例分析20分钟分析某品牌咖啡定价策略案例。实操演示20分钟基于淘宝平台的商品定价区间选择演示。小组讨论与分享10分钟分组讨论并分享定价区间选择策略。课程总结与作业布置5分钟总结课程内容，布置课后作业。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.定价区间的设定方法及其重要性。2.传统商务与智能商务定价区间选择的异同。处理方法：通过案例分析、实操演示和小组讨论，加深学生对重点内容的理解和掌握。（二）难点如何运用人工智能技术进行需求导向定价分析。处理方法：通过介绍人工智能技术在定价中的应用案例，结合实操演示，让学生直观感受人工智能技术的优势，并引导学生思考如何将其应用于实际定价中。四、教学过程1.课程导入（5分钟）内容：介绍当前市场竞争的激烈程度，引出合理定价对于产品成功的重要性，进而引入本节课的主题——“选择定价区间”。方法：通过提问互动，激发学生兴趣。2.知识讲解（30分钟）定价区间的概念及重要性（10分钟）：讲解定价区间的定义。分析定价区间对市场定位、竞争力、利润保障及风险管理的作用。影响定价的因素（10分钟）：成本因素：原材料、生产、运输、营销成本等。需求因素：市场需求、消费者支付意愿。竞争因素：竞争对手定价策略。其他因素：政府干预、消费者心理、品牌形象等。传统商务与智能商务定价区间选择的流程和方法（10分钟）：传统商务：市场调研、成本分析、定价策略选择、定价区间确定、测试与优化。智能商务：数据收集与分析、成本计算与预测、智能定价策略选择、价格区间确定与优化、实时监测与调整。3.案例分析（20分钟）案例选择：某品牌咖啡定价策略案例，分析其如何通过精准定价吸引消费者，提升市场竞争力。分析方法：引导学生从成本、需求、竞争等角度分析案例，理解定价策略背后的逻辑。讨论点：该定价策略的成功之处与可改进之处。4.实操演示（20分钟）登录淘宝网，搜索“智能手环”。分析电商平台提供的价格区间划分结果。根据目标消费群体选择合适的定价区间。5.小组讨论与分享（10分钟）将学生分成若干小组，每组4-5人。如何为不同定位的产品选择合适的定价区间？每组派代表分享讨论结果，其他组进行评价和补充。6.课程总结与作业布置（5分钟）课程总结：回顾本节课的主要内容，强调定价区间选择的重要性。作业布置：选择一个具体产品，分析其成本结构、市场需求、竞争态势，为其设定一个合理的定价区间，并撰写分析报告。思考人工智能技术在定价区间选择中的应用前景，撰写一篇短文。五、教具、课件1.投影仪及电脑：用于展示PPT和实操演示。2.网络连接：确保能够访问淘宝网等电商平台。3.黑板或白板：用于记录学生讨论要点和课程总结。六、精品在线开放课程、数字化课程等课程资源网址及直播平台网址链接/app/coursedetails-excellent/1CA58C1D-4AAA-4D37-A62E-A5AAD5969EFC/7CF00BDC-4597-48C9-8458-8A5C2B0D6799-BQRL七、作业及辅导分析报告：选择一个具体产品，分析其成本结构、市场需求、竞争态势，为其设定一个合理的定价区间，并撰写分析报告。八、课后小结本节课通过理论讲解、案例分析、实操演示和小组讨论等多种教学方式，使学生深入理解了定价区间的概念及其重要性，掌握了传统商务与智能商务中定价区间选择的流程和方法。

教师授课教案第11页商务智能教材名称：《智慧商业》学年第一学期第12周星期四第3/4节年11月20日任务4-2成本导向定价一、教学目标知识目标：理解成本导向定价的概念，了解成本导向定价的重要性，熟悉传统商务和智能商务开展成本导向定价的流程和方法。技能目标：能根据商品成本、市场需求和竞争状况，运用成本导向定价法进行初步定价分析；能根据经营者实际情况和市场环境，制定合适的成本导向定价策略；能运用人工智能进行定价行计算，并根据计算结果调整定价策略。素养目标：培养应变能力，能在市场波动和成本变化时迅速调整定价策略。引导在定价决策中考虑社会影响，培养社会责任感，积极履行经营者公民的职责。二、课时分配环节时间分配内容要点课程导入10分钟通过案例引出成本导向定价的必要性，如智能手环定价实例。知识讲解30分钟成本导向定价的五种方法、重要性及传统商务流程。智能商务对比分析15分钟智能定价的数据分析、实时性与灵活性优势，结合三态股份案例。实训演示与操作25分钟数据收集、成本分析、文心大模型定价策略制定（以智能手环为例）。成果展示与点评8分钟学生分组展示定价报告，教师点评并总结关键点。课后作业布置2分钟完成某类商品的完整定价分析报告。三、重点、难点及处理方法（一）重点1.五种成本导向定价法的计算与应用处理方法：通过公式推导与案例演练（如A商品成本加成定价、B商品变动成本定价）强化理解。2.智能商务与传统商务的定价流程差异处理方法：对比分析智能定价的实时性、数据驱动特点，结合三态股份案例说明。（二）难点1.动态成本与市场需求的平衡处理方法：引入边际成本定价在库存积压时的应用场景，讨论如何通过智能算法优化决策。2.智能技术辅助定价的操作处理方法：分步骤演示文心大模型输入数据、调整参数的过程，提供模板化报告框架。四、教学过程1.课程导入（10分钟）案例讨论：展示某智能手环因定价过高导致销量低迷的案例，提问：“如何基于成本制定合理价格？”目标明确：引出成本导向定价的核心——覆盖成本并实现利润。2.知识讲解（30分钟）方法详解：成本加成定价：公式推导（售价=成本×（1+利润率）），举例A商品（成本15元，利润率20%，售价18元）。变动成本定价：边际贡献概念，举例B商品（变动成本8元，边际贡献12元，售价20元）。边际成本定价：规模经济与清库存场景，举例C商品（边际成本50元，售价50元）。重要性分析：结合图表说明成本导向定价在盈利保障、风险管控中的作用。3.智能商务对比（15分钟）流程对比：维度 传统商务 智能商务数据分析 人工核算成本 实时数据预测市场需求定价策略 固定加成率 动态调整（如竞争对标）案例分析：三态股份通过智能定价模块提升毛利率的实践。4.实训操作（25分钟）步骤1：数据收集任务：登录1688平台收集某智能手环的采购成本、运费等数据。步骤2：成本分析计算直接成本（采购价9.5元/台×100台+运费13.5元）与间接成本（营销10%、运营20元/台、售后10元/台）。步骤3：定价策略制定使用文心大模型输入数据，生成成本加成定价结果（如利润率20%，售价32.4元/台）。5.成果展示与点评（8分钟）分组汇报：每组展示定价报告，重点说明成本结构与定价依据。教师点评：纠正计算错误，强调市场调研与智能技术结合的必要性。6.课后作业布置（2分钟）任务：选择某类商品（如服装、文具），完成包含成本分析