诊所控烟考核奖惩制度

PAGE诊所控烟考核奖惩制度一、总则（一）目的为进一步加强诊所控烟工作，营造无烟、清洁、健康的就医环境，保障患者和医护人员的身体健康，依据《公共场所控制吸烟条例》等相关法律法规及医疗卫生行业标准，特制定本考核奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于诊所全体员工、就诊患者及来访人员。（三）基本原则1.全员参与原则：诊所全体人员共同参与控烟工作，形成人人有责、人人控烟的良好氛围。2.奖惩分明原则：对在控烟工作中表现突出的部门和个人给予奖励，对违反控烟规定的行为进行严肃处理。3.持续改进原则：不断完善控烟措施，持续提高控烟工作水平，确保诊所控烟目标的实现。二、控烟职责分工（一）控烟工作领导小组成立以诊所负责人为组长的控烟工作领导小组，全面负责诊所控烟工作的领导、组织、协调和监督。其主要职责包括：1.制定和修订诊所控烟工作计划和制度。2.定期召开控烟工作会议，研究解决控烟工作中的重大问题。3.组织开展控烟宣传教育活动，提高全体人员的控烟意识。4.对各部门控烟工作进行考核和评估，表彰先进，督促后进。（二）各部门职责1.医疗科室负责本科室患者及家属的控烟宣传教育工作，告知其诊所控烟规定。加强对本科室医护人员的控烟管理，督促其遵守控烟规定，不在诊疗区域吸烟。发现患者及家属在本科室吸烟时，及时劝阻并引导至吸烟区。2.行政后勤部门负责诊所公共区域的环境卫生管理，保持无烟环境。做好控烟设施的维护和管理工作，确保其正常使用。协助开展控烟宣传教育活动，提供必要的支持和保障。3.药房加强对药品销售人员的控烟管理，不在药房区域吸烟。对前来购药的患者及家属进行控烟宣传，提醒其遵守诊所控烟规定。4.保安部门负责诊所出入口及周边区域的控烟巡查，阻止外来人员在诊所内吸烟。对违反控烟规定的人员进行劝阻和制止，并及时报告诊所控烟工作领导小组。三、控烟措施（一）环境布置1.在诊所入口、候诊区、诊疗室、病房、走廊等区域张贴醒目的禁烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等。2.在诊所内设置专门的吸烟区，并明确标识其位置。吸烟区应远离医疗区域，配备必要的吸烟设施和通风装置。3.保持诊所室内外环境整洁，及时清理烟灰缸和烟头，确保无烟迹。（二）宣传教育1.定期组织全体员工参加控烟知识培训，提高员工的控烟意识和技能。培训内容包括烟草危害、控烟法律法规、劝阻技巧等。2.在诊所内设置控烟宣传栏，定期更新控烟知识和信息，宣传吸烟对健康的危害及戒烟的方法。3.对就诊患者及家属进行控烟宣传教育，通过发放宣传资料、口头告知等方式，提醒其遵守诊所控烟规定，不在诊所内吸烟。（三）监督管理1.设立控烟巡查员，负责对诊所各区域进行定期巡查，及时发现和制止吸烟行为。巡查员应佩戴明显标识，对发现的吸烟行为进行记录，并及时报告相关部门。2.利用监控设备对诊所重点区域进行实时监控，发现吸烟行为及时通知巡查员进行处理。3.鼓励全体员工相互监督，对发现吸烟行为的人员给予适当奖励。四、考核标准（一）科室考核1.科室区域内无吸烟现象，地面、桌面等无烟灰、烟头，得100分。2.发现科室区域内有1人次吸烟，扣除该科室5分；有2人次吸烟，扣除10分；以此类推，每增加1人次吸烟，多扣除5分。3.科室对患者及家属的控烟宣传教育工作落实不到位，患者及家属在科室区域内吸烟现象较多，酌情扣除该科室510分。4.科室积极配合诊所控烟工作，主动开展控烟活动，可酌情加510分。（二）个人考核1.员工在诊所内遵守控烟规定，未发现吸烟行为，得100分。2.员工违反控烟规定，在诊所内吸烟1次，扣除当月绩效奖金50%；吸烟2次及以上，扣除当月全部绩效奖金，并给予警告处分。3.员工积极参与控烟宣传教育活动，主动劝阻他人吸烟，表现突出，可酌情加510分。五、奖励办法（一）科室奖励1.季度考核中，科室得分排名前三位的，分别给予奖金奖励：第一名奖励1000元，第二名奖励800元，第三名奖励500元。2.年度考核中，科室得分排名第一且控烟工作成绩显著的，授予“控烟先进科室”称号，并给予2000元的奖励。（二）个人奖励1.季度考核中，个人得分排名前三位的，分别给予奖金奖励：第一名奖励500元，第二名奖励300元，第三名奖励200元。2.年度考核中，个人得分排名第一且在控烟工作中表现突出的，授予“控烟先进个人”称号，并给予1000元的奖励。3.员工积极提出控烟工作合理化建议，被采纳后取得良好效果的，给予200500元的奖励。六、惩罚措施（一）警告1.对首次违反控烟规定的员工，给予警告处分，并在诊所内进行通报批评。2.警告处分期限为1个月，期间员工需参加诊所组织的控烟培训和学习，并提交书面检讨。（二）罚款1.对再次违反控烟规定的员工，除给予警告处分外，并处以50200元的罚款。2.罚款从员工当月工资中扣除。（三）辞退1.对多次违反控烟规定，经教育仍不改正的员工，予以辞退处理。2.因员工吸烟行为引发医疗事故、火灾等严重后果的，依法追究其法律责任。七、考核程序（一）日常巡查控烟巡查员每日对诊所各区域进行巡查，做好巡查记录，发现吸烟行为及时制止并记录相关信息。（二）定期考核1.每月底，各部门根据本科室控烟工作开展情况进行自评，并将自评结果报诊所控烟工作领导小组。2.控烟工作领导小组组织对各部门进行考核，综合日常巡查记录、患者及家属反馈等情况，对各部门及个人进行评分。（三）结果公示考核结果在诊所内进行公示，公示期为3个工作日。公示期间，如有异议，可向控烟工作领导小组提出申诉，领导小组将进行调查核实，并给予答复。（四）奖金发放与处分执行1.根