2024-2025学年度保安员考试模拟试题及答案详解（名校卷）

保安员考试模拟试题考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题60分）一、单选题（20小题，每小题2分，共计40分）1、[单选题]在实施目标部位守护工作中，技术设备缺陷是使目标部位产生安全隐患的（）。A．技术因素B．物理因素C．人为因素D．客观因素答案:A解析:技术设备缺陷属于技术因素，因其直接关联设备本身的技术性能及维护管理。《安全防范工程技术规范》中明确将设备技术故障归类为技术因素。选项A直接对应设备技术层面问题，其他选项涉及物理环境、人员操作或外部条件，与题干描述不符。2、[单选题]小张在某小区内任保安员，在一次巡逻时发现有人在出售涉及色情内容的书刊及物品。针对这种情况，小张应当立即（）。A．搜缴书刊B．报告公安部门C．扣押物品D．搜身检查答案:B解析:这道题考查保安员的正确处理方式。在治安管理相关知识中，保安员无执法权。发现涉黄书刊及物品，A选项扣押物品、C选项搜缴书刊、D选项搜身检查，均超出保安员权限。B选项报告公安部门，是符合规定和职责的正确做法。所以应选B。3、[单选题]根据《保安服务管理条例》的规定，对未按保安员培训教学大纲的规定培训，且情节严重的保安培训机构，应处（）罚款。A．5千元以上1万元以下B．5万元以上8万元以下C．5万元以上10万元以下D．1万元以上5万元以下答案:D解析:《保安服务管理条例》第四十一条规定，保安培训机构未按保安员培训教学大纲要求培训的，由公安机关责令限期改正，给予警告；情节严重的，并处1万元以上5万元以下罚款。选项D对应条例中“情节严重”情形下的处罚标准，其他选项金额不符合条例规定。4、[单选题]在查验证件时，保安员应当（）出入服务区域人员的身份证明是否符合安全管理要求。A．检查、识别、确认B．观察、检验、确认C．查看、识别、确认D．查验、鉴定、确认答案:C解析:在查验证件的过程中，保安员需要履行一定的职责，以确认出入服务区域人员的身份证明是否符合安全管理要求。这个过程包括查看证件、识别证件的真实性和有效性，以及确认证件与持有人的一致性。因此，正确的答案是C，即查看、识别、确认。5、[单选题]与保安从业单位签订劳动合同是保安员的（）。A．纪律B．权利C．任务D．职责答案:B解析:根据《中华人民共和国劳动合同法》第三条，劳动者享有平等就业、选择职业、取得劳动报酬、休息休假等权利。签订劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议，属于劳动者的法定权利。保安员作为劳动者，与单位签订合同属于行使劳动权利。选项A纪律指约束行为的规则，C任务和D职责属于工作内容范畴，均与合同签订的法律性质无关。6、[单选题]如果公民不履行或不忠实地履行基本义务，国家有权予以谴责、（）和制裁。A．惩罚B．批评C．处分D．制止答案:C解析:根据《中华人民共和国宪法》的规定，公民有履行其基本义务的责任。这些基本义务包括维护国家安全、保护财产安全等。当公民不履行或不忠实地履行这些基本义务时，国家有权力予以一定的处置和措施。谴责、处分和制裁是常见的措施。其中，处分一词在法律上通常指的是对违反法律规定的个人或组织进行的一种行政或法律上的处理方式。因此，选项C“处分”是正确答案。7、[单选题]5．以下人员中，（）不得从事保安服务。A．曾经被收容教育的小李B．曾经违反社会公德的小王C．曾经违反学校纪律的小张D．曾经被吊销《保安员证》满4年的小赵答案:A解析:根据《保安服务管理条例》的规定，从事保安服务的人员必须具备相应的条件和资格。其中，曾经被收容教育的人员，由于其背景和信誉问题，是不适宜从事保安服务的。因此，小李因为曾经被收容教育，不得从事保安服务。而其他如小王、小张的违规行为，并未达到不能从事保安服务的程度。而D选项的小赵如果满足“被吊销《保安员证》满4年”的条件，是可以在满足其他条件的情况下再次获得保安员资格的。

因此，答案是A。8、[单选题]保安押运服务中，常用的通讯工具主要是（）。A．GPS全球定位系统和数字电台B．固定电话和数字电台C．GPS全球定位系统和固定电话D．固定电话和手机答案:A解析:保安押运服务的通讯工具选择需满足实时定位和高效、安全的通信需求。根据《保安服务管理条例》及相关行业标准，押运任务中需确保运输过程全程监控和可靠联络。GPS全球定位系统提供实时位置追踪功能，数字电台支持加密通信且信号稳定，适应复杂环境；固定电话受限于固定场所，无法满足移动押运需求，手机通信可能存在信号盲区或安全隐患。选项A的组合符合押运任务的专业性和安全性要求。9、[单选题]保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系，下列不属于保安员权利的是（）。A．开展报警活动B．享受社会保险C．签订劳动合同D．享受劳动保护答案:A解析:保安员的权利与职责任务在《保安服务管理条例》中有明确规定。权利包括劳动者享有的基本保障，如社会保险、劳动合同、劳动保护（B、C、D均属此类）。报警活动是保安员在履行职责任务过程中针对突发情况采取的行动，属于职责范围内的具体工作内容，而非个人法定权利。《保安服务管理条例》第二章对保安员的职责有明确列举，包括报警、巡逻等，而第五章则规定了其劳动权益。选项A是履行职责的表现，不属权利。10、[单选题]保安员王某在某一大型演唱会结束后，通过加快疏散速度的方法进行人群的疏导，这疏导一方法被称为（）。A．截留疏导法B．疏散引导法C．隔离法D．强制疏散法答案:B解析:该题考查人群疏导方法的分类。根据《大型群众性活动安全管理条例》相关内容，疏散引导法主要指通过引导、指挥加快人群流动速度实现有序疏散。选项A常用于限制人流进入特定区域，选项C侧重物理分隔，选项D涉及强制性措施。题干中王某采取加快疏散速度的措施，符合疏散引导法的定义。11、[单选题]“三人行，必有我师”的观念反映了职业道德中（）的要求。A．诚实守信B．勤俭节约C．团结互助D．文明服务答案:C解析:本题考查的是“三人行，必有我师”观念反映了职业道德中哪个方面的要求。这句话强调了人们在工作和生活中应该互相学习、互相帮助、互相促进，这与团结互助的职业道德要求是相符的。诚实守信、勤俭节约、文明服务也是职业道德中的重要要求，但与“三人行，必有我师”观念的表达不太相关。12、[单选题]保安员何某和李某在公园中巡逻时发现一名老妇人在路中晕厥，首先选择的处理方式是（）。A．不予理睬B．立即将老妇人抬往路边C．立即报警D．拨打120急救电话答案:D解析:本题考查的是保安员在遇到老妇人晕厥时应该采取的处理方式。根据常识和职业道德，保安员应该首先考虑老妇人的安全和健康，选择拨打120急救电话，让专业医护人员前来处理。因此，本题的正确为D。其他选项都是不负责任、不道德的处理方式，不符合保安员的职业要求。13、[单选题]下列设备属于消防报警系统的前端设备是（）。A．主动红外探测器B．微波探测器C．烟感式火灾探测器D．泄露电缆探测器答案:C解析:消防报警系统的前端设备主要指能够感知火灾初期特征的装置。烟感式火灾探测器通过监测空气中的烟雾浓度变化实现火灾预警，符合国家标准《火灾自动报警系统设计规范》（GB50116-2013）中对火灾探测器的定义。主动红外探测器、微波探测器、泄露电缆探测器通常属于安防系统范畴，用于入侵探测或周界防护，与火灾监测无直接关联。14、[单选题]在急救现场，对神志清醒的伤病员应该（）。A．不用救护B．征得其同意，及时有效救护C．寻找其家人D．勘查现场，查明原因答案:B解析:在急救现场，对于神志清醒的伤病员，应当尊重其个人意愿和自主权。因此，在实施救护之前，应征得其同意，确保及时有效的救护措施得以实施。这既体现了对伤病员的尊重，也有利于提高救护效果和伤病员的满意度。

因此，正确答案是B。15、[单选题]关于巡逻中的特殊情况，下面说法不正确的是（）。A．处理特殊情况采取的每项措施须请示报告B．须记录处理特殊情况的经过和结果C．如果本班次仍然未能完成处置须在交班记录上写明D．本班次未能处理的特殊情况，无须向下一班次做说明答案:D解析:巡逻勤务规范要求对未处置完毕的特殊情况必须做好工作交接。根据《公安机关人民警察巡逻勤务规范》，处理特殊情况需及时请示报告（A）、完整记录处置过程（B）、在交班记录中注明未完成事项（C），而D项"无须向下一班次说明"违反勤务交接基本原则，未处置事项必须传递信息以确保工作连续性，故为错误选项。16、[单选题]手提式二氧化碳灭火器可分为（）。A．化学式和空气式B．手轮式和鸭嘴式C．储气式和窗贮压式D．喷射式和扫射式答案:B解析:手提式二氧化碳灭火器主要分为两种类型：手轮式和鸭嘴式。

手轮式灭火器使用起来比较简单，通过旋转手柄可以释放二氧化碳气体进行灭火。

鸭嘴式灭火器则需要用一只手按下压把，另一只手进行操作。这种类型的灭火器适用于狭小空间或者对不同高度的火源进行灭火。

因此，根据使用方式和结构的不同，手提式二氧化碳灭火器主要分为手轮式和鸭嘴式两种，答案为B。17、[单选题]关于巡逻中的特殊情况，下面说法不正确的是（）。A．处理特殊情况采取的每项措施须请示报告B．须记录处理特殊情况的经过和结果C．如果本班次仍然未能完成处置须在交班记录上写明D．本班次未能处理的特殊情况，无须向下一班次做说明答案:D解析:巡逻勤务规范要求对未处置完毕的特殊情况必须做好工作交接。根据《公安机关人民警察巡逻勤务规范》，处理特殊情况需及时请示报告（A）、完整记录处置过程（B）、在交班记录中注明未完成事项（C），而D项"无须向下一班次说明"违反勤务交接基本原则，未处置事项必须传递信息以确保工作连续性，故为错误选项。18、[单选题]室外消火栓按其结构不同可分为（）。A．低压消火栓和高压消火栓B．手提式消火栓和背负式消火栓C．地上消火栓和地下消火栓D．手提式消火栓和推车式消火栓答案:C解析:室外消火栓是消防设备中重要的组成部分，主要用于消防灭火工作。根据其结构不同，室外消火栓可以分为地上消火栓和地下消火栓两种。因此，正确答案为C选项。19、[单选题]为防止治安灾害事故的发生，在重要仓库周边巡逻的保安员不需要重点检查的内容是（）。A．核实仓库所存物品数量B．消防器材设施C．电线与电器设备D．明火与易燃品同步作业情况答案:A解析:本题核心考查治安灾害事故预防中保安巡逻职责范围。根据安全防范要求，仓库周边巡逻需重点排查火灾隐患（检查消防设施状态、电气线路安全、易燃物与火源管控），而核实库存数量属于仓储管理部门职责，与治安灾害事故预防无直接关联，故非保安员巡查重点。20、[单选题]保安公司根据服务单位的要求，在目标部位守护中一般设置（）岗位。A．三个B．两个以上C．一个D．一个或多个答案:D解析:保安服务的岗位设置需结合服务单位的具体需求灵活调整，目标部位的范围、风险等级及任务要求不同，岗位数量也随之变化。相关保安管理条例指出，岗位设置需因地制宜，确保有效覆盖安全需求。《保安服务操作规程与质量控制》中提到，根据实际情况可能设立单个或多个岗位进行守护。选项D涵盖所有可能情况，其他选项仅针对特定数量，无法全面适用。二、多选题（10小题，每小题2分，共计20分）1、[多选题]根据《保安服务管理条例》的规定，（）是保安员必须履行的义务。A．遵守法律B．遵守纪律C．遵守合同D．保守秘密E．守护巡逻答案:ABCD解析:根据《保安服务管理条例》的规定，保安员应当遵守以下义务：

A．遵守法律：保安员需要严格遵守国家法律法规。

B．遵守纪律：保安员应当服从组织安排，严格遵守公司或单位的管理制度。

C．遵守合同：保安员应遵守与服务对象签订的合同规定。

D．保守秘密：保安员在执行任务过程中，可能会接触到一些敏感信息，因此需要保守秘密。

因此，选项A、B、C和D都是保安员必须履行的义务。而E选项“守护巡逻”是保安员的工作内容之一，但不是其必须履行的义务，所以不应被选为答案。因此，正确答案是ABCD。2、[多选题]扑救带电火灾必须使用绝缘性能好、不会发生触电伤人事故的灭火器，下列可以作为扑救带电火灾的有（）。A．消防水枪直接喷射B．泡沫灭火器C．干粉灭火器D．二氧化碳灭火器E．室内消火栓答案:CD解析:对于扑救带电火灾，我们需要考虑到扑救设备的绝缘性能和安全可靠性，防止发生触电伤人事故。在选项中，分析如下：

A．消防水枪直接喷射：虽然水是导电的，但直接使用消防水枪喷射带电火灾可能会导致触电。因此，这种方法是不安全的。

B．泡沫灭火器：泡沫灭火器中的泡沫在接触到电火时可能导电，增加触电风险，所以不适合扑救带电火灾。

C．干粉灭火器：干粉是非导电的，因此使用干粉灭火器扑救带电火灾是安全的。

D．二氧化碳灭火器：二氧化碳灭火器不会导电，可以安全地用于扑救带电火灾。

E．室内消火栓：在某些情况下，如果操作不当或设备存在问题，使用室内消火栓可能存在触电风险。

综上所述，正确的选择是C和D，即干粉灭火器和二氧化碳灭火器，因为它们都是非导电的，可以安全地用于扑救带电火灾。3、[多选题]下列关于道路交通主标志的叙述中，对的是（）。A．必须和辅助标志配合使用B．能够传递特定交通管理信息的标志C．可以单独使用D．可以表示警告和禁令的理由E．警告标志属于主标志答案:BCE解析:道路交通主标志是能够独立传递特定交通管理信息的标志，无需依赖辅助标志即可单独使用。其核心功能包含警告、禁令等基本交通指示，其中警告标志明确归属于主标志类别。主标志直接规定通行规则或警示危险，而警告/禁令的具体理由通常由辅助标志补充说明，故表示理由并非主标志的职责。4、[多选题]保安员在遇到丧失意识的病人时，紧急呼救的内容有（）。A．快来人呀，有人晕倒了B．我是保安员，这里有人生病，快来帮忙C．请帮忙拨打120急救电话D．谁是医生，快来帮帮忙E．请帮忙通知我们公司经理，电话是．．．．．．答案:ABCD解析:呼救内容需明确、简洁，便于周围人员快速理解并提供协助。根据《国家保安员资格考试培训教材》第五章“现场急救”要求，紧急呼救应包含：表明身份（B）、寻求周围人员协助（A）、请求专业医疗救援（C）、询问是否有医务人员在场（D）。E选项涉及通知公司内部人员，非紧急呼救的必要信息，可能延误救治。5、[多选题]以下关于舟巡说法对的是（）。A．巡逻人员驾驶船、艇等水上交通工具进行的巡逻B．适用于江河水面的巡逻C．适用于海域水面的巡逻D．适用于湖海水面的巡逻E．对驾船技术要求高答案:ABCDE解析:巡逻人员驾驶船、艇等水上交通工具执行巡逻任务，属于水域巡逻的基本形式。江河水域、海域、湖泊等不同水体环境均适用此类巡逻方式。由于水域环境复杂多变，操作船只需要具备较高的驾驶技术和应变能力。相关知识点出自水域治安管理实务及巡逻勤务规范，各选项均符合舟巡的定义与应用场景。6、[多选题]根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。A．被刑事拘留B．被取保候审C．被刑事处罚D．被行政拘留E．被劳动教养答案:CE解析:根据《保安服务管理条例》第十二条规定，从事保安服务的人员应当具备下列条件（一）年满18周岁；（二）身体健康；（三）具有中等以上学历或者中等职业学校以上学历；（四）无犯罪记录；（五）经过保安服务机构培训并取得相应资格证书。因此，根据题目所给出的选项，被刑事处罚和被劳动教养的人员都不符合从事保安服务的条件，因此不得从事保安服务。其他选项虽然也涉及到刑事或行政处罚，但并未明确表示该人员不符合从事保安服务的条件。因此，本题为CE。7、[多选题]根据《治安管理处罚法》的规定，下列行为属于扰乱公共秩序的是（）。A．甲到某中学吵闹致使班级无法正常上课B．乙因某行政机关一工作人员欠款不还而到该机关吵闹C．丙在自己家中大吵大闹影响邻居休息D．丁在某歌厅娱乐时高声吼叫E．戊在某市快速公交车上大声吵闹致使车辆无法正常行驶答案:ABE解析:根据《治安管理处罚法》的相关规定，扰乱公共秩序的行为指的是在公共场所或公共活动中，通过语言、文字或其他方式干扰正常的公共秩序，导致社会秩序混乱的行为。

A选项中，甲到某中学吵闹致使班级无法正常上课，这明显干扰了学校的正常教学秩序，属于扰乱公共秩序的行为。

B选项中，乙因某行政机关一工作人员欠款不还而到该机关吵闹，这种行为干扰了行政机关的正常工作秩序，也属于扰乱公共秩序。

E选项中，戊在某市快速公交车上大声吵闹致使车辆无法正常行驶，这种行为干扰了公共交通工具的正常运行，同样属于扰乱公共秩序。

而C选项中，丙在自己家中大吵大闹影响邻居休息，这更多是私人行为，不属于《治安管理处罚法》所定义的扰乱公共秩序行为。D选项中，丁在某歌厅娱乐时高声吼叫，只要歌厅的经营行为符合规定，丁的行为不属于扰乱公共秩序。

因此，正确答案是ABE。8、[多选题]作为保安员，应为公民、法人和其他社会组织提供()服务。A．人身方面的安全防范B．人身方面的治安管理C．信息方面的安全防范D．信息方面的治安管理E．财产方面的安全防范答案:ACE解析:根据《保安服务管理条例》核心规定，保安员职责聚焦于安全防范服务，区别于公安机关的治安管理职能。人身安全防范（A）与财产安全防范（E）是基础服务内容，信息领域的安全防护（C）属于现代保安服务的延伸范畴。选项B、D涉及治安管理，属于公权力机关专属职能，超出保安员服务范围。9、[多选题]关于保安员对出入车辆和物品的登记，下列说法对的是（）。A．保安员一般是在查验出入人员身份证明的基础上登记出入车辆和物品B．保安员一般是在登记了出入车辆和物品之后查验出入人员身份证明C．保安员登记的方式主要是对出入车辆和物品进行书面记录D．保安员登记的对象可以包括所有出入服务区域的人员、车辆和物品的往来情况E．保安员登记的对象一般是外来人员、车辆和物品的往来情况答案:ACDE解析:保安员登记制度的核心在于规范流程与对象范围。根据《保安服务操作规程》，查验身份证明是登记车辆物品的前提条件（A对B错），登记方式以书面记录为主以确保可追溯性（C正确）。登记对象遵循全面覆盖原则，包含所有出入服务区域的人员车辆物品（D正确），但实际操作中通常重点针对外来要素进行详细登记（E正确），二者在法规层面并不冲突。10、[多选题]根据《保安服务管理条例》的规定，（）是保安员必须履行的义务。A．遵守法律B．遵守纪律C．遵守合同D．保守秘密E．守护巡逻答案:ABCD解析:根据《保安服务管理条例》的规定，保安员应当遵守以下义务：

A．遵守法律：保安员需要严格遵守国家法律法规。

B．遵守纪律：保安员应当服从组织安排，严格遵守公司或单位的管理制度。

C．遵守合同：保安员应遵守与服务对象签订的合同规定。

D．保守秘密：保安员在执行任务过程中，可能会接触到一些敏感信息，因此需要保守秘密。

因此，选项A、B、C和D都是保安员必须履行的义务。而E选项“守护巡逻”是保安员的工作内容之一，但不是其必须履行的义务，所以不应被选为答案。因此，正确答案是ABCD。第Ⅱ卷（非选择题40分）三、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、[判断题]根据有关法律法规的规定，娱乐场所是以营利为目的、并向社会公众开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺等所。A．正确B．错误答案:A解析:《娱乐场所管理条例》第二条明确规定，娱乐场所指以营利为目的、向社会开放、消费者自娱自乐的歌舞、游艺场所。题干定义与法规条文完全一致。选项A符合法律原文表述，选项B与法规内容相悖。2、[判断题]遵守职业道德是一个人事业成功的重要条件。A．正确B．错误答案:A解析:职业道德是职业活动中应遵循的行为准则，对个人职业发展具有规范作用。《职业道德与职业指导》等职业素养相关教材明确指出，职业道德关乎职业信誉、人际关系及社会评价，是职业发展的基础条件。题干中"遵守职业道德"通过提升职业形象、增强信任度、促进团队协作等方式，为个人事业发展提供正向支撑。3、[判断题]人员密集场所是指人员流动大、安全隐患多、需要随时加强巡逻检查的场所。A．正确B．错误答案:B解析:人员密集场所一般是指空间相对封闭、容纳大量人群进行工作、购物、娱乐等活动的场所，例如商场、体育场馆、剧院等。这些场所因为人流量大、人员密度高，安全隐患确实较多，因此需要加强巡逻检查。4、[判断题]保安员专业技能是指保安员为完成任务应掌握的专业技术。A．正确B．错误答案:B解析:保安员的专业技能确实是指他们为完成任务所需要掌握的技术和能力。这包括但不限于安全防范技术、消防安全知识、应急处理技能等。5、[判断题]保安员只要在工作中诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务，就能够取得个人进步、事业成功。A．正确B．错误答案:A解析:题干中提到的诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务是保安员职业道德的基本要求。《国家保安员资格考试培训教材》明确指出，具备良好职业道德的保安员能够提升职业素养、实现职业发展。题目所述内容符合职业道德对个人进步和事业成功的正向作用。6、[判断题]保安员在巡查用火安全时，发现明火装修，必须立刻制止。A．正确B．错误答案:A解析:保安员巡查中发现明火装修属于消防安全管理职责范围。依据《消防法》及单位消防安全相关制度，明火作业需事先审批并落实防护措施，未按规定进行的明火作业存在火灾隐患，必须立即制止。选项A符合消防法规要求，选项B忽略安全风险且违反操作规范。7、[判断题]保安押运途中遇被押物品中转，需改换交通工具时，押运人员可根据需要就餐、饮水或处理其他生活事宜。A．正确B．错误答案:B解析:在保安押运工作中，押运人员有严格的纪律和行为规范，需要遵守相应的规章制度。当中途遇到被押物品中转或需要改换交通工具的情况，押运人员不能因此随意进行就餐、饮水或其他生活事宜的处理，这是为了保证押运工作的安全性和保密性。8、[判断题]运钞车减速时，押运员要加强观察，遇到危险情况应快速通过，防止发生失误。A．正确B．错误答案:B解析:在运钞车减速时，押运员应该更加谨慎和警觉，而不是快速通过。这是因为减速时，视线可能受到限制，对周围环境的观察可能变得困难，此时应该加强观察，确保安全后再继续行驶。如果遇到危险情况，应该立即采取措施，如停车、报警等，避免发生失误。9、[判断题]给呼吸、心跳停止的触电伤员做心肺复苏，做完5个循环后可以休息10分钟。A．正确B．错误答案:B解析:心肺复苏的每个循环包括30次胸外按压和2次人工呼吸，5个循环耗时约2分钟（每循环约2分钟）。国际复苏指南明确要求尽量减少按压中断时间，通常不超过10秒。休息10分钟会导致血液循环中断，严重影响复苏效果。美国心脏协会（AHA）及国际复苏联合会（ILCOR）相关指南均未提及允许长时间休息，仅允许必要时短暂调整或使用AED。10、[判断题]为了尽快调解好纠纷，保安员可以对不讲道理的当事人采取暴力威胁。A．正确B．错误答案:B解析:保安员的职责范围不包括使用暴力或威胁手段处理纠纷。《保安服务管理条例》第三十条明确规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人。采取暴力威胁属于违法行为，违背保安员职业规范。11、[判断题]保安员职业道德的主要内容是诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务。A．正确B．错误答案:A解析:保安员职业道德的核心内容在《保安服务管理条例》及行业规范中有明确要求。题干列举的诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务四点，符合《保安服务管理条例》第三章关于保安员职责与职业道德的相关规定。选项A对应题干内容与规范一致，选项B不符合实际要求。12、[判断题]消防安全重点部位没有必要日夜看守。A．正确B．错误答案:B解析:消防安全重点部位是防火安全的关键区域，必须进行严格的监控和看守，以确保在发生火灾等紧急情况时能够及时发现并处理。这些部位可能存在较高的火灾风险，如果疏于管理，可能会对人民生命财产安全造成严重威胁。因此，日夜看守是必要的。13、[判断题]押运途中发生物品丢失，应立即报警。A．正确B．错误答案:A解析:押运过程中物品丢失属于紧急事件，报警是标准应急处置程序。《保安服务操作规程与质量控制》明确要求，押运人员在遇到货物遗失、被抢等情况时必须第一时间报警。