中移智行地铁大数据服务方案

地铁大数据服务方案智慧地铁

数字化运营

畅通北京

让首都出行更美好某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.中国某著名企业大数据优势

地铁现状及需求

室内导航解决方案

大屏应用解决方案12

3

4某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.PART1中国某著名企业大数据优势被叫通话

2018-07-18

08:45:02

018-07-18

09:03:27视频

2018-07-18

09:05:27浏览网站

2018-07-18

08:31:27

工作地

2018-07-18

09:15:20网络技术先进

起始点

2018-07-18

08:31:27

短信

2018-07-18

08:52:23

小区切换

2018-07-18

08:55:20实时信令位置数据

全面覆盖、无缝连接某省市

7

万多

2

、

3

、

4G

基站，实时上报位置信息

连续性傲，时间序列准确位置存在时间空间上的连续性，轨迹清晰

空间维度和兴趣点全面关联全市

60

多万

POI

某省市市路网信息«

位置更新上报及时数据主动上报和用户操作结合

数据回溯存储半年详单数据，二年汇总数据

多种类数据纠偏结合新型室分，

MR

等数据就行校正

路径解算

指纹算法

三角定位算法某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.全新室内定位技术华为

LampSite

、中兴

Qcell

和

Femto

基于

5G网络的室内定位解决方案。实时信令位置数据

三角定位技术三角网络定位技术，定位平均精度

5

左右米。

r1

r2

r3指纹定位技术根据接收端设备与信号源距离越近判定位置。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

与政府合作，树立人口统计标杆中国某某省市市

发改委

、

统计局

、

交通委

、

经信委

、

旅游委

开展大数据项目合作，规范数据分析标准，创新提出

4

大标准口径体系和标准化交付物，使得大数据交付物自动化生产。

发改委口径白天、夜晚用户、全用户。稳定用户、居住用户、工作用户居住迁徙、工作迁徙、工作居住矩阵

交通委口径稳定用户、全量用户。居住用户、工作用户。居住

OD

、工作

OD

。

经信委口径网格粒度，稳定用户。网格粒度，居住工作、

OD分析等。

开发中旅游委口径

常驻人员，过路人员。

国内游客，国际游客、本地

游客。人口疏解方向人口统计方向统计局口径

使

人

口

道

路

用

方全量用户、常驻用户、稳定用户。

向居住用户、工作用户通用数据格式游客等固定人群早高峰：

7

点

-9

点晚高峰：

17

点

-20

点季度颗粒度：按照月统计基础上汇总。实时接口：使用标准接口完成数据传递。口径对标

用户轨迹链，空间某著名企业网格点。算法隔离口径核查多种展现形式，大屏、

APP

、平台和标准接口标准化输出度：自然天（可跨月）

常月颗粒度：自然月统计，居住

15

天，工作

10

天。

态

化

报

告年度颗粒度：汇总月数据，统计当年数据。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

实时真实全面的数据资源中国某著名企业在数据合法

真实性

、

丰富性

、

时效性

、

灵活性

、

全面性

具有得天独厚的优势；在跨界应用领域，运营商数据在覆盖率、数据连续性、

数据量级

和

数据触点

等方面也有明显优势。自身：中国某著名企业大数据

5

大特点跨行业：运营商数据优势突出真大快•••实名制注册，数据真实可信，准确度高某著名企业大数据涵盖核心生产运营、客户接触、客户行为感知、网络网元等海量数据某著名企业数据时效性高，更新速度快活•某著名企业数据、松耦合、可灵活开放全•数据类型覆盖结构化、半结构化、非结构化，数据源涉及全渠道、全客户、全数据多全链路•

•现有红外

WiFi

蓝牙点位多，但样本数量少，安装维护难，但某著名企业的天然管道优势使其具有多维的数据获取触点，从而助力其获取近乎全量数据。

某著名企业可对乘客的位置轨迹进行

24

小时

全天候持续追踪，而闸机数据、视频

监控数据只能在乘车时获取。多触点•某著名企业拥有多种触点，如短信、互联网触点等，助力地铁在应急疏导、智能调度、服务体验等方面进一步提升。具备交通领域核心数据居住地工作地识别道路客流量实时监测重点区域通勤监测地铁断面客流量分析

信令位置数据拥有

2/3/4G

位置信令数据，颗粒度达分钟级别，日均

300

亿条数据。

GPS

数据APP

、浏览器上报的

GPS

数据，日均500G

数据量

用户标签画像数据现有

1836

个性标签，

297

个二级标签和1535

个三级标签。

物联网卡数据

900

万

+

共享单车、

1

万

+

公交车物联网

数据

新型室分数据

2/3/4G

室分共计

44959

个

POI

数据

融合

50

万

POI

数据点，

16

大类，

49

个中类，

255

个小类。餐饮、住宿、

批发、零售、汽车销售及服务、金融、

保险、教育、文化、卫生、社保、运

动休闲等。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.➢

通过运营商大数据能力，实现地铁站点的

室内导航

、以及针对人群分布、站点间的人流换乘、站

点流监控等

大屏展示

，助力地铁掌握准确的路网

OD

客流数据，为客流分析和预测，路网列

车运行计划安排、运营组织和服务管理提供依据

；

通过闸机数据融合，可识别乘客换乘轨迹，为

各条线路的清分清算提供数据支撑。➢

在数据分析的基础上，运营商还为客户提供

新型室分系统

部署，地铁

APP

或

开发环境

、

智能短信

、

电话外呼

、

大屏应用

等综合解决方案。客流信息获取数据来源成熟度准确率抽样率更新频率成本问卷调查随机居民高中极低低高GPS轨迹出租、公交、两客一危高低极低高高票务系统城际客运运输高高高高高视频图像识别视频终端高低低高高手机信令（2/3/4G）某著名企业运营商高高极高高低通信信令5G（内含GPS数据）某著名企业运营商逐步成熟极高高极高中新型室分某著名企业运营商中高极高高中某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.运营商独特数据优势

手机信令大数据近似全样本、全时段，且附带空间信息，契合规划研究与实践的需要。实现空间区

域相关性分析、人群活动范围与聚类分析，行动目的深度挖掘分析等需求。新型室分技术基于

4G

和

5G

网络实现更精准（

3-5

米）更多场景的应用。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.PART2地铁现状分析

乘客需求

乘客乘车全过程中的问题？现状：线网越来越多，站点越来越多，站内结构及出入口、换乘口越来越复杂，亟需精准站内导航，提升乘客服务体验。

出入口多，分布各异

目前地铁线网越来越多，

各地铁站线路、地理环境不同，

出入口站点分布情况各异，乘

客寻找出入口的难度较大。

如：西单站：

10

个出入口

东直门站：

9

个出入口

站点太大，换乘不便

对于换乘站点，乘客能

够快速找到换乘通道，达到

及时高效换乘，节约乘客换

乘耗时，是乘客的主要需求

之一。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

公共设施难以找到

地铁站点常用的公共设施便利性（如卫生间、电梯、售票点、警务室等）是影响乘客出行体验的重要因素，便捷快速的找到公共设施是提升乘客服务满意度的重要方式。

导航指示标识复杂

目前地铁站内的指示标识已比较完善，但对于不熟悉地铁的乘客（如外地旅游乘客），辨识度不够，导航方式单一，个性化不强。现状提高乘客舒适度末班车可达服务线网客流实况出行线路引导应急信息发布客流状态提供某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.需要提升的乘客服务

服务服务乘客出入口显示末班车可达提示

提示客户末班车情况屏蔽门灯带提示拥挤程度帮助乘客选择出行路径

引导乘客选择

最佳路径并在线支

付。支持末班车可

达提示服务。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.室内导航方案思路

乘车

前乘车

后➢➢通过地铁

APP

、屏等向乘客展示入站口的地理空间分布，并根据乘客位置，智能规划到达最近入口的路线；乘客可通过通过地铁

APP

、号查询站内拥挤度、列车拥挤度、线路拥挤度，指导乘客选择合理乘车时间和线路➢➢乘客可以通过地铁

APP

或号，搜索相应线路的换乘通道，站内公共设施（如卫生间、警务室、取款机等）；同时接受站内通知（如限流措施、站内公告等）➢➢根据乘客位置，智能规划最近出站口位置；通过导航数据及公共交通数据，指引乘客去往公共交通资源多的出站口，达到站内外交通的无缝接驳。室内导航应用方案思路

乘车

中序号阶段原始需求_某著名企业or地铁公司分析结果_华为方案应用1乘车前通过地铁APP、等向乘客展示入站口的地理空间分布，并根据乘客位置，智能规划到达最近入口的路线；1、支持用户使用“北京地铁”APP可进行站内导航（含路径规划）。2、触摸大屏需第三方应用厂家开发。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，第三方应用厂家结合地图进行导航集成。2、第三方应用厂家结合地图和对应大屏位置进行路径规划。站内导航、触摸大屏乘客可通过通过地铁APP、查询站内拥挤度、列车拥挤度、线路拥挤度，指导乘客选择合理乘车时间和线路1、任一运营商用户可通过“北京地铁”APP查询车站内拥挤度、列车拥挤度、线路拥挤度（需第三方应用厂家提供策略）。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，结合站内地图和电子围栏进行统计，第三方应用厂家进行拥挤度呈现。拥挤度查询2乘车中乘客可以通过地铁APP或搜索相应线路的换乘通道，站内公共设施（如卫生间、警务室、取款机等）；1、支持用户使用“北京地铁”APP可进行查找站内公共设施并进行导航。2、第三方应用厂家结合站点情况，制定线路换乘通道换乘策略。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，第三方应用厂家结合地图进行导航集成。2、第三方应用厂家结合站点情况，制定线路换乘通道换乘策略。站内导航同时接受站内通知（如限流措施、站内公告等）1、支持用户通过“北京地铁”APP接受站内通知。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位来判断用户所在站点；2、推送平台根据用户位置去推送相应的通知。站内通知3乘车后根据乘客位置，智能规划最近出站口位置；1、支持用户使用“北京地铁”APP可进行站内导航。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，第三方应用厂家结合地图进行导航集成。站内导航通过导航数据及公共交通数据，指引乘客去往公共交通资源多的出站口，达到站内外交通的无缝接驳。1、支持用户使用“北京地铁”APP可进行站内导航；2、支持站内当前位置到对应出站口实时定位（第三方应用厂家明确每个出站口公交信息）。1、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，第三方应用厂家结合地图进行导航集成。2、LampSite+SVA+混合定位引擎提供实时定位，第三方应用厂家结合地图进行导航集成。站内导航4其他室外与地铁出站口的导航1、室外导航需第三方应用厂家集成。1、需第三方应用厂家结合室外地图进行室内外导航集成。/某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.室内导航需求分析某著名企业CMIM

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Ltd.方案架构

开放层混合定位引擎LampSiteWiFiiBeacon

GeomagnetismINS蜂窝定位

信息WiFi

定位

信息蓝牙定位

信息地磁定位

信息惯导定位

信息位置大数据分析平台站内导航应用层平台层网络层

触摸大屏

APIi-VAS

室内增值平台Service

AnchorGPS

GPS定位信息

站内通知APIHuaweiHuawei拥挤度查询Huawei地铁地图信息地铁线路信息某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.应用层站内人流热图站内导航多媒体信息推送出行线路规划数据源能力封装层能力开放层设备网络BSS/OSS外部服务数据模型访问控制数据安全

用户鉴权实时流量流量预测历史流量能力抽象ODSBDS人群来源人群去向

开放的数据总线

位置人群画像人群迁徙刻画

性别特征分布CIS位置洞

察价值征

信社交识

别偏好识

别洞察区域智选

API人群流量热力合作伙伴管理

运营门户产品功能列表

API

服务列表Demo

体验

计费

/

结算

SDK人群驻留特征特定人群洞察疏散人群洞察游客商机洞察DMS多边形圈选区域

圆形圈选区域

特定人群定义

工作地属性

居住地属性

休闲地属性驻留时长分布

年龄特征分布ARPU

特征分布归属地特征分布

APP

特征分布线路拥挤度

室内导航解决方案采用

某著名企业

LampSite&SVA

室内定位

+

大数据

技术

，

致力于用信息化的方式解决地铁乘客乘车前、乘车中、乘车后的一些列与位置定位相关诉求。某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.PART3室内导航解决方案某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.地铁小基站SVA定位服务平台（内网虚拟机）公网

API公网应用用户

IP-ID

映射

用户标签

宏站

/

室分数据北京移动大数据平台

地铁

APP触摸屏内网

公网小基站（华为

Lampsite

）•

接入大网，提供现场通信服务，以及定位信号源SVA•

部署：

在核心网机房•

功能：

通过小基站计算现场某著名企业用户的

室内位置•

网络：

与部署在内网虚拟机的定位服务

平台互通定位服务平台•

部署：

内网分配虚拟机计算和存储资源•

功能：

提供

BI

Web

服务•

网络：

与

SVA

、大数据平台和公网互通

导航应用组网方案中国某著名企业依托运营商独有无线通讯组网能力，通过

室外宏站

与

室内小基站

实现地上地下

无缝覆盖

；利用

SVA

基站上层位置服务器

以及

定位服务平台

，实时处理信令数据，满足轨道交通站内外定位的

实时性要求

。在符合信息安全的前提下，通过

公网

API

接口

，实现、站内触摸屏等多系统、多终端的嵌入式开发环境和服务能力。满足用户不同场景下的数据调用和应用封装需求。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.➢

指纹定位原理：首先采用遍历测试的方式，采集室内每个地点的小基站无线信号覆盖特征，生成小基站信号指纹库。当一个手机需要定位时，将它测量的小基站无线信号与小基站信号指纹库做对比，与之最相似的小基站无线信号特征所在位置即可推定为手机所处的位置❶

建立室内每个地点的信号特征指纹库❷

依据最相似原理，在指纹库中匹配、计算手机的位置D1D2

小基站室内定位技术➢

三角定位原理：根据信号强度推算手机距离小基站的位置，只要知道手机分别到三个小基站的距离，就能计算出手机在三维空间中的位置❶

在矢量地图上标注基站位置❷

利用三角定位方法估算手机的位置（类似

GPS

）

小基站

A小基站

B

定位点D3

小基站

C小站蜂窝室内导航百度地图导航高德地图导航地铁分层导航可区分进站楼层和站台楼层楼层之间无缝切换不支持不支持精度3-5米5米~10米5米~10米室内路径规划支持支持不支持室内步行导航支持不支持不支持实时性实时有时延有时延可靠性地下信号全覆盖且信号强无需辅助信号地下GPS信号弱需辅助蓝牙或WIFI定位地下GPS信号弱对APP依赖性不依赖需安装百度APP需安装高德APP手机系统依赖性不依赖只支持android用户，iPhone用户无法使用只支持android用户，iPhone用户无法使用人群覆盖覆盖所有某著名企业用户只覆盖安装百度APP用户只覆盖安装高德APP用户额外操作无打开手机蓝牙或WIFI打开手机蓝牙或WIFI耗电影响不增加额外耗电使用蓝牙或WIFI增加耗电使用蓝牙或WIFI增加耗电某著名企业CMIM

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Ltd.小基站蜂窝定位相对一般定位技术的优势❷

混合定位技术

除通过部署新型小基站，实现高精度地铁站内实时导航外，也可封装

WIFI

、蓝牙定位能力，实现手机用户全覆盖。❶

多平台支持能力

可嵌入

APP

或过地铁

APP

或查看站内设施位置并规划路线。通过室内导航功能，提升用户粘性。小基站Wi-Fi

蓝牙某著名企业CMIM

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Ltd.设备三设备一设备二设备四安检区站厅站台通道地铁站安检区站厅换乘通道站台安检区

掌上室内定位导航（

APP/

掌上室内地图乘客可在手机查看车站室内地图，搜索站内检票口、餐饮、购物等信息，快速查找卫生间、出入口、公交站、出租车候车处等公共设施，并自动规划前往目的地的路径。某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.

中央导航（触屏）室内导航触摸屏

在站厅出入口、站台及其它关键位置，设立室内导航触摸屏，可供乘客查看地铁站内地图、提供去目标区域的路径规划、公共设施查询、醒等功能。站内地图

可通过站内导航触摸屏，查看站内的布局，可切换站厅、站台楼层，帮助乘客了解站内各设施、出口等分布情况。路径指引

乘客可自定义设置导航起点、终点，通过自动计算至目的地的路径，提升站内通行效某省市乘客通行时间。一键查询

通过导航屏，可一键查找地铁站内的

卫生间、电梯、出入口、售票点

等公共设施，为乘客提供更加便捷的服务。宣传提醒

通过触摸屏显示各站点限流、封站信息；各站点首末车信息，为乘客提供传，从而提升乘客满意度。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

应用场景一：线网、列车及车厢拥挤程度展示➢

通过地铁

APP

或体路网繁忙程度，方便乘客选择相对空闲的线路出行。➢

通过地铁

APP

查询具体列车繁忙程度，方便乘客根据车辆拥挤度选择换乘方案。➢

基于大数据实时分析各车厢的繁忙程度，通过站台电子屏向候车乘客实时展示，方便乘客挑选空闲车厢排队，提升

乘客满意度。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

应用场景二：实时定位及路径规划应用场景：

方便地铁乘客找到前往目的地的最短路径，可在地图上任选一点作为终点，当前定位点为起点或手动选取起点后，可自动规划起点和终点之间的路径，并在地图上方呈现距离和预估的步行时间。实时感知准确•

通过新型室分基站定位能力，数据处理能力，实

现用户实时定位•

当用户需要使用导航时，无需使用蓝牙或

WiFi

，

即可实时查看当前位置，用户感知好•

新型室分网络定位精度可达

3-5

米，能够符合在地

铁应用场景下的导航智能便捷高效•

依据用户导航需求可选任选一点作为终点，系统可自

动规划路径•

根据地铁站

POI

地图与导航算法相结合，指定最优路径，

减少乘客出入站时间•

行程过程中可实时计算剩余行程与预计时长通过新型小基站的室内精准定位技术，在地铁APP中实现站内实时导航，精确引导乘客迅速到达目标位置。如卫生间、客务中心、票务中心、自动扶梯、换乘通道等设施。通过高精度室内定位技术，降低站内乘客驻留，提升站内基础设施利用效率，提升乘客满意度及站内安全管控。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.应用场景三：便捷查找公共设施地铁站的交通接驳往往会遇到出站口太多，难以找到更合适打车的出口，且出站后打车等候时间较长，用户体验差。通过打造“地铁+打车+导航”实现地铁站交通无缝接驳，提升乘客满意度的同时，增加地铁APP流量，进一步提升地铁APP商业价值应用场景四：交通无缝接驳O

：犀浦

-A

口12通过地铁

APP

预约打车一体化导航

多出站口，难找合适打车点某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.到站后打车长时间等待a根据地铁大数据倒排约车时间D

：

XXX

b

推荐常用打车

出口生成订单后分别发送位置导航：•

室内导航引导乘客至站口•

室外导航引导司机至站口等待

应用场景四：交通无缝接驳➢

共享单车。摩拜单车已接入

某著名企业物联网

，乘客可通过地铁

APP

或的数量及位置分布，

并基于乘客位置，智能规划最优路径，引导乘客到达共享单车停放较多的出口。➢

公交车。

融合公交数据

，显示和地铁站接驳的公交车站信息，公交车次信息，方便乘客查询地铁站外的公交车站

和车辆分布，并智能规划路线，指引乘客去往相应公交车站所在的出口。➢

车租车

&

网约车。

融合打车平台数据

，显示各出站口排队等待或可调度的车辆信息，通过打造“地铁

+

打车

+

导航”

实现地铁站交通无缝接驳，提升乘客满意度的同时，增加地铁

APP

流量，进一步提升地铁

APP

商业价值。O

：犀浦

-A

口D

：

XXX12通过地铁APP预约打车一体化导航

多出站口，难找合适打车点某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.到站后打车长时间等待ab根据地铁大数据倒排约车时间推荐常用打车出口生成订单后分别发送位置导航：•

室内导航引导乘客至站口•

室外导航引导司机至站口等待某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.PART4大屏应用解决方案某著名企业CMIM

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Co.,

Ltd.特征分析

区某省市市、国际、敏感地区，按照实时、

种方式对乘客的趋势、分布进行分析

②

来源分析基于大数据技术处理结果，实时监测各站点、整条线路、整

①个线网的人流热度

整体监控④分析常旅客职住地属性、年龄层次、性别、消费水平等，识别用户特征

对于异常时段、站点，按照预

警类型、预警级别等，提供提

⑤

示信息推送总体解决方案

实时直观全面以动态地图的方式，分析地铁站内热力图，直观展示一段时间内人流量变化。

③

热力图

智慧轨交

异常预警票卡车站终端设备（

SLE

）轨道交通清分系统（

ACC

）线路中央计算机（

LCC

）

车站计算（

SC

）传统室分适用于隧道

Lampsite适用于站厅运营商手机信令数据信源RF

线缆

耦合器天线pRRUrHub

BB

U基于室内蜂窝高精度定位、运营商大数据，结合轨交路网全量数据，提供系统化综合轨交运营解决方案群用户画像•某省市市•

APRU•

年龄•

..某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.

监控指标当前地铁站进站、出站、换乘与站内总人数地铁全路网累计进站量、出站量、换客量最大断面客流，最大满载率，最大断面区间全路网线路客运量

TOP51234⚫

地铁线路分析场景落地利用某著名企业用户手机信令数据及基站数据，精准识别进入地铁站内乘客，动态反馈当前进入的地铁站的乘客数量；⚫实时统计每个地铁站的进出客流、站内客流、换乘客流；⚫根据每个站的实时人数，统计得到整条线路及全网的客流；单个地铁站整条线路进出站人数⚫

地铁线路分析

业务场景描述根据整条线路的拥挤度和路网运行情况，针对性地调整线路运力，合理设定发车频率。⚫根据线路或者站点的拥挤度，适当的调配安保力量及疏导员，保障乘客安全和线路平稳运行。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.总乘客数：

400

人本区域：

38

人

地铁站内热力分析

业务场景描述地铁站内空间相对密闭，人流量大，为保障乘客人身安全，提升乘客出行效率，避免客流大量积压导致站内管理混乱，车站管理人员需要实时关注站台、站厅、换乘通道等重点区域人群流量。在站内重点保障区域，如站台，部署小站根据业务需求，把重点区域规划成连续的小区建立系统逻辑区域和地铁站内物理区域的映射关系获取用户和小站的通讯数据，并进行分析计算根据三角定位算法，准确计算出用户的具体位置把乘客位置对应到地图上，形成站内热力图123456

站内热力分析场景落地

通过使用小站设备在地铁站内重点区域的实时人流热力图，直观展示换乘通道分方向的换乘人数、站台各区域处排队候车人数、站厅人员分布情况，为地铁运营中的安保及车辆调度工作提供实时决策支撑。

实施步骤还原乘客换乘轨迹，为精准清分清算提供支撑清分清算重要参考

利用手机信令数据，准确还原乘客在地铁中的出发站（

O

点）

和目的站（

D

点）间的换乘线路，计算每一条线路的上换乘人

数占比。某著名企业CMIM

Network

Co.,

Ltd.85.89%11.91%1.88%0.31%20.00%

0.00%100.00%

80.00%

60.00%

40.00%建国门金台路国贸

-

呼家楼东单

-

东四通过某著名企业